安定した収入とプライベートの両立。その両方を手に入れられる環境です。カスタマーサクセス、東京勤務。 · ...

カスタマーサクセス職を求めます。法人営業、提案、SaaSサービスの経験を有効活用してください。 · オンボーディング(導入支援) · カスタマーサポート(リアクティブ) · アダプション(活用支援) · ...

ウィズデスクは、攻めのカスタマーサービスを実現するソリッドベンチャーです。自社プロダクト『Withdesk』の顧客の成功に伴走し、LTV(顧客生涯価値)を最大化するポジションです。 · -オンボーディングの実施:オンボーディングを実施し、1日でも早い運用開始を支援する · -プロダクトの活用促進:定期的に活用状況をヒアリングし、コンサルティングを行う · -契約更新のクロージング:契約更新に必要なステップを把握し、契約更新を完遂する · -アップセル/クロスセルの提案:プロダクトのアップセル/クロスセルの提案を行う ...

+h2>Job summary · BtoB向けに多言語対応業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画開発提供を行います。生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。 · +BtoB領域における事業サイド実務経験 · 顧客との折衝で課題整理推進した経験 · +生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入定着まで一貫して担うポジションです。 · ,valid_job:1} } ...

私たち KAT&Co. 株式会社が運営する「POSTIQUE」は、 · 「広告ではなく、共感から生まれる発信」 · をコンセプトにした新しいインフルエンサー・プラットフォームです。 · 今回募集するのは、インフルエンサー体験(UX)の設計と日々のコミュニケーションを担うカスタマーサクセス担当です。 · 登録インフルエンサーとのコミュニケーション(DM・LINE・簡易HP等)を通じたサポート対応 · 投稿体験やキャッシュバックプロセスの改善に関するフィードバック収集 · インフルエンサーUXに関する課題発見・改善提案 · 新機能リリース前のユーザーテスト・ ...

記憶を日常に。というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 · AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 · 教育業界での圧倒的な実績を基盤に現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、大手企業のセールスイネーブルメント・人材育成領域で多くの引き合いを受けています。 · ...

フルリモートで海外在住の方や子育て中の方も多く活躍されており、お持ちのスキルをフル活用して活躍いただいております。 · ご参画いただく方にはチームで丁寧にサポートさせていただきます。 · 奮ってのご応募、お待ちしております · ...

カスタマーサクセス職務内容 · ・既存顧客のプロダクト体験向上 · ・既存顧客のQ&A対応 · ...

カスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 · ...

ファイルフォースの利用促進を通じ、顧客の成功と自社の事業成長を推進します。 · ホリゾンタルSaaS「Fileforce」の利用促進を通じ、顧客の成功と自社の事業成長を推進します。 · ...

３-첔-_챴_저_자_- · ３-첔-_,_._, _._, · \xc5\xb9\xb8 \x99\xbf\x92 \x95 \x90 · \\xc3\ﳋc\가 \/문\비 · ...

事業運営マネージャーを募集します。キャストのマネジメント・活動アドバイス・キャスト増員のための営業活動を担当していただく予定です。 · 接客業の経験 · コミュニティマネジメントの経験 · ...

カスタマーサクセスとして、全社参加型カルチャープラットフォーム「ピアボーナスUnipos」を導入したお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミットします。 · お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援します。 · お客様が抱えている組織課題を解決へ導く · お客様社内の経営層や管理職向けの勉強会、研修等のソリューション提供を担います。 · 集団・組織の力を引き出すことに興味があります。 · 従業員規模200名以上の企業への営業経験があります。 · 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験があります。 · ...

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)のコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 · 「hokan」導入に向けたプロジェクトマネジメント · 「hokan」の導入支援・オンボーディング · お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援 · システムの導入、開発におけるPM/PLとしてのご経験(目安3年以上) · 保険会社での代理店営業経験 · 保険会社の営業支社における実務経験 · 保険代理店での営業及び管理業務経験 · Sa ...

+Job summary · 事業急拡大に伴い新しい事業部で新規チームリーダー候補3名を募集しています。 · +Responsibilities顧客からの問合せ対応、サービス説明、クレーム処理(LINE、メール、電話等) · ...

クライアントは、クラウド上のデータ移行・管理・保護を担うSaaSを展開する急成長IT企業です。世界25,000社以上に導入され、米国の評価機関にも選出されるなど国内外で高く評価されています。データドリブンな経営とスピード感ある意思決定、経営層との距離が近いフラットな組織文化のもと、グローバル規模での事業拡大とイノベーション推進に挑戦できる環境です。 · SaaSソリューションを扱う企業で、カスタマーサクセスまたはコンサルティング/プリセールス/デリバリー/サポートいずれかの5年以上の経験。 · 顧客および社内の関係者との効果的なコミュニケーション能力。 ...

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 · タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート · 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート · 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売 · サポート · 交通費支給(月上限3万円) · 確定拠出年金制度 · ...

ファイルフォースの5つの特徴 · ① 上場準備×CS組織立ち上げ 営業部からCSを独立させ、最強の組織を創る責任者候補 · ② 解約率1%未満の圧倒的信頼 23,000社が導入する国産クラウドSaaS。不具合もほぼゼロ · ...

企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 · セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 · 【具体的には】Cuerpo omitido por brevedad. · ...

インフルエンサーとのコミュニケーションや投稿体験の改善に関するフィードバック収集など、主にオフィスワークです。ポジション概要 · 私たち · KAT&Co. 株式会社 · が運営する「POSTIQUE」は、 ...

フランクな人間関係が魅力の職場コミュニケーションも多く仲間と一緒に成長できる環境が嬉しいポイント · 電話をかけるのは、すでにお取引のあるお客様のみ TVCMでも見かける知名度の高い商材なのでご案内しやすいのが特徴 · ...