カスタマーサポート

15時間前

東京都 港区 六本木, AnyMind Group株式会社 Remote job

仕事内容:

■仕事概要

D2C/EC/マーケティング領域で急成長を続け、世界15カ国/地域に事業展開をする弊社では、そのアセットを最大限に活かし越境EC支援事業を推進しています。

特に市場成長の著しい東アジア・東南アジアにおける越境ECの市場的チャンスの拡大に伴い、弊社においても新たなクライアント・ブランド様とのプロジェクトが急増しています。

今回はカスタマーサポートとして当該事業へジョインいただき、下記のような業務を担っていただきます。

■具体的な仕事内容

  • 自社ブランド(Global EC)で扱う商品に対する問い合わせ対応
  • AnyChatを活用したCS対応
  • 電話対応
  • 各ブランドのブランド力向上のための消費者のサポート
  • アカウントマネージャーと連携し各ブランド力向上

アピールポイント:

■本ポジションにおける魅力

  • 立ち上げから数年の組織ではありますが、アジアにおける越境EC市場の盛り上がりと、弊社のアジア市場における事業上の強みから、最も成長性の高い事業部の1つとなっております。AnyMind Group全体としても注力事業である当該事業部の0→1、1→10のフェーズへジョインいただけます。
  • 前例のないプロジェクトに対し事例を作り出すとともに、事業化・仕組み化にも関わっていただくことを期待しています。
  • 大前提として、年次や年齢に関係なく、成果を出した人が評価をされ、裁量とチャンスが与えられる環境です。

求める人材:

< こんな方にピッタリ>

・人とコミュニケーションを取るのが好きな方

・問題解決に取り組むのが得意な方

・きめ細かいサポートでお客様に寄り添いたい方

勤務時間・曜日:

・週5日、1日8時間

★週5日、8時間勤務可能な方を積極募集しております

★ リモート可(最初の1ヶ月は出社、その後は月1出社をお願いしております)

休暇・休日:

◇ お昼休憩1時間あり(シフトによる)

◇ 基本土日祝休みです

勤務地:

・オフィスは20Fと31Fにあり、喫煙所は6Fにあります。(オフィス内は完全禁煙)

アクセス:

大江戸線六本木駅 3出口 徒歩4分

大江戸線麻布十番駅 7出口 徒歩7分

■アクセス詳細

待遇・福利厚生:

● 交通費支給あり(往復1500円まで)

● 服装自由

● 昇給あり

● 即日勤務可能

その他:

● 髪型・髪色自由

● ネイルOK

● ピアス・アクセサリー自由

※ 上記は面接の際も勤務時も同様です。

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,300円 - 1,500円 時給

通勤の可否:

  • 東京都 港区 六本木 (必須)

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    Tokyo Specialized Group

    We are seeking a Customer Support/Interpretation & Translation professional to handle inquiries from overseas clients and provide interpretation support during clinic visits. · ...

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    宿泊予約サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズを運営している当社。 · インサイドセールス経験 · ...

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    15時間前

    東京都 港区 六本木, AnyMind Group株式会社 Remote job

    ＜＝２ · self-service b/r /ec /marketing field where growth continues rapidly and the company is expanding its business in over 15 countries/regions. We are promoting cross-border ec support projects to maximize our assets. · particularly with rapid market growth in east asia and so ...

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    〒- 東京都 港区, 株式会社vieon ￥2,800,000 per year

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    2週間前

    東京都 港区 六本木, Aiロボティクス株式会社

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    東京都 港区 麻布台, portercoeur(合同)

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    私苹客:（） 詨％ ２％ ３ · 私苹客:（） 詨％ ２％ ３ · 旖썍요,,세려이섹 uc790 · ...

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    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社マシェバラトーク Remote job￥1,900,000 - ￥2,570,000 per year

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