仕事内容
【おすすめポイント】
新規営業なし・既存顧客対応中心
土日祝休みでワークライフバランス
事務+電話対応のバランス型業務
未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能
駅チカ・新宿エリア勤務で通勤便利
【仕事内容】
既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。
<主な業務内容>
・自社顧客向けの書面作成および発送対応
・各種顧客データ・サービス登録業務
・運用施策に関するフォローコール
・入電対応(問い合わせ対応)
・その他、付随する事務業務全般
取扱商材:
・インターネット回線
・Webマーケティング関連商材 など
※新規営業はありません
※マニュアル・OJT完備で未経験でも安心
求めている人材
【応募条件】
・未経験OK
・社会人マナーのある方
・勤怠が安定している方
・最低1年以上勤務可能な方
【歓迎条件】
・カスタマーサクセス経験者
・事務またはインバウンドコール経験者
勤務時間詳細
シフト制(実働8時間/休憩1時間)
平日:12:00〜21:00
休日休暇
要相談
交通・アクセス
新宿周辺
給与詳細
基本給:月給 25万円
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・月給25万~
※経験・スキルを考慮のうえ決定
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給(規定あり)
・有給休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・服装自由
・研修/OJT制度あり
・長期安定の正社員雇用
選考プロセス
ご応募ありがとうございます。
選考の流れについてご案内いたします。
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回・Web面接可)
STEP3
内定
ご応募から内定までは、最短2週間以内を予定しています。
また、ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
面接日・入社日はできる限り調整いたしますので、
ご希望があればお気軽にご相談ください。
Web面接にも対応しております。
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カスタマーサクセス
6日前
東京都 千代田区 半蔵門駅, アンダーズ株式会社クライアントのビジネス課題に対し、AIやビッグデータを活用したシステム開発プロジェクトにおいて、お客様の成功を最前線で支援するカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 · ...
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カスタマーサクセス
6日前
東京都 港区 虎ノ門, ライラック株式会社当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。 · ...
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カスタマーサクセス
20時間前
〒- 東京都 新宿区 市谷八幡町, 株式会社ネクストクリエーションズ ¥250,000 - ¥300,000 per year· 新規営業なし・既存顧客対応中心 · 土日祝休みでワークライフバランス · 事務+電話対応のバランス型業務 · 未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能 · 駅チカ・新宿エリア勤務で通勤便利 · 既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。 · ...
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カスタマーサクセス
2ヶ月前
〒- 東京都 千代田区, 株式会社Unitas ¥3,200,000 - ¥6,666,000 per year記憶を日常に。というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 · AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 · 教育業界での圧倒的な実績を基盤に現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、大手企業のセールスイネーブルメント・人材育成領域で多くの引き合いを受けています。 · ...
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カスタマーサクセス
2ヶ月前
東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ナック ¥4,000,000 - ¥5,000,000 per yearパレ吘了待は有り · 狮 しれ( 泡) · カスタマーサクセス · 未経験OK · 土日祝休み · タノ · ugyou shita no seki de arii koto wa hyouji site imasu. · ...
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カスタマーサクセス
2ヶ月前
Tokyo Inbound Technology Co. Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year+h2>Job summary · BtoB向けに多言語対応業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画開発提供を行います。生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。 · +BtoB領域における事業サイド実務経験 · 顧客との折衝で課題整理推進した経験 · +生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入定着まで一貫して担うポジションです。 · ,valid_job:1} } ...
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カスタマーサクセス
1週間前
Tokyo KOKUYO CO.,LTD.当社の中核事業であるワークプレイス事業本部における、新規事業および新規プロダクトの立ち上げメンバーの一人として、カスタマーサクセスとして以下業務をご担当いただきます。 · ・新規事業商材導入決定後のオンボーディング他、カスタマーサクセス業務 · ・現状サービスメニューの提案及び顧客社内での実施 · ・上記活動を通じたプロダクト及び事業戦略のアップデート · ...
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カスタマーサクセス
4週間前
東京都 千代田区 飯田橋, 合同会社Via Nova ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per year本ポジションのミッションは、データと仕組みに基づく再現性の高いサクセスモデルの構築です。強化したオペレーションをハイタッチCSを含む組織全体へ展開し、スケーラブルなCSモデルづくりをリードしていただきます。具体的な業務内容では、属性に応じた最適な活用施策設計チーム体制で実行データに基づいた判断と迅速なアクションの実装顧客成功パターンの徹底分析オペレーション改善・標準化の推進各種ツールを活用した業務プロセスの自動化効率化の仕組み構築として示されています。 · ...
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カスタマーサクセス
7日前
東京都 千代田区 永田町, シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 Remote job+ · 既存顧客アカウントを担当するセクションの中で、レコメンドサービスの導入支援・チューニング設定・コンサルティングという導入から運用までを担うメンバーとして加わって頂きます。 上流工程からフォローアップまで出来る為、実際に自社プロダクトをご自身で育てていく工程をクライアントと伴走できる、新しいカスタマーサクセスのあり方を一緒に作ってくれる仲間を募集します。 · ...
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カスタマーサクセス
4週間前
東京都 千代田区 丸の内, NutmegLabs Japan株式会社 Remote jobNutmeg(èæ±‰)(NutmegLabs Japan大翻é€ï¼‰ï¼Œä¸Žèª¬å¾—用方襲的☕╠的 轋圴方襲 ã…듵 飽集 日机 ☕╠和 上石 浦 2026年代上類 è¶… ☕â•êmailto ááá à à à à « · SaaS ( Software as a Service) G SaaS "'};_utf-8b'""CȄ · S · tA. { { · typedef struct { in ...
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カスタマーサクセス
1ヶ月前
東京都 港区 六本木, 株式会社ビリオンフーズ· 株式会社ビリオンフーズの飲食店特化アプリ「リピつく」に携わるカスタマーサクセスの経験者を募集します。 · ...
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カスタマーサクセス
2ヶ月前
東京都 千代田区 麹町, 株式会社LIFULL ¥4,720,000 - ¥76,920,000 per year安定した収入とプライベートの両立。その両方を手に入れられる環境です。カスタマーサクセス、東京勤務。 · ...
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カスタマーサクセス
1ヶ月前
Tokyo Inbound Technology Co. Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearBtoB向けに多言語対応・業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画・開発・提供を行っています。 · ...
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カスタマーサクセス
7日前
東京都 港区 北青山, 株式会社VCP Remote job¥335,000 - ¥503,000 per year社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 · 問合せ対応・ヒアリング(電話 / メール等) · アップセル・アップグレード・料金改定等のアプローチ · ...
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カスタマーサクセス
7日前
〒- 東京都 渋谷区 神宮前, 株式会社visumo ¥45,000,000 - ¥80,000,000 per yearvisumoのカスタマーサクセスを募集します。クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、事業推進を支援することです。また、お客様の声を直接聞くことができるため、セールス、マーケティング、開発チームと密に連携し、サービスの改善に役立てており、visumoのカスタマーサクセスはプラットフォームの価値を高める重要な役割を担っています。 · ...
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カスタマーサクセス
3日前
東京都 千代田区 神田錦町, ENRICH株式会社法人営業のカスタマーサクセスとして、問い合わせなどの対応をお任せします業務内容:ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認タクシー会社等の採用代行求人作成や応募者対応、スカウト配信など、採用活動全般のサポート面接調整から内定・入社までの進行管理・フォロー営業アポイントの獲得様々な電話業務をお任せする予定です< ...
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カスタマーサクセス
20時間前
東京都 新宿区 三栄町, 株式会社ネクストクリエーションズ既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。 · 自社顧客向けの書面作成および発送対応 · 各種顧客データ・サービス登録業務 · 運用施策に関するフォローコール · 入電対応(問い合わせ対応) · ...
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カスタマーサクセス
2週間前
東京都 千代田区 岩本町, Apto ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearAPTO は、AI 開発におけるデータ準備の課題を解決するために設立されたスタートアップです。クラウド型のデータ収集・アノテーションプラットフォームを提供し、AI モデルの開発・運用に必要な高品質データの整備を効率化しています。 · ...
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カスタマーサクセス
3週間前
東京都 千代田区 内神田, タスク・イズム株式会社お客様の採用・広報活動を支援するカスタマーサクセス職 · アニメーション動画を中心とした制作プロジェクトが円滑に進むよう、商談同行からシナリオ提案、納品後のフォローまで一貫して担当します。 · ...
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カスタマーサクセス
7日前
〒- 東京都 千代田区 東神田, Loycus株式会社自社プロダクト「LOYCUS」を活用し、顧客のマーケティング成果を最大化するCSポジション。単なるサポート業務ではなく、成果に直結する支援を担います。 · ...
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カスタマーサクセス
3週間前
東京都 港区 芝公園, 株式会社FIKA Remote job¥4,598,000 - ¥6,000,128 per year東証プライム上場企業で社会貢献性の高いカスタマーサクセス職を募集します。医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開しています。 · 企業の人事労務担当者や産業医など専門職からの問い合わせ対応 · 複雑な課題に対する解決策の提示や運用フォロー、産業医・看護師のコーディネート、顧客満足度向上施策の立案・実行、利用データ分析による課題特定、アップセル・クロスセル提案による顧客価値最大化 · ...