ヘルプデスクサポート

1週間前

東京都 荒川区, 株式会社よきあす

仕事内容:

・「話を聞きたい」「質問だけ」でも面談OK

・面談はオンライン・電話・対面で対応


\未経験から活躍中の方多数/

【お仕事の内容】

・お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)

・サービス内容に関するヒアリング

・ニーズに合わせたご案内や情報整理

・社内の営業担当へのアポイント連携

・対応履歴のデータ入力

・オンラインでの簡易説明対応

基礎から学べる研修制度があり、経験がない方も安心して始められる体制

先輩社員のサポート環境があり、20代でも着実にスキルを身につけられる仕組み

初めての挑戦を支えるフォロー体制が整う職場

アピールポイント:

・問い合わせ対応を中心に進めるため、段階的に慣れていける環境

・ノルマを持たないため、落ち着いて業務に向き合える

・カスタマーサポートからインサイドセールスにつながるキャリアを構築可能

・若手中心のチームで相談しやすい雰囲気

・研修とOJTにより、社会人経験が浅い方でも安心してスタートできる環境

求める人材:

【必須条件】

35歳以下(例外事由3号イ:長期勤続によるキャリア形成を図るため)

※職務経験不問・未経験者歓迎

【日本語能力について】

※日本語ネイティブレベルの方(日本語能力試験N1以上可)

★以下の方は活躍できるでしょう★

・営業経験または接客経験がある方

・電話対応に慣れている方

・新しい知識を学ぶ意欲のある方

・未経験、第二新卒も歓迎

未経験者へ

入社時の知識は不要で、段階的に学べる研修とフォロー体制を整えているのでご安心ください

勤務時間・曜日:

9:00〜18:00(休憩60分)

※月末月初は多少忙しいですが、定時退社できる日も多めです。

休暇・休日:

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇

勤務地:

※通勤圏や希望に応じて調整します

アクセス:

勤務地から徒歩圏内

給与:

月給制(昇給あり/賞与制度あり)

残業代は法定通り支給

成果を公平に評価する方針で運用

交通費支給(規定あり)

待遇・福利厚生:

・社会保険完備

・研修制度あり

・資格取得支援制度

・定期面談でキャリア相談ができる環境

その他:

初めてのオフィスワークや電話対応でも無理なく取り組めるよう、チームで丁寧に支える体制を整えております。安心して長期的に成長できる職場で一緒に働きませんか?

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 280,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • ヘルプデスクサポート

    1週間前

    東京都 荒川区, 株式会社よきあす

    +仕事内容:お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)、サービス内容に関するヒアリング、ニーズに合わせたご案内や情報整理、およびオンラインでの簡易説明対応 · +お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) · Servicios relacionados con la confirmación del contenido del servicio · Necesidades ajustadas según los clientes · Datos agregados/actualizados +Benefits Basico s social e s ...

  • ヘルプデスク/サポートデスク

    4週間前

    東京都 文京区 本郷, 株式会社SunSunTech ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · ヘルプデスク・サポート業務をお任せします · 代理店からの問い合わせ対応(電話中心) · Webシステム不具合の調査、切り分け · PCやタブレット設定確認、設定変更サポート · 必要に応じた遠隔操作対応 · 調査結果や対応内容の報告・記録 · ...

  • ヘルプデスクサポート

    4日前

    東京都 台東区 秋葉原, ぐっどぴーす株式会社 Remote job

    システムなどについての問い合わせ窓口の対応をお願いいたします。経験と希望を考慮したうえで業務をご担当頂きます。大手メーカーやSIer等、多数の取引先を有していますのであらゆるジャンルの案件からやりたい仕事にチャレンジしましょう。 · |要件定義.設計・製造・テスト・運用保守まで様々な業務経験を培っていくことが可能です。 · ...

  • ヘルプデスクサポート(フリーランス)

    1ヶ月前

    東京都 台東区 秋葉原, ぐっどぴーす株式会社 Remote job￥280,000 - ￥400,000 per year

    ヘルプデスクサポート(フリーランス)の求人について説明します。 · システムなどについての問い合わせ窓口を担当することができます。大手メーカーやSIer等多数の取引先がありますのであらゆるジャンルの案件からやりたい仕事にチャレンジしましょう。 · ...

  • サポート・ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 三番町, データスタジアム株式会社

    IT技術の導入サポート、情報システム全般の運用が主な業務内容となります。 · 【具体的には】・業務課題を解決するための戦略立案及び業務改革、それを実現するシステム設計~導入・IT機器を中心としたテクニカルサポート・ヘルプデスク等... ...

  • サポート・ヘルプデスク

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ￥3,679,500 - ￥4,834,869 per year

    社内ユーザーを支えるITサポート・システムサポートのお仕事 · 未経験からITスキルを身につけ、幅広い経験ができる環境でキャリアをスタートさせませんか? · ...

  • ヘルプデスクサポート

    2日前

    Tokyo Hays

    深제하세요 · 정력해세요 · 카휼집인는 (basic) 소화질를는 · Jira,앐수(Intune,금) ,Teams ( ) · IT · ...

  • ヘルプデスク・テクニカルサポート

    2週間前

    東京都 豊島区 南大塚, 株式会社センスインタナショナル

    IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートやシステム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングなどを担当します。 · アピールポイント:20代~30代 女性活躍中 · 学歴不問 · 年間休日125日 · 資格手当があるので、スキルアップしやすい ...

  • ヘルプデスク

    1ヶ月前

    〒- 東京都 台東区 上野, 株式会社ZOOA ￥2,760,000 - ￥4,140,000 per year

    ヘルプデスクを担当、ITの問い合わせ対応や社内の「困った」を解決する裏方ヒーロー。PC設定、アカウント管理、トラブル対応などを行う。 · 困っている人を助けるやりがいと、感謝されやすいポジション。またはゆくゆくと運用・構築にもステップアップできる。 · ...

  • ユーザーサポート・ヘルプデスク

    1日前

    〒- 東京都 中央区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア

    + · 日本橋(東京都)駅徒歩4分/IT系(SE・PG)関連の経験者向け募集 · ...

  • ヘルプデスクサポート

    1日前

    Tokyo Hays

    国内屈指の宇宙開発企業がITヘルプデスクサポートを募集中ご応募お待ちしております。 · ,日常業務を行うのに十分な日本語/英語力 · ...

  • 学校ictのヘルプデスクサポート

    4週間前

    東京都 千代田区, 株式会社ウチダ人材開発センタ Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · "ｦｱffffffffff · 차요/차요세위uc139하 · ~ · ...

  • テクニカルサポート・ヘルプデスク】

    2日前

    Tokyo 株式会社タイミー

    タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行っています。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    東京都 文京区, 株式会社LINKS

    ｲｮｦffc3ue_a_cffcccaaffafffa } a_ｧ- · ｱ- · ｳ} ...

  • ヘルプデスク事務|pcサポート

    4週間前

    東京都 千代田区, 株式会社よきあす ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    仕事内容:社内のPCやシステムに関する問い合わせ対応のサポート業務をお願いします。まずはマニュアルに沿った一次対応やデータ入力からスタート。徐々に簡単なトラブルシューティングや操作説明などもお任せしていきます。メールや電話対応をしていただきます · PC・周辺機器のセットアップ、初期設定 · 社内からの問い合わせ対応(パスワードのリセット、簡単なトラブル対応など) · アカウント発行・権限管理 · ...

  • itヘルプデスク

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社アクターリアリティー ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    大手メーカーと直接取引自社開発有など、一味違った事業を展開しています。配属する案件は入社前に決定するため、理想のキャリアを実現できます。 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサポート ヘルプデスク

    3週間前

    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

  • 病院でのユーザーサポート・ヘルプデスク

    1週間前

    〒- 東京都 新宿区 下落合, 株式会社ビースタイルスマートキャリア

    下落合駅徒歩7分/IT系(SE・PG)関連の経験者向け募集 · 地域密着型の総合病院にて、システムの質問に回答などサポート業務をお任せです。 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×

    4週間前

    東京都 文京区 後楽, スキルブリッジ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーサポート・ヘルプデスク×[] · 正社員 · ,土日祝休み PC 貸与 交通費支給, · ,【ミッション】カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています,,【主な仕事内容】スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロースマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリングハーベル(ハーウェルの)のご登録者への問い合わせ対応DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応採用業務に関連する事務作業など, ...

  • 大手メーカーでのヘルプデスク

    1ヶ月前

    東京都 墨田区, 株式会社ウィズ ￥18,144,000 per year

    · 大手メーカー社員向けのヘルプデスク業務が主な業務になります。 · 基本的には受電対応になるので実務は未経験からもOKです。 · ...

  • 学校向けのヘルプデスク

    1日前

    〒- 東京都 台東区 元浅草, 株式会社マイクロハウス

    学校様向けヘルプデスク業務(システム・IT機器に関するお問い合わせ対応) · 学校現場を支えるヘルプデスクとして、先生方の「困った」を解決するお仕事です。 · 教育の現場に貢献しながら、ITサポートスキルを伸ばせる環境です。 · ...