カスタマーサポート

2週間前

東京都 渋谷区 元代々木町, 株式会社トリアロ Remote job

仕事内容:

◇ 企業との折衝・問い合わせ対応がメイン

◇ 営業代行会社ならではのスピード感

◇ 若手多数/コミュ力を活かしたい方に最適

お客様は"法人企業"。

「こういう場合どうしたらいい?」「進捗どうなってる?」など、

取引先企業の担当者とやり取りしながらサポートするポジションです。

■ 仕事内容

・取引先企業からの問い合わせ対応

・進捗共有・調整

・社内営業チームとの連携

・報告書作成、データ管理

・顧客フォローの実施

※ テレアポではありません

※ BtoBのやり取りが中心で、落ち着いてコミュニケーションができます

■ 前職こんな方が活躍中

・携帯販売スタッフ

・飲食店ホール

・アパレル

・美容サロン受付

・コールセンター(受電)

<業務内容変更の範囲>

・会社の定める業務範囲内

<契約期間>

・契約の更新:期間の定めなし

アピールポイント:

  • 無理なく働ける環境で、"人と話す力"を仕事に。
  • ノルマではなく「対話」を大切にするスタイル
  • 服装・髪型自由、リラックスして働けます
  • 未経験スタートの20〜30代が中心元保育士・販売職・受付など異業種出身多数

求める人材:

こんな人に向いています

  • 人と話すのが好きで、丁寧なコミュニケーションができる
  • サポート職に興味がある
  • 企業相手の対応にチャレンジしたい
  • 営業職、カスタマーサポートSVなどのキャリアアップが目指せます

歓迎条件

  • カスタマーサポート、コールセンター経験
  • 事務経験(業界不問)
  • 基本的なPCスキル(タイピング・メール作成など)

勤務時間・曜日:

・10:00~19:00

・10時以降に始業

・完全土日祝休み

◎実働8時間、休憩1時間

◎残業は月10時間以下です

休暇・休日:

年間休日120日以上

夏季休暇

年末年始休暇

◇産休・育休

◇完全週休2日制

(土日祝休み)

◇ 年末年始休暇

◇ 年間休日120日以上

◇ 夏季休暇

◇リフレッシュ休暇

◇有給休暇(有給取得率92.7%)

◇GW休暇

◇介護休暇

◇特別休暇

◇慶弔休暇

勤務地:

☆テレワーク・在宅OK

<受動喫煙対策>

受動喫煙対策の有無:有

受動喫煙対策について:敷地内禁煙

<勤務地変更の範囲>

会社の定める事業所

自社内勤務

転勤なし

アクセス:

  • 小田急小田原線 代々木八幡駅/徒歩6分
  • 東京メトロ千代田線 代々木公園駅/徒歩9分
  • 小田急小田原線 代々木上原駅/徒歩12分

給与:

  • 年収:300万円〜500万円(経験・スキルにより決定)
  • 月給:25万円〜35万円+賞与年2回

【年収例】

・350万円/入社1年目(事務経験者)

・420万円/入社3年目(リーダー職)

待遇・福利厚生:

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり

◇ 資格取得支援・手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

◇ オンライン選考OK

◇ オンライン商談の推奨

その他:

・リモート面接可能

・カジュアル面談可能

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, バレットグループ株式会社 ￥1,500 - ￥1,800 per year

    不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 · 査定希望の申込者に対してのコール業務不動産に関する簡単なヒアリングサービスのご案内と引き上げ対応 ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社Fanplus

    弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 · チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 · 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    東京都 渋谷区 元代々木町, 株式会社トリアロ Remote job

    ◇企業との折衝・問い合わせ対応がメイン · ◇営業代行会社ならではのスピード感 · ◇若手多数/コミュ力を活かしたい方に最適 · ...

  • カスタマーサポート

    4日前

    東京都 新宿区 西新宿, タスク・イズム株式会社

    グローバルな環境で語学力を活かす夜勤なし・年間休日122日 · 株式会社 Ogは、在日外国人や訪日観光客向けの通信サービスを展開し、日本と世界を繋ぐ架け橋となることを目指しています。 · 多様な国籍や文化を持つメンバーが集う当社で、あなたの語学力やコミュニケーション力を活かしませんか? · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社エディターキャンプ Remote job

    · 急成長スタートアップにて入金管理やお客サポートを幅広くお任せいたします経験業務から入っていただき、希望があれば徐々にバックオフィス等の業務の兼任も可能です。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Cy Remote job￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    入居者・オーナー対応を通じて会社の「顔」として活躍できるポジションです。マニュアル+裁量による「機械的じゃないCS」ができます。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 中野区 本町, Heyday株式会社 ￥1,250,000 - ￥1,300,000 per year

    サービス利用者からのお問い合わせ対応や問題解決の提案、および顧客満足度の向上に貢献することが主な役割です。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区 神宮前, プレミアムウォーター株式会社 ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    プレミアムウォーターは「日本の天然水」を通して人々の暮らしにうるおいと笑顔を届ける会社です。代表が掲げる想いは、「最高の仲間とやりがいのある仕事に出会い、共に幸せな人生を歩む」こと。「誠実さ」「能動性」「挑戦心」を大切にしています。 · ...

  • カスタマーサポート

    12時間前

    Tokyo GMOあおぞらネット銀行株式会社

    同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 · ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) · ・カスタマーセンター関連部門での就業経験 · ・金融機関での業務経験 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社マシェバラトーク Remote job￥1,900,000 - ￥2,570,000 per year

    未経験からオフィスワークデビュー安心の3つのポイント丁寧な研修で、未経験者も安心 · 電話・対面なしチャットでの対応が中心お客様とのやり取りは、チャットやメールが基本 · 簡単なPC操作からステップアップまずは、マニュアルに沿った問い合わせ対応やデータ入力からお任せします · 、、、急成長中のオンライントークサービス「マシェバラトーク」の運営を支える仕事です。、、📷> ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

    大手不動産Gの受付オペレーター · 電話受付 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 新宿, イノセントヒューマンズ株式会社 ￥250,000 - ￥300,000 per year

    · 新卒募集サービスの成長を担うマーケティングコーディネーターです。 · 会員様の交流をサポートするお仕事です。 · お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない"人の力"を大切にしています。 · 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える · 入会時の面談・面接 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区 愛住町, 日新商事株式会社

    · 電話やメール・FAX対応 · FAXやメールでの注文がほとんどで、一部電話でも定期購入のプラン変更の問い合わせや、新規会員登録などの依頼が寄せられます。 · 電話対応は多い日で1日10件程度を分担しています。 · PC操作ができればOK · (ブラインドタッチができるレベルを想定しています) · ...

  • カスタマーサポート(リーダー)

    2週間前

    東京都 新宿区 西新宿, イー・ガーディアン株式会社

    + · · IT企業が運営するネット予約システムに関するお問い合わせ業務を対応頂きます。 · お問い合わせ対応 · ネット予約システムに関するお問い合わせ全般(BtoC)を幅広く対応頂きます。 · ...

  • カスタマーサポート

    4日前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ゴルフパフォーマンス Remote job

    お問い合わせ対応(電話・メール) · 応対の記録 · 店舗との連絡(主にビジネスチャットツールを使用) · その他システムへの入力など(顧客管理に付随する業務全般) · ...

  • カスタマーサポート

    7日前

    東京都 港区 乃木坂駅, identify株式会社 ￥3,000,000 per year

    · 縦型ショート動画素材のプラットフォームを利用するクライアントの満足度向上を実現するため、クリエイター(モデル)とクライアントの間に入り、双方のサポートを行います。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    東京都 千代田区, 株式会社HitR ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

    +建設業DXサービス「Gorlem」のカスタマーサポート体制構築と運営を担当 · ■主な業務内容 · ・問い合わせフロー構築 · ・FAQシステムの構築と運用 · ・マニュアル作成と運用管理 · ・チーム体制の構築と管理 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    東京都 港区 六本木, 株式会社Voteee Technologies Remote job￥3,500,000 - ￥7,200,000 per year

    好きな人と話すのが大歓迎、お任せするのはお問い合わせ対応や簡単なご案内のお仕事。マニュアル完備&研修ありから、未経験でも安心してスタートできます♪ · 取引先企業からの問い合わせ対応(電話・メール)、契約内容の確認、サービスの案内、基本的な説明、営業やコンサルタントとの連携・情報共有など。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    東京都 目黒区, 株式会社よきあす ￥280,000 - ￥350,000 per year

    仕事内容: · 未経験OK有休取得ほぼ100%*ネイルOK · あなたらしく、イキイキ働ける。 · そんな環境で、新しいキャリアを始めませんか? · お客様からの問い合わせ対応や、利用状況の確認・データ入力を担当します。 · ...

  • カスタマーサポート事務

    4週間前

    東京都 新宿区 新宿駅, 合同会社NAREAI Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    仕事内容: · 未経験歓迎20代活躍中 · オフィスワークデビューさんも · 社会人デビューさんも大歓迎 · 履歴書なしで応募OK · 自分のペースでコツコツ業務を進めたい方ぜひ一緒に働きませんか♪ · 北会行期125 · ...