事務 終活支援の中核を担うポジション/月給50万円〜/毎年昇給/残業月10h/有休消化率80%

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/転勤なし/残業月20h以内

もしもに寄り添う優しい仕事に、月給50万円の安心を。

高齢化社会でニーズ急増中の「終活支援サービス」。月給50万円スタート当社は、身元保証から死後事務までをワンストップで提供する一般社団法人終活協議会の運営会社です。安定した事業基盤のもと、事務部門の中核を担うリーダー候補を募集します。

= 月給50万円の高待遇でお迎え =

需要が急増しており、経営は極めて安定。その潤沢な利益を、未来を担う人材への投資として積極的に還元しています。さらに定期昇給+毎月昇給のチャンスも。頑張りを正当に評価する社風です。

= 1年目からキャリアアップのチャンス =

年齢や社歴に関係なく、成果次第でスピード昇格が可能。実際、入社1年でリーダーに昇格した先輩も。キャリアに応じて月給も80万、150万…と上がっていく仕組みです。事業拡大中の今こそ、チャンスは豊富です。

誰かの人生に深く寄り添うやりがいと、あなた自身の未来を豊かにするキャリアと収入。そのすべてが手に入る環境で、新しい一歩を踏み出しませんか。

----- 募集要項 -----

【職種名】

事務 終活支援の中核を担うポジション/月給50万円〜/毎年昇給/残業月10h/有休消化率80%

【仕事内容】

「終活」にまつわる支援サービスを支える事務部門の中核メンバーとしてご活躍いただきます。ゆくゆくは、改善提案やチーム運営にも関わっていただく予定です。

• お客様の不安に寄り添い、人生の終章を支える。

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• お客様の想いを、次工程へ

お電話などで寄せられるお客様からのご要望を整理し、営業や各専門部署と調整を行ないます。お客様の想いを正確に汲み取り、スムーズにサービスを提供するための起点となる重要な役割です。

• "もしも"の時を支える、専門手続き

行政・金融機関・不動産関連など、ご逝去後の専門的な手続きをサポート。「財産は特定の親族に引き継ぎたい」「ペットを信頼できる人に託したい」「自宅を売却してほしい」といったご要望を、一つひとつカタチにしていきます。

たとえば…

・遺品のダブルチェック

・相続口座の管理

・戸籍関連(住民票除票請求)など

• "もっと良く"をカタチにする、業務改善

積極的な業務改善は大歓迎あなたのアイデアが、組織全体の生産性を向上させます。

【改善実績例】

・Excelでの顧客管理を『kintone』アプリに移行し、進捗管理を効率化

・属人化していた業務をマニュアル化し、標準化を実現

• サービスを進化させるリーダーへ

将来的には4〜10名以上のチームのリーダーとして、メンバーの育成や業務進捗管理をお任せ。サービス品質向上のためのプロジェクトにも携わっていただきます。

【プロジェクト例】

・お客様の見守り連絡を『LINE』でも対応可能に

・ご契約者様への特典として、オリジナルタオルの送付を開始

• 成果は、ポジションと給与で正当に評価

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年齢や社歴に関わらず、業務改善への貢献度を正当に評価。成果次第で早期にリーダー、マネージャー、さらにその上のポジションも目指せます。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 応募にあたって必要なスキルや経験はありません
• 先輩社員の9割以上が未経験からスタートしています

様々な業界出身、様々な経歴を持つ先輩たちが活躍中。終活サービス未経験の方や、「オフィスワークは初めて」という方も、安心してご応募ください。

• 事務、営業事務、その他バックオフィスでの実務経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます

\ひとつでも当てはまったら、ぜひご応募を/

• チームで協力しながら仕事を進めるのが得意
• 責任あるポジションで、組織と共に成長していきたい
• 安定した事業基盤のもと、腰を据えてキャリアを築きたい
• 社会貢献性の高い仕事に興味がある
• 頑張りがしっかり評価される環境で働きたい

※人物重視の採用です

※社内外含めコミュニケーションを取る機会が豊富にあります。接客・販売系の経験がある方は、経験を活かして活躍できます

【募集背景】

• 事業拡大を牽引する、次世代リーダーを募集します。

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「終活」サービスを全国展開する一般社団法人終活協議会の一員である当社。身元保証から死後事務まで、ワンストップで支援する心託サービスを提供しています。高齢化や単身世帯の増加を背景に終活へのニーズは年々高まっており、ご依頼は全国で急増中。そこで今回、今後の事業拡大を支える事務部門の体制強化が急務となりました。

お任せしたいのは、単なる事務処理ではありません。業務改善やチーム運営を主体的に担い、将来的に組織全体を牽引してくださるリーダー候補のポジションです。急成長を遂げる組織の中核として、あなたの力をお貸しください。

【雇用形態】

正社員

※試用期間2〜6ヶ月あり。期間中の雇用形態は契約社員です。期間中の給与は【給与欄】をご覧ください。

【勤務地】

• 巣鴨本部

東京都豊島区巣鴨2-11-1 ホウライ巣鴨ビル4階

• 転勤はありません。

【交通】

JR山手線・都営三田線「巣鴨駅」より徒歩5分

【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間)

• 月平均残業10時間

会社の電話が18時以降に留守電に切り替わるなど、残業を抑える仕組みがあり、チームで連携して仕事を進めるため基本的に定時退勤です。友人や家族とのディナーや趣味の時間など、プライベートも充実させてください

【給与】

• 試用期間中(2〜6ヶ月)

月給33万円

(固定残業代20時間分/42,400円)を含む。超過分は別途支給。

\業務を覚えて給与UP /

• 試用期間明け

月給50万円以上

(固定残業代20時間分/64,200円〜)を含む。超過分は別途支給。

\高待遇の理由、お伝えします/

社員の成長が、会社の未来をつくると考えています。だから、事業を支える大切な事務メンバーにも、利益をしっかり給与として還元しているんです。

• 正社員登用後、入社祝い金20万円支給
• 年1回の定期昇給+随時昇給で、更なる高収入を実現できます

<年収例><キャリアごとの月給イメージ>

月給50万円〜:一般社員

月給70万円〜:マネージャー候補

月給80万円〜:マネージャー

月給150万円〜:スペシャリティマネージャー

月給250万円〜:ゼネラルマネージャー

【休日休暇】

週休2日制(シフト制/月8〜10日) 土日の休みも可能です。

• 年次有給休暇
• 年末年始休暇(4日)
• 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
• 育児休暇(取得・復職実績あり)
• 介護休暇
• 慶弔休暇

【福利厚生・待遇】

• 定期昇給 年1回

└最大1万円昇格

• 昇給 随時

└毎月昇給のチャンスあり。頑張った分だけちゃんと評価されて、どんどん成長できる環境です。

• 交通費全額支給
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 時間外手当
• 出張手当
• 役職手当
• オフィス内禁煙
• ベネフィットステーション

└Netflix見放題、社内ポイント制度あり

• 入社祝い金

└正社員登用時に【20万円】を支給します。

\性別に関係なく、活躍し続けられる職場です/

管理職の約半数が女性と、性別に関係なく正当に評価する社風です。女性社員の割合が高く、産休・育休から復職して仕事と子育てを両立させている先輩も多くいます。結婚や育児などのライフイベントを迎えても働き続けられる環境です

【入社後の受け入れ体制について】

• 最初の1週間

座学研修にて、事業内容や会社の仕組み、サービス提供のフローなどを学んでいただきます。

• 次の数ヶ月

次はOJT研修へ。先輩が一人ひとりと向き合い、丁寧にレクチャー。日々発生するリアルな業務に触れながら、実践的に学んでいけます。チーム全体で成長をサポートしていく体制があり、わからないことはすぐに質問できる環境です

• 独り立ちへ(2〜6ヶ月)

「お客様の要望整理」と「ご逝去後の事務手続き」という二大業務を、先輩のサポートなしに一人で完遂できるようになったら、独り立ち。正社員となり、月給50万円へ習熟度に応じた社内テストなど、明確な評価基準がありますので、ご安心ください。

【一緒に働くメンバーについて】

配属部署の人数は30名。男女ともに20代〜30代のメンバーが中心となって活躍しています。メンバーの9割以上が未経験入社で「自分のスキルを磨ける」「注目が高まる終活の知識が身につく」といった点に惹かれて入社してくれました。

\昇給・昇格を目指して頑張れる環境です/

社員は4等級にランクが分かれており、評価に応じてランクが上昇。その分、昇給もしていきますし、リーダーなどの役職を目指せます。また、年1回の定期昇給以外に毎月自分の頑張りをプレゼンできる機会も。自身の業務改善や効率化の成果をプレゼンすることで、ランクアップ&収入アップにつながります。年齢や社歴に関わらず、正当に評価される環境です。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

「もし自分に何かあったら、この子(ペット)はどうなるんだろう」「誰にも迷惑をかけず、人生の幕を閉じたい」。取材では、お客様から寄せられる切実な声も伺いました。

同社は、そうした不安を受け止め、人生の最終章を支える、まさに社会のセーフティネットのような存在です。ご本人が亡き後、その想いを寸分違わず実現するためには、丁寧で正確な事務手続きが欠かせません。同社が提供する「心託サービス」は、身元保証から死後事務までをワンストップで支援するもの。まさに最後の砦として、多くの方から選ばれ続けています。

事実、会員数は数万人規模にまで拡大し、全国47都道府県に支部を構えるまでに成長。その勢いは留まることを知らず、今後もニーズが伸び続けることは想像に難くありません。他社が追随できないほどの盤石な基盤を持つ同社でなら、社会に貢献するやりがいを感じながら、安心して長くキャリアを築いていけるのではないでしょうか。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 人生の最終章に関わる、意義深い仕事

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お客様の「最期の想い」をカタチにしていける、非常にやりがいのある仕事です。営業担当から引き継いだ情報をもとに、各種手配や手続きを丁寧に進めることで、サービス全体を支えています。ご逝去後の限られた時間の中で、葬儀や事務手続きが無事に完了し、営業担当から「〇〇さんのおかげで助かったよ」「ありがとう」といった感謝の言葉をもらえた瞬間には、大きな達成感を感じられます。1人の人生に最後まで向き合い、尊厳を守り抜いたという確かな手応えが得られるでしょう。

• 仕事を通じて、自分の人生も豊かに

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終活に関わる手続きや法律の知識は、仕事のためだけのものではありません。親や家族、そして自分自身の将来を考えるうえでも、必ず役立つ実践的な知識であり"知恵"だといえます。「もしもの時に、落ち着いて対応できる自分でいられる」という自信が着実についていくとのことでした。専門性を高めながら、自分の人生も豊かにしていける仕事です。

【厳しさ】 多様なご依頼を同時進行する大変さ

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お客様一人ひとりの人生が違うように、託されるご要望も千差万別です。「財産を親戚の〇〇さんと〇〇さんに引き継ぎたい」「住んでいた不動産を売却してほしい」「大切にしてきたペットを安心して預けられる先を探してほしい」など、そのニーズは多岐にわたるとのこと。

こうした複数の依頼を同時に、かつ期限や手続きの正確さを求められる中で進めていく必要があるのが、この仕事の難しさ。ご逝去後の対応はやり直しがきかないため、細かな確認や関係各所との調整も欠かせません。慣れるまでは大変さを感じることも多いでしょう。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 業務改善を楽しめる方

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効率化に向けた行動が評価される社風です。「どうすればこの作業をもっと速く、正確にできるだろうか」と常に考え、自ら行動に移せる方にピッタリ。たとえば、Excelの関数を使って入力作業を自動化したり、これまでExcelで管理していたものをシステムに移行したり…自分のアイデアで仕事の進め方を変えていくことを楽しめる方に向いています。

【向いてない人】 協調性を大事にできない方

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社内のメンバーはもちろん、社外の方とも密な連携が求められます。周りの状況を見ながら協調性を持って仕事に取り組めない方は向いていないでしょう。