受講生に寄り添うカスタマーサポート募集
仕事概要
急成長スタートアップにて入金管理やお客サポートを幅広くお任せいたします経験業務から入っていただき、希望があれば徐々にバックオフィス等の業務の兼任も可能です。 具体業務 ・受講生の入金確認 ・受講生への連絡や受講生への決済説明、連絡等 ・決済会社との連携(銀行振込、信販会社、SB、ロボペイ等)
必須スキル
・カスタマーサポートのご経験 ・その他バックオフィス経験 上記のどちらかあればOKです
歓迎スキル
・営業スキル(特にtoC営業) ・KPIでの数値管理 ・決済の説明 ・入金確認 ・入金の催促連絡 ・クライアント、お客様の管理経験 ・その他上記に付随する業務
求める人物像
弊社の理念や価値感に共感し、受講生の人生を変えるきっかけを与えたり、ワークスタイルを変えるサポートに本気で取り組める方。 理念 『ワークスタイルを変えて、個性の活きるライフスタイルに』 タグライン 『動画を作り、未来を変える』 価値感 ①取引先・受講生・社内など、他人に目線を合わせて会話ができる。 ②素直さ。自分が必要なことは、素直に受け入れ素直に学ぶ姿勢がある。 ③人生ビジョンがあり、成長に対して愚直に必要な努力をできる。
応募概要
給与
年収250〜500万円※年齢、経験に応じて要相談
勤務地
東京渋谷本社またはリモート
雇用形態
正社員,業務委託
勤務体系
-フルタイム -原則出社 -リモート可 -フレックス(平日・土日:10〜23時)
試用期間
3ヶ月
福利厚生
・研修制度有 ・動画編集研修 ・週1社内ランチ会 ・社内での副業案件有 ・交通費支給(正社員のみ) ・水・レッドブル飲み放題(オフィス)
企業情報
企業名
株式会社エディターキャンプ
設立年月
2021年4月
本社所在地
〒 東京都渋谷区渋谷3丁目811渋谷三丁目TRビル6階
資本金
3,550万円 (資本準備金を含む)
従業員数
40名(業務委託メンバーを含む)
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