+ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 ...

プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポートを任せられます。顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、開発チームへのフィードバックやFAQサイトのコンテンツ改修などを行います。サービスの課題を減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために取り組みます。 · ...

+プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポート、および顧客提供価値を最大化するための取り組み。 · +サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心) · 開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック · +,valid_job:1} //Note the value for valid job is set to 1 because it appears to be a legitimate job offer. The actual value might need to be adjusted dependi ...

MOSHのカスタマーサポートチームを率い迅速かつ高品質な顧客対応を通じて顧客体験を向上させることです。サポートが単なる「問題解決の場」とどまらず、顧客がプロダクトの価値を実感し継続利用拡張につながる体験を提供できるよう、チームをマネジメントしていただきます。 · ...

· " Oisix"を CS 차 Manager ...

飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、組織の立ち上げから運用フローの構築、サクセス業務全般をリードしていただきます。 · ...

BizteX は「すべての人が、もっと創造的な仕事をできる世界」を実現するべく、インテリジェントフローという AI × 自動化領域のクラウドサービスを展開しています。 プロダクトの拡張と AI 活用の加速により、顧客業務の変革をスピーディに推進できる環境が整いつつあります。 · オンボーディングプロセスの整理、説明資料・チェックリスト・進行フローの設計と運用 · 活用状況データの分析によるリスク顧客の抽出、改善提案〜効果検証までのリード · ...

+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 お客様への「カオナビ」活用支援や提案アップセルの提案開発やマーケティング部門へのフィードバック業務フローの構築や改善顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化★正解の中身は難しい取り組みだからこそ成長できる · 正解の中身は難しいタレントマネジメントからしか実現できないのでそのカスタマーサクセスにも正解がないということです。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、 ...

同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています · 建設現場施工管理サービス「Buildee」や電子マニフェストサービス「e-」など、現場DX事業とサステナ事業を展開しております · 顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています · 、 メンバーのマネジメント経験（1年以上） · 、 法人営業のご経験（3年以上） · 、 ITサポートや導入支援等、顧客とコミュニケーションを重ねて課題を解決したご経験（2年以上） · ...

規为 O:〇der Platform）２종세요 Caustomer Service (Manager Candidate) . · ...

同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています · 顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています · 大手顧客を中心に建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズが多数の現場で利用されています · ...

当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。 · 2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート(*)で売上が拡大しています。 · *業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 · ...

リモート可】プロダクト開発支援コンサルタント(マネージャー候補/cx事業部)の仕事は、DXプロジェクトにおけるアーキテクチャ設計・技術統括、および事業部全体の組織マネジメントを担うことが求められます。顧客の経営課題に対し、技術とビジネスの双方からアプローチし、事業変革を成功に導く役割です。 · 通勤手当 · 残業手当 · 出張手当 · ...

大規模・高難易度なDXプロジェクトにおけるアーキテクチャ設計・技術統括、および事業部全体の組織マネジメントを担っていただきます。 · ...

経理部のマネージャー候補の職務の概要は、連結・単体決算月次・四半期年間開示税務実務企画税金計算申告等発電事業を担うSPCの経理決算監査対応税務連結パッケージ予算策定予実管理財務キャッシュフロー管理本社経営メンバーSPC関係者との円滑な連携調整経営管理事業開発発電事業運営再エネ事業スキーム構築会計税務観点から参画です。 · 連結単体決算月次四半期年間開示税務実 · ...

Requisitos: experiencia en contabilidad o presupuesto en una empresa pública o su grupo. Experiencia laboral como contador público durante al menos tres años. · Conocimientos básicos de contabilidad (nivel 2) · Experiencia con Microsoft Excel, Word y PowerPoint · ...

連結、単体決算(月次、四半期、年間、開示)及び税務実務(企画、税金計算、申告等) · 発電事業を担うSPCの経理(決算、監査対応、税務、連結パッケージ、予算策定)、財務(キャッシュフロー管理) · 本社経営メンバーとの円滑な連携 · 再エネ事業のスキーム構築 · (兼務も可能) · ...

qaエンジニアのマネージャー・部長候補として活躍していただきます。事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定、新規品質保証、テストサービスの立ち上げ、営業支援(サービス提案におけるプリセールス業務)、エンドユーザー顧客の信頼獲得のための支援業務を実施します。また組織的なマネジメントに携わりたい方も大歓迎です。 · ...

中途採用マネージャー候補として、戦略から実行まで、一気通貫でご活躍いただきます。担当領域は主に ビジネス職(営業、マーケ、カスタマーサクセス、コーポレート等 )です。非連続な組織成長の要として、あらゆる手段を用いて採用活動をドライブしていただきます。 · ...

人事部の中途採用マネージャー候補として、戦略から実行まで、一気通貫でご活躍いただきます。担当領域は主にビジネス職(営業、マーケ、カスタマーサクセス、コーポレート等)です。非連続な組織成長の要として、あらゆる手段を用いて採用活動をドライブしていただきます。 · 中途採用戦略の策定と実行 · 役員直下での、組織のビジョンや事業計画を加味した採用計画の立案。 · SNSなどを活用した採用マーケティング · ...

CrowdStrike protects the people processes and technologies that drive modern organizations since 2011. · Managing team of Sales Development Reps · Coaching reps on strategy and technique · ...