カスタマーサクセス

3週間前

東京都 品川区 西五反田, 株式会社SkyHRocket

仕事内容:

※本求人は、紹介先企業への応募をエージェント(人材紹介会社)が代行して受け付ける求人です。応募後は、面接日程の調整や条件確認などを含め、専任担当者がサポートいたします。費用は一切かかりません。


◆仕事概要◆

自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS(カスタマーサクセス)

・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義

・ES添削や就活に関するサポート

◆仕事内容◆

【具体的な業務内容】

- トレーニー(顧客)のプログラムフォロー・相談に対しての対応

- 就活に対するモチベーション維持

- トレーニー(顧客)の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング

- ウェビナーでの集団講義

- 自己分析ワークへのコーチング

- プロダクトの改善・開発

ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。

より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。

就活生がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、

満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。

未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です

アピールポイント:

新卒で入社した企業が最終学歴と言われる時代です。最初に入った企業で次のキャリアが変わってきますが、

多くの学生が、就活を重要視せず、つい勢いでやってしまい、後悔している現状があります。

パーソナルキャリアのデータによれば、約38%の社会人が後悔しているというデータもあります。

深く考えず、自分に合わない企業や受かった企業に行ってしまうと、今後の40年というキャリアのクオリティオブライフが低下してしまいます。そのような人々を少しでも減らしたい。自分の苦手なことより得意なことを社会に出てやってもらうことによって、それぞれの人生の充実度は高まります。世の中で後悔する人を減らし、社会に出て即戦力で活躍する人財を育てています。

現在のメインコンテンツである「Abuild就活」は、就活というプロジェクトをを通して戦略思考と行動力を新卒就活生に与えるプログラムです。主に戦略思考とタスクタイムマネジメント能力を身につけます。

ただ、優秀な人財を輩出するだけでなく、企業・就活生双方にとってのベストマッチを目指し、社会としても好スパイラルを作り上げます。

今回は、当サービスを利用している就活生が増加しているため、CS職の増員を考えております。

エージェントではなく、「就活塾」この部分が面白い特徴ではあると思います。

「Abuild就活」を通じて、多くの就活生に選択肢と可能性、そして未来を与え、

我々にしか出来ない事を実現していきましょう

求める人材:

大卒以上

職種未経験OK

業種未経験OK

過去に就活経験のある方

(就活塾ですので、学生の質問は就活に関すること、仕事に関することが多くあります。あなた自身の就活の体験が活きます)

★未経験者でも歓迎

★他業種からの応募も歓迎

★第二新卒も歓迎

◎人の役に立ちたい

◎誰かを支えるのが好き

◎ただ単に職務を熟すだけでなく自分自身の成長へと繋げたい等

意欲がある方大歓迎

あなたの一言で会社がより良い方向へ変わるかも・・・・?

勤務時間・曜日:

10:00~19:00

月間平均残業時間:30時間以下

休暇・休日:

〈休日休暇〉

休日:シフト制

年間休日:124日

休暇制度:年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、特別休暇、慶弔休暇

補足情報:土日祝の回数に応じたシフト制※毎週日曜日は定休日です。 (閑散期、繁忙期により変動の可能性あり※別の月に取得いただけます。) 年末年始休暇(12/28-1/3頃まで) ★有給 10~20日

3日以上の連休も可能 4日を超える場合も応相談ですが、可能なので旅行や大事な日の調整はできますよ★

勤務地:

〈勤務地〉

〒 東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル5F

JR 山手線/東急 池上線/都営地下鉄 浅草線 五反田駅下車(A2 出口)徒歩4分 260m

<受動喫煙防止措置>

■屋内禁煙

給与:

固定残業代あり:月給 ¥260,000 〜 ¥650,000は1か月当たりの固定残業代¥51,500〜¥120,500(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

〈給与〉

想定年収:320万円~800万円

月給:26万円~65万円

賞与回数:業績賞与

待遇・福利厚生:

〈福利厚生・諸手当〉

交通費支給、健康診断、持株会制度、社会保険完備

補足情報:〇社会保険各種、健康診断(年1回) 〇ウォーターサーバー 〇月1回の社内アクティビティ (※過去の例 フットサル。社内ワーク。料理対決等) 〇社内表彰制度(月一回) 〇社員食堂完備

【その他】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・能力に応じた昇給有 ・社内持株制度

その他:

本求人は、株式会社SkyHRocketが企業より依頼を受けて行う職業紹介案件です。

ご応募の後、紹介先企業との面接調整等を行います。

▼応募の流れ

まずはお気軽にご応募ください。

応募後、採用条件に合致した方については、

ご提出いただいた情報にて企業への選考手続きをいたします。

【紹介元企業情報】

株式会社SkyHRocket

神奈川県藤沢市湘南台 F)

有料職業紹介事業許可番号:14‐ユ‐302464

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 260,000円 - 650,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 品川区 西五反田, 株式会社SkyHRocket ￥32,000,000 - ￥80,000,000 per year

    就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 · ・ES添削や就活に関するサポート · ...

  • カスタマーサクセス

    6日前

    〒- 東京都 品川区 西品川, 株式会社リノボックス

    自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    東京都 品川区 西五反田, エピックベース株式会社 Remote job

    · 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声✕AIプラットフォームの実現を目指しています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社カンリー Remote job￥960,000 - ￥1,080,000 per year

    グロースマーケットユニット(GMU)は1~9店舗を運営する店舗事業者様向けの集客支援サービス「カンリー丸投げ集客」を展開しています。 · ・カンリー福利厚生の利用 · ・テン活制度(「カンリー店舗集客」を導入している店舗を利用した場合の補助) · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社バリュースタッフ

    未経験OK · 営業経験者は優遇 · 残業ほぼ無し多くても月10H以内 · 業績により昇給年2回&賞与年2回 · 残業が少ないとインセンティブ支給 · 各種休暇制度も充実 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    〒- 東京都 渋谷区, cars株式会社 ￥87,700 - ￥175,300 per year

    ４ AIプラットフォーム「cars MANAGER」で中小整備工場の経営を変革 · ４ マーケティングAI「cars MANAGER」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 港区 六本木, 株式会社ビリオンフーズ

    · 株式会社ビリオンフーズの飲食店特化アプリ「リピつく」に携わるカスタマーサクセスの経験者を募集します。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 渋谷区, (合同)NIBASHO Remote job￥250,000 - ￥320,000 per year

    +Job summary · 事業急拡大に伴い新しい事業部で新規チームリーダー候補3名を募集しています。 · +Responsibilities顧客からの問合せ対応、サービス説明、クレーム処理(LINE、メール、電話等) · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 港区 芝, 株式会社ヘイグッド Remote job

    HR Tech×SaaSのカスタマーサクセス(CS職) · ※立ち上げ期のため、CS体制構築などに携わっていただきます。 · 自身のキャリアを磨きたい方にはぴったりなポジションです。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    東京都 渋谷区 渋谷, cars 株式会社

    当社は「Enjoy Smart Car Life」を掲げ、自動車業界のDXを推進するグローバルカーライフテックカンパニーです。 · 主力プロダクト「cars MANAGER」は、導入社数の急増に伴い、現在メンバー1名あたり50社以上のクライアントを担当しています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2週間前

    〒- 東京都 渋谷区 円山町, homie株式会社

    · 未経験OK/約3ヶ月のOJTで基礎からしっかり習得 · 反響顧客対応が中心/新規飛び込み・押し売りなし · 架電件数は多めでも、**通電率30〜40%**で効率的 · 「売る営業」は無し、導入企業へアポイントをお返しする架け橋的な役割 · 女性メンバーが中心/正社員が9割を占める、安定したチーム体制 · ...

  • カスタマーサクセス(ce)

    3日前

    東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote job

    · 予実管理クラウド「DIGGLE」のマーケットへの更なる浸透を目指し、人員の拡充を行います。 · CFOまたは経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントに対面します。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job

    医療・介護領域向けに提供するシフト管理SaaSの新サービス立ち上げに伴い、導入顧客(介護施設・病院等)の複雑かつ暗黙知化しているシフト作成条件を深くヒアリングし、それらを言語化・整理したうえで、システムへ迅速に落とし込めるコンサルティング型CS人材を募集しています。現場業務の本質を理解し、自動化設計まで導ける即戦力を求めています。 · 新サービスの初期導入オンボーディング（キックオフ、利用説明、導入設計） · 介護施設・病院管理者等への深掘りヒアリング · ...

  • カスタマーサクセス

    4週間前

    東京都 目黒区 青葉台, 株式会社グロース Remote job￥3,300,000 - ￥6,500,000 per year

    国内No.1 海外留学AXサービスオーストラリア拠点メンバー募集 · 株式会社ブルードは60億から100億円規模へと急成長を遂げる拡大フェーズにあり、海外向け新規事業の開発も進行中です。 · aなたには、留学メディア事業のコンサルタントとしてスタートし、将来的には事業企画や営業企画、マネジメント、さらには海外拠点立ち上げ責任者など、幅広いキャリアパスが広がっています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3週間前

    東京都 港区 北青山, 株式会社縁 Remote job

    本読속세요: · 、SaaS · 、KiteRa Pro · Regulations for social workers · ...

  • カスタマーサクセス(Enterprise)

    3日前

    東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote job

    · コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供を行っています。 · 経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。 · ...

  • カスタマーサクセス

    3日前

    東京都 渋谷区 桜丘町, GMO OMAKASE株式会社

    · 弊社のコア事業である、予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE byGMO』のカスタマーサポート業務です。 · やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかりです。 · ...

  • カスタマーサクセス

    2ヶ月前

    Minato RGF Professional Recruitment Japan ￥90,000,000 per year

    クライアントは、クラウド上のデータ移行・管理・保護を担うSaaSを展開する急成長IT企業です。世界25,000社以上に導入され、米国の評価機関にも選出されるなど国内外で高く評価されています。データドリブンな経営とスピード感ある意思決定、経営層との距離が近いフラットな組織文化のもと、グローバル規模での事業拡大とイノベーション推進に挑戦できる環境です。 · SaaSソリューションを扱う企業で、カスタマーサクセスまたはコンサルティング/プリセールス/デリバリー/サポートいずれかの5年以上の経験。 · 顧客および社内の関係者との効果的なコミュニケーション能力。 ...

  • カスタマーサクセス(既存営業)

    3週間前

    東京都 品川区 西五反田, 株式会社Leaner Technologies Remote job￥6,000,000 - ￥9,073,000 per year

    · 大手自動車メーカー様や電機メーカー様をはじめとし、多くのリーディングカンパニーでの導入から新市場を切り開き新たな価値観を広めてきた当社は、利用社数は2000社を突破、累計資金調達金額は10億円を超えました。しかし、弊社が目指す支出管理プラットフォームのまだまだ道半ば、「コスト」にまつわる課題解決に向けて、新たな事業の仮説検証が常に必要です。ここからさらなる事業加速を目指し、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダードの刷新を実現していくため、仲間を見つけます。私数4bachy ...

  • カスタマーサクセス

    1ヶ月前

    Minato Unipos株式会社 ￥5,000,000 - ￥7,500,000

    カスタマーサクセスとして、全社参加型カルチャープラットフォーム「ピアボーナスUnipos」を導入したお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミットします。 · お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援します。 · お客様が抱えている組織課題を解決へ導く · お客様社内の経営層や管理職向けの勉強会、研修等のソリューション提供を担います。 · 集団・組織の力を引き出すことに興味があります。 · 従業員規模200名以上の企業への営業経験があります。 · 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験があります。 · ...

  • カスタマーサクセス(渋谷)

    3週間前

    東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社エージェント Remote job￥280,000 - ￥320,000 per year

    地方創生や社会課題解決に関心がある方、渋谷のオフィスで一緒に成長していきたい方を歓迎します。 · ...