【カスタマーサポート】経験者歓迎転勤なしリモート可

株式会社プロ・フィールド

自由診療向け電子カルテで実績を残すIT企業年間休日125日

【新着】

情報更新日:2025/12/26

掲載終了予定日:2026/06/18

この求人のポイント

\自由診療向けシステムの開発で実績あり/年間休日125日働きやすい環境でキャリアを築きませんか?

2001年の設立以来、自由診療クリニックに特化したサービスを展開し、24年以上にわたりノウハウを蓄積してきました。

自社開発の電子カルテソフトは導入実績1000院を突破し、自由診療業界ではトップクラスのシェアを誇ります。

今後は保険診療分野へも事業を拡大していく方針です。

この成長期を共に支え、未来を創っていく新たなメンバーを増員募集することになりました。

仕事内容

自社開発の電子カルテパッケージソフトをご利用中のクリニックを支えるカスタマーサポート業務をお任せします。

具体的には

電話・メールでの操作方法のご案内

システムトラブルの一次対応

技術的なお問い合わせの一次対応

※専門的な内容は社内エンジニアがサポートします。

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める業務

入社後の流れ

入社後は、1~3ヶ月の研修で業界知識や 製品知識を基礎から学びます。 ロールプレイングなどを通じて 実践的なスキルを身につけられるので、 安心してスタートできる環境です 将来的には、保険(レセプト)業務や 関連資格の取得にも挑戦できます

対象となる方

【学歴不問/経験を活かして活躍】 <必須>カスタマーサポート、医療事務などの経験(3年以上)、基本的なPC操作(Word、Excel)

<必須条件>

・下記いずれかの経験(3年以上)

カスタマーサポート、コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスク、

クリニック受付、営業、営業事務、接客業

・基本的なPC操作(Word、Excel)

<歓迎条件>

・ACUSIS導入クリニックでの操作経験がある方

・医療事務、レセプトの知識がある方

・電話での顧客対応経験がある方

・電子カルテメーカーでの勤務経験がある方

募集要項

雇用形態:正社員

勤務時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)

時間外労働:有

残業月10時間程度

勤務地:【転勤なし/リモートワーク可】

本社/東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー34F

【雇入れ直後】上記事業所

【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

交通アクセス:日比谷線「築地駅」より徒歩8分

有楽町線「新富町(東京)駅」より徒歩8分

給与:年俸制:3,200,004円~4,500,000円

※12分割した金額を毎月支給

※固定残業代36,036~50,676円/20時間分含む。

超過分は別途支給。

※試用期間6ヶ月(待遇に変更なし)

昇給・賞与:・昇給/年1回(4月)

・賞与/年2回(年俸に含まれる)

・決算賞与/あり(業績による)

諸手当:・通勤手当(上限3万円/月)

・残業手当

休日・休暇:年間休日125日

完全週休2日制(土・日)

祝日

有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)

年末年始休暇

夏季休暇

慶弔休暇

特別休暇(冠婚葬祭)

福利厚生:各種社会保険完備

資格取得報奨金制度

健康診断・人間ドック(全額会社負担)

社内イベント(社員旅行、忘年会など ※自由参加/全額会社負担)

サークル活動支援制度

受動喫煙対策:建物内禁煙

この求人の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

転勤なし

オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴

急募

業界経験者優遇

学歴不問

転勤なし

オフィス内禁煙・分煙

コールセンター・カスタマーサポート

IT・通信・インターネット

マネージャ採用対象外

設立:2001年2月27日

代表者:車 陸昭

資本金:5,000万円

事業内容:メディカルソリューション事業

統合管理システムの開発・販売

顧客管理システムの開発・販売

空間音響デザインの販売代理店

医療業界特化型WEBマーケティング事業

SEMコンサルティング

病院検索サイトの運営

本社所在地:東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー34階

企業ホームページ

応募方法

選考の特徴

WEB面接OK

応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。

本求人は、株式会社マイナビが運営する

「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、

応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。

応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。

採用プロセス:

書類選考

一次面接(Web)

適性検査・最終面接(対面)

面接回数:2回

面接地:東京本社

東京都中央区明石町8-1

問い合わせ先:自由診療向け電子カルテで実績を残すIT企業年間休日125日

住所

〒

東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

株式会社プロ・フィールド採用事務局

備考

上記は、株式会社マイナビ内/株式会社プロ・フィールド採用事務局の所在地です。