ヘルプデスク・社員向けのサポート

1日前

〒- 東京都 新宿区, ロイヤルハウジング株式会社

概要・業務内容


残業少・有休消化100% 好待遇

仕事詳細

PCサポートやネットワークの保守・運用、キッティング業務などサポート

社員向けの対応

別途(本社スタッフにて本社エントランスにて撮影動画)

【具体的には】

保守、運用、管理、導入といったPCサポートやトラブル対応などをお任せ。

グループ企業も含めて全体をサポートするので

「ネットがつながらない」や「PCの調子が悪い」、

「タブレットを導入したい」など

様々なお困りごとや相談に対応します。

PCトラブルやネットワークの不具合など電話で解決できない場合は各店舗へ行き直接対処。

現場の営業はカスタマーに向き合っているため丁寧かつスピーディな対応が求められます。

社内各店の店舗に出向き社員とのコミュニケーションをとることもあります

直行・直帰有

ずっと本社内での業務ではなく、外出も多いため、気分転換しながらお仕事に取り組めます(出向く途中に新幹線の中サーフェースなどで、業務を行うことができます)

  • PC・周辺機器/NAS、ルーター、ファイヤーウォール、illustratorなど導入

  • ネットワーク/インターネット回線、プロバイダー、VPN、Wi-Fi、IPアドレス

  • 社内書式/契約書などの社内書式の管理・改善等

【入社後】

スキルに合わせてまずはPCやネットワーク関連の業務を少し少しお任せ。

その後、業務効率化にも積極的に提案いただきたいと思っています。

事業部全体でのミーティングの場があるなどコミュニケーションも活発ですので困ったときにはお互いに助け合っています

ロイヤルハウジンググループ


動画

定員


2 名

勤務時間


09:00 ~ 18:00(固定時間制) 相談可能

実働時間:8時間/日 残業少なめ

給与情報


経験者:2,000円

スキルによる未経験も相談ください

休日・休暇


完全週休2日

・有給休暇:10日~40日

・夏季休暇:4日

・年末年始休暇:8日

・慶弔休暇

・介護休暇

相談可能

待遇・福利厚生

  • 雇用保険

  • 労災保険

  • 健康保険

  • 厚生年金

  • 厚生年金基金もあります

  • 交通費支給全額支給

  • 資格取得支援・手当あり

土日休み相談可

必須スキル・経験


仕事内容 ヘルプデスク

-

・社用PCやスマートフォンのセッティングサポート

・IT機器のメンテナンスやトラブル対応サポート

・ソフトウェアのアカウントの管理サポート

・リース付きPCの貸与・IT機器の在庫/資産管理

・ゆくゆくは、新しいIT機器の導入検討・運用サポート

-

外部サポート、24時間のITサポート窓口とも連携しております

歓迎スキル・経験


・ヘルプデスク経験者歓迎

その他要件


勤務期間:長期採用

交通

JR線・小田急線・京王線「新宿駅」から徒歩5分

都営大江戸線「新宿西口駅」から徒歩1分

雨にも殆どぬれずに通えます

事業内容

<当社グループ会社の事業内容>

ロイヤルハウジング株式会社・ロイヤルハウジング販売株式会社

  • 不動産の賃貸仲介・売買仲介

  • UR賃貸住宅・住宅供給公社の賃貸住宅の斡旋

  • ビル・アパート・マンションの賃貸管理

  • 不動産の企画開発、新規分譲

ロイヤルリゾート株式会社

  • リゾート不動産(マンション・別荘・土地等)の販売及び仲介

ロイヤルインテリア株式会社

  • 住宅のリフォーム

神奈川ロイヤル株式会社、東京ロイヤル株式会社、埼玉ロイヤル株式会社

  • 高齢者住宅(有料老人ホーム・サービス付高齢者向け住宅など)の紹介

ロイヤルコーポレーション株式会社、Royals株式会社

  • 買取など

勤務地備考


新宿本社

募集拠点


ロイヤルハウジンググループ

東京都新宿区西新宿7-10-1 O-GUARD新宿10階

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