カスタマーサポート・コールセンター運営/2228

1週間前

愛知県 名古屋市 中村区, 株式会社RE BOND's

仕事内容:

【業務内容】

「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。

<具体的な仕事内容>

法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。

業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心してスタートできます。

*必ず研修からスタートとなります

*先ずは様々なクライアント様の様々な現場経験を通して、人材マネジメントを行っていく上でのスキルと経験を積んでいただきます(6ヶ月〜2年ほど)

*時短相談も可能です

――【プロジェクト例】――

・スカウトサービス

・フードデリバリーサービス

・建築DXサービス

・医療DXサービス

・人材ソリューションサービス

その他多数のプロジェクト

※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます

<入社後の流れ>

まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください

キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。

【重要】

数のご応募をいただき、誠にありがとうございます。

現在、想定を上回る応募をいただいており、面接枠が早期に埋まる状況が続いております。

そのため、より多くの方とお会いし、円滑な調整を行うために、今後の面接は2名同席でのグループ面接形式とさせていただくこととなりました。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

※面接日の2日前までにオンラインIDをお送りいたします。

今しばらくお待ちください。

勤務時間・曜日:

10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)

時短でのご相談可能です。

子育てや家庭の事情に合わせて柔軟に働ける環境です。

お子さんの送り迎えや家事の合間に仕事を進めることができます。

休暇・休日:

年間休日108~120日

■完全週休2日制(シフト制/月8~10日)

■年末年始

■GW

■有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

■慶弔休暇

■産休・育休(取得、復帰実績あり)

※5日以上の連続休暇も可能です。

※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。

勤務地:

受動喫煙対策: 禁煙

待遇・福利厚生:

■昇給年1回(11月)※入社18ヶ月目から対象

■賞与年1回(12月)

■交通費支給(規定あり)

■社会保険完備

■時間外手当(超過分)

■長期出張手当

■社員旅行 ※全額会社負担(2024年沖縄でした)

■海外研修(2025年度はアジアリゾート国を予定)

■社内キャリアアップ支援制度(最短昇進3ヶ月の実績あり)

■子ども手当(2000円/月)

■保養所(社員・家族は無料で保養所利用OK)

■社長との1on1ミーティング

■社内ホットライン(社長が24時間以内に返信)

■給与の前払い制度

■生活維持のアドバイス(社長が相談にのります)

■ローテーション型広報企画室(新人も立候補OK)

■本社研修(定期的に実施)

■オンライン研修(お住まいからの参加)

■オフィスカジュアルOK

■オフィス内全面禁煙

★利益は積極的に社員に還元

「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています

その他:

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求人掲載が終わる前に、、、

気になったら即応募

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【選考の流れ】

電話応募 or この求人からの応募

↓

担当者よりご連絡いたします

条件確認・面談設定

↓

面 談

↓

選考・合否確認

↓

赴任・お仕事開始

お問い合わせはメール・電話どちらでもOK

まずは、お気軽にお問い合わせください。

※この求人は 株式会社REBOND's の紹介求人です。

ID2228

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 2,000,000円 - 3,000,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2228

    1週間前

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    7日前

    愛知県 名古屋市 中区 錦, 中部テレコミュニケーション株式会社

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    愛知県 名古屋市 中村区 平池町, キャディ株式会社 ￥4,200,000 - ￥5,800,000 per year

    · オペレーション業務の実務経験が必要です。高いコミュニケーション能力とExcelなどのツールを使用したデータ管理業務が求められます。また、採用や育成の経験、SalesforceなどのCRMの知見も歓迎されます。 · ...

  • 家電製品のカスタマーサポート部門でのコールセンタースタッフ

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    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社エイビス

    家電製品のカスタマーサポート部門でのコールセンタースタッフ · 人と話すことが好きな方、 · 販売・営業経験を活かしたい方におすすめのお仕事です。 · ...

  • コールセンター運営管理・sv

    5日前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社RooT-A

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  • コインランドリーのコールセンター・運営事務スタッフ

    1週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 丸の内, 株式会社ビーエスエル

    · 今注目のコインランドリー本社で正社員 · 受電のみコールセンター業務中心 · 複数人を採用予定丁寧な研修 · ...

  • コールセンター業務企画と運用設計構築(管理や運営)

    4週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, アチーヴキャリア Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    株式会社レイヴンのコールセンター業務企画と運用設計構築(管理や運営)になります。 · 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします · 【仕事内容】オペレーションの運用設計・運用フロー構築 · ...

  • 遅番固定 自動車会社のコールセンター管理・運営:n2_295

    18時間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社日本パーソナルビジネス ￥3,188,000 per year

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  • sv職 コールセンター運営とvoc改善

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  • フィールドサイエンティスト(名古屋)

    1ヶ月前

    Nagoya, Aichi Roche ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    We are seeking a Field Scientist to join our team in Nagoya. As a Field Scientist, you will be responsible for setting up application software for testing equipment, supporting accurate data collection using test reagents, and building relationships with medical professionals thr ...

  • cs責任者/インテリア・住宅関連

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    愛知県 名古屋市, ジャパンワランティサポート株式会社

    《名古屋》地域の暮らしを支える【CS責任者】年休126日 · Japann Warranty Support Kabushiki Kaisha · 住宅設備保証サービス会社|駅近オフィス|残業少なめ · ...

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    愛知県 名古屋市 中区 伏見駅, 中部テレコミュニケーション株式会社 Remote job￥45,500,000 - ￥67,200,000 per year

    · カナレー はらざ（SV） · ...

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  • 買取コールセンター

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    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ ￥249,000 - ￥398,000 per year

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  • 短期 販売スタッフ バレンタイン催事

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    愛知県 名古屋市 中村区 名駅, 株式会社ラン ￥128,000 - ￥164,000 per year

    · 名駅の人気ショッピングモールで毎年恒例 · 人気バレンタインイベントのお仕事 · 販売や接客、運営をお手伝いしてくださるスタッフさん大募集 · ...

  • コールセンターsv(平日のみ)

    3週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社シンホー

    コールセンターSVとして、クライアントとの打ち合わせやメンバーマネジメント等を中心に運営・管理をお任せしていきます。入社後は商材を覚えていただくことなど基礎的なことから学んでいただき、OJT研修で業務をこなしながら、徐々にSV業務もお任せしていきます。 · 問合せ対応方法の指導やフィードバックオペレーターからの相談やアドバイス実績の管理や分析データ集計や分析クライアント窓口対応各種提案や業務調整、報告資料作成シフト・勤怠管理クライアントの要望に柔軟に対応しながら、アウトバウンド、インバウンド等の様々なサービスを展開している企業です。 · ...

  • テクニカルサポート

    3週間前

    愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社レイヴン Remote job

    大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 · ...

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    愛知県 名古屋市 中村区 椿町, 株式会社ラン

    WEB面接OK履歴書不要未経験・バイトデビューも大歓迎大量募集学生服採寸スタッフ(三重エリア)新入生の門出をお祝いできるオシゴト · ...

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    · 20代~50代活躍中 · ext{春からの新入学のお子様に向けた} · ...

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    4週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社 hands to hands ￥3,000,000 - ￥3,200,000 per year

    当社は複数の事業を展開しており、本ポジションは経営陣直下で事業の現場に入り込み、実務を通じて事業づくりを学べる「事業推進アソシエイト」です。 · ...