We are seeking a Human Resources Specialist who can manage labor affairs. Industry newcomers are welcome. After joining our company we will gradually get used to the work through OJT and make it more efficient. We entrust you with labor affairs first but if you have enthusiasm th ...

+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 お客様への「カオナビ」活用支援や提案アップセルの提案開発やマーケティング部門へのフィードバック業務フローの構築や改善顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化★正解の中身は難しい取り組みだからこそ成長できる · 正解の中身は難しいタレントマネジメントからしか実現できないのでそのカスタマーサクセスにも正解がないということです。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、 ...

規为 O:〇der Platform）２종세요 Caustomer Service (Manager Candidate) . · ...

飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、組織の立ち上げから運用フローの構築、サクセス業務全般をリードしていただきます。 · ...

オンライン予約プラットフォームの運営におけるカスタマーサクセスを担当していただきます。 · 契約のある事業者向けの既存営業とその商品管理がメインの仕事となります。 · コロナ禍でサービス・人員規模縮小を乗り越え、マーケットの回復に合わせて、まさにここから事業と組織を再生していくフェーズです。 · 完全週休２日制(土・日) · ...

20社前後の「MyRefer」を導入された企業様を担当し、顧客のリファラル採用を最大化するための施策提案、コンサルティングのご提案を継続的に推進していただきます。 · ナショナルクライアントの本社を含むグループ全体の顧客のリファラル採用活性化、エンゲージメント最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング · ...

同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています · 顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています · 大手顧客を中心に建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズが多数の現場で利用されています · ...

20社前後の「MyRefer」を導入された企業様を担当し、顧客のリファラル採用を最大化するための施策提案、コンサルティングのご提案を継続的に推進していただきます。... · ...

GENIEE CHATを導入されるお客様に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップを構築します。既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援、チャーンレートのモニタリングや改善施策の立案、既存クライアントへの定例レポートの実施(効果検証と改善策の提案含む)、カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上などの業務が行われます。マネジメント業務としては、マネージャーでなければならない方としてチーム/ピープルマネジメント経験があります。 · ...

同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています · 建設現場施工管理サービス「Buildee」や電子マニフェストサービス「e-」など、現場DX事業とサステナ事業を展開しております · 顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています · 、 メンバーのマネジメント経験（1年以上） · 、 法人営業のご経験（3年以上） · 、 ITサポートや導入支援等、顧客とコミュニケーションを重ねて課題を解決したご経験（2年以上） · ...

AIドリブンなSaaSのカスタマーサクセスとして、プロダクトの成長をリードできる · ・新規事業のPMF(プロダクトマーケットフィット)フェーズに携わり、事業・サービスの成長に直接貢献できる · ...

「Fammアシスタントオンライン」にて、カスタマーサクセス責任者として継続利用率/クロスセル/アップセルのKPI最大化を担う責任者としてセクションをお任せします。法人の人手不足や組織づくりの悩みに対して、ご希望の「業務」「コスト」「稼働時間」のヒアリングを行い、Fammスクールの卒業生を中心に優秀なオンラインワーカーのデータベースの中から、ニーズに合ったオンラインワーカー、およびプランをご紹介します。 · Qualifications法人向け営業のご経験IT関連企業でスムーズに業務推進できるITリテラシーカスタマーサクセスの体制構築・KPI管理のご経験マ ...

BizteX は「すべての人が、もっと創造的な仕事をできる世界」を実現するべく、インテリジェントフローという AI × 自動化領域のクラウドサービスを展開しています。 プロダクトの拡張と AI 活用の加速により、顧客業務の変革をスピーディに推進できる環境が整いつつあります。 · オンボーディングプロセスの整理、説明資料・チェックリスト・進行フローの設計と運用 · 活用状況データの分析によるリスク顧客の抽出、改善提案〜効果検証までのリード · ...

+カスタマーサクセスとして、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験を持つ人材が必要です。AI技術を活用した営業DX推進やプロダクトの成長を牽引することが求められます。 · +法人向けの顧客対応経験3年以上(カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど) · + ...

· アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。 · 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資 ...

O:der事業 カスタマーサクセス(マネージャー候補) · カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに以下の業務全般または一部を担当 · ...

生成AIエージェント「satto」が自律的に成長する仕組みと状態を作り、PLG戦略を成功に導くミッションを担います。 · 【仕事の魅力】 · ・日本全体、そして世界へと羽ばたくことを目指しているプロダクトをリードできること · ・大企業の規模感でありながら、スタートアップのようなスピード感をもって働けること · ...

プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポートを任せられます。顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、開発チームへのフィードバックやFAQサイトのコンテンツ改修などを行います。サービスの課題を減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために取り組みます。 · ...

+プラットフォーム事業の法人顧客からの問い合わせへのサポート、および顧客提供価値を最大化するための取り組み。 · +サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応(インバウンド中心) · 開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック · +,valid_job:1} //Note the value for valid job is set to 1 because it appears to be a legitimate job offer. The actual value might need to be adjusted dependi ...

弊社は、採用の上流から下流まで一気通貫で支援を行う採用コンサルティング集団です。2025年1月に創立6周年を迎え、創立当初から増収増益を継続し、各業界を代表する大手企業を中心とした採用支援を展開しております。 · ...

· バトンズパートナー会員の案件登録から成約のサポートまで一貫してご担当いただきます。 · ・Web商談(顧客の状況に応じた提案やオンボーディング) · ・バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス · ・顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案・実行 · ...