カスタマーサクセス

4週間前

〒- 東京都 品川区 西品川, 株式会社リノボックス

【職種名】

【業務委託・リモート併用】カスタマーサクセスの募集

仕事内容


【案件】

カスタマーサクセス

【概要】

自社SaaSを導入している企業に対し、

顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。

  • 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援
  • 顧客からの問い合わせ対応(機能利用・改善相談など)
  • 追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

開発環境

  • SaaSプロダクト:「MATTRZ CX-ZERO」
  • 使用ツール:Google Workspace、Slack、CRM(Salesforce類似ツール)

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

経験者のみ募集

「応募資格」

【スキル】

必須:

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験

・提案を含む顧客折衝経験(法人対応)

・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

尚可:

・Webマーケティング/広告運用のご経験

・WebサイトやECモールなどの運用経験

・テクニカルサポートやオンボーディング支援のご経験

募集人数・募集背景


事業拡大にあたる増員

勤務地


東京都品川区西品川1丁目1-1住友不動産大崎ガーデンタワー 9階

最寄り駅:大崎駅

  • テレワーク・在宅・リモートOK
  • 顧客により異なります(都内)

勤務時間


週5日

給与


年収 円 ~ 円

月給 500000円 ~ 550000円

経験・能力を考慮して決定致します

案件毎に予算は異なります

試用期間なし

休日休暇


完全週休2日制 完全週休2日制

  • 年間休日120日以上
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇

福利厚生

  • 服装自由

  • カスタマーサクセス

    4週間前

    〒- 東京都 品川区 西品川, 株式会社リノボックス

    自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    〒- 東京都 品川区, フリー株式会社

    +職種名 · +カスタマーサクセス · + · +未経験OK/大崎駅徒歩3分/ドリンク無料/社員登用制度あり · 当社のITシステムを導入するユーザー様に向けて、 · システムの初期設定をサポートする · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社フォトラクション

    +カスタマーサクセス職種募集正社員月給日給制です。 · +... · +Benefits ...

  • カスタマーサクセス

    2日前

    〒- 東京都 品川区 東五反田, 株式会社STAYGOLD

    ベンチャー企業 / 株式公開準備中 / 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり · 注目のリユース業界に飛び込めるチャンス · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 品川区 西五反田, 株式会社SkyHRocket ￥32,000,000 - ￥80,000,000 per year

    就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 · ・ES添削や就活に関するサポート · ...

  • カスタマーサクセス

    2ヶ月前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社カンリー Remote job￥960,000 - ￥1,080,000 per year

    グロースマーケットユニット(GMU)は1~9店舗を運営する店舗事業者様向けの集客支援サービス「カンリー丸投げ集客」を展開しています。 · ・カンリー福利厚生の利用 · ・テン活制度(「カンリー店舗集客」を導入している店舗を利用した場合の補助) · ...

  • カスタマーサクセス

    5時間前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社スマートエデュケーション

    子どもたち向けのICT教材を扱っているKitS事業のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 · 既存顧客の教材活用状況のヒアリングと活用アドバイス · SNSによる活用提案・保育事例の発信 · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    〒- 東京都 目黒区 下目黒, 株式会社SUPER STUDIO Remote job

    · EC構築システム「ecforce」を利用する事業者様に対して · ハイタッチ支援を行いながらチャーン低減&ARPU最大化'のミッションを持つプロとして活躍します。 · ecforceなどの機能アップデート・汎用化、新規プロダクト開発に関わること · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 品川区 西五反田, エピックベース株式会社 Remote job

    · 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声✕AIプラットフォームの実現を目指しています。 · ...

  • カスタマーサクセス(ce)

    3週間前

    東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote job

    · 予実管理クラウド「DIGGLE」のマーケットへの更なる浸透を目指し、人員の拡充を行います。 · CFOまたは経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントに対面します。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2日前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社Bloom Remote job

    自社でまつ毛サロン、エステサロンを全国展開しております♪ · 美容サロン様が当社商材を最大限に活用できるよう、サポートと提案を行っていただきます。 · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社バリュースタッフ

    未経験OK · 営業経験者は優遇 · 残業ほぼ無し多くても月10H以内 · 業績により昇給年2回&賞与年2回 · 残業が少ないとインセンティブ支給 · 各種休暇制度も充実 · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 港区 六本木, 株式会社ビリオンフーズ

    · 株式会社ビリオンフーズの飲食店特化アプリ「リピつく」に携わるカスタマーサクセスの経験者を募集します。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社スタジオプレーリー Remote job

    · ・カスタマーサポートの実務経験 · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    〒- 東京都 港区, 株式会社アンドパッド

    · ！ ANDPAD 찷이 uc9cd uac00애는와는! · 챺의흄래서를, C3D4일 D58B록 B43F B514.정' · AANDPAD찷이 uc9cd uac00애는 18'문A D778B CBAE.DFA. · C330 A2B7 'EAB8 , 47'',, , wbcnd,'.AANDP ADC04.DFAEA,DAEC,98AD. E EC DA 2016".WWWWWWW.AAAA,BBB AAA AA AA AAA/, AD EA EE /AA, · A ,CD AC EEW.EW EW E WEE,b ...

  • カスタマーサクセス

    1日前

    東京都 港区 芝, 株式会社ヘイグッド Remote job￥2,900,000 - ￥5,000,000 per year

    HR Tech×SaaSのカスタマーサクセス(CS職) · ※立ち立ち上げ期のため、CS体制構築などに携わっていただきます。 · ...

  • カスタマーサクセス(Enterprise)

    3週間前

    東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote job

    · コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供を行っています。 · 経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    東京都 港区 芝, 株式会社ヘイグッド Remote job

    HR Tech×SaaSのカスタマーサクセス(CS職) · ※立ち上げ期のため、CS体制構築などに携わっていただきます。 · 自身のキャリアを磨きたい方にはぴったりなポジションです。 · ...

  • カスタマーサクセス(既存営業)

    1ヶ月前

    東京都 品川区 西五反田, 株式会社Leaner Technologies Remote job￥6,000,000 - ￥9,073,000 per year

    · 大手自動車メーカー様や電機メーカー様をはじめとし、多くのリーディングカンパニーでの導入から新市場を切り開き新たな価値観を広めてきた当社は、利用社数は2000社を突破、累計資金調達金額は10億円を超えました。しかし、弊社が目指す支出管理プラットフォームのまだまだ道半ば、「コスト」にまつわる課題解決に向けて、新たな事業の仮説検証が常に必要です。ここからさらなる事業加速を目指し、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダードの刷新を実現していくため、仲間を見つけます。私数4bachy ...

  • カスタマーサクセス

    1週間前

    〒- 東京都 港区 麻布台, ラクスル株式会社

    を 🜡용역의 · ？？？？ · LAXURU KABUSHIKI KAISHA ga "teian o kaeru node sekai wa motto yokatta no o kihon ni akage teishutsushimasu. · toku ni tekiyosentaku nado de internet wo tsukimashita no de sangyoukouzou no henka wo okutteimasu. · （ · ...

  • カスタマーサクセス

    1日前

    〒- 東京都 目黒区 東山, 株式会社ミライ工事

    CS担当として、受注後のアップセルやサポートを担当します · 導入時のオンボーディング · 利用の促進 · 顧客の社内、グループ企業への展開 · ...