ヘルプデスク/カスタマーサポート/学歴不問

1週間前

神奈川県 横浜市 西区 高島, タスク・イズム株式会社

仕事内容:

【IT×医療・ヘルスケア分野で社会貢献】

株式会社 東洋システムサイエンスは、栄養計算に特化したパッケージソフトのトップメーカーとして、全国の学校給食施設や食事提供施設で高い信頼を得ています。今回募集するのは、自社開発の栄養管理ソフト「カロリーメイク」のヘルプデスク・カスタマーサポート職。学校給食や病院、福祉施設などで働く管理栄養士・栄養士の方々を支える、やりがいのあるお仕事です。

【主な業務内容】

・自社パッケージソフト「カロリーメイク」のサポート窓口対応(電話・メール・画面共有)

・お客様からの問い合わせ対応や簡単な操作説明

・商品出荷補助などの事務作業

・先輩社員によるマンツーマン指導で、未経験からでも安心してスタートできます

・理解度に応じて徐々に担当範囲を広げていきます

【働きやすい環境】

・横浜市健康経営認証AAAを取得し、社員の健康増進にも注力

・完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日125日でプライベートも充実

・育児休業取得実績あり

・ワード、エクセル、パワーポイントが使えればOK業界未経験・職種未経験も歓迎

「人の役に立ちたい」「ITやソフトウェアに興味がある」「安定した環境で長く働きたい」そんな方にぴったりの職場です。

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アピールポイント:

IT×医療・ヘルスケア分野で社会貢献

全国の学校給食施設や食事提供施設で利用される栄養管理ソフト「カロリーメイク」のサポートを通じて、子どもたちや利用者の健康を支えるやりがいのある仕事です。

未経験から安心スタート

先輩社員がマンツーマンで指導するため、業界知識がなくても安心。パソコンの基本操作ができれば、未経験からでもしっかり成長できます。

働きやすさ抜群の環境

完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日125日。育児休業取得実績もあり、ライフワークバランスを大切にできます。

健康経営認証AAA取得企業

社員の健康を経営資源と捉え、健康診断や各種手当など福利厚生も充実。安心して長く働ける職場です。

安定した経営基盤と昇給・賞与あり

設立40年の安定企業。昇給・賞与制度も整っており、頑張りがしっかり評価されます。

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求める人材:

このような方歓迎

・人と接することが好きな方

・ITやコンピュータに興味がある方

・安定した環境で長く働きたい方

応募資格

・ワード、エクセル、パワーポイントの基本操作ができる方

・学歴不問

その他、ご応募の要件に関する特長

・職種未経験OK

・業種未経験OK

・ブランクOK

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勤務時間・曜日:

勤務時間

9:00~18:00(休憩60分)

・夜間勤務なし

・月間平均残業時間:記載なし(固定残業代20時間分含む)

勤務曜日

完全週休2日制(土日祝休み)

休暇・休日:

休日

・土日祝休み

・完全週休2日制

・年間休日125日

休暇制度

・有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)

・年末年始休暇

・夏季休暇

・産休・育休(取得実績あり)

・慶弔休暇

勤務地:

株式会社 東洋システムサイエンス

神奈川県横浜市西区高島 横浜東口ビル3階

・マイカー通勤不可

・最寄り駅:JR横浜駅から徒歩5分

・転勤の可能性あり(会社の定める範囲)

アクセス:

電車通勤の方

・JR横浜駅より徒歩5分

・駅近で通勤便利

給与:

【給与詳細】

月給:220,000円~320,000円

・固定残業代(20時間分):29,730円~43,250円を含む

・20時間を超える時間外労働は追加で支給

・試用期間:3ヶ月(同条件)

賞与・昇給

・賞与:年1回(256,000円~560,000円/前年度実績)

・昇給:年1回(1月あたり3,400円~9,400円/前年度実績)

・給与締め日:毎月15日、支払日:当月25日

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待遇・福利厚生:

・交通費支給(実費/月上限30,000円)

・健康診断あり

・役職手当あり

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

・定年制あり(一律60歳)

・再雇用制度あり(上限65歳まで)

・育児休業取得実績あり

その他:

まずはWEBよりご応募ください。

応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。

この求人は職業紹介の求人です。

求人登録企業情報

株式会社タスク・イズム

許可・届出受理番号

有料職業紹介許可番号13-ユ-316307

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 320,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

通勤の可否:

  • 神奈川県 横浜市 西区 高島 (必須)

  • ヘルプデスク/カスタマーサポート/学歴不問

    1週間前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, タスク・イズム株式会社

    株式会社東洋システムサイエンスは、栄養計算に特化したパッケージソフトのトップメーカーとして、高い信頼を得ています。自社開発の栄養管理ソフト「カロリーメイク」のヘルプデスク・カスタマーサポート職です。 · 自社パッケージソフト「カロリーメイク」のサポート窓口対応（電話・メール・画面共有） · お客様からの問い合わせ対応や簡単な操作説明 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社シンミドウ(埼玉エージェント部) ￥3,500,000 - ￥5,500,000 per year

    カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。車検、リース、修理などの問い合わせ対応簡単な事務作業チームで目標を達成するサポート業務短期リース「ニコリース」の受付個人向けリース「ニコノリ」の審査対応など詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 · ...

  • 自社ソフトウェアのヘルプデスク/カスタマーサポート

    7日前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, 株式会社東洋システムサイエンス

    +自社ソフトウェアのサポート窓口の対応をお願い致します。 · +お電話でのお問合せやお客様の画面を見ながらのサポート、問い合わせメール対応 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサポート ヘルプデスク

    4週間前

    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×

    1ヶ月前

    東京都 文京区 後楽, スキルブリッジ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーサポート・ヘルプデスク×[] · 正社員 · ,土日祝休み PC 貸与 交通費支給, · ,【ミッション】カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています,,【主な仕事内容】スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロースマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリングハーベル(ハーウェルの)のご登録者への問い合わせ対応DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応採用業務に関連する事務作業など, ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    東京都 文京区, 株式会社LINKS

    ｲｮｦffc3ue_a_cffcccaaffafffa } a_ｧ- · ｱ- · ｳ} ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク

    1日前

    〒- 東京都 港区, 株式会社KANTOキャリアサポート_紹介

    カスタマーサポートのプロジェクトやコールセンターでのサポート業務、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートなど · 各プロジェクト先により、業務内容変更ありです。 · アウトバウンドでの獲得の仕事はありません。ご安心ください。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    東京都 中央区 八丁堀, 株式会社TEM

    物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です · 自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります · 多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります · 伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1214849

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 一番町, 日本トーター株式会社

    エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセス · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240757

    1日前

    〒- 東京都 港区 北青山, 日本トーター株式会社 Remote job

    KiteRaが短期的に継続改善するプロダクトと、中長期的に開発する新しいプロダクトを、価値に応じた最適な価格で顧客に提供するために、下記業務の戦略立案と実行を目指していただきます。1)VoCの集約・分析・整理 · これまでに蓄積されたVoCを、定量・定性の両面から整理・分析し、既存プロダクトの改善と中長期の新プロダクトの開発における戦略的意思決定のベースを構築していきます。 · 2)プロダクトマーケティング · KiteRaでは、マーケットや競合との情報を整理し、市場規模やニーズなどについて分析します。また、新規事業開発においては推進経験が必要です。3) ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240756

    1日前

    〒- 東京都 港区 北青山, 日本トーター株式会社 Remote job

    · KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する"第2創業期"を迎えています。 · これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/68103

    1週間前

    東京都 新宿区, 株式会社Bremen ￥3,000,000 per year

    弊社は訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開しており、サービスを構築するグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合いながら未来へ向かうサービスを作りたいメンバーを募集しています。日本に住む外国人へWi-FiルータやSIMカードの提供サービスのご担当者が必要です。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/114797

    1週間前

    東京都 文京区, 株式会社Bremen

    クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。具体的にはお客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応です。仕事内容を通じてありがとうという言葉をたくさんもらえるのが魅力です。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/166288

    1週間前

    東京都 文京区, 株式会社Bremen

    した있는좋름 의하세요 · 잌는프석는,프석 , · 정나 톨안요 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240758

    1日前

    〒- 東京都 港区 南青山, 日本トーター株式会社

    弊社はSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を開発し、宿泊施設に提供しています。今後更なる事業成長ならびにIPOに向けた組織体制の強化を目的として財務経理担当者を募集します。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/350471

    1週間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen Remote job

    会社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/169088

    1週間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen

    +当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 · 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/279132

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    東京都 千代田区, 株式会社Bremen

    当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 · ...

  • ヘルプデスク 英語対応のカスタマーサポート

    3週間前

    東京都 品川区, Educators Support Agency ￥4,200,000 - ￥4,800,000 per year

    ヘルプデスク カスタマーサポートの業務を行います。電話、メール、チャットでの対応となります。 · ホストおよびゲストからの問い合わせ対応 · 予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、および支払いに関する返金依頼への対応 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサクセス 法人向け

    4週間前

    東京都 港区 港南, スキルブリッジ株式会社

    この企業は国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業です。 · カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 · 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 · ...

  • 運用 保守 監視 テクニカルサポート×カスタマーサポート ヘルプデスク

    4週間前

    東京都 千代田区 東神田, スキルブリッジ株式会社

    · university or company researchers · software trouble shooting and advice for effective use of software. · IT, data analysis, statistics etc. using knowledge and skills in order to resolve user's problems and answer their questions. ...