サービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 · ...

· 不動産を使った資産運用アドバイザリーサポート業務 · 以下の研修プログラムを経て、カスタマーサポートとして業務を開始していただきます。 · ・不動産業界経験 · ...

ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 · ...

グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。 · カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる · 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる · ...

· リモートカスタマーサポート研修担当(トレーニングチーム)のポジションです。オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築します。 · ...

お客様企画部にて、営業アシスタントとして以下の業務をご担当いただきます。 · ◎ 受注・発注、約定に関する社内処理業務 · ◎ お客さま対応(電話・メールによる問い合わせ対応など) · 工 每 · 同 · ...

· 近年、街中や駅の改札前、ショッピングビルの一角でポップアップストアや期間限定イベントが多く催されるようになっています。そうしたイベントを見かけたり、立ち寄った経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。弊社ではこうした店舗や販促イベントのための商用スペースの取引を簡単に行えるプラットフォームを構築することで出店したい方・スペースを活用したい方、新しい挑戦をするすべての方をサポートしておりますコロナ禍を経てオフライン出店の需要がさらに高まりプラットフォーム取引量も急増しておりますサービスの急成長に伴って量質ともに拡大する業務を作るメンバー · カスタ ...

クリーマのカスタマーサポートとして、ハンドメイドマーケットプレイス「Creema」のお客さまからのお問い合わせに対するサポートを中心とした業務を担っていただきます。 · ...

グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行、複数チームで構成されるグループのマネジメント、グループのKPI管理などを行います。 · カスタマーサポートでのご経験(3年以上) · チームマネジメント経験(2年以上) · 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 · ...

プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポートを任せられます。顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、開発チームへのフィードバックやFAQサイトのコンテンツ改修などを行います。サービスの課題を減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために取り組みます。 · ...

+ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 ...

「スペースシェア」という急成長を続ける新しい事業領域で、「マーケットの成長」と「自身の成長」を感じながら、スペースシェアのルールや文化を一緒に創るカスタマーサポートグループのリーダー候補を募集します。 スペースマーケットのカスタマーサポートとは スペースマーケットのカスタマーサポートグループは、ホスト(スペースを貸す人)・ゲスト(スペースを借りる人)と関わりながら、ユーザーの成功体験を作り出し、最大化させる大事なミッションを担っています。 · 安心・安全な社会インフラへ · , ·

HRMOSシリーズカスタマーサポートのご担当いただきます。顧客からの問い合わせ対応(チャット、メール中心)とトラブルシューティングを行います。また、FAQ、マニュアルの作成と更新、および顧客からのフィードバックを基にしたサービス改善提案を行います。 · ...

+プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポート、および顧客提供価値を最大化するための取り組み。 · +サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心) · 開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック · +,valid_job:1} //Note the value for valid job is set to 1 because it appears to be a legitimate job offer. The actual value might need to be adjusted dependi ...

自由診療クリニックに特化したサービスを展開し、24年以上にわたりノウハウを蓄積してきました。自社開発の電子カルテソフトは導入実績1000院を突破し、自由診療業界ではトップクラスのシェアを誇ります。この成長期を共に支え、未来を創っていく新たなメンバーを増員募集します。 · ...

· サービスの最前線で活躍するカスタマーサポートメンバーです。ユーザー対応に加え、チーム管理や改善策の企画実行など幅広く関わるポジションです。 · ...

高級ブランドの世界で接客経験を活かせる環境 · 英語力とホスピタリティを活かしてキャリアアップ · 時計・ジュエリーの修理や商品に関する電話・メールでの問い合わせ対応 · エンドユーザー、小売店、直営ブティック、社内部門からの問い合わせ対応 · 修理受付・顧客情報のシステム(SAP)入力、書類整理などの事務作業 · Eコマース関連の問い合わせ対応、ヨーロッパ本社との連携 · 社内外の関係者との円滑なコミュニケーション · カスタマーサービスまたは接客経験(ホテル・航空・百貨店等も歓迎) · 英語の読み書きが可能(会話力があれば尚可) · コンプライアンス ...

大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。 · 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です · ...

株式会社KURUKURUでは、日本品質にこだわった寝具の総合ブランド「GOKUMIN(ゴクミン)」を展開する企業です。当社ではMission・Vision・Valueがスローガンではなく「静かな文化」として日常に根付いています。 · KURUKURUでは、Mission・Vision・Valueがスローガンではなく「静かな文化」として日常に根付いています。 · ...

PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,000万人(2025年7月時点)を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。 · AIを含む最新技術とデータを駆使し、圧倒的なスピードでサービス開発と事業成長を実現します。 · ...

+Se busca un trabajador para apoyar las actividades de selección en empresas y agencias de recursos humanos a través del uso de servicios web. · +Mantenimiento y atención al cliente mediante correos electrónicos o chat. · Realizar tareas administrativas y procedimientos correspon ...