カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240758

1日前

〒- 東京都 港区 南青山, 日本トーター株式会社

仕事内容


【仕事内容】

弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。

日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。

OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。

私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。

お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。

  • 募集背景

今後更なる事業成長ならびにIPOに向けた組織体制の強化を目的として、開示資料作成を軸とした財務経理担当者を募集いたします。現在、財務経理グループは3名所属しています。少数精鋭のチームのため、業務範囲を限定することなく、裁量をもって取り組んでいただきます。

  • 具体的な業務内容

・経理実務全般(仕訳、月次・四半期、年次決算業務)

・財務・会計データの分析・開示資料作成

・有価証券報告書や決算短信の作成、チェック

・連結決算(親会社への報告)や個別決算の取りまとめ

・内部監査対応、会計監査対応

・その他経理に関する業務全般

  • その他

雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務

変更の範囲:会社の定める業務

  • キャリアパスイメージ

・IPO前後の経営企画部門立ち上げにも携わるチャンスがあり

・経理・開示業務に加え、経営企画や財務戦略の立案など、より上流の業務経験を積むことが可能

・将来的には、経理・財務の専門性を活かしつつ、経営層へのレポートや意思決定サポートを担うポジションへのステップアップも想定

資格


<必須スキル>

・開示資料(有価証券報告書・決算短信)作成経験(目安5年程度)

・経理業務経験者(目安3年程度)

・Excel・会計ソフトの操作スキル(集計・分析・表作成など)

<歓迎スキル>

・IR対応経験

・会社法・金融商品取引法・適時開示規則の基本的な知識

・簿記2級以上の資格

<最終学歴>

学歴不問

勤務時間


実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:30:00~18:30:00

IPOに向けての体制整備が急務であり、関係者とコミュニケーションを密に図るため、

基本的にはフル出社をお願いしたいと思います。

(将来体制が整備されれば、会社のルールに則り、週1~2日リモート勤務可能)

休日


土日祝休み

【年間休日】125

【その他の休日休暇】有給休暇(入社半年後11日付与、1年半年後15日付与)

※一般的な付与日数よりも多くなっています。

※有給休暇は1時間単位での取得が可能です。

  • ウェルカム休暇(入社日に2日間の特別休暇を付与)

【休日休暇に関する補足】

年間休日は125日です。

残業時間は20時間程度であり、有給休暇も取得しやすくワークライフマネジメントが可能です。

【休暇制度】

[年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇]

勤務地備考


〒 東京都港区南青山5丁目10ー2第2九曜ビル3階

アクセス


東京メトロ銀座線 表参道B1口徒歩約2分、東京メトロ千代田線/小田急小田原線 表参道B1口徒歩約2分、東京メトロ半蔵門線 表参道B1口徒歩約2分

給与


年俸制 500万円~750万円

(固定残業代や一律手当を含む)

固定残業代:1年あたり7万9120円~11万8680円(固定残業時間:30時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【年収】500万円~750万円

※上記の年収は、想定年収を表しています。

【給与条件について】

・経験・能力・適正などを考慮の上決定します。

・試用期間3か月あり(条件変動なし)

【賞与回数】

賞与なし

【年収例】

月給:416,667円~625,000円

内訳:基本給337,547~506,320、固定残業代79,120~118,680

※固定残業代は30時間見込み(超過分は別途支給)

※超過分は別途支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

交通費支給,健康診断,社会保険完備

  • 各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
  • 保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数
  • 交通費支給(上限5万円まで)
  • 健康診断(35歳以上は人間ドック)
  • 婦人科検診負担(子宮頚がん、乳がん検診)
  • 慶弔見舞金
  • 育児時短勤務制度(子が小学生を卒業するまで)
  • 副業可能
  • 服装自由

健康保険は関東ITソフトウェア(ITS)に加入しております。

評価制度は年2回(5月・11月)です。

応募方法


この求人は、職業紹介求人です。

日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。

エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。

選考プロセス


※お仕事No.:1240758

※求人原稿No:ZZZZ3399

【問合せ先について】

<選考プロセス>

@書類選考

A一次面接(CFO/財務経理グループマネージャー)

B最終面接(代表取締役)+適性検査(性格診断)

その他


【ブランド名】

Tキャリ

【事業内容】

有料職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。

【職業紹介事業者】

会社名:日本トーター株式会社

所在地:東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階

【紹介先企業】

会社名:株式会社エス・ワイ・エス

所在地:東京都港区南青山5丁目10-2第2九曜ビル3階

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240758

    1日前

    〒- 東京都 港区 南青山, 日本トーター株式会社

    弊社はSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を開発し、宿泊施設に提供しています。今後更なる事業成長ならびにIPOに向けた組織体制の強化を目的として財務経理担当者を募集します。 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサポート ヘルプデスク

    4週間前

    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク

    1日前

    〒- 東京都 港区, 株式会社KANTOキャリアサポート_紹介

    カスタマーサポートのプロジェクトやコールセンターでのサポート業務、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートなど · 各プロジェクト先により、業務内容変更ありです。 · アウトバウンドでの獲得の仕事はありません。ご安心ください。 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×

    1ヶ月前

    東京都 文京区 後楽, スキルブリッジ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーサポート・ヘルプデスク×[] · 正社員 · ,土日祝休み PC 貸与 交通費支給, · ,【ミッション】カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています,,【主な仕事内容】スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロースマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリングハーベル(ハーウェルの)のご登録者への問い合わせ対応DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応採用業務に関連する事務作業など, ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    東京都 文京区, 株式会社LINKS

    ｲｮｦffc3ue_a_cffcccaaffafffa } a_ｧ- · ｱ- · ｳ} ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240757

    1日前

    〒- 東京都 港区 北青山, 日本トーター株式会社 Remote job

    KiteRaが短期的に継続改善するプロダクトと、中長期的に開発する新しいプロダクトを、価値に応じた最適な価格で顧客に提供するために、下記業務の戦略立案と実行を目指していただきます。1)VoCの集約・分析・整理 · これまでに蓄積されたVoCを、定量・定性の両面から整理・分析し、既存プロダクトの改善と中長期の新プロダクトの開発における戦略的意思決定のベースを構築していきます。 · 2)プロダクトマーケティング · KiteRaでは、マーケットや競合との情報を整理し、市場規模やニーズなどについて分析します。また、新規事業開発においては推進経験が必要です。3) ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1240756

    1日前

    〒- 東京都 港区 北青山, 日本トーター株式会社 Remote job

    · KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する"第2創業期"を迎えています。 · これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1214849

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 一番町, 日本トーター株式会社

    エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセス · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/68103

    1週間前

    東京都 新宿区, 株式会社Bremen ￥3,000,000 per year

    弊社は訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開しており、サービスを構築するグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合いながら未来へ向かうサービスを作りたいメンバーを募集しています。日本に住む外国人へWi-FiルータやSIMカードの提供サービスのご担当者が必要です。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/350471

    1週間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen Remote job

    会社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    東京都 中央区 八丁堀, 株式会社TEM

    物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です · 自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります · 多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります · 伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/169088

    1週間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen

    +当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 · 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/114797

    1週間前

    東京都 文京区, 株式会社Bremen

    クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。具体的にはお客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応です。仕事内容を通じてありがとうという言葉をたくさんもらえるのが魅力です。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/166288

    1週間前

    東京都 文京区, 株式会社Bremen

    した있는좋름 의하세요 · 잌는프석는,프석 , · 정나 톨안요 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/279132

    1週間前

    東京都 千代田区, 株式会社Bremen

    当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサクセス 法人向け

    4週間前

    東京都 港区 港南, スキルブリッジ株式会社

    この企業は国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業です。 · カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 · 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 · ...

  • ヘルプデスク 英語対応のカスタマーサポート

    3週間前

    東京都 品川区, Educators Support Agency ￥4,200,000 - ￥4,800,000 per year

    ヘルプデスク カスタマーサポートの業務を行います。電話、メール、チャットでの対応となります。 · ホストおよびゲストからの問い合わせ対応 · 予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、および支払いに関する返金依頼への対応 · ...

  • ヘルプデスク

    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    高収入月給238,000円~会計ソフトのユーザーサポート · お客様はすべて企業の経理担当者 · 一般のお客様の対応はありません。 · ...

  • ヘルプデスク

    1ヶ月前

    Minato ICPA

    当社の顧客である外資系ラグジュアリーブランドでアプリケーションサポートのポジションです。 · 新基幹業務システムの安定運用と改善を支えるオペレーション支援担当を採用します。 · 大規模・ミッションクリティカルな業務システムを支える実務経験が積める · ユーザーに近い立場で、システム改善に直接関与できる · ...

  • ヘルプデスク

    1週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社テイクス Remote job

    以下の通り、様々な対応をご経験、スキルに合わせて担当いただきます。 · 在職中の方は入社時期についてもご相談ください。 · ...

  • itヘルプデスク

    1ヶ月前

    東京都 港区 赤坂, The Court株式会社 ￥1,800,000 - ￥2,160,000 per year

    · 社内ITヘルプデスクのお仕事です。私たちのチームに加わり、PCのキッティングや問い合わせの一次対応をしていただきます。 · ...