+ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 ...

ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 · ...

グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行、複数チームで構成されるグループのマネジメント、グループのKPI管理などを行います。 · カスタマーサポートでのご経験(3年以上) · チームマネジメント経験(2年以上) · 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 · ...

グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。 · カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる · 今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる · ...

+プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポート、および顧客提供価値を最大化するための取り組み。 · +サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心) · 開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック · +,valid_job:1} //Note the value for valid job is set to 1 because it appears to be a legitimate job offer. The actual value might need to be adjusted dependi ...

· " Oisix"を CS 차 Manager ...

カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新(リニューアル)活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただきます。 · ・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 · ・SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方(カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポート可) · ...

飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、組織の立ち上げから運用フローの構築、サクセス業務全般をリードしていただきます。 · ...

カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新(リニューアル)活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただきます。単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。 · 近隣住宅手当 · 近隣引越し祝金 · 家賃給与控除制度 · ...

主力事業の成長に加え、M&Aや新規事業の立ち上げに伴い、業績拡大を続けている中で定常業務の増加や今後のさらなる事業拡大に向けた機能強化のため、募集を致します。これまでのご経験やご意向を踏まえて、下記の中から担当の業務範囲を決定させていただきます。 · ...

規为 O:〇der Platform）２종세요 Caustomer Service (Manager Candidate) . · ...

同社のカスタマーサクセスのマネージャーとして、メンバーの育成やフィードバックを行い、個々の成長を支援。 · ...

フレックス/リモート可カスタマーサクセス(マネージャー候補)の役割を重視しています。顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するために大手顧客中心に建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズが多数の現場で利用されています。 · ...

同社のカスタマーサクセスとして、契約業務・契約書管理クラウドサービスを開発している同社で以下カスタマーサクセス業務をお任せいたします。将来的にはマネージャーと相手組織の拡大や採用にも関与していただきます。 · ...

主力事業の成長に加え、M&Aや新規事業の立ち上げに伴い、業績拡大を続けている中で定常業務の増加や今後のさらなる事業拡大に向けた機能強化のため、募集を致します。これまでのご経験やご意向を踏まえて、下記の中から担当の業務範囲を決定させていただきます。 · 資本政策、財務戦略の企画・立案・実行 · 財務規律の策定及び運用 · 配当政策の企画・立案・実行 · 財務リスクの把握及びリスクヘッジ · 資金管理、資金の調達及び運用 · 投資案件等の部門横断プロジェクトへの参画 · 法務スキル:契約書の確認を通じて、留意点・リスク等を整理できるレベル · Excelスキ ...

経理部のマネージャー候補の職務の概要は、連結・単体決算月次・四半期年間開示税務実務企画税金計算申告等発電事業を担うSPCの経理決算監査対応税務連結パッケージ予算策定予実管理財務キャッシュフロー管理本社経営メンバーSPC関係者との円滑な連携調整経営管理事業開発発電事業運営再エネ事業スキーム構築会計税務観点から参画です。 · 連結単体決算月次四半期年間開示税務実 · ...

人事部の中途採用マネージャー候補として、戦略から実行まで、一気通貫でご活躍いただきます。担当領域は主にビジネス職(営業、マーケ、カスタマーサクセス、コーポレート等)です。非連続な組織成長の要として、あらゆる手段を用いて採用活動をドライブしていただきます。 · 中途採用戦略の策定と実行 · 役員直下での、組織のビジョンや事業計画を加味した採用計画の立案。 · SNSなどを活用した採用マーケティング · ...

CrowdStrike protects the people processes and technologies that drive modern organizations since 2011. · Managing team of Sales Development Reps · Coaching reps on strategy and technique · ...

We're looking for a high-energy, driven, and inspiring Sales Development Manager to lead our growing team of Enterprise Sales Development Representatives in Japan. In this role, you will play a critical part in building and scaling top-of-funnel pipelines across key enterprise se ...

+We're looking for a high-energy, driven, and inspiring Sales Development Manager to lead our growing team of Enterprise Sales Development Representatives in Japan. · +Managing team of 6-8 Sales Development Reps · Coaching reps on strategy and technique · Working with marketing t ...

A world of talent. At AMS, we believe in nurturing talent and fostering a culture where passion for success thrives. · Strong recruiting background preferably in Finance industry Mid career campus hiring experience needed · ...