カスタマーサポート

4週間前

東京都 千代田区, 株式会社HitR

仕事内容:

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建設業DXサービス「Gorlem」のカスタマーサポート体制構築と運営を担当

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■主な業務内容

・問い合わせフロー構築

・FAQシステムの構築と運用

・マニュアル作成と運用管理

・チーム体制の構築と管理

・顧客サポート対応

・問い合わせ内容の分析

└各チームと連携した改善提案

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■サポート体制

・OJT研修によるスキル習得

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アピールポイント:

20~30代・未経験でも活躍できる環境サポート体制も充実◎

求める人材:

◆35歳未満の方

(例外事由3号のイ:若年層の長期キャリア形成のため)

◆未経験者歓迎

◆経歴不問

勤務時間・曜日:

9:00-18:00

休暇・休日:

・完全週休2日制(土日祝)

・年末年始休暇

・夏季休暇

・有給休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・子どもの看護休暇

・※土日祝日は確実に休めます

・※有給休暇を取得しやすい環境

勤務地:

東京都千代田区一番町15番地21一番町コート7階

アクセス:

東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」5出口から徒歩2分

給与:

■年収:600万円~750万円

■月給:500,000円~625,000円

□未経験者も安心の充実待遇

【年収内訳】

・基本給:500,000円~625,000円

・賞与:業績に応じて支給

【給与モデル】

★年収600万円の場合

・月給500,000円×12ヶ月

★年収750万円の場合

・月給625,000円×12ヶ月

待遇・福利厚生:

・昇給年1回

・入社準備手当(10万円支給)

・通勤手当(月5万円まで)

・社会保険完備

・最新PC貸与

・完全週休2日制(土日)

・祝日休暇

・夏季休暇

・年末年始休暇

・有給休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・子どもの看護休暇

その他:

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※本求人は株式会社HitRにて採用支援をしている求人となります。

《応募・お問い合わせ》

Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick)

氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。

内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。

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◆◇職業紹介事業許可番号◇◆

【13-ユ-318147】

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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 500,000円 - 625,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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    東京都 千代田区, 株式会社HitR ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

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