ヘルプデスク(契約社員・東京)

6日前

〒- 東京都 中央区 入船, 株式会社クエスト・コンピュータ

仕事内容


社内およびお客様の業務が円滑に進むよう、PCやシステム周りのサポートを中心としたヘルプデスク業務を担当していただきます。

単なる問い合わせ対応にとどまらず、IT環境を支える重要なポジションです。

  • お仕事内容

・一般的な事務作業

・PC、ソフトウェア、プリンタの設定・管理

・ネットワーク環境などの運用・保守サポート

・機器や備品の在庫管理

・修理対応のサポート業務

・電話・メールによるユーザーサポート対応 等

「分からない」「困った」を解決し、安心して業務を進められる環境づくりを担っていただきます。

  • 従事すべき業務の変更範囲

(雇入れ直後)ヘルプデスク(OAアシスタント/運用サポート)

(変更の範囲)当社業務全般

※本人の適性・希望により、SE/プログラマーへのステップアップも可能

求めている人材


未経験歓迎。ITに興味があり、サポート業務を通じてスキルを身につけたい方。

将来、SE・プログラマーを目指したい方も歓迎します。

これからの時代に欠かせないITの知識・スキルを、実務を通して身につけられる環境です。

  • 必須条件

・基本的なPC操作ができる方(文字入力、メール対応など)

・人と接することに抵抗がない方

・分からないことをそのままにせず、確認できる方

  • 歓迎する経験・スキル

・ヘルプデスク、ITサポート、テクニカルサポートの経験

・事務、コールセンター、カスタマーサポートの経験

・PC設定、ネットワーク、IT機器に興味のある方

・IT系資格の学習経験(独学・スクール含む)

  • こんな方を求めています

・ITに興味があり、スキルを身につけたい方

・人の「困った」を解決する仕事にやりがいを感じる方

・新しい知識を学ぶことに前向きな方

・丁寧な対応を心がけられる方

・安定した環境で専門性を高めたい方

  • キャリアステップ

ヘルプデスクとして経験を積んだ後は、

・社内SE

・プログラマー

・システムエンジニア

などへのステップアップも可能です。

「IT業界に入りたい」「将来はエンジニアになりたい」という方にも適したポジションです。

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

基本勤務時間:9:30~18:30(休憩1時間・実働8時間)

現場により12:30~21:30(休憩1時間・実働8時間)の勤務あり

休日休暇


完全週休2日制(土・日・祝日)

【年間休日】123日

【休暇】有給休暇/夏季休暇/冬季休暇/介護休暇/育児休暇/産前産後休暇

勤務地

  • 就業場所の変更の範囲:基本は東京都内。

千葉/沖縄/旭川事業所への転勤の可能性あり

交通・アクセス


新富町駅/八丁堀駅より徒歩4分

給与詳細


基本給:月給 19万9000円 〜 35万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※試用期間は6ヶ月です。試用期間中、条件に変更はありません。

※年齢給・勤続給が加算されます。

※交通費全額支給

※会社指定情報系資格手当あり

※短大専門学校卒

職場環境


未経験の方もご応募可能です。同業務担当者が丁寧に教えます

これからの時代に欠かせない、ITの知識が身につきます。

ITに興味がある方は是非ご応募ください。

ステップアップしてプログラマーやシステムエンジニアを目指す事もできます。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


①登録情報にて選考後、メッセージにて正式な応募書類(履歴書・職務経歴書)の送付先を案内します。

②書類選考後、面接・適正検査(通常3回)※初回は基本WEB面接・適正検査となります

  • 総務(契約社員)

    4週間前

    Tokyo, Tokyo Zimmer Biomet

    To support our talent team, we focus on development opportunities, robust employee resource groups (ERGs), a flexible working environment, location specific competitive total rewards, wellness incentives and a culture of recognition and performance awards. · ...

  • ta採用アシスタント (契約社員)

    2ヶ月前

    Tokyo Turner & Townsend Remote job￥2,500,000 - ￥6,500,000 per year

    Create and publish job postings on internal/external media. · Contact candidates (schedule interviews, send emails, inform of results). · ,valid_job:1} alert( ...

  • wbsj - スタジオツアー東京アドミッションズチーム アソシエイト(正社員)

    4週間前

    Nerima Warner Bros. Discovery

    We are seeking an Associate for our Admissions Team at Warner Bros. Studio Tour Tokyo. · The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service to visitors, handling ticket sales and confirmations, · and ensuring a smooth experience throughout the ...

  • wbsj - スタジオツアー東京アドミッションズチーム アソシエイト(正社員)

    4週間前

    Tokyo Walmart Full time￥3,360,000 - ￥3,520,000 per year

    Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of. · We are looking for an Admissions Team Associate who will provide exceptional customer service to our guests at Warner Bros. Studio Tour Tokyo – Making of Harry Potter. · ...

  • ヘルプデスク(契約社員・東京)

    6日前

    〒- 東京都 中央区 入船, 株式会社クエスト・コンピュータ ￥2,390,000 - ￥3,580,000 per year

    社内およびお客様の業務が円滑に進むよう、PCやシステム周りのサポートを中心としたヘルプデスク業務を担当していただきます。 · 「分からない」「困った」を解決し、安心して業務を進められる環境づくりを担っていただきます。 · 従事すべき業務の変更範囲 · (雇入れ直後)ヘルプデスク(OAアシスタント/運用サポート) · (変更の範囲)当社業務全般 · 未経験歓迎。ITに興味があり、サポート業務を通じてスキルを身につけたい方。 · 将来、SE・プログラマーを目指したい方も歓迎します。 · これからの時代に欠かせないITの知識・スキル · to身につけられる環境 ...

  • wbsj - スタジオツアー東京アドミッションズチーム アソシエイト(正社員)

    4週間前

    〒- 東京都 練馬区 春日町, Warner Bros. Discovery

    The Warner Bros. Discovery Tokyo Studio Tour Team Associate position offers career-defining opportunities for creatives and technology trailblazers. As part of the team responsible for providing hospitality services to visitors at the studio tour, · you will be tasked with ensuri ...

  • wbsj - スタジオツアー東京アドミッションズチーム アソシエイト(正社員)

    4週間前

    Nerima, Tokyo Warner Bros. Discovery

    We are looking for a highly motivated and organized individual to join our Admissions Team as an Associate in Tokyo. · ...

  • 一般事務(障害者採用/ 契約社員)

    2ヶ月前

    Chiyoda Parfums Christian Dior ￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    +We are seeking an administrative assistant to join our team at Parfums Christian Dior Japan. · +Schedule management · Data collection and recording · Application processing · +QualificationsOffice experience with computer skills

  • 営業部/fsm アシスタント業務 エレクトロフィジオロジー事業部(契約社員)

    2週間前

    Chiyoda Johnson & Johnson MedTech

    We believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured. · Supports sales operations for electro physiology division. · Purchasing administration tasks such as purchase requests p ...

  • Parfums 一般事務(障害者採用/ 契約社員)

    2ヶ月前

    東京都 千代田区, Christian Dior ￥560,000 - ￥760,000 per year

    +The successful candidate will handle administrative tasks within their assigned department. · The specific department and duties will be discussed further after application. · +Qualifications · Able to work with a PC in an office setting · Possession of a disability certificate ...

  • 東京担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    17時間前

    Tokyo Haleon

    We are looking for an Expert Sales (Contract Employee) to visit dental hospitals and promote our products. The successful candidate will have experience in sales or customer service, a strong communication skills and the ability to work independently. · Distribute free samples of ...

  • 東京or神奈川担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品PR

    2週間前

    Tokyo Haleon

    Job summary · Haleon is a global leader in the consumer healthcare market. We are committed to delivering better everyday health with humanity. · The Sales Expert will promote our products to dental clinics and hospitals in Japan, focusing on toothbrushes and other oral care prod ...

  • 東京or神奈川担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品PR

    2ヶ月前

    Tokyo Haleon ￥4,800,000 - ￥7,000,000 per year

    Welcome to Haleon, a purpose-driven consumer company putting everyday health in the hands of millions. · We're seeking an Expert Sales (Contract Employee) - Product PR through Visits to Dental Clinics. · ...

  • 東京│itヘルプデスク

    4週間前

    東京都 品川区 東五反田, 株式会社リスポーン

    POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決 · コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる · POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 · ...

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    2週間前

    Tokyo HP Freelance

    This role supports in running basic level transactional processes in SAP to support demand and supply matching activities under direct supervision. · ResponsibilitiesSUPPORTS BASIC LEVEL TRANSACTIONAL PROCESSES UNDER DIRECT SUPERVISION. · FOLLOWS DETAILED DOCUMENTATION AND INSTRU ...

  • ヘルプデスク・社員向けのサポート

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    〒- 東京都 新宿区, ロイヤルハウジング株式会社

    · 残業少・有休消化100% 好待遇 · 仕事詳細 · PCサポートやネットワークの保守・運用、キッティング業務などサポート · 社員向けの対応 · 【具体的には】 · 保守、運用、管理、導入といったPCサポートやトラブル対応などをお任せ。 · ...

  • 契約】システム本部/渋谷/管理/ヘルプデスク

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    〒- 東京都 渋谷区, レバレジーズ株式会社

    祖 · 祖 · NW · Windows mac · ...

  • ヘルプデスク・社員向けのサポート」

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区, ロイヤルハウジング株式会社

    · 残業少・有休消化100%・土日休可 · 複数ある店舗に出向きサポートを行います(フットワークが軽い方歓迎) · 仕事詳細 · [グループ全体をみる大きな裁量] · Pcサポートやネットワークの保守運用、総務業務などを担当 · [具体的には] · 保守運用管理導入トラブル対応ソフトウェアアカウント管理入力PC貸与IT機器在庫資産管理マニュアル作成更新他新しいIT機器導入検討運用サポート外部にて24時間のITサポート窓口とも連携しております · ...

  • 障がい者採用】事務業務全般(契約社員)/勤務地:品川

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, HP

    This role is responsible for contributing to smooth and efficient functioning of the company's supply chain and operations. · Supports basic level transactional processes under direct supervision. · ...

  • 英語を活かす/グラフィックデザイナー/Graphic Designer/その他、マーケティング系/東京都/正社員

    4日前

    東京都 中野区, グローバルなプロフェッショナルサービス企業 ￥50,000 - ￥6,000,000 per year

    A global professional services company is looking for a Graphic Designer for the Japan Market. · The selected candidate will lead end-to-end creative execution, · from concept development to stakeholder coordination, · ensuring culturally relevant and brand-consistent design outp ...

  • 飲料メーカーで社員向けヘルプデスク業務

    3週間前

    〒- 東京都 墨田区 江東橋, 株式会社ラブキャリア Remote job

    · 大手飲料メーカーでのOAサービスデスク業務 · ・社員様向けヘルプデスク業務(基本は受電対応、必要に応じメール対応) · ・Office関連の仕様等の案内、OA機器の操作方法の案内 · ・システム等の使用方法の案内、ナレッジ、FAQの作成・展開 · ・サポート外のシステムに関する問合せを担当へエスカレーション · ...