カスタマーサポート

20時間前

東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ZEROstyle

仕事内容


ベンチャー企業 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり / 急募内定まで2週間

  • 2026年2月~順次大募集

業務内容:メール及びチャット専属対応及びカスタマー受電対応業務

  • 人気のオフィスワークです

※タイピングに自信のある方歓迎

顧客からの問い合わせにメールで返信する専門職での人気の業務の募集になります

・カスタマー・受付対応業務(メール・チャット・受電)

・問合せ・説明対応(メール、チャットのインバウンド)

  • メール対応・受電対応・案内・事務処理業務等
  • システムへの登録処理・履歴入力・内容の変更処理
  • 問い合わせに対しての説明・FAQを元に随時回答して頂きます。

※充実した研修制度でサポートして参りますのでご安心ください

イチからしっかり研修があります。

既存センタースタッフも未経験の方がほとんどです

若手層中心の会社

社員の95%は20~30代設立8年と若い組織なので、

コミュニケーションもフランクで、気を使いすぎず仕事ができます。

社員の男女比は3:7。女性も活躍している職場です

平日週5勤務で土日祝は完全お休みになりますので、

ライフワークバランスもバッチリ

カスタマーサポートでの就業経験者の方、

タイピングなどに自信のある方、

オフィスワークを希望されている方は是非ご応募お待ちしております

応募資格・条件


英語力不問 / 未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK

・コミュニケーションが円滑に図れる方

・意欲があり、自ら学び前向きに業務に取組める方

・ホスピタリティマインドのある方

・タイピングに自信のある方だと尚良い

・基本的なPC操作に支障が無い方(タイピング・システム操作・画面検索 など)

・女性活躍中

応募から面接までのフロー

1.応募後1営業日以内に採用担当からご連絡をさせていただきます。

(お電話、メール、SMS等)

2.メールにて必要書類の提出、面接日程の調整

3.対面またはオンラインでの面接実施

書類審査面接採用

※面接回数は基本的には1~2回で実施予定とさせていただきます。

(状況に応じて複数回の面接実施)

面接実施時間

9:00~19:00

(面接実施日時のご相談等ございましたら調整させていただきます。)

募集人数・募集背景


欠員補充

急募案件に対しての人員募集になります。

カスタマーサポート(メール・チャット・インバウンド対応)の人気業務の募集です

勤務地


駅から徒歩5分以内 / 転勤なし

東京都新宿区西新宿(最寄駅:都庁前駅)

  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内

アクセス


東京メトロ大江戸線『都庁前駅』駅徒歩3~4分程度

JR山手線『新宿』駅徒歩8分程度

勤務時間


残業なし / 完全土日祝休み

09:00〜18:00

実働時間:8時間/日

1日あたりの実働時間:8時間

・9時00分~18時00分(実働8時間00分・休憩60分)

平日週5稼働※土日祝完全休み

※残業基本なし

給与


時給 1,600円以上

【試用期間】試用期間なし

休日休暇


年間休日120日以上 / 年末年始休暇

完全週休2日制

完全週休2日制

  • 年間休日120日以上
  • 年末年始休暇

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 寮・社宅・住宅手当あり / 服装自由

弊社では社員方が働きやすいよう綺麗なオフィス環境、

多種多様な福利厚生完備

  • 弊社では社員方が働きやすいよう多種多様な福利厚生を用意しています

  • 給与改定年2回※評価面談

  • 通勤手当

  • 各種社会保険完備

  • 結婚お祝い金制度

  • 勤労感謝手当

12月の給与に5,000円×勤続年数を支給

  • 出産お祝い金制度

  • 子ども手当

子供一人に対して、子供手当を支給

  • お年玉手当

3歳~中学卒業までお子さんにお年玉を支給

  • シングルマザー手当

シングルマザー、シングルファザーには子供手当に追加で手当てを支給

  • 住宅手当

会社から半径5Km以内に引っ越した場合支給

  • 健康診断制度

  • 入院保険

  • 有給休暇

  • 服装自由

  • 雇用保険

  • 労災保険

  • 厚生年金

  • 健康保険

  • 交通費支給あり

  • カスタマーサポート

    2ヶ月前

    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

  • Customer Support Interpreter カスタマーサポート通訳者

    7日前

    Tokyo Specialized Group

    We are seeking a Customer Support/Interpretation & Translation professional to handle inquiries from overseas clients and provide interpretation support during clinic visits. · ...

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    2ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Cy Remote job￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    入居者・オーナー対応を通じて会社の「顔」として活躍できるポジションです。マニュアル+裁量による「機械的じゃないCS」ができます。 · ...

  • カスタマーサポート

    20時間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ZEROstyle ￥160,000 - ￥168,000 per year

    ベンチャー企業 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり / 急募内定まで2週間 · 2026年2月~順次大募集 · ...

  • カスタマーサポート

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    東京都 新宿区 西新宿, タスク・イズム株式会社

    グローバルな環境で語学力を活かす夜勤なし・年間休日122日 · 株式会社 Ogは、在日外国人や訪日観光客向けの通信サービスを展開し、日本と世界を繋ぐ架け橋となることを目指しています。 · 多様な国籍や文化を持つメンバーが集う当社で、あなたの語学力やコミュニケーション力を活かしませんか? · ...

  • カスタマーサポート

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中野区 本町, Heyday株式会社 ￥1,250,000 - ￥1,300,000 per year

    サービス利用者からのお問い合わせ対応や問題解決の提案、および顧客満足度の向上に貢献することが主な役割です。 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, バレットグループ株式会社 ￥1,500 - ￥1,800 per year

    不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 · 査定希望の申込者に対してのコール業務不動産に関する簡単なヒアリングサービスのご案内と引き上げ対応 ...

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    2週間前

    Tokyo GMOあおぞらネット銀行株式会社

    同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 · ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) · ・カスタマーセンター関連部門での就業経験 · ・金融機関での業務経験 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社Fanplus

    弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 · チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 · 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 · ...

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    6日前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社UPDRAFT

    · ベンチャー企業 · こんな方におすすめです · ・採用/人事/労務の実務を幅広く身につけたい方 · ・タスク管理やスケジュール調整が得意な方 · ・「会話のキャッチボールが上手だね」と言われることがある方 · ・社内外とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

    大手不動産Gの受付オペレーター · 電話受付 · ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    東京都 渋谷区 元代々木町, 株式会社トリアロ Remote job

    ◇企業との折衝・問い合わせ対応がメイン · ◇営業代行会社ならではのスピード感 · ◇若手多数/コミュ力を活かしたい方に最適 · ...

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    2週間前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 手間いらず株式会社

    宿泊予約サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズを運営している当社。 · インサイドセールス経験 · ...

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    4週間前

    東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社エディターキャンプ Remote job

    · 急成長スタートアップにて入金管理やお客サポートを幅広くお任せいたします経験業務から入っていただき、希望があれば徐々にバックオフィス等の業務の兼任も可能です。 · ...

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    6日前

    〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, FJUTプラス株式会社 Remote job

    女性管理職登用実績あり / 試用期間あり / ２２２２名以上の大量募集？ · ８８あなたの対応が、誰かの"助かった"に変わる"（ · そんな実感を得られる仕事です。（このお仕事は、スマートフォンをはじめとした通信サービスの操作案内や、契約内容に関するご相談など、お客様の日常に寄り添うサポート業務です。 · 単なるマニュアル対応ではなく、「困っている人を助ける」ことが一番の使命。 · 一人ひとりのお客様に合わせて丁寧に説明し、解決できたときには「ありがとう」の言葉を直接もらえるやりがいがあります。（チーム制で困ったときはリーダーや先輩がすぐフォロー。 · ...

  • カスタマーサポート

    2ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社RECICLAJE(リサイクルージェ) ￥172,800 - ￥180,000 per year

    ウォーターサーバーに関する商品を、お電話でご案内していただくお仕事です。リストに基づき、個人のお客様へお電話でウォーターサーバーの商品概要や魅力をご案内し、契約獲得を目指すシンプルな業務です。 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ゴルフパフォーマンス Remote job

    お問い合わせ対応(電話・メール) · 応対の記録 · 店舗との連絡(主にビジネスチャットツールを使用) · その他システムへの入力など(顧客管理に付随する業務全般) · ...

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    7日前

    東京都 新宿区 西新宿, Guidable株式会社 ￥1,250 - ￥1,500 per year

    · ベンチャー企業 / 試用期間あり / 新規事業 · 「アルバイトでは経験できない、ビジネスの最前線で働いてみたい」 · 「インターンに本気でチャレンジして『成果』を出す経験がしたい · 「内定先の同期よりも早く社会人としてのスキルを伸ばしたい」 · 「社長の近くで働いてみたい」 · ...

  • カスタマーサポート

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 新宿, イノセントヒューマンズ株式会社 ￥250,000 - ￥300,000 per year

    · 新卒募集サービスの成長を担うマーケティングコーディネーターです。 · 会員様の交流をサポートするお仕事です。 · お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない"人の力"を大切にしています。 · 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える · 入会時の面談・面接 · ...

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    6日前

    東京都 新宿区 西新宿, バークレイグローバルコンサルティング&インターネット株式会社 ￥2,880,000 - ￥4,320,000 per year

    有名アーティストのカスタマーサポートをお任せします。下記の各関連業務のうち、1つからスタートしていただきます。ゆくゆくは2つほどお任せ出来たら嬉しいです。 · ネットショップ関連 · 「アーティストグッズの販売に関する問い合わせ」 · 「グッズ詳細、注文内容、発送日の問い合わせ」 · 「会員登録、ログインに関する問い合わせ」 · 「支払い方法に関する問い合わせ」 · ...

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    2週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, ソフィオ株式会社

    10 · "whomari no tame ni ugoku koto ga shitaideshita " · ">sofuio no kusutama sapooto wa, · kenshu ya manuarudo o moto ni,,nokori kara tsukau koto ga shiteyuku ryoriki., ...