itヘルプデスク・カスタマーサポート/1972

4週間前

東京都 千代田区, 株式会社RE BOND's Remote job

仕事内容:

大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。

継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です

<お任せする業務>※プロジェクト先により異なります

■社内ヘルプデスク

■問い合わせ対応(メール・電話・チャット)

■データ入力・集計

■書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど)

■サーバーやネットワークの設定・不具合対応

■PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など

■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート

■専門性の高いテクニカルサポート

■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化

■DX推進・活用支援

■AIチャット導入支援

■ローコード/ノーコードによる開発 など

\300以上の資格取得を支援/

IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ

\多彩な案件をご用意/

政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます

\プライベートも大充実/

残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。

勤務時間・曜日:

9:00~18:00

所定労働時間:8時間、休憩1時間

プロジェクト先により勤務時間が異なります。

※夜勤はほぼありません。

休暇・休日:

<年間休日123日>

■完全週休2日制(土・日)

■祝日

■GW休日

■夏季休暇

■年末年始休日(12/30~1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる)

■有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)

■長期・連続休暇(5日以上の連続休暇も取得可能)

■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり

■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり

勤務地:

受動喫煙対策: 禁煙

受動喫煙対策(詳細): 常駐先により異なりますが、基本執務室内は禁煙となります

待遇・福利厚生:

■昇給/給与改定年2回(6月・12月)

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

■交通費(月3万円まで)

■時間外手当(みなし残業の超過分を支給)

■確定拠出年金(401K)

■社員持ち株制度

■定期フォローアップ面談

■定期健康診断

■インフルエンザ予防接種

■各種社員交流イベント

■社内部活動制度

■服装自由

■副業OK

■出産・育児支援

■オフィス内禁煙・分煙

■20代の管理職登用実績あり

■女性管理職登用実績あり

■資格取得支援制度

└300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。

<目指せる資格>

MOS認定資格 、アドビ認定プロフェッショナル 、Webクリエイター能力認定試験 、ウェブデザイン技能検定

Webディレクション試験 、ネットマーケティング検定 、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ)

Google AdWords認定資格 、SEO検定 、HTML5プロフェッショナル認定試験

ITパスポート 、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold

AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP など

その他:

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求人掲載が終わる前に、、、

気になったら即応募

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【選考の流れ】

電話応募 or この求人からの応募

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担当者よりご連絡いたします

条件確認・面談設定

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面 談

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選考・合否確認

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赴任・お仕事開始

お問い合わせはメール・電話どちらでもOK

まずは、お気軽にお問い合わせください。

※この求人は 株式会社REBOND's の紹介求人です。

ID1972

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • itヘルプデスク・カスタマーサポート/1972

    4週間前

    東京都 千代田区, 株式会社RE BOND's Remote job

    大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。 · 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です · ...

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    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社HR Connect ￥2,500,000 - ￥3,000,000 per year

    ITヘルプデスク・カスタマーサポート · 東京都新宿区西新宿2-6-1西新宿新宿住友ビル38階 · 正社員 · ...

  • itヘルプデスク・カスタマーサポート

    2ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社ネクサス ￥980,000 - ￥1,400,000 per year

    カスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに対応いただきます。電話、オンラインチャット対応のお仕事です。 · 研修期間から完全在宅勤務 · 在宅でもオンライン上でしっかりサポートいたしますのでご安心ください · ...

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    2ヶ月前

    東京都 千代田区 二番町, 株式会社TEAR-S ￥3,000,000 - ￥3,240,000 per year

    クラウド・ITインフラサポート業務を担当 · AWS、Azure、Microsoft 365などのクラウドサービス環境の運用支援 · VMware、Windows、RHELなどのITインフラサポート · 手順書に基づき先輩のフォローを受けながら作業を実施 · ...

  • itヘルプデスク・カスタマーサポート/2234

    4週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's

    +Job summary · 大手動画配信サービスのカスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに対応いただきます。+Responsibilities電話、チャットによる問い合わせ対応 · HP・アプリの入会画面の操作案内 · テレビなどの視聴機器の操作方法の説明 · +Beneficios ...

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    〒- 東京都 千代田区 外神田, 日本トーター株式会社

    · 大手優良企業での、運用、開発、IT事務系のお仕事をお任せします · ・NW設計/サーバ構築 ・サーバー運用 ・ツール開発 ・JAVA開発 · ...

  • pc使える方、コミュニケーション能力ある方(ヘルプデスク・キッティング・カスタマーサポートなど)

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    東京都 文京区 本郷, 株式会社SunSunTech

    · オスタ０６ · ０６ · ９BPO · ９ToC · ...

  • その他カスタマーサポート コールセンター 営業管理関連職×営業事務, カスタマーサポート ヘルプデスク, 一

    1ヶ月前

    東京都 品川区 西五反田, スキルブリッジ株式会社

    未経験可の営業管理関連職×[営業事務、カスタマーサポート・ヘルプデスク]です。ECオペレーション業務をお任せします。 · 土日祝休み完全週休二日制年間休日120 日以上交通費支給未経験者歓迎駅近5 分以内です。 · ...

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    Tokyo フリー株式会社 ￥6,900,000 - ￥11,000,000

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    〒- 東京都 中央区 入船, 株式会社クエスト・コンピュータ ￥2,390,000 - ￥3,580,000 per year

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    東京都 港区 麻布台, GOドライブ株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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