カスタマーサポート

3週間前

〒- 東京都 豊島区 南大塚, 株式会社Wiz

仕事内容


\コミュ力を活かして"ありがとう"をもらえるお仕事です/

未経験からスタートした先輩がほとんど

お客様や営業メンバーから感謝される、やりがいあるサポートポジションです。

  • お任せすること

・電話/LINE/チャットでの問い合わせ対応(申込内容の確認・質問への回答)

・専用システムへの情報入力

・解約希望のお客様へのヒアリング&ご案内(マニュアル通りでOK)

マニュアル&研修完備で、業界未経験でも安心して始められます

  • 働く魅力

【01|9割が未経験スタート】

座学+OJTで基礎からしっかり習得。

「初めてだから不安…」という方も安心してデビューできます。

【02|柔軟で働きやすい環境】

・産育休100名以上の取得実績

・40種類以上の福利厚生

・育児費用の一部負担、シフト調整など

ライフステージに合わせて働くことが可能です

【03|20〜30代が中心のチーム】

困ったときはすぐ相談できる明るくて話しやすいメンバーばかり

仕事もプライベートも大事にしたい人にぴったりです

【04|頑張りはしっかり評価】

成果や姿勢をしっかり見てもらえる環境です。

査定は年に4回あり、昇格昇給のタイミングも非常に多い社風です。

責任者との距離が近く、キャリア相談もしやすい職場です

少しでも気になったら、ぜひ一度ご応募ください。

ご自分のペースで成長していける環境をご用意して、お待ちしています

求めている人材


【必須スキル】

・パソコンの基本操作ができる方(タイピング、メールなど)

【歓迎スキル】

・コールセンターでの就業経験(受発信問わず、半年以上)

・受架電対応やカスタマーサポートのご経験

・接客販売経験

・インターネット回線やインフラ商材の知識がある

こんな方が活躍しています

・相手に寄り添い丁寧な対応ができる人

・判断力が早く、臨機応変に対応できる人

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり142時間30分 〜 165時間

10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)

※土日祝のみ9:00~18:00

※土日祝含めたシフト制

・平日休みで外出先での混雑回避

・土日は友人や家族と予定を合わせて外出

どちらも叶ういいとこ取りです

休日休暇

  • 年間休日124日
  • 冬季休暇
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
  • 介護休暇
  • アニバーサリー休暇
  • ケアリングDAY
  • ロイヤルリフレッシュ休暇

交通・アクセス


新大塚駅より徒歩1分 大塚駅より徒歩7分

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万2500円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり7万7500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・賞与(年2回)※会社業績および勤務実績による。

待遇・福利厚生


【福利厚生】

【福利厚生】

・社保完備

・住宅手当(最大50%補助、規定有)

・子供手当

・ベビーシッター割引券制度(※NEW 2025年9月~)

・クリスマス、お年玉手当

・結婚お祝い金制度

・弔慰金制度

・Wizコイン制度

・勤労感謝手当

・社員旅行

など、充実の約40種類(詳しくはコーポレートサイトをご覧ください)

職場環境


駅チカです

周辺には飲食店が豊富なので、お昼休みにはメンバーと一緒にランチに行くことも

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

  • 選考フロー

・面接2回

・内定

※オンライン&対面のハイブリット選考です。(オンライン完結でも可)

※最短約1~2週間で内定

※応募後は、弊社の採用代行を行っている株式会社Personalより、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきますので、何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。(すべての選考は株式会社Wizで行います。)

  • カスタマーサポート

    3週間前

    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社RECICLAJE(リサイクルージェ) ￥172,800 - ￥180,000 per year

    ウォーターサーバーに関する商品を、お電話でご案内していただくお仕事です。リストに基づき、個人のお客様へお電話でウォーターサーバーの商品概要や魅力をご案内し、契約獲得を目指すシンプルな業務です。 · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 豊島区 南大塚, 株式会社Wiz ￥2,475,000 - ￥34,125,000 per year

    コミュ力を活かして「ありがとう」をもらえるお仕事です。未経験からスタートした先輩がほとんど · お客様や営業メンバーから感謝される、やりがいあるサポートポジションです。 · 電話/LINE/チャットでの問い合わせ対応(申込内容の確認・質問への回答) · 専用システムへの情報入力 · 解約希望のお客様へのヒアリング&ご案内(マニュアル通りでOK) · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 新宿区 西五軒町, 株式会社スマートグリッド ￥225,000 - ￥450,000 per year

    事務デビューに最適問い合わせ受付+バックオフィス事務|未経験歓迎 · スマホのお問い合わせを受けて 内容を画面に入力するだけ。電話はすべて受電のみで、チャット対応もあるため、電話が苦手な方にも人気です。 · ...

  • カスタマーサポート

    3日前

    〒- 東京都 豊島区, 株式会社Free Connect ￥1,600 - ￥2,000 per year

    · お任せする部門は、インターネットご契約中のお客様の解約窓口です(1) 解約希望のお客様の一次受付 · (2) ご本人確認など、必要情報のヒアリング · (3) 解約完了までの一連の流れのご案内、及び解約抑止についてのご提案 · (4) パソコンを使った入力作業(お客様情報の入力や会話の記録、社内報告など) · ...

  • 動画アプリのカスタマーサポート

    1週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, S t а r t m e株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    スター卜ミー株式会社の求人情報は次のとおりです。会社名: スター卜ミー株式会社職種名: カスタマーサポートPR: 【高時給1900円】東京都豊島区のカスタマーサポートあなたの人生をサポートします実務経験は不問英語スキルを活かそう成長意欲を応援する昇給制度研修が1か月間あるので経験がなくとも安心デビュー10時出社なので朝少しゆっくりできるのも嬉しいポイント管理者もフレンドリーで続けられる人気のお仕事ですお仕事探しは弊社にお任せオフィスワークや販売、軽作業などスキルに合わせてぴったりのお仕事に出会える 日払い/週払いOKいつでも24時間コンビニのATMでお引 ...

  • カスタマーサポート

    6日前

    Chiyoda TableCheck

    TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代のおもてなしを実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社Cy Remote job￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    入居者・オーナー対応を通じて会社の「顔」として活躍できるポジションです。マニュアル+裁量による「機械的じゃないCS」ができます。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区 新宿, イノセントヒューマンズ株式会社 ￥250,000 - ￥300,000 per year

    · 新卒募集サービスの成長を担うマーケティングコーディネーターです。 · 会員様の交流をサポートするお仕事です。 · お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない"人の力"を大切にしています。 · 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える · 入会時の面談・面接 · ...

  • カスタマーサポート・企画

    1週間前

    東京都 千代田区 九段下駅, 株式会社 JointHire Japan ￥550,000 - ￥800,000 per year

    仕事内容: · (職務詳細) · 属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高い顧客対応モデルの構築をミッションとしています。 · ...

  • 写真館カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 文京区 小石川, 株式会社あざみ写真館/誰でも行けるフォトスタジオ ￥2,500,000 - ￥3,300,000 per year

    子どもたちやご家族の「最高の思い出づくり」をサポートし、何十年後も残るものを仕事にできる、社会貢献度の高い事業を展開しています。 · · ・写真スタジオでの接客(受付、写真選び) · ・着付けや撮影サポート · ・学校行事の撮影(撮影スケジュール調整や電話・メールなどのやり取り) · ・商品制作、データ編集 など · ...

  • カスタマーサポート

    3日前

    〒- 東京都 新宿区, カウントオン合同会社

    大手不動産Gの受付オペレーター · 電話受付 · ...

  • カメラのカスタマーサポート

    1週間前

    〒- 東京都 文京区 本駒込, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · エンドユーザーサポート業務 · およびそれに付随する業務全般 · 「・ルです んため'｝ · 本｝ ｹｊ · " ''n'" · ,, · ﾆ 's

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 中野区 本町, Heyday株式会社 ￥1,250,000 - ￥1,300,000 per year

    サービス利用者からのお問い合わせ対応や問題解決の提案、および顧客満足度の向上に貢献することが主な役割です。 · ...

  • 写真スタジオのカスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 文京区 小石川, 株式会社あざみ写真館 ￥360,000 - ￥420,000 per year

    +subete no kizuna o tsukurou! jidou-tai ni shite imasu. · kanja no toki ni wa yoku tatte irimasen ka? · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    東京都 千代田区 内神田, スパトレ株式会社 Remote job￥2,500,000 - ￥3,800,000 per year

    オンライン英語トレーニングの運営をサポートする事務スタッフを募集しています。円滑なサービス提供を支えるお仕事です。 · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×

    1週間前

    東京都 文京区 後楽, スキルブリッジ株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーサポート・ヘルプデスク×[] · 正社員 · ,土日祝休み PC 貸与 交通費支給, · ,【ミッション】カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています,,【主な仕事内容】スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロースマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリングハーベル(ハーウェルの)のご登録者への問い合わせ対応DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応採用業務に関連する事務作業など, ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 麹町, インベストデザイン株式会社 ￥3,600,000 - ￥4,800,000 per year

    フィンテックベンチャー企業で法人営業のメンバーを募集、お客様へのサービス説明、導入したお客様へのサポート業務などをやっていただきます。基本的にはお客様とオンラインでのやりとりになります。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社Crestix ￥1,500 - ￥1,800 per year

    +フリーランス・副業ワーカーの方に対して、簡単なヒアリングを行っていただくお仕事です。 · +ヒアリング内容・進め方はすべてマニュアル化されており、専門知識や営業経験は一切不要です。 · +(お仕事状況・希望条件・経験など) · ...

  • カスタマーサポート

    3日前

    〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, バレットグループ株式会社 ￥1,500 - ￥1,800 per year

    不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 · 査定希望の申込者に対してのコール業務不動産に関する簡単なヒアリングサービスのご案内と引き上げ対応 ...

  • カスタマーサポート事務

    7日前

    東京都 千代田区, 合同会社NAREAI Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    簡単な事務のお仕事をお任せします♪ · 未経験でもレベルに合わせたお仕事からスタートできます · ほぼ定時退社でプライベートが充実できてる · 産休育休などの制度が充実していて働きやすい · スキルに合った研修と仕事があり安心できました · (長期勤続によるキャリア形成のため)29歳以下の方 (26新卒の方も面接可能です) · ...