カスタマーサポート・ヘルプデスク

1ヶ月前

神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社シンミドウ(埼玉エージェント部)

【アピールポイント】


【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース

【仕事内容】


カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。

具体的には、

・お客様対応

車検、リース、修理などの問い合わせ対応

・簡単な事務作業

・チームで目標を達成するサポート業務

・短期リース「ニコリース」の受付

・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など

簡易的なご案内をお任せします。

詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。

※1日発信100件、受信20件程度。

【雇用形態】


正社員

【給与】


月給 250,000円〜400,000円

想定年収:350万円~550万円

  • 昇給:年1回(7月)
  • 賞与:年2回

月給25万円~40万円+各種手当+賞与年2回

※能力・経験・前職給を考慮します。

※上記月給には見込み残業代(3万2440円以上/20時間分)を含みます。超過分は別途支給します。

※試用期間3ヵ月(待遇変動なし)

【給与例(年収例)】


〈年収例〉

  • モデル年収例:
  • 未経験者:月給25万円以上~
  • 初年度年収400万円~560万円程度
  • 実務経験者:月給30万円~40万円程度
  • マネジメント層:月給32万円~45万円程度
  • 初年度年収500万円以上の実績あり

※あくまで参考例になりますが、評価に応じた昇給が可能です。

【勤務地備考】


自社内勤務

転勤の可能性:なし

【勤務時間】


〈勤務時間〉

09:00~18:00

夜間勤務:なし

  • 17時に仕事が終わっていたら帰れる特別ルール・時差出勤有り

残業:月平均20時間程度

【休日休暇】


休日:シフト制

年間休日:125日

休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休、慶弔休暇

補足情報:完全週休2日制・シフト制 育児休暇取得実績あり ※休日出勤した場合は代休取得可能 ※土日どちらかはお休み 夏季休暇 年末年始休暇

3連休もOK プライベート・行事予定も融通利きます (現状お休み希望はほぼ100%叶っています)

【加入保険】


社会保険完備

【福利厚生】


交通費支給、退職金制度、健康診断

補足情報:短期間育児休業手当 1週間や1ヶ月など短期間の育児休業を取得した場合、男女問わず手当が支給される制度(最大30万円) 短時間有給制度 有給を1時間から取得することができます。急な用事や、病院への通院など使い勝手の良い制度です。 無料ドリンクサーバー(コーヒー・紅茶など) 健康診断年1回 インフルエンザワクチン費用全額補助 従業員割引(レンタカー利用割引) 保養所(熱海/クリーニング費として費用5,000円のみ) チャイルド・ケア・スキーム(育児支援制度) LTD制度(長期障害所得補償制度):病気やケガなどにより長期間 会社を休まざるを得なくなった時に、収入を保証する制度。傷病手当 が終了しても、65歳まで月額給与の80%を補償しているので、社員と そのご家族の未来を守ることができます

【受動喫煙対策】


事務所屋内:禁煙 勤務地:個人宅による

【応募資格】


特になし

【望ましい経験】


・コールセンター、カスタマーサポート経験者

・接客業経験者

【その他】


こちらのお仕事は、株式会社シンミドウにて採用活動の一部を代行させていただいております。

弊社は【埼玉県内に特化】した人材紹介会社です。

その他にも、ご希望をお伺いして複数の埼玉県内の優良企業を同時にご紹介させていただくことも可能です。

まずはお気軽にご応募ください。

【求人取り扱い・紹介会社情報】

・企業名:株式会社シンミドウ

・所在地:埼玉県さいたま市大宮区桜木町 都築ビル

・代表者:笹田知弘

・設立日:2008年1月28日

・TEL:

・会社

・許可番号:11-ュ-300934

【応募方法】


最後までご覧いただきありがとうございます。

【応募の流れ】


担当よりご連絡いたします。

アクセス(勤務地)


所在地


神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-23金子第2ビル 8階~11階

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社シンミドウ(埼玉エージェント部) ￥3,500,000 - ￥5,500,000 per year

    カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。車検、リース、修理などの問い合わせ対応簡単な事務作業チームで目標を達成するサポート業務短期リース「ニコリース」の受付個人向けリース「ニコノリ」の審査対応など詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 · ...

  • ヘルプデスク/カスタマーサポート/学歴不問

    4日前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, タスク・イズム株式会社

    株式会社東洋システムサイエンスは、栄養計算に特化したパッケージソフトのトップメーカーとして、高い信頼を得ています。自社開発の栄養管理ソフト「カロリーメイク」のヘルプデスク・カスタマーサポート職です。 · 自社パッケージソフト「カロリーメイク」のサポート窓口対応（電話・メール・画面共有） · お客様からの問い合わせ対応や簡単な操作説明 · ...

  • 自社ソフトウェアのヘルプデスク/カスタマーサポート

    3日前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, 株式会社東洋システムサイエンス

    +自社ソフトウェアのサポート窓口の対応をお願い致します。 · +お電話でのお問合せやお客様の画面を見ながらのサポート、問い合わせメール対応 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサポート ヘルプデスク

    3週間前

    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

  • ヘルプデスク

    4週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社GFD Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    +ITサポート・問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 · PC、スマートフォン、タブレットに関する問い合わせ対応 · 社内システムや業務アプリケーションの操作案内 · Aカウント管理(ID発行、権限設定、パスワードリセットなど) · ...

  • ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社アルゴビジネスサービス ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · ヘルプデスク未経験OK研修充実×安定の上場グループ/勤務地:東京・神奈川・栃木・群馬他 · アルゴグラフィックス(東証プライム上場企業)の完全子会社のため · 安定した環境でお仕事していただけます · ...

  • ヘルプデスク、サポートデスク

    4週間前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, 株式会社アルゴビジネスサービス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · アルゴグラフィックス(東証プライム上場企業)の完全子会社のため安定した環境でお仕事していただけます。ITの知識がゼロでも安心最長2ヵ月の研修で社会人マナーからITスキルまで丁寧に学べます。「やってみたい」という気持ちを大切にする職場です。ぜひ一歩を踏み出してください1ヶ月目:パソコンの基本操作やネットワークの仕組みを学びながら、ビジネスマナーも身につけます。2ヶ月目:Windowsの基礎を学びつつ、プレゼン練習などを通じてアウトプット力を磨きます。研修と平行して国家資格「ITパスポート」の取得を目指します未経験でも合格できるようサポートします研修後 ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    東京都 文京区, 株式会社LINKS

    ｲｮｦffc3ue_a_cffcccaaffafffa } a_ｧ- · ｱ- · ｳ} ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×

    4週間前

    東京都 文京区 後楽, スキルブリッジ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーサポート・ヘルプデスク×[] · 正社員 · ,土日祝休み PC 貸与 交通費支給, · ,【ミッション】カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています,,【主な仕事内容】スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロースマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリングハーベル(ハーウェルの)のご登録者への問い合わせ対応DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応採用業務に関連する事務作業など, ...

  • 社内ヘルプデスク(itサポート)

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 篠原町, 株式会社トゥインクル ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · < 1月、または2月スタート予定 > · *高収入月給30万円スタート · *10時出勤で朝はゆったり · *完全週休2日制土日祝はお休み · ...

  • 総務ヘルプデスクスタッフ

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ジョブインパルスジャパン株式会社

    · 総務・ヘルプデスクスタッフの募集です。週5日フルタイムのお仕事で、横浜駅から徒歩約10分と通勤便利土日祝はお休みでプライベートも充実。 · ...

  • 企業内ヘルプデスク

    5日前

    〒- 神奈川県 横浜市 都筑区 中川中央, 株式会社 グローバルソフトウェア

    企業内ヘルプデスクの求人です。 · ユーザーへの問合せ対応(専用システム、メール、対面) · グループメンバー2名の取りまとめ · ...

  • 社内itヘルプデスク

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, キヤノンビズアテンダ株式会社

    + · 服装はビジネスカジュアルOK · ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり · OJT研修あり · 週4日在宅ワーク(着任後1か月フル出社) · (即日スタート可) · システム運用支援 · 問い合わせ対応 · ...

  • 社内itヘルプデスク

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 新浦島町, インバースネット株式会社

    自社常駐の社内SE業務をお願いします。残業ほぼなしでワークライフバランスが図れます。安定就業です。 · 土日祝休み&年間休日124日でプライベート充実です。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    1週間前

    東京都 中央区 八丁堀, 株式会社TEM

    物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です · 自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります · 多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります · 伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります · ...

  • 社内システム運用支援、ヘルプデスク業務

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 篠原町, 株式会社トゥインクル ￥3,000,000 - ￥4,200,000 per year

    +仕事内容 · 【ユーザーサポート】【動画編集】【ヘルプデスク】【キッティング】【高収入】【10時出勤】 · とある企業様の社内ユーザー向け運用支援チームに参画いただきます。 · 求めている人材 · 【必須条件】 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/166288

    5日前

    東京都 文京区, 株式会社Bremen

    した있는좋름 의하세요 · 잌는프석는,프석 , · 정나 톨안요 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/114797

    6日前

    東京都 文京区, 株式会社Bremen

    クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。具体的にはお客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応です。仕事内容を通じてありがとうという言葉をたくさんもらえるのが魅力です。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/1214849

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 一番町, 日本トーター株式会社

    エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセス · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/169088

    6日前

    東京都 港区, 株式会社Bremen

    +当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 · 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/68103

    5日前

    東京都 新宿区, 株式会社Bremen ￥3,000,000 per year

    弊社は訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開しており、サービスを構築するグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合いながら未来へ向かうサービスを作りたいメンバーを募集しています。日本に住む外国人へWi-FiルータやSIMカードの提供サービスのご担当者が必要です。 · ...