ヘルプデスク

2日前

〒- 東京都 新宿区 歌舞伎町, 株式会社データサービス

仕事内容


設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 急募内定まで2週間

既存システムの移行に伴う、ヘルプデスクのお仕事です。

移行マニュアルを見ても操作方法がわからなかった方や、操作を誤った方などからの問合せ対応になります。

1次窓口として、お問合せ内容をヒアリング。

操作マニュアルやFAQを見ながら、操作方法を案内。

1次窓口は1名でご対応いただきますが、わからないことがあれば、近くにいる職員の方に相談できます。

システム利用者は法人、団体で、300社程度ですが、すべての利用者から問合せが入るわけではありません。

※期間限定のお仕事です

即日~2月21日(金)延長の可能性ナシ

※誠に勝手ながら下記のとおり年末年始休暇とさせていただきます。

2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)

ご応募いただいた方には、1月6日以降、順次ご連絡致します。

応募資格・条件


副業・WワークOK / 英語力不問 / 未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK

<必須>

電話のお仕事が好きな方であればどなたでも可

<尚可>

コールセンターやカスタマーサポート、ヘルプデスクの経験をお持ちの方

募集人数・募集背景


増員

1名

勤務地


転勤なし

一般財団法人

東京都新宿区歌舞伎町2丁目(最寄駅:各線「新宿駅」徒歩10分)

新宿駅など、複数の駅から徒歩圏内なので、とっても便利です

アクセス


JR/丸の内線/小田急線/京王線「新宿駅」東口 徒歩10分

西武新宿線「西武新宿駅」北口 徒歩5分

大江戸線「新宿西口駅」D3出口 徒歩8分

大江戸線/副都心線「東新宿駅」A1出口 徒歩11分

JR線「大久保駅」徒歩8分

JR線「新大久保駅」徒歩9分

勤務時間


完全土日祝休み

09:00〜17:45

<休憩時間>

昼休憩60分

<残業時間>

ありません

給与


時給 1,700円 ~ 1,900円

※給与はご経験により決定します

【試用期間】試用期間なし

休日休暇


完全週休2日制(土日)

祝日

福利厚生


雇用保険 / 交通費支給あり / 服装自由

※加入保険は、入社時期により異なります

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    既存システムの移行に伴う、ヘルプデスクのお仕事です。移行マニュアルを見ても操作方法がわからなかった方や、操作を誤った方などからの問合せ対応になります。 · 1次窓口として、お問合せ内容をヒアリング。操作マニュアルやFAQを見ながら、操作方法を案内。 · 副業・WワークOK / 英語力不問 / 未経験OK · ...

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  • ヘルプデスク

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