BtoB向けに多言語対応・業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画・開発・提供を行っています。
近年は生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。
既存事業の安定基盤を持ちながら、新規領域への投資を積極的に進めているフェーズです。
【募集ポジション】
BizDev/カスタマーサクセス(社長直下・新規プロダクト担当)
生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入・定着までを一貫して担うポジションです。
単なるCSや営業に留まらず、プロダクトづくりそのものに関われる役割です。
【業務内容】
生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げフェーズにおける事業推進
顧客へのヒアリングを通じた課題整理、要件定義、活用提案
営業・開発と連携したプロダクト改善や企画検討
商談同席、デモ環境構築、導入支援・オンボーディング対応
契約後の活用支援や継続利用に向けたカスタマーサクセス業務
※「決まった業務だけ」ではなく、事業成長に必要な役割を柔軟に担っていただきます。
【報酬・給与帯】
想定年収:600万円〜900万円
月給制(基本給+各種手当+固定残業手当)。
経験・スキルを踏まえた上で決定され、事業貢献度に応じた評価が行われます。
【募集人数】
若干名
新規プロダクト立ち上げに伴う増員募集です。
【必須条件・求めるスキル】
BtoB領域における事業サイドの実務経験(営業、CS、事業開発など)
顧客との折衝を通じて課題を整理し、解決に向けて推進した経験
関係者と連携しながら業務を前に進めた経験
【歓迎条件・こんな方を歓迎】
プロダクト開発やシステム導入プロジェクトへの関与経験
プリセールス、セールスエンジニア、PMいずれかの経験
0→1フェーズの事業やプロダクトに関わった経験
※すべて必須ではありません。
【求める人物像】
顧客視点と事業視点の両方を持ち、自ら考えて動ける方
変化の多い環境を前向きに楽しめる方
「役割が決まっていないこと」を成長機会と捉えられる方
プロダクトと事業を一緒につくっていきたい方
【勤務形態・その他】
正社員(試用期間あり)
フルフレックスタイム制
完全週休2日制(土日祝休み)
副業可
各種社会保険完備、通勤手当支給
オンライン面談対応可
※本求人は人材紹介会社経由でのご案内となります。
ご応募いただいた方へ、企業名等の詳細を個別にご案内いたします。
Show more Show less
-
カスタマーサクセス
2ヶ月前
Tokyo Inbound Technology Co. Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year+h2>Job summary · BtoB向けに多言語対応業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画開発提供を行います。生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。 · +BtoB領域における事業サイド実務経験 · 顧客との折衝で課題整理推進した経験 · +生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入定着まで一貫して担うポジションです。 · ,valid_job:1} } ...
-
カスタマーサクセス
3週間前
東京都 港区 虎ノ門, ライラック株式会社当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。 · ...
-
カスタマーサクセス
6日前
Tokyo 株式会社助太刀アプリ『助太刀』を利用する法人企業のカスタマーサクセスの運用をお任せします。サポート、活用支援、アップセル/クロスセルなどの業務が含まれます。 · ...
-
カスタマーサクセス
3週間前
Tokyo KOKUYO CO.,LTD.当社の中核事業であるワークプレイス事業本部における、新規事業および新規プロダクトの立ち上げメンバーの一人として、カスタマーサクセスとして以下業務をご担当いただきます。 · ・新規事業商材導入決定後のオンボーディング他、カスタマーサクセス業務 · ・現状サービスメニューの提案及び顧客社内での実施 · ・上記活動を通じたプロダクト及び事業戦略のアップデート · ...
-
カスタマーサクセス
4時間前
Japan ウィズデスクこんは 会で }~| · キヘ, セ쥜세요.Aﷸ︴ · ...
-
カスタマーサクセス
1ヶ月前
東京都 千代田区 丸の内, NutmegLabs Japan株式会社 Remote jobNutmeg(èæ±‰)(NutmegLabs Japan大翻é€ï¼‰ï¼Œä¸Žèª¬å¾—用方襲的☕╠的 轋圴方襲 ã…듵 飽集 日机 ☕╠和 上石 浦 2026年代上類 è¶… ☕â•êmailto ááá à à à à « · SaaS ( Software as a Service) G SaaS "'};_utf-8b'""CȄ · S · tA. { { · typedef struct { in ...
-
カスタマーサクセス
1週間前
東京都 中央区 築地, 株式会社Cloud Linkポスタスでは飲食/理美容/小売業界において業界を牽引する大手企業様とのお取引があります。そのような重要顧客に対するカスタマーサクセス担当を統制するスキル習得を図れる業務です。 · ...
-
カスタマーサクセス
2ヶ月前
〒- 東京都 中央区 京橋, OPRO Ltd+当社SaaS製品をご利用いただいているお客様向けに、活用支援や提案を行います。窓口担当として、お客様からのご意見をセールス部門やエンジニア部門につなぐ役割も担当しています。+ · +お客様の導入支援やオンボーディングプロセスの管理 · 既存顧客に活用方法のご提案 · 定期的な顧客フォローアップと関係構築 · , ,
-
カスタマーサクセス
1ヶ月前
Tokyo (株)Techouse ¥6,000,000 - ¥10,000,000同社のCSメンバーとして、顧客との関係の最前線に立ち、顧客の声を聞き、開発チームとコミュニケーションを取りながらサービスの発展や新規開発でご活躍いただきます。将来的にはマネジメント業務をお任せしたいと考えています。 · 顧客のペインポイントを明確化し、それに対する解決策のご提案 · 連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント(リソース管理・課題管理なども含める) · ...
-
カスタマーサクセス
1日前
Tokyo フリー株式会社 ¥6,300,000 - ¥9,800,000企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 · セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 · ...
-
カスタマーサクセス
3週間前
〒- 東京都 千代田区 東神田, Loycus株式会社自社プロダクト「LOYCUS」を活用し、顧客のマーケティング成果を最大化するCSポジション。単なるサポート業務ではなく、成果に直結する支援を担います。 · ...
-
カスタマーサクセス
2ヶ月前
東京都 中央区 日本橋, 株式会社UZUZ COLLEGE Remote job¥3,500,000 - ¥5,200,000 per yearカスタマーサクセス不動産×IT/グロース上場/年休125日//WLB//リモート可 · サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます既存クライアントのフォロー · ...
-
カスタマーサクセス
4週間前
東京都 千代田区 岩本町, Apto ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearAPTO は、AI 開発におけるデータ準備の課題を解決するために設立されたスタートアップです。クラウド型のデータ収集・アノテーションプラットフォームを提供し、AI モデルの開発・運用に必要な高品質データの整備を効率化しています。 · ...
-
Tokyo, Tokyo Atify - Positive Impact with AIThis position is opened on behalf of our partner with the support of Foglad , which assists in the recruitment process. Our partner is a well-established international, data-driven marketing and retail analytics company that has been operating in Japan for many years.The company ...
-
カスタマーサクセス
3週間前
東京都 千代田区 半蔵門駅, アンダーズ株式会社クライアントのビジネス課題に対し、AIやビッグデータを活用したシステム開発プロジェクトにおいて、お客様の成功を最前線で支援するカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 · ...
-
カスタマーサクセス
3週間前
東京都 中央区 銀座, 株式会社UZUZ COLLEGE Remote jobカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします。SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 · ...
-
カスタマーサクセス
1ヶ月前
〒- 東京都 千代田区 内神田, 株式会社アースアンドウォーター ¥268,750 - ¥700,000 per year+Job summary · 業界シェアNO.1の実績お客様に喜んでいただける商品やサービスの提供を心がけ、景気に左右されず、右肩上がりに売り上げを伸ばしております · ...
-
カスタマーサクセス
3週間前
東京都 港区 虎ノ門, サイオニックエーアイ株式会社 Remote job日本のAIエージェント市場を根本から変えるAIエージェント開発プラットフォームのカスタマーサクセスのポジションにおいて、顧客満足度向上を目指し、クライアントやパートナーとの良好な関係構築を担当していただきます。 · 顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提供することです。 · ...
-
カスタマーサクセス
1ヶ月前
東京都 千代田区 内神田, タスク・イズム株式会社お客様の採用・広報活動を支援するカスタマーサクセス職 · アニメーション動画を中心とした制作プロジェクトが円滑に進むよう、商談同行からシナリオ提案、納品後のフォローまで一貫して担当します。 · ...
-
カスタマーサクセス
1ヶ月前
東京都 千代田区 神田佐久間町, 合同会社SAKON ¥2,500,000 - ¥3,800,000 per year+未経験OK人気の「カスタマーサクセス」職にチャレンジ♪お客様に寄り添い、困ったときの「頼れる存在」になってみませんか? · +サービスを利用しているお客様に対して、お問い合わせ対応(メール・電話)、操作方法や活用方法のご案内、マニュアル作成補助などを行います。 · ...
-
カスタマーサクセス
2週間前
東京都 千代田区 神田錦町, ENRICH株式会社法人営業のカスタマーサクセスとして、問い合わせなどの対応をお任せします業務内容:ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認タクシー会社等の採用代行求人作成や応募者対応、スカウト配信など、採用活動全般のサポート面接調整から内定・入社までの進行管理・フォロー営業アポイントの獲得様々な電話業務をお任せする予定です< ...