カスタマーサポート

4週間前

〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

【職種名】

<大手不動産G /新宿/内勤>賃貸ブランドを支える受付オペレーター*WLB・研修充実で安心

仕事内容


~顧客対応経験を活かして賃貸マンションの電話受付業務にキャリアチェンジ/固定シフトのため働き方/残業月5~10h程度とメリハリのある働き方を実現~

  • 具体的な業務:

・電話受付

・専用システムへの内容入力

・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整

・修理・修繕に関する協力会社の手配

・書類(発注書・請求書等)や進捗の管理

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

「応募資格」

  • 応募要件:

・営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験(社会人経験2年以上)

・基本的なPCスキルをお持ちの方

*複数の管理システムを電話対応しながら並行して使用するため

スムーズな文字入力ができる方

【社会人経験年数】

・1年~20年

【正社員経験】

・なしでもOK

【学歴】

・不問

【転職回数】

・4回以下

学歴


学歴不問

勤務地


東京都新宿区西新宿

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

【勤務時間】

・シフト制

・就業時間:7:30~23:00(所定労働時間:8時間0分)

・勤務パターン例:7:30~16:30、9:30~18:30、11:00~20:00、14:00~23:00

・休憩:60分

・時間外労働:有

【時短勤務】

・なし

【残業】

・20時間以内

給与


年収 円 ~ 円

月給 241800円 ~ 241800円

【給与・待遇】

・想定年収:358万円

・月給:241,800円

・月額(基本給):221,800円

・その他固定手当/月:20,000円

※時間外手当は実働8h以上、1分単位で支給。【賞与等】年2回(7月・12月)

・職務手当(シフトによる:(1)~(3)シフト7,500円/月、(4)20,000円/月)

・技能手当(20,000円/月)

・賞与 年2回(7月・12月)

【モデル年収例】*残業5h手当相当含む

初年度 :年収358万円/月収26.5万円

リーダー等級:年収403万円/月収29.3万円

【賃金形態】

・月給制(定額手当あり、みなし残業代なし)

【その他固定手当】

・20000円

試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 【年間休日日数】

・123日

【休日・休暇】

・完全週休2日制・シフト制

・年間有給休暇:1日~10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

・育児休暇取得実績あり 育休後復帰率83.3%

・4週8休※目安:月10日前後

・有給休暇(取得率100%・消化率100%)

・リフレッシュ休暇連続3日/結婚休暇5日間/忌服休暇

・人間ドック休・産休育休介護休 等 ※産育休取得率100%

福利厚生


【福利厚生】

・通勤手当:有 交通費全額支給(法定限度額の範囲内)

・健康保険:有

・厚生年金:有

・雇用保険:有

・労災保険:有

・社会保険完備

・退職金制度:有 退職金DC

・定年:60歳 再雇用制度有

・教育制度/資格補助:

  • 階層別研修
  • 部門研修
  • セレクト研修
  • 奨励資格制度

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    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

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    東京都 新宿区 西新宿, タスク・イズム株式会社

    グローバルな環境で語学力を活かす夜勤なし・年間休日122日 · 株式会社 Ogは、在日外国人や訪日観光客向けの通信サービスを展開し、日本と世界を繋ぐ架け橋となることを目指しています。 · 多様な国籍や文化を持つメンバーが集う当社で、あなたの語学力やコミュニケーション力を活かしませんか? · ...

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    不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 · 査定希望の申込者に対してのコール業務不動産に関する簡単なヒアリングサービスのご案内と引き上げ対応 ...

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    〒- 東京都 中野区 本町, Heyday株式会社 ￥1,250,000 - ￥1,300,000 per year

    サービス利用者からのお問い合わせ対応や問題解決の提案、および顧客満足度の向上に貢献することが主な役割です。 · ...

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    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Cy Remote job￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    入居者・オーナー対応を通じて会社の「顔」として活躍できるポジションです。マニュアル+裁量による「機械的じゃないCS」ができます。 · ...

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    〒- 東京都 新宿区 新宿, イノセントヒューマンズ株式会社 ￥250,000 - ￥300,000 per year

    · 新卒募集サービスの成長を担うマーケティングコーディネーターです。 · 会員様の交流をサポートするお仕事です。 · お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない"人の力"を大切にしています。 · 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える · 入会時の面談・面接 · ...

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    東京都 渋谷区 元代々木町, 株式会社トリアロ Remote job

    ◇企業との折衝・問い合わせ対応がメイン · ◇営業代行会社ならではのスピード感 · ◇若手多数/コミュ力を活かしたい方に最適 · ...

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    〒- 東京都 新宿区 愛住町, 日新商事株式会社

    · 電話やメール・FAX対応 · FAXやメールでの注文がほとんどで、一部電話でも定期購入のプラン変更の問い合わせや、新規会員登録などの依頼が寄せられます。 · 電話対応は多い日で1日10件程度を分担しています。 · PC操作ができればOK · (ブラインドタッチができるレベルを想定しています) · ...

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    〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

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    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社Fanplus

    弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 · チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 · 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 · ...

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    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ゴルフパフォーマンス Remote job

    お問い合わせ対応(電話・メール) · 応対の記録 · 店舗との連絡(主にビジネスチャットツールを使用) · その他システムへの入力など(顧客管理に付随する業務全般) · ...

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    〒- 東京都 渋谷区 神宮前, プレミアムウォーター株式会社 ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

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    東京都 新宿区 西新宿, イー・ガーディアン株式会社

    + · · IT企業が運営するネット予約システムに関するお問い合わせ業務を対応頂きます。 · お問い合わせ対応 · ネット予約システムに関するお問い合わせ全般(BtoC)を幅広く対応頂きます。 · ...

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    東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社エディターキャンプ Remote job

    · 急成長スタートアップにて入金管理やお客サポートを幅広くお任せいたします経験業務から入っていただき、希望があれば徐々にバックオフィス等の業務の兼任も可能です。 · ...

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    〒- 東京都 新宿区 大久保, 医療法人社団十二会

    ゴリラクリニック広島院で患者さまからのお問い合わせや予約対応を行うカスタマーサービスセンターのスタッフを募集しています。 · ...

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    東京都 千代田区, 株式会社HitR ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

    +建設業DXサービス「Gorlem」のカスタマーサポート体制構築と運営を担当 · ■主な業務内容 · ・問い合わせフロー構築 · ・FAQシステムの構築と運用 · ・マニュアル作成と運用管理 · ・チーム体制の構築と管理 · ...

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    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社マシェバラトーク Remote job￥1,900,000 - ￥2,570,000 per year

    未経験からオフィスワークデビュー安心の3つのポイント丁寧な研修で、未経験者も安心 · 電話・対面なしチャットでの対応が中心お客様とのやり取りは、チャットやメールが基本 · 簡単なPC操作からステップアップまずは、マニュアルに沿った問い合わせ対応やデータ入力からお任せします · 、、、急成長中のオンライントークサービス「マシェバラトーク」の運営を支える仕事です。、、📷> ...

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    東京都 新宿区 新宿, 株式会社フクキタル Remote job

    オンラインストアのカスタマーサポート業務です。完全在宅勤務対応で、日々のメール対応さえ出来ていればどんなシフトで勤務頂いても大丈夫です。 · ...

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    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社RECICLAJE(リサイクルージェ) ￥172,800 - ￥180,000 per year

    ウォーターサーバーに関する商品を、お電話でご案内していただくお仕事です。リストに基づき、個人のお客様へお電話でウォーターサーバーの商品概要や魅力をご案内し、契約獲得を目指すシンプルな業務です。 · ...

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    東京都 新宿区 新宿駅, 合同会社NAREAI Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    仕事内容: · 未経験歓迎20代活躍中 · オフィスワークデビューさんも · 社会人デビューさんも大歓迎 · 履歴書なしで応募OK · 自分のペースでコツコツ業務を進めたい方ぜひ一緒に働きませんか♪ · 北会行期125 · ...

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    東京都 新宿区 西新宿, イー・ガーディアン株式会社

    農産物を海外へ輸出する企業を対象とした補助金給付事業に伴う審査業務およびお問い合わせ業務を対応していただきます · ...