カスタマーサクセス

5日前

東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社スタジオプレーリー Remote job

新たな文化づくりに挑戦するプレーリーカードのカスタマーサポート担当者を1名募集


仕事概要

  • プレーリーカードのチャット質問対応 - プレーリーカードforBusiness(法人プラン)のチャット質問対応 -(CS対応の全体戦略の立案、実行) スタートアップということもあり、業務内容が固定化されているわけではないです。上記の中から特性に合わせて、担当業務を決め、お任せします。 日々変わる会社の状況にあわせて、会社の成長に必要なアクションを取っていただける方を探しております 【サービス概要】 私たちは、スマホをかざすだけのデジタル名刺「プレーリーカード」のサービスを展開しています。 プレーリーカードとは、アプリ不要・カメラ不要・NFC搭載で簡単に情報交換ができるICカード(電子名刺)です。 「プレーリーカード」 【メディア事例】 ・テレビ東京「全力イノベーターズ」 ・日経クロストレンド「2024年飛躍する厳選企業12」 ・PIVOTさんに取材していただきました

必須スキル


・カスタマーサポートの実務経験

歓迎スキル


・営業経験 ・業務改善プロジェクト経験 ・人事経験

求める人物像


1)新しい文化づくりに挑戦したいと思う方 2)全社視点で物事を考えられる方 3) 顧客視点にたち、ユーザー満足度をあげることを楽しいと感じる方 4)会社の環境変化を楽しむことが出来る、前向きでポジティブな方 5)自発性を持ち、泥臭い業務を厭わない方

応募概要


給与

300~500万円

勤務地

オフィスは恵比寿です。(リモートワークがメインです。)

雇用形態

正社員または業務委託

勤務体系

フルフレックス

試用期間

あり(まずは業務委託から)

福利厚生

社会保険完備、SO

企業情報


企業名

株式会社スタジオプレーリー

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 渋谷区, (合同)NIBASHO Remote job￥250,000 - ￥320,000 per year

    +Job summary · 事業急拡大に伴い新しい事業部で新規チームリーダー候補3名を募集しています。 · +Responsibilities顧客からの問合せ対応、サービス説明、クレーム処理(LINE、メール、電話等) · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 港区 六本木, 株式会社ビリオンフーズ

    · 株式会社ビリオンフーズの飲食店特化アプリ「リピつく」に携わるカスタマーサクセスの経験者を募集します。 · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区, cars株式会社 ￥87,700 - ￥175,300 per year

    ４ AIプラットフォーム「cars MANAGER」で中小整備工場の経営を変革 · ４ マーケティングAI「cars MANAGER」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    〒- 東京都 品川区, フリー株式会社

    +職種名 · +カスタマーサクセス · + · +未経験OK/大崎駅徒歩3分/ドリンク無料/社員登用制度あり · 当社のITシステムを導入するユーザー様に向けて、 · システムの初期設定をサポートする · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 品川区 西五反田, 株式会社SkyHRocket ￥32,000,000 - ￥80,000,000 per year

    就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 · ・ES添削や就活に関するサポート · ...

  • カスタマーサクセス

    5日前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社スタジオプレーリー Remote job

    · ・カスタマーサポートの実務経験 · ...

  • カスタマーサクセス

    4週間前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社バリュースタッフ

    未経験OK · 営業経験者は優遇 · 残業ほぼ無し多くても月10H以内 · 業績により昇給年2回&賞与年2回 · 残業が少ないとインセンティブ支給 · 各種休暇制度も充実 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 渋谷区 渋谷, cars 株式会社

    当社は「Enjoy Smart Car Life」を掲げ、自動車業界のDXを推進するグローバルカーライフテックカンパニーです。 · 主力プロダクト「cars MANAGER」は、導入社数の急増に伴い、現在メンバー1名あたり50社以上のクライアントを担当しています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    〒- 東京都 渋谷区 円山町, homie株式会社

    · 未経験OK/約3ヶ月のOJTで基礎からしっかり習得 · 反響顧客対応が中心/新規飛び込み・押し売りなし · 架電件数は多めでも、**通電率30〜40%**で効率的 · 「売る営業」は無し、導入企業へアポイントをお返しする架け橋的な役割 · 女性メンバーが中心/正社員が9割を占める、安定したチーム体制 · ...

  • カスタマーサクセス

    4週間前

    東京都 港区 北青山, 株式会社縁 Remote job

    本読속세요: · 、SaaS · 、KiteRa Pro · Regulations for social workers · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job

    医療・介護領域向けに提供するシフト管理SaaSの新サービス立ち上げに伴い、導入顧客(介護施設・病院等)の複雑かつ暗黙知化しているシフト作成条件を深くヒアリングし、それらを言語化・整理したうえで、システムへ迅速に落とし込めるコンサルティング型CS人材を募集しています。現場業務の本質を理解し、自動化設計まで導ける即戦力を求めています。 · 新サービスの初期導入オンボーディング（キックオフ、利用説明、導入設計） · 介護施設・病院管理者等への深掘りヒアリング · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社グロース ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    イノープ株式会社は、2022年設立の上場企業直下の急成長スタートアップです。今回、法人向け自社SaaSサービス「offerBrain」のカスタマーサクセス専任担当を初募集事業の成長を肌で感じながら、組織づくりやサービス改善に深く関われるポジションです。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 港区 芝, 株式会社ヘイグッド Remote job

    HR Tech×SaaSのカスタマーサクセス(CS職) · ※立ち上げ期のため、CS体制構築などに携わっていただきます。 · 自身のキャリアを磨きたい方にはぴったりなポジションです。 · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 目黒区 青葉台, 株式会社グロース Remote job￥3,300,000 - ￥6,500,000 per year

    国内No.1 海外留学AXサービスオーストラリア拠点メンバー募集 · 株式会社ブルードは60億から100億円規模へと急成長を遂げる拡大フェーズにあり、海外向け新規事業の開発も進行中です。 · aなたには、留学メディア事業のコンサルタントとしてスタートし、将来的には事業企画や営業企画、マネジメント、さらには海外拠点立ち上げ責任者など、幅広いキャリアパスが広がっています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2日前

    東京都 港区 芝公園, 株式会社FIKA Remote job￥4,598,000 - ￥6,000,128 per year

    東証プライム上場企業で社会貢献性の高いカスタマーサクセス職を募集します。医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開しています。 · 企業の人事労務担当者や産業医など専門職からの問い合わせ対応 · 複雑な課題に対する解決策の提示や運用フォロー、産業医・看護師のコーディネート、顧客満足度向上施策の立案・実行、利用データ分析による課題特定、アップセル・クロスセル提案による顧客価値最大化 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 品川区 西五反田, エピックベース株式会社 Remote job

    · 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声✕AIプラットフォームの実現を目指しています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2ヶ月前

    Minato Unipos株式会社 ￥5,000,000 - ￥7,500,000

    カスタマーサクセスとして、全社参加型カルチャープラットフォーム「ピアボーナスUnipos」を導入したお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミットします。 · お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援します。 · お客様が抱えている組織課題を解決へ導く · お客様社内の経営層や管理職向けの勉強会、研修等のソリューション提供を担います。 · 集団・組織の力を引き出すことに興味があります。 · 従業員規模200名以上の企業への営業経験があります。 · 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験があります。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    〒- 東京都 品川区 西品川, 株式会社リノボックス

    自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 · ...

  • カスタマーサクセス(渋谷)

    1ヶ月前

    東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社エージェント Remote job￥280,000 - ￥320,000 per year

    地方創生や社会課題解決に関心がある方、渋谷のオフィスで一緒に成長していきたい方を歓迎します。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 渋谷区 桜丘町, GMO OMAKASE株式会社

    · 弊社のコア事業である、予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE byGMO』のカスタマーサポート業務です。 · やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかりです。 · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社カンリー Remote job￥960,000 - ￥1,080,000 per year

    グロースマーケットユニット(GMU)は1~9店舗を運営する店舗事業者様向けの集客支援サービス「カンリー丸投げ集客」を展開しています。 · ・カンリー福利厚生の利用 · ・テン活制度(「カンリー店舗集客」を導入している店舗を利用した場合の補助) · ...