Tokyo Inbound Technology Co. Ltd.
【事業内容】
BtoB向けに多言語対応・業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画・開発・提供を行っています。
近年は生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。
既存事業の安定基盤を持ちながら、新規領域への投資を積極的に進めているフェーズです。

【募集ポジション】
BizDev/カスタマーサクセス(社長直下・新規プロダクト担当)
生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入・定着までを一貫して担うポジションです。
単なるCSや営業に留まらず、プロダクトづくりそのものに関われる役割です。

【業務内容】
生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げフェーズにおける事業推進
顧客へのヒアリングを通じた課題整理、要件定義、活用提案
営業・開発と連携したプロダクト改善や企画検討
商談同席、デモ環境構築、導入支援・オンボーディング対応
契約後の活用支援や継続利用に向けたカスタマーサクセス業務
※「決まった業務だけ」ではなく、事業成長に必要な役割を柔軟に担っていただきます。

【報酬・給与帯】
想定年収:600万円〜900万円
月給制(基本給+各種手当+固定残業手当)。
経験・スキルを踏まえた上で決定され、事業貢献度に応じた評価が行われます。

【募集人数】
若干名
新規プロダクト立ち上げに伴う増員募集です。

【必須条件・求めるスキル】
BtoB領域における事業サイドの実務経験(営業、CS、事業開発など)
顧客との折衝を通じて課題を整理し、解決に向けて推進した経験
関係者と連携しながら業務を前に進めた経験

【歓迎条件・こんな方を歓迎】
プロダクト開発やシステム導入プロジェクトへの関与経験
プリセールス、セールスエンジニア、PMいずれかの経験
0→1フェーズの事業やプロダクトに関わった経験
※すべて必須ではありません。

【求める人物像】
顧客視点と事業視点の両方を持ち、自ら考えて動ける方
変化の多い環境を前向きに楽しめる方
「役割が決まっていないこと」を成長機会と捉えられる方
プロダクトと事業を一緒につくっていきたい方

【勤務形態・その他】
正社員(試用期間あり)
フルフレックスタイム制
完全週休2日制(土日祝休み)
副業可
各種社会保険完備、通勤手当支給
オンライン面談対応可

※本求人は人材紹介会社経由でのご案内となります。
ご応募いただいた方へ、企業名等の詳細を個別にご案内いたします。
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  • Tokyo 株式会社オープンエイト ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    カスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 · ...


  • Tokyo 株式会社助太刀 ¥800,000 - ¥1,000,000 per year

    カスタマーサクセス職を求めます。法人営業、提案、SaaSサービスの経験を有効活用してください。 · オンボーディング(導入支援) · カスタマーサポート(リアクティブ) · アダプション(活用支援) · ...


  • Tokyo Inbound Technology Co. Ltd. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    +h2>Job summary · BtoB向けに多言語対応業務効率化を支援するSaaSプロダクトの企画開発提供を行います。生成AIを活用した新規プロダクトの立ち上げにも注力しており、顧客の業務課題をプロダクトと運用の両面から解決しています。 · +BtoB領域における事業サイド実務経験 · 顧客との折衝で課題整理推進した経験 · +生成AIを活用した新規SaaSプロダクトにおいて、事業開発から顧客導入定着まで一貫して担うポジションです。 · ,valid_job:1} } ...


  • 東京都 千代田区 丸の内, NutmegLabs Japan株式会社 Remote job

    Nutmeg(荐汉)(NutmegLabs Japan大翻送),与説得用方襲的☕⏕ çš„ 轋圴方襲 ã…듵 飽集 日机 ☕⏕ å’Œ 上石 浦 2026年代上類 è¶… ☕⏕êmailto ááá à à à à « · SaaS ( Software as a Service) G SaaS "'};_utf-8b'""CȄ · S · tA. { { · typedef struct { in ...


  • 〒- 東京都 中央区 京橋, OPRO Ltd

    +当社SaaS製品をご利用いただいているお客様向けに、活用支援や提案を行います。窓口担当として、お客様からのご意見をセールス部門やエンジニア部門につなぐ役割も担当しています。+ · +お客様の導入支援やオンボーディングプロセスの管理 · 既存顧客に活用方法のご提案 · 定期的な顧客フォローアップと関係構築 · , ,


  • 東京都 千代田区, 株式会社カイラススタイル Remote job¥2,800,000 per year

    ファイルフォースの利用促進を通じ、顧客の成功と自社の事業成長を推進します。 · ホリゾンタルSaaS「Fileforce」の利用促進を通じ、顧客の成功と自社の事業成長を推進します。 · ...


  • 東京都 千代田区 内神田, タスク・イズム株式会社

    お客様の採用・広報活動を支援するカスタマーサクセス職 · アニメーション動画を中心とした制作プロジェクトが円滑に進むよう、商談同行からシナリオ提案、納品後のフォローまで一貫して担当します。 · ...


  • 東京都 中央区 日本橋, 株式会社UZUZ COLLEGE Remote job¥3,500,000 - ¥5,200,000 per year

    カスタマーサクセス不動産×IT/グロース上場/年休125日//WLB//リモート可 · サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます既存クライアントのフォロー · ...


  • 東京都 千代田区 麹町, 株式会社LIFULL ¥4,720,000 - ¥76,920,000 per year

    安定した収入とプライベートの両立。その両方を手に入れられる環境です。カスタマーサクセス、東京勤務。 · ...


  • 東京都 千代田区 岩本町, Apto ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    APTO は、AI 開発におけるデータ準備の課題を解決するために設立されたスタートアップです。クラウド型のデータ収集・アノテーションプラットフォームを提供し、AI モデルの開発・運用に必要な高品質データの整備を効率化しています。 · ...


  • 〒- 東京都 港区 麻布台, ラクスル株式会社

    を 🜡용역의 · ???? · LAXURU KABUSHIKI KAISHA ga "teian o kaeru node sekai wa motto yokatta no o kihon ni akage teishutsushimasu. · toku ni tekiyosentaku nado de internet wo tsukimashita no de sangyoukouzou no henka wo okutteimasu. · ( · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 内神田, 株式会社アースアンドウォーター ¥268,750 - ¥700,000 per year

    +Job summary · 業界シェアNO.1の実績お客様に喜んでいただける商品やサービスの提供を心がけ、景気に左右されず、右肩上がりに売り上げを伸ばしております · ...


  • 東京都 港区 芝公園, 株式会社FIKA Remote job¥4,598,000 - ¥6,000,128 per year

    東証プライム上場企業で社会貢献性の高いカスタマーサクセス職を募集します。医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開しています。 · 企業の人事労務担当者や産業医など専門職からの問い合わせ対応 · 複雑な課題に対する解決策の提示や運用フォロー、産業医・看護師のコーディネート、顧客満足度向上施策の立案・実行、利用データ分析による課題特定、アップセル・クロスセル提案による顧客価値最大化 · ...


  • 東京都 千代田区 神田佐久間町, 合同会社SAKON ¥2,500,000 - ¥3,800,000 per year

    +未経験OK人気の「カスタマーサクセス」職にチャレンジ♪お客様に寄り添い、困ったときの「頼れる存在」になってみませんか? · +サービスを利用しているお客様に対して、お問い合わせ対応(メール・電話)、操作方法や活用方法のご案内、マニュアル作成補助などを行います。 · ...


  • Tokyo (株)Techouse ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    同社のCSメンバーとして、顧客との関係の最前線に立ち、顧客の声を聞き、開発チームとコミュニケーションを取りながらサービスの発展や新規開発でご活躍いただきます。将来的にはマネジメント業務をお任せしたいと考えています。 · 顧客のペインポイントを明確化し、それに対する解決策のご提案 · 連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント(リソース管理・課題管理なども含める) · ...


  • 〒- 東京都 千代田区, ピットデザイン株式会社

    すでにお取引いただいているお客様のアフターフォローをお任せします。新規開拓やテレアポはありません。イオンリテール様、ヤマダデンキ様などの大手企業をはじめ、レストラン、病院、ホテル、公共施設などに導入されています。 · ...


  • 東京都 港区 六本木, 株式会社ビリオンフーズ

    · 株式会社ビリオンフーズの飲食店特化アプリ「リピつく」に携わるカスタマーサクセスの経験者を募集します。 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区, 株式会社Unitas ¥3,200,000 - ¥6,666,000 per year

    記憶を日常に。というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 · AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 · 教育業界での圧倒的な実績を基盤に現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、大手企業のセールスイネーブルメント・人材育成領域で多くの引き合いを受けています。 · ...


  • 〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社VIC Remote job¥2,400,000 - ¥2,600,000 per year

    事業運営マネージャーを募集します。キャストのマネジメント・活動アドバイス・キャスト増員のための営業活動を担当していただく予定です。 · 接客業の経験 · コミュニティマネジメントの経験 · ...


  • Minato Unipos株式会社 ¥5,000,000 - ¥7,500,000

    カスタマーサクセスとして、全社参加型カルチャープラットフォーム「ピアボーナスUnipos」を導入したお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミットします。 · お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援します。 · お客様が抱えている組織課題を解決へ導く · お客様社内の経営層や管理職向けの勉強会、研修等のソリューション提供を担います。 · 集団・組織の力を引き出すことに興味があります。 · 従業員規模200名以上の企業への営業経験があります。 · 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験があります。 · ...


  • 東京都 千代田区 神田佐久間町, フィシルコム株式会社 ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year

    無料で始められるマーケティングツール「NeX-Ray」を広めてくれる · マーケターを募集します。 · 高コミュニケーション力、ディレクションスキルをお持ちの方 · カスタマーサクセスの経験 · To B領域でのプロダクト改善経験 · ...