(Senior Associate) Customer Success Manager · 勤務地: 東京 · ポジション: (Sr Associate) Customer Success Manager · 業界のトレンドやテクノロジーを常に把握し、SASソリューションを活用して顧客の成長を支援することが求められます。以下の機能を実現していただきます。 · 任務と責任: · 担当顧客とのコミュニケーション及び発生した課題解決の対応を行います。 · 顧客が解決しようとしているビジネスおよび/またはITの問題を理解し、顧客と共同でカスタマーサクセスプランを ...

「展開」から「継続」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 · オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 · 世界の教育を変えるための挑戦を。 · Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバル ...

BOX の役割 · BOX は、クラウド コンテンツ マネジメント 市場のリーディング カンパニーです。私たちのミッションは「世界を協力して成り立たせるための力」です。私たちは、安全で使いやすいコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することで、顧客のデジタル トランスフォーメーションを強力に推進しています。BOX には、この急成長中の市場のリーダーとして、さらに市場を拡大し、顧客のデジタル トランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、BOX は、Fortune500 の 67%を含む、10 ...

アシュリオン・ジャパン株式会社は、人と最新のテクノロジーを繋げて、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · アシュリオン・ジャパン株式会社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信 ...

JOB DESCRIPTION アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。 · 日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · アシュリオン・ジャパン株式会社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。 · 仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューショ ...

DESCRIPTION · マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 · 顧客のビジネス変革を成功させるために、クラウドサービスを活用したサポートプログラムを提供し、顧客との強固なリレーションシップを構築します。 · Qu ...

概要 · マイクロソフトは、Empower every person and every organization on the planet to achieve more.の企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 · クラウドをベースにした各種サービスを活用してもらうことにより、「デジタルトランスフォーメーション」を実現できますが、これらのサービスは導入だけではビジネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 · Customer Success部門では、お客様 ...

Founded by mathematicians and cyber defense experts in 2013, Darktrace is a global leader in cyber security AI, delivering complete AI-powered solutions in its mission to free the world of cyber disruption. · We protect more than 9,000 customers from the world's most complex thre ...

Customer Success Manager, Japan · Our Customer Success Managers are the point of contact for customers, managing the entire customer lifecycle by focusing on business outcomes and identifying opportunities for growth within their named accounts post-sale. As a CSM, your primary m ...

About Rakuten · Rakuten Group, a global leader in internet services headquartered in Japan, empowers individuals, businesses, and society through innovative services and technologies. · Department Overview · The Conversational Experiences Department (CXD) aims to revolutionize th ...

Job Title: Manager, Customer Success · Tokyo, Japan · Datadog is scaling our Customer Success team as our product gains more traction in the market. Our goal is to hire, coach, and manage a team of Customer Success Associates (CSA's) responsible for customer relationships, renewa ...

Do you believe in personalized service? Do you understand the value of trust, accessibility and the personal touch when it comes to cultivating business relationships? · This is an opportunity to be AppsFlyer's eyes and ears with the clients. Help them work through their issues. ...

The driving force behind our success has always been the people of AspenTech. What drives us, is our aspiration, our desire and ambition to keep pushing the envelope, overcoming any hurdle, challenging the status quo to continually find a better way. You will experience these qua ...

About The Team · Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to est ...

Job Title: Customer Success Manager · Tokyo, Japan · About the Role: · We are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to proactively drive new product attachment and effective relationships across our existing customer base. · You will be responsible f ...

Customer Success Manager · We are seeking an experienced Customer Success Manager to join our team and nurture and grow our customers across the Japan market. · Key Responsibilities · Provide ongoing support to existing clients, ensuring they achieve their business goals through ...

About KnowBe4 · KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helping t ...

Customer Success Manager (Japan) · The ideal candidate will cultivate strong business relationships with customers, serving as their trusted advisor throughout their journey with our company. This includes providing customer support and care, fostering engagement, and ensuring on ...

We are seeking a Customer Success Manager to be a trusted advisor to our clients. The primary role is to drive business value for customers through the use of SwiftMR, and engage with customers to provide our best practices to maximize the value of our solution. · About the Posit ...

Job Position: Customer Success Manager · Tokyo (hybrid) · Hult EF Corporate Education's purpose is to release human power to change the world through learning. We help corporations and governments across the globe unlock the change-makers in their organizations and societies thro ...

Business Contents · You will support the data utilization of our major customers and lead the launch of the Data Platform from requirements consolidation based on a deep understanding of their business needs. · As a key member of the team, you will be responsible for setting the ...