カスタマーサポート 未経験歓迎/在宅ワークOK/退職金制度あり/各種手当充実
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日/残業月20h以内
企業のDX推進に、直接貢献できる
----- 募集要項 -----
【職種名】
カスタマーサポート 未経験歓迎/在宅ワークOK/退職金制度あり/各種手当充実
【仕事内容】
2013年から行なってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスを展開している当社。
急速なテレワークの普及や社会のDX化など、IT領域は常に進化・変化しています。社会のニーズの変化をすばやくキャッチアップし、様々な事業にチャレンジしています。
【仕事内容】
あなたには、Salesforceのカスタマーサクセス職をお任せします。
【クライアント】
Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手有名企業がクライアント。業界は多種多様です。
「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。
【具体的には】
※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
課題を明確に
まずは、「どのようにSalesforceを使っているか」を確認し、原因を究明。そのうえで、より効率的・効果的に活用するための改善点を考えます。
施策のご提案
洗い出した課題をもとに、設定や仕様の変更や社員に使い方を浸透させる施策といった打ち手を企画・立案します。
機能をカスタム
手動登録だった項目の自動化やデータの可視化など、ノーコード・ローコードでカスタマイズし、業務生産性やビジネス成果の向上へと導きます。
- 入社後1.5〜2ヶ月間の初期研修期間、入社後8ヶ月目まで継続研修期間を設け、その後も学び続けられるバックアップ体制が充実しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
- 社会人経験をお持ちの方
【募集背景】
幅広いITインフラ、セキュリティ、IoT、農業ITなどに関する提案を行なっている当社。デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を展開し、SalesforceやTableauを活用したクライアント向けのカスタマイズやデータ分析支援を行なっています。
今後もさらなる成長へつなげていくため、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することとなりました。
【雇用形態】
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
【勤務地】
- 東京本社:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
- 常駐案件:プロジェクト先
- リモートワークOK(週1〜5日)
リモートワークの日は…
「通勤時間ゼロのため、アニメやスポーツなどの趣味、家事・育児や介護に時間を使えます」
「お昼休みにペットの散歩、夕飯の買い物や支度もできます」
<将来的に勤務する可能性のある場所>
条件範囲内の支社、営業所
└適性、ご希望を加味したうえで配属を決定いたします。
【交通】
勤務先により異なります。
【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間)
※月の平均残業時間…10時間
【給与】
月給25万円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として(月20時間相当分・3万4000円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。
- 想定年収は400万円〜550万円です。
【休日休暇】
<年間休日120日>
- 完全週休2日制(土・日)、祝日
- GW休暇
- 夏季休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
- 特別休暇
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
【福利厚生・待遇】
- 昇給:年1回
- 賞与:年2回(6月、12月)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
- 資格手当
- 役職手当
- 産休・育休手当
- 家族手当
- 住宅手当
- 扶養手当
- 高度先端技術手当:資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。
- 資格取得支援制度
- 報奨金制度
- 退職金制度
- リフレッシュ休暇制度
- 社員住宅制度
- 就労中傷害保険
- 健康・医療サービス
- 各種トレーニング
- 各種セミナー開催
- 持株会・ストックオプション
- カフェテリアプラン利用可能
- 受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)
-
Shinjuku-ku, Tokyo Manulife ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearThe job is for a Data Analyst Assistant Manager in the Business Planning and Improvement Group. The ideal candidate has a deep understanding of life insurance business and strong analytical skills. They should be able to communicate effectively with various stakeholders and have ...
-
Shinjuku Manulife ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearThe Data Analyst will assist in data planning and business improvement, with a focus on data analysis and reporting. The ideal candidate will have a deep understanding of the life insurance business and strong communication skills. · Data analysis and reporting · Data planning an ...
-
Shibuya Manulife Full time￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearManulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. We are seeking a Data Analyst to join our team in Shibuya, Japan. · Data analysis and reporting · Database management · Communicatio ...
-
カスタマーサポート/企画・事務・管理系
1週間前
東京都 豊島区, 株式会社セラクCCC ￥4,200,000 - ￥5,500,000 per yearカスタマーサポート 未経験歓迎/在宅ワークOK/退職金制度あり/各種手当充実 正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日 · 企業のDX推進に、直接貢献できる · ...
-
東京都 新宿区, 株式会社 アップルワールド Remote job￥3,840,000 - ￥4,560,000 per year当社は、1991年に創業し、世界150か国のホテル情報を扱う予約メディアを運営しています。旅行業界の需要が回復する中、当社は盤石の地位を確立し、ホテルと航空券のクロスセル戦略で付加価値を高めています。 · ...
-
東京都 新宿区, 株式会社エンパワー ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year『買取大吉』のカスタマーサポートとして、お客様の不安や疑問に寄り添い、安心してサービスを利用いただけるサポートをします。 · ...
-
東京都 港区, FJUTプラス株式会社 Remote job￥324,000 - ￥362,000 per yearカスタマーサポート未経験入社8割/UTグループ・富士通グループの協業会社/リモートOK · お客様をサポートする仕事をしたい方 · ...
-
経理/企画・事務・管理系
1週間前
東京都 新宿区, ネクステージグループホールディングス株式会社 ￥4,500,000 - ￥5,500,000 per year経理の主役ポジションで、事業の"裏側"を支える。また、決算や仕組み作りを通じて、事業成長を支える役割を担う。経営や事業責任者との距離が近く、日々の仕事が会社全体に影響を与える実感を得ることができる。 · ...
-
事業企画/企画・事務・管理系
5日前
東京都 区, 株式会社プライムアシスタンス Remote job￥4,440,000 - ￥4,464,000 per yearSOMPO Group no.1 ja nihon no kigyohin wo tsukau deshi ga arimasen ka. · ...
-
事務スタッフ/企画・事務・管理系
5日前
東京都 区, エーステクノロジー株式会社 Remote job￥270,000 - ￥300,000 per yearし� ） ０ ） う 2022 · ...
-
営業事務/企画・事務・管理系
5日前
東京都 区, 三惠機械株式会社 ￥270,000 - ￥280,000 per year効率化で事業を支える「デキる事務」に。 · そんな未来が、ここにあります。プレス機のメーカーと機械商社という二つの顔を持ち、70年近い歴史を誇る当社。少数精鋭だからこそ、営業を支えるバックオフィス部門は重要な役割です。 · ...
-
サポート事務/企画・事務・管理系
2日前
東京都 区, SGムービング株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year大型家具・家電の設置輸送や引越サポートについて、お客さまとの日程調整や書類作成等を担当します。安定したグループ企業で、働きやすい職場づくりに注力しています。 · ...
-
企画pr/企画・事務・管理系
1週間前
東京都 千代田区, 株式会社サードウェーブ Remote job￥5,200,000 - ￥7,800,000 per yearサブスク事業の企画PR GALLERIA/ドスパラの会員サービスを成長させる「新チーム」リーダー候補 · チームや事業の成長が、あなたのキャリアを磨く。 · ...
-
人事/企画・事務・管理系
2日前
東京都 区, 医療法人社団白凛会 ￥300,000 per year人事全般業務に未経験から挑戦したい方を募集します。当法人は全国33拠点を展開する美容クリニックです。医療脱毛を主軸にサービスを行っており、高品質なサービスで多くの顧客から支持されています。口コミと紹介を中心に事業を拡大し、累計会員数は100万人以上になりました。そのためか派手な集客よりもサービス品質の向上に注力し安定した経営基盤を作りつつあります。 · 会社の魅力を伝え未来の仲間を見つけていく · 幅広い業務でスキルアップ · アイデアが実現しやすい · ...
-
経理/企画・事務・管理系
2日前
東京都 区, 東京エコリサイクル株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· ...２３ · ... · ...
-
営業事務/企画・事務・管理系
2日前
東京都 区, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year手 (手) · ） · ﾟ · ﾟ · ...
-
経理/企画・事務・管理系
3日前
東京都 新宿区, 株式会社助太刀 ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearWe are looking for an accountant to support our company's growth.We have developed a matching service that specializes in construction industry jobs. · Accounting work including bookkeeping, financial statements preparation using freee · Creditors/debtors management · ...
-
経理/企画・事務・管理系
5日前
東京都 区, ソントン食品株式会社 Remote job￥50,000,000 - ￥65,000,000 per year1948年創業の食品メーカーとして、家庭用ジャムから業務用フィリングまで長年にわたり幅広い商品を提供している当社。腰を据えて、キャリアを築ける環境です。 · 月次決算のチェック対応 · 年次決算 · ...
-
事務スタッフ/企画・事務・管理系
2日前
東京都 区, 株式会社ヒロ・アクティブ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year事務スタッフ(未経験歓迎) 土日祝休み/年休120日以上/残業ゼロ/5日以上の連休可/各種手当充実 · ...
-
労務/企画・事務・管理系
5日前
東京都 千代田区, 株式会社桐井製作所 Remote job￥3,600,000 - ￥6,600,000 per year当社は、内装用鋼製下地材の研究・開発・製造・販売を手掛ける建材メーカー兼商社です。主な事業として、耐震天井やシステム天井などの鋼製下地材を展開しています。 · ...
-
営業サポート/企画・事務・管理系
5日前
東京都 千代田区, 株式会社ムービック・プロモートサービス ￥4,200,000 - ￥5,200,000 per year有名アニメのミュージカル公演を支え、子供の笑顔を増やしていく。... · 賞与年2回+決算賞与 · ...
