Join our Customer Care Team to lead customer excellence and sustainable growth. Your role involves leading a customer care team to provide customer excellence and drive service improvement activities. Key responsibilities include customer engagement, sales activities, customer onboarding, process improvement, and financial target delivery. Required skills and experiences include leadership expertise, market knowledge, and strong communication skills.
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Chiba QVC jobs.contract_type_full_time - JP-1R74475-EN Customer Care Area Manager · JP, Chiba, Chiba · Job ID: R74475-EN · Posted: May 10, 2024 · JP-1 · Full Time · QVC– · JP85249 · Customer Care Area Manager, Customer Service & Experience · ポジションの概要 · Directorの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた個々の目標やKPIの達成を目指す。課の業務を正確かつ効率的に履行し、確実に ...
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Customer Success Manager
20時間前
Tokyo SAS(Senior Associate) Customer Success Manager · 勤務地: 東京 · ポジション: (Sr Associate) Customer Success Manager · 業務: SASソフトウェアとソリューションの利用促進を行い、SAS独自のカスタマーエクスペリエンスを提供します。SAS社内の関係部門(日本、グローバル)と連携及び協力し、導入の促進、既存の更新収益の維持、リードの創出など関連する戦略を計画、調整、実行します。顧客とのエンゲージメントを深め、広範囲なステークホルダーとの関係を強化し、中長期的に顧客との ...
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Yokohama Asurion フルタイムJOB DESCRIPTION アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · 株式会社アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信 ...
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Yokohama Asurion フルタイムJOB DESCRIPTION アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · 株式会社アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信 ...
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Tokyo BoxBox · クラウドコンテンツマネジメント市場のリーディングカンパニー、Boxは、「Powering how the world works together」をミッションとして掲げています。顧客のデジタルトランスフォーメーションを推進するため、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理・コラボレーション・ワークフローなどの機能を提供しています。 · なぜ Box に参加できるか? · K.K. Box Japanは2014年5月に設立されました。急成長し続けています。このポジションでは、お客様との関係性を深めていくことの重要性を理解している方を求めてお ...
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Chiba QVC jobs.contract_type_full_time - RegularR72415-EN Customer Experience Manager · JP, Chiba, Chiba · Job ID: R72415-EN · Posted: December 13, 2023 · Regular · FullTime · QVC– · Customer Service & Experience– · JP86097 Customer Experience Manager · ポジション概要 · Director/VPおよびQIの方針をもとに、戦略的な視点で計画/試作を立案し、担当する複数のエリアにおいて定めら ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムポジション · このポジションでは、膨大な購買行動・実購買データに立脚したAmazonを総合的に活用する次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。 · 本業務活動を通して、広告主様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 · オンライン広告にとどまらず、Amazon Device、Alexa、Amazon Marketing Cloud、配送ボックス、イベントプロモーションといった立体的な自社ソリューションを組み合わせ、時にあらたなコミュニケーションソリューションを開発し ...
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Tokyo Kuehne+Nagel Full timeCustomer Care Manager · Tokyo, Tokyo, Japan | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | JP2092483 · You will be joining our Customer Care Team to add your leadership expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. · Your Role · You will be leading, directing and ...
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Tokyo Kuehne+Nagel jobs.contract_type_full_time, PermanentJOB DESCRIPTION You will be joining our Customer Care Team to add your leadership expertise + skills to the delivery of Customer Excellence. Your Role · You will be leading, directing and optimizing your customer care team (CCL) to continuously provide customer excellence and ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonのミッション · 地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。そのためには、優れた才能を持ち、オープンな議論から最適な改善策を見つけて実行に移すことができる人材が必要です。Learning and Talent Development (L&TD) チームでは、Amazon Logistics (AMZL) をサポートする経験豊富なプログラムマネージャーを募集しています。 · 役割について · この役職では、AMZLの最前線にいる人々のニーズを理解し、それに応えるために行動を起こします。複数の分野にわたるグローバルな利害関係者と協力して ...
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Customer Manager
16時間前
Tokyo DOW CHEMICAL JAPAN LIMITED Full timeJob Title: Customer Manager - Energy Transition Team · At Dow, we believe in putting people first and are passionate about delivering integrity, respect, and safety to our customers, employees, and the planet. · Our people are at the heart of our solutions. They reflect the commu ...
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Tokyo Clarivate Full timeWe are looking for a Customer Care Specialist to join our Customer Care team in Japan . This is an amazing opportunity to work on Patent Renewals . . We have a great skill set in problem-solving and we would love to speak with you if you have skills in customer communication ...
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Customer Care Specialist
20時間前
Tokyo Kuehne+Nagel jobs.contract_type_full_time, TemporaryCustomer Care Specialist · You will be joining our team to contribute your expertise and skills to delivering exceptional customer experiences. · Your Role: · Provide helpful information, answer questions, and respond to complaints while utilizing your market knowledge to ensure ...
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Tokyo Clario Full timeProvide front-line support to customers via phone, fax or email for all assigned product lines (which may include all or some of the following: Cardiac Safety, Respiratory and/or ePRO). Troubleshoot transmission or other equipment usage problems. Handle re-supply and report reque ...
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Customer Care Associate
20時間前
Tokyo Ecovadis Full timeJob Description · We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at EcoVadis. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer support via phone, email, and chat, ensuring a seamless experience for our clients. · Develo ...
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Customer Success Manager
20時間前
Tokyo Aspen Technology Full timeThe driving force behind our success has always been the people of AspenTech. What drives us is our aspiration, our desire and ambition to keep pushing the envelope, overcoming any hurdle, challenging the status quo to continually find a better way. You will experience these qual ...
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Customer Success Manager
16時間前
Tokyo Workiva Japan G.K. Full timeCustomer Success Manager, Japan · Our Customer Success Managers are the point of contact for customers, managing the entire customer lifecycle by focusing on business outcomes and identifying opportunities for growth within their named accounts post-sale. As a CSM, your primary m ...
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Tokyo DatadogJob Title: Manager, Customer Success · Tokyo, Japan · We are seeking a seasoned Manager of Customer Success to lead a team of Customer Success Associates in driving customer relationships, renewals, and growth across our existing customer base. · Datadog values innovation, collab ...
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Customer Success Manager
16時間前
Tokyo DatadogJob Title: Customer Success Manager · Tokyo, Japan · About the Role: · We are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to proactively drive new product attachment and effective relationships across our existing customer base. · You will be responsible f ...
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Tokyo DarktraceFounded by mathematicians and cyber defense experts in 2013, Darktrace is a global leader in cyber security AI, delivering complete AI-powered solutions in its mission to free the world of cyber disruption. We protect more than 9,000 customers from the world's most complex threat ...
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Tokyo adjoe GmbH CDIadjoe is a leading mobile ad platform developing cutting-edge advertising and monetization solutions that take its app partners' business to the next level. Part of the applike group ecosystem, adjoe is home to an advanced tech stack, powerful financial backing from Bertelsmann, ...