カスタマーサポート

4日前

〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

【職種名】

<大手不動産G /新宿/内勤>賃貸ブランドを支える受付オペレーター*WLB・研修充実で安心

仕事内容


~顧客対応経験を活かして賃貸マンションの電話受付業務にキャリアチェンジ/固定シフトのため働き方/残業月5~10h程度とメリハリのある働き方を実現~

  • 具体的な業務:

・電話受付

・専用システムへの内容入力

・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整

・修理・修繕に関する協力会社の手配

・書類(発注書・請求書等)や進捗の管理

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

「応募資格」

  • 応募要件:

・営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験(社会人経験2年以上)

・基本的なPCスキルをお持ちの方

*複数の管理システムを電話対応しながら並行して使用するため

スムーズな文字入力ができる方

【社会人経験年数】

・1年~20年

【正社員経験】

・なしでもOK

【学歴】

・不問

【転職回数】

・4回以下

学歴


学歴不問

勤務地


東京都新宿区西新宿

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

【勤務時間】

・シフト制

・就業時間:7:30~23:00(所定労働時間:8時間0分)

・勤務パターン例:7:30~16:30、9:30~18:30、11:00~20:00、14:00~23:00

・休憩:60分

・時間外労働:有

【時短勤務】

・なし

【残業】

・20時間以内

給与


年収 円 ~ 円

月給 241800円 ~ 241800円

【給与・待遇】

・想定年収:358万円

・月給:241,800円

・月額(基本給):221,800円

・その他固定手当/月:20,000円

※時間外手当は実働8h以上、1分単位で支給。【賞与等】年2回(7月・12月)

・職務手当(シフトによる:(1)~(3)シフト7,500円/月、(4)20,000円/月)

・技能手当(20,000円/月)

・賞与 年2回(7月・12月)

【モデル年収例】*残業5h手当相当含む

初年度 :年収358万円/月収26.5万円

リーダー等級:年収403万円/月収29.3万円

【賃金形態】

・月給制(定額手当あり、みなし残業代なし)

【その他固定手当】

・20000円

試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 【年間休日日数】

・123日

【休日・休暇】

・完全週休2日制・シフト制

・年間有給休暇:1日~10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

・育児休暇取得実績あり 育休後復帰率83.3%

・4週8休※目安:月10日前後

・有給休暇(取得率100%・消化率100%)

・リフレッシュ休暇連続3日/結婚休暇5日間/忌服休暇

・人間ドック休・産休育休介護休 等 ※産育休取得率100%

福利厚生


【福利厚生】

・通勤手当:有 交通費全額支給(法定限度額の範囲内)

・健康保険:有

・厚生年金:有

・雇用保険:有

・労災保険:有

・社会保険完備

・退職金制度:有 退職金DC

・定年:60歳 再雇用制度有

・教育制度/資格補助:

  • 階層別研修
  • 部門研修
  • セレクト研修
  • 奨励資格制度

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    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

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    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Cy Remote job￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    入居者・オーナー対応を通じて会社の「顔」として活躍できるポジションです。マニュアル+裁量による「機械的じゃないCS」ができます。 · ...

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    2週間前

    〒- 東京都 中野区 本町, Heyday株式会社 ￥1,250,000 - ￥1,300,000 per year

    サービス利用者からのお問い合わせ対応や問題解決の提案、および顧客満足度の向上に貢献することが主な役割です。 · ...

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    4日前

    〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

    大手不動産Gの受付オペレーター · 電話受付 · ...

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    〒- 東京都 新宿区 新宿, イノセントヒューマンズ株式会社 ￥250,000 - ￥300,000 per year

    · 新卒募集サービスの成長を担うマーケティングコーディネーターです。 · 会員様の交流をサポートするお仕事です。 · お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない"人の力"を大切にしています。 · 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える · 入会時の面談・面接 · ...

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    〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, バレットグループ株式会社 ￥1,500 - ￥1,800 per year

    不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 · 査定希望の申込者に対してのコール業務不動産に関する簡単なヒアリングサービスのご案内と引き上げ対応 ...

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    〒- 東京都 渋谷区 神宮前, プレミアムウォーター株式会社 ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    プレミアムウォーターは「日本の天然水」を通して人々の暮らしにうるおいと笑顔を届ける会社です。代表が掲げる想いは、「最高の仲間とやりがいのある仕事に出会い、共に幸せな人生を歩む」こと。「誠実さ」「能動性」「挑戦心」を大切にしています。 · ...

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    東京都 新宿区 新宿駅, 合同会社NAREAI Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    仕事内容: · 未経験歓迎20代活躍中 · オフィスワークデビューさんも · 社会人デビューさんも大歓迎 · 履歴書なしで応募OK · 自分のペースでコツコツ業務を進めたい方ぜひ一緒に働きませんか♪ · 北会行期125 · ...

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    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社Fanplus

    弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 · チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 · 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 · ...

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    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社マシェバラトーク Remote job￥1,900,000 - ￥2,570,000 per year

    未経験からオフィスワークデビュー安心の3つのポイント丁寧な研修で、未経験者も安心 · 電話・対面なしチャットでの対応が中心お客様とのやり取りは、チャットやメールが基本 · 簡単なPC操作からステップアップまずは、マニュアルに沿った問い合わせ対応やデータ入力からお任せします · 、、、急成長中のオンライントークサービス「マシェバラトーク」の運営を支える仕事です。、、📷> ...

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    〒- 東京都 新宿区, S t а r t m e株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    東京都新宿区の大手企業のカスタマーサポート · 商品に関する問い合わせ · ・店舗へのお客様対応依頼 · ・上記内容に関するメール対応 · ...

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    〒- 東京都 新宿区 西五軒町, 株式会社スマートグリッド ￥225,000 - ￥450,000 per year

    事務デビューに最適問い合わせ受付+バックオフィス事務|未経験歓迎 · スマホのお問い合わせを受けて 内容を画面に入力するだけ。電話はすべて受電のみで、チャット対応もあるため、電話が苦手な方にも人気です。 · ...

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    東京都 新宿区 西新宿, バークレイグローバルコンサルティング&インターネット株式会社 ￥250,000 - ￥300,000 per year

    有名アーティストのカスタマーサポートをお任せします。 · 各関連業務のうち、1つからスタートしていただきます。 · ゆくゆくは2つほどお任せ出来たら嬉しいです。 · ...

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    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社RECICLAJE(リサイクルージェ) ￥172,800 - ￥180,000 per year

    ウォーターサーバーに関する商品を、お電話でご案内していただくお仕事です。リストに基づき、個人のお客様へお電話でウォーターサーバーの商品概要や魅力をご案内し、契約獲得を目指すシンプルな業務です。 · ...

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    東京都 新宿区 新宿, 株式会社ワークシェアリング Remote job￥2,304,000 - ￥42,984,000 per year

    デジタルサイネージの電話サポートをお任せ。企業様からお問い合わせがあります。電話でお答えし、解決できない内容については専門の部署に繋げるお仕事です。 · 研修はじっくり、独り立ちへ/入社1ヶ月〜 :実機やマニュアルを見ながらサポートするシステムを理解。 · 半年~1年:サポートの電話を自分で受付、返答できるようになります。 · 1年~3年: 自信を持って独り立ち 一人でサポートを受け付けられるようになり、取り扱えるシステムやサービスを増やしていきます 。 · ...

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    〒- 東京都 千代田区 麹町, インベストデザイン株式会社 ￥3,600,000 - ￥4,800,000 per year

    フィンテックベンチャー企業で法人営業のメンバーを募集、お客様へのサービス説明、導入したお客様へのサポート業務などをやっていただきます。基本的にはお客様とオンラインでのやりとりになります。 · ...

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    東京都 港区 六本木, 株式会社Voteee Technologies Remote job￥3,500,000 - ￥7,200,000 per year

    好きな人と話すのが大歓迎、お任せするのはお問い合わせ対応や簡単なご案内のお仕事。マニュアル完備&研修ありから、未経験でも安心してスタートできます♪ · 取引先企業からの問い合わせ対応(電話・メール)、契約内容の確認、サービスの案内、基本的な説明、営業やコンサルタントとの連携・情報共有など。 · ...

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    〒- 東京都 豊島区 南大塚, 株式会社Wiz ￥2,475,000 - ￥34,125,000 per year

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    〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster

    本： ２ ９５４  《 ！   · ２ ਀. ） · ...

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    〒- 東京都 豊島区, 株式会社Free Connect ￥1,600 - ￥2,000 per year

    · お任せする部門は、インターネットご契約中のお客様の解約窓口です(1) 解約希望のお客様の一次受付 · (2) ご本人確認など、必要情報のヒアリング · (3) 解約完了までの一連の流れのご案内、及び解約抑止についてのご提案 · (4) パソコンを使った入力作業(お客様情報の入力や会話の記録、社内報告など) · ...

  • カスタマーサポート( Learning Consultant )

    2ヶ月前

    Tokyo goFLUENT ￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    グローバルな環境で、ワークライフバランスを充実にさせながら働けます · 受講者からの問合せ対応(電話・メール) · サービス利用法の説明や予約サポート · ご要望や不安等のヒアリングとコンサル · 受講促進のためのフォローアップ · 受講説明会等でのプレゼン・デモ · 学習ポータルサイト内等の翻訳(英日) · ...