仕事内容:
- お客様とのやり取りで成長できる仕事
- 丁寧な研修&マニュアル完備で安心スタート
- 20代~30代活躍中の明るい職場
化粧品・理美容用品を扱う当社で、お客様の声に寄り添うサポート業務をお任せします。
- お問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
- 注文・発送状況の確認や案内
- 商品・サービスの情報提供
- クレーム対応(マニュアル完備)
- 社内チームとの連携・報告
- 顧客データ管理や簡単な入力作業
「聞くだけ・答えるだけ」ではなく、改善提案やお客様満足度向上に貢献できる仕事です。
アピールポイント:
- 未経験歓迎丁寧な研修で安心
- 土日休み/年間休日120日でプライベートも充実
- ネイル・ランチ・ジム手当など福利厚生充実
- 美容・コスメ業界での知識が自然と身につく
- 20代~30代の若手が中心で活気ある職場
求める人材:
- 未経験OK、学歴・職歴不問
- 人と話すのが好きな方
- 基本的なPC操作(Word・Excel)
- 第一種運転免許あれば尚可(社内移動に伴う場合あり)
勤務時間・曜日:
- 10:00〜19:00(休憩1時間)
- 完全週休2日制(土日休み)
- 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、家族休暇
休暇・休日:
- 10:00〜19:00(休憩1時間)
- 完全週休2日制(土日休み)
- 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、家族休暇
勤務地:
出張・転勤の可能性なし
アクセス:
交通費あり
給与:
- 月給:300,000円〜600,000円(固定給+各種手当)
- 昇給年1回、賞与年2回(6月・12月)
- 社会保険完備、ネイル手当、ランチ手当、ジム手当
- 年収例:入社2年目/720万円(月給+手当+インセンティブ)
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 有給休暇
- ネイル手当
- ランチ手当
その他:
【採用までの流れ】
Indeed から応募
面接2回メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※最初の面接時に履歴書をご持参ください。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 300,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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カスタマーサクセス
3週間前
Tokyo 株式会社助太刀 ¥800,000 - ¥1,000,000 per yearカスタマーサクセス職を求めます。法人営業、提案、SaaSサービスの経験を有効活用してください。 · オンボーディング(導入支援) · カスタマーサポート(リアクティブ) · アダプション(活用支援) · ...
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カスタマーサクセス】
4週間前
Tokyo 株式会社オープンエイト ¥6,000,000 - ¥8,000,000カスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 · ...
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カスタマーサクセス
2日前
Japan ウィズデスク本当)パレ) · パレ · ...
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カスタマーサクセス
9時間前
Japan ウィズデスクウィズデスクは、攻めのカスタマーサービスを実現することをビジョンに掲げるソリッドベンチャーです。創業初期から黒字化しながらも着実な成長を続けております。 · ...
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カスタマーサクセス
3週間前
〒- 東京都 千代田区, 株式会社Unitas ¥3,200,000 - ¥6,666,000 per year記憶を日常に。というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 · AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 · 教育業界での圧倒的な実績を基盤に現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、大手企業のセールスイネーブルメント・人材育成領域で多くの引き合いを受けています。 · ...
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カスタマーサクセス
1日前
Japan ウィズデスクぜんに: · 【今道うuarskai】 · (Withdesk)(SaaS)(")は、「%" · 条," · ・キャリアの早期からマネジメントにチャレンジしてみたい · ・ご自身のポジションに限らず、幅広い業務に取り組んでみたい · ・今後の急拡大にも耐えうる組織づくりや仕組みづくりに携わりたい ...
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カスタマーサクセス
2週間前
東京都 千代田区 神田神保町, 株式会社スキルアップNeXt Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearフルリモートで海外在住の方や子育て中の方も多く活躍されており、お持ちのスキルをフル活用して活躍いただいております。 · ご参画いただく方にはチームで丁寧にサポートさせていただきます。 · 奮ってのご応募、お待ちしております · ...
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カスタマーサクセス
1週間前
東京都 中央区 日本橋, 株式会社UZUZ COLLEGE Remote job¥3,500,000 - ¥5,200,000 per yearカスタマーサクセス不動産×IT/グロース上場/年休125日//WLB//リモート可 · サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます既存クライアントのフォロー · ...
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カスタマーサクセス
1日前
東京都 台東区 秋葉原, BigEyesコーポレーション株式会社化粧品・理美容用品を扱う社で、お客様の声に寄り添うサポート業務を行います。改善提案やお客様満足度向上に貢献できる仕事です。 · ...
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カスタマーサクセス
2ヶ月前
Tokyo KAT&Co. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year私たち KAT&Co. 株式会社が運営する「POSTIQUE」は、 · 「広告ではなく、共感から生まれる発信」 · をコンセプトにした新しいインフルエンサー・プラットフォームです。 · 今回募集するのは、インフルエンサー体験(UX)の設計と日々のコミュニケーションを担うカスタマーサクセス担当です。 · 登録インフルエンサーとのコミュニケーション(DM・LINE・簡易HP等)を通じたサポート対応 · 投稿体験やキャッシュバックプロセスの改善に関するフィードバック収集 · インフルエンサーUXに関する課題発見・改善提案 · 新機能リリース前のユーザーテスト・ ...
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カスタマーサクセス
2週間前
東京都 千代田区, 株式会社カイラススタイル Remote job¥2,800,000 per yearファイルフォースの利用促進を通じ、顧客の成功と自社の事業成長を推進します。 · ホリゾンタルSaaS「Fileforce」の利用促進を通じ、顧客の成功と自社の事業成長を推進します。 · ...
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カスタマーサクセス
3週間前
東京都 千代田区 麹町, 株式会社LIFULL ¥4,720,000 - ¥76,920,000 per year安定した収入とプライベートの両立。その両方を手に入れられる環境です。カスタマーサクセス、東京勤務。 · ...
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カスタマーサクセス
2週間前
Tokyo Inbound Technology Co. Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year+h2>Job summary · BtoB向けに多言語対応業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画開発提供を行います。生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。 · +BtoB領域における事業サイド実務経験 · 顧客との折衝で課題整理推進した経験 · +生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入定着まで一貫して担うポジションです。 · ,valid_job:1} } ...
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カスタマーサクセス
5日前
Japan VideoStep+職務内容 · ・既存顧客のプロダクト体験向上 · ・既存顧客のQ&A対応+ · +応募資格(必須) · ・営業またはITコンサルティング、カスタマーサクセスの実務経験(3年以上)+ · +応募資格(歓迎) · ・SaaSプロダクトのSales経験 · ・SaaSプロダクトのCustomer Success経験 · ・SaaSプロダクトに限らない、ソリューションセールスの経験 · ・SaaSプロダクトに限らない、エンタープライズセールスの経歴+ · +求める人物像 · 都세요 시우라 재안의 uc218 1:2 · +方滘)+ ...
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カスタマーサクセス
2週間前
東京都 千代田区 大手町, 株式会社Sun Asterisk Remote job¥4,270,000 - ¥7,035,000 per year3-첔-_챴_저_자_- · 3-첔-_,_._, _._, · \xc5\xb9\xb8 \x99\xbf\x92 \x95 \x90 · \\xc3\ﳋc\가 \/문\비 · ...
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カスタマーサクセス
5日前
〒- 東京都 中央区 京橋, OPRO Ltd+当社SaaS製品をご利用いただいているお客様向けに、活用支援や提案を行います。窓口担当として、お客様からのご意見をセールス部門やエンジニア部門につなぐ役割も担当しています。+ · +お客様の導入支援やオンボーディングプロセスの管理 · 既存顧客に活用方法のご提案 · 定期的な顧客フォローアップと関係構築 · , ,
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カスタマーサクセス
2週間前
〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社VIC Remote job¥2,400,000 - ¥2,600,000 per year事業運営マネージャーを募集します。キャストのマネジメント・活動アドバイス・キャスト増員のための営業活動を担当していただく予定です。 · 接客業の経験 · コミュニティマネジメントの経験 · ...
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カスタマーサクセス
1ヶ月前
Minato Unipos株式会社 ¥5,000,000 - ¥7,500,000カスタマーサクセスとして、全社参加型カルチャープラットフォーム「ピアボーナスUnipos」を導入したお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミットします。 · お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援します。 · お客様が抱えている組織課題を解決へ導く · お客様社内の経営層や管理職向けの勉強会、研修等のソリューション提供を担います。 · 集団・組織の力を引き出すことに興味があります。 · 従業員規模200名以上の企業への営業経験があります。 · 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験があります。 · ...
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)】
2週間前
Tokyo フリー株式会社 ¥6,300,000 - ¥9,800,000企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 · セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 · 【具体的には】Cuerpo omitido por brevedad. · ...
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カスタマーサクセス
2ヶ月前
Minato RGF Professional Recruitment Japan ¥90,000,000 per yearクライアントは、クラウド上のデータ移行・管理・保護を担うSaaSを展開する急成長IT企業です。世界25,000社以上に導入され、米国の評価機関にも選出されるなど国内外で高く評価されています。データドリブンな経営とスピード感ある意思決定、経営層との距離が近いフラットな組織文化のもと、グローバル規模での事業拡大とイノベーション推進に挑戦できる環境です。 · SaaSソリューションを扱う企業で、カスタマーサクセスまたはコンサルティング/プリセールス/デリバリー/サポートいずれかの5年以上の経験。 · 顧客および社内の関係者との効果的なコミュニケーション能力。 ...
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Tokyo (株)カオナビお客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。+αの提案や仕組み化、サービスの改善などを期待します。 · ...