仕事内容:
【仕事内容】
"事務キャリア"と"働きやすさ"の両立事務系総合職の業務です。
お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。
・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります
・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。
・服装自由(オフィスカジュアルでOKおしゃれしながら勤務できます)
・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。
・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)
アピールポイント:
HRSolution事業
BPO・アウトソーシング事業
人材派遣事業
人材紹介事業
【アピールポイント】
・言葉遣い/会話力/判断力/事務処理能力/仕事の基礎スキルが身につく
・カスタマーサポート ・オペレーター ・ヘルプデスク・テレマーケティング/営業事務/
〇キャリアビジョンモデル〇
①まずは配属先の現場で2~3年業務
②現場で稼働を続け、スキルと経験を磨いてその職種のスペシャリストを目指す。
③現場での経験を活かして「人材コーディネーター」として後輩の育成ポジションへキャリアチェンジ。
※他事業の人材コーディネーターとして、主任、係長へキャリアアップした実績もございます。
(現場での経験を他事業に活かして責任者候補へ)
④事業責任者へキャリアアップ
求める人材:
〇経験・資格〇
・不問
┗在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。
勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
09:30~18:30
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:10時間以下
休暇・休日:
〈休日休暇〉
休日:シフト制
年間休日:115日
休暇制度:有給休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇
補足情報:・シフト制(完全週休2日制)
・有給消化率100%
・土日祝に有給取得も可
勤務地:
〈勤務地〉
①【関東】
東京都文京区本駒込
東京都豊島区西池袋
東京都町田市南町田
東京都中央区日本橋
東京都中央区東日本橋
東京都港区西新橋
東京都港区六本木
東京都千代田区内神田
東京都渋谷区代々木
東京都品川区東五反田
埼玉県さいたま市大宮区北袋町
埼玉県さいたま市浦和区常盤
埼玉県さいたま市中央区上落
神奈川県横浜市港南区上大岡西
神奈川県藤沢市藤沢
神奈川県横浜市中区桜木町
神奈川県川崎市高津区久本3丁目
②【関西】
大阪府大阪市天王寺区北河堀町
兵庫県神戸市中央区小野柄通 ※現在充足中
③【 北海道 】※充足中
北海道札幌市中央北3条西
北海道札幌市中央区北2条西
④【九州】
福岡県福岡市中央区大名
・就業場所変更の範囲(将来的な可能性含む):基本的になし
転勤の可能性:なし
給与:
<給与>
想定年収:200万円~260万円
月給:16.4万円~21.3万円
賞与回数:賞与なし
昨年度賞与実績:
インセンティブ:
〈年収例〉
〇モデル給与例〇
21歳/女性(美容(正社員)) 関東エリア
入社2年目 年収300万円
23歳/男性(営業事務(派遣社員)) 関東エリア
入社1年目 年収290万円
〈補足情報〉
給与:月給制
・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄)
・昇給:あり
・賞与:なし
・試用期間:6か月間
・1分毎に残業代支給
・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給
〇給与補足〇
【関東(東京)】
配属1か月~:201,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【関東(神奈川・埼玉)】
配属1か月~:199,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【関西(大阪)】
配属1か月~:190,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:202,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【北海道(札幌)】※充足中
配属1か月~:164,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
【福岡(福岡)】
配属1か月~:165,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
待遇・福利厚生:
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、健康診断、交通費支給
補足情報:◆社会保険、労働保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用)
◆時間外労働は1分単位で支給
◆有給消化推奨
◆産前産後休暇制度
◆リフレッシュ休暇制度
◆定期健康診断(全額会社負担)
◆福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
◆引越し交付金制度(規定有)
◆結婚・出産お祝金制度
◆クリスマスプレゼント(規定有)
その他:
<選考に関して>
カジュアル面談の有無 :状況に応じてある
会社説明会の有無 :なし
適性テストの有無 :状況に応じてある
<選考フロー>
書類選考
↓
面接(最終)1回
↓
内定
<補足情報>
・書類選考の結果と合わせて面接のご案内を差し上げますので、ご推薦時に
面接可能な候補日を3日ほど一緒に共有いただけますと選考がスムーズです。
・選考結果は3営業日以内に通知させていただきます。
〇入社日〇
・内定承諾のお返事いただき次第、事業担当とご本人で話し合って調整します。
┗面接時は概ね、希望日の1か月前後で調整する旨をご案内しております。
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本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。
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雇用形態: 正社員
給与・報酬: 164,000円 - 213,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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東京都 文京区, 株式会社Bremenした있는좋름 의하세요 · 잌는프석는,프석 , · 정나 톨안요 · ...
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東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社消을 · ＇(202511) · ...
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カスタマーサポート ヘルプデスク×
2ヶ月前
東京都 文京区 後楽, スキルブリッジ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per yearカスタマーサポート・ヘルプデスク×[] · 正社員 · ,土日祝休み PC 貸与 交通費支給, · ,【ミッション】カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています,,【主な仕事内容】スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロースマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリングハーベル(ハーウェルの)のご登録者への問い合わせ対応DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応採用業務に関連する事務作業など, ...
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1ヶ月前
東京都 文京区, 株式会社LINKSｲｮｦffc3ue_a_cffcccaaffafffa } a_ｧ- · ｱ- · ｳ} ...
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カスタマーサポート ヘルプデスク
3週間前
〒- 東京都 港区, 株式会社KANTOキャリアサポート_紹介カスタマーサポートのプロジェクトやコールセンターでのサポート業務、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートなど · 各プロジェクト先により、業務内容変更ありです。 · アウトバウンドでの獲得の仕事はありません。ご安心ください。 · ...
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東京都 文京区, 株式会社Bremenクライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。具体的にはお客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応です。仕事内容を通じてありがとうという言葉をたくさんもらえるのが魅力です。 · ...
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カスタマーサポート・ヘルプデスク
1ヶ月前
東京都 中央区 八丁堀, 株式会社TEM物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です · 自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります · 多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります · 伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります · ...
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〒- 東京都 千代田区 一番町, 日本トーター株式会社エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセス · ...
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東京都 新宿区, 株式会社Bremen ￥3,000,000 per year弊社は訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開しており、サービスを構築するグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合いながら未来へ向かうサービスを作りたいメンバーを募集しています。日本に住む外国人へWi-FiルータやSIMカードの提供サービスのご担当者が必要です。 · ...
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〒- 東京都 港区 北青山, 日本トーター株式会社 Remote jobKiteRaが短期的に継続改善するプロダクトと、中長期的に開発する新しいプロダクトを、価値に応じた最適な価格で顧客に提供するために、下記業務の戦略立案と実行を目指していただきます。1)VoCの集約・分析・整理 · これまでに蓄積されたVoCを、定量・定性の両面から整理・分析し、既存プロダクトの改善と中長期の新プロダクトの開発における戦略的意思決定のベースを構築していきます。 · 2)プロダクトマーケティング · KiteRaでは、マーケットや競合との情報を整理し、市場規模やニーズなどについて分析します。また、新規事業開発においては推進経験が必要です。3) ...
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〒- 東京都 港区 北青山, 日本トーター株式会社 Remote job· KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する"第2創業期"を迎えています。 · これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 · ...
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東京都 千代田区, 株式会社Bremen当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 · ...
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〒- 東京都 港区 南青山, 日本トーター株式会社弊社はSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を開発し、宿泊施設に提供しています。今後更なる事業成長ならびにIPOに向けた組織体制の強化を目的として財務経理担当者を募集します。 · ...
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東京都 港区, 株式会社Bremen+当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 · 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 ...
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東京都 港区, 株式会社Bremen Remote job会社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 · ...
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カスタマーサポート・ヘルプデスク
2週間前
千葉県 千葉市 中央区 新千葉, 株式会社UZUZ COLLEGE Remote job福利厚生充実土日祝休 · 顧客の採用成功を支援し、パートナーを増やしていく業務をお任せします。既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、 · 採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので社内で完結するお仕事です。 · -効果的な採用戦略を考える思考力など営業スキルと · -分析力などのマーケティングスキルが身に着けることができますよ ...
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東京都 品川区, Educators Support Agency ￥4,200,000 - ￥4,800,000 per yearヘルプデスク カスタマーサポートの業務を行います。電話、メール、チャットでの対応となります。 · ホストおよびゲストからの問い合わせ対応 · 予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、および支払いに関する返金依頼への対応 · ...
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東京都 港区 港南, スキルブリッジ株式会社この企業は国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業です。 · カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 · 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 · ...
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東京都 千代田区 東神田, スキルブリッジ株式会社· university or company researchers · software trouble shooting and advice for effective use of software. · IT, data analysis, statistics etc. using knowledge and skills in order to resolve user's problems and answer their questions. ...
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ヘルプデスク
3週間前
〒- 東京都 新宿区 歌舞伎町, 株式会社データサービス既存システムの移行に伴う、ヘルプデスクのお仕事です。移行マニュアルを見ても操作方法がわからなかった方や、操作を誤った方などからの問合せ対応になります。 · 1次窓口として、お問合せ内容をヒアリング。操作マニュアルやFAQを見ながら、操作方法を案内。 · 副業・WワークOK / 英語力不問 / 未経験OK · ...
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神奈川県 横浜市 西区 高島, タスク・イズム株式会社株式会社東洋システムサイエンスは、栄養計算に特化したパッケージソフトのトップメーカーとして、高い信頼を得ています。自社開発の栄養管理ソフト「カロリーメイク」のヘルプデスク・カスタマーサポート職です。 · 自社パッケージソフト「カロリーメイク」のサポート窓口対応（電話・メール・画面共有） · お客様からの問い合わせ対応や簡単な操作説明 · ...