遅番固定 自動車会社のコールセンター管理・運営:n2_295

1日前

〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社日本パーソナルビジネス

仕事内容


オススメポイント

\月収31万円以上も可能/

コールセンター経験を活かして

ワンランク上のスキルへ

―――――――――――――

  • シフトパターン(6種類)

―――――――――――――

(1)6:45~16:00

(2)7:45~17:00

(3)8:45~18:00

(4)9:45~19:00

(5)10:45~20:00

(6)11:45~21:00

※現在稼働中:

のみ

※ は当面なし

※(3)(4)固定シフト相談OK

―――――――

  • 収入モデル

―――――――

月収例:31万6800円

(時給1800円×8時間×22日)

―――――――

  • 手当も充実

―――――――

・休日手当

土日祝:1500円/日

・大型連休手当

5000円/日

※スキルに応じて昇給あり

――――――――――

  • お休みの取りやすさ

――――――――――

・希望休:月3日提出OK

・有給取得率100%

プライベートも大切に

―――――――

  • おしゃれOK

―――――――

服装自由/ネイルOK

――――――――――――

  • キャリアアップも叶う

――――――――――――

オペレーターのフォローや

チーム運営のサポート業務もあり

管理職にチャレンジしたい方や

これまでの経験を活かしたい方に

おすすめの環境です

仕事内容

お客様の「困った…」という声を

チームで解決していく

サポートのお仕事です

<コールセンターの運営・管理ポジション>

日々の問い合わせ対応が

スムーズに進むよう、

現場全体を支える役割をお任せします。

【お仕事内容詳細】

  • 入電・対応状況の管理

・混雑状況の確認

・オペレーターへの指示

・エスカレーション/苦情の一次対応

  • 品質・育成サポート

・通話内容の確認、モニタリング

・オペレーターへのアドバイス、コーチング

・新人研修、定期研修の実施

  • シフト・運営管理

・シフト調整、人員配置

・他拠点や他窓口との連携

  • 業務改善・受電対応

・現場課題の抽出、改善対応

・入電状況に応じた限定的な受電対応

業務の幅が広く感じるかもしれませんが、

少しずつ業務の幅を広げていければOK

キャリアを積みたいスキルアップを

目指したいという方にもおすすめです

こんな方におすすめ

  • 高卒以上
  • コミュニケーションを大切にできる方
  • サポートするのが好きな方
  • 周りを見て自主的に業務に取り組める方
  • 管理職に挑戦したい方
  • 管理職経験がある方
  • リーダーとしての実務経験がある方
  • 未経験の方もOK

日本パーソナルビジネスについて

2006年の設立以来、大坂を軸に

全国各地で人材事業を展開してきました。

お仕事を探す方の多様化するニーズと

働き手を求める企業のニーズに

それぞれ丁寧に向き合い

双方のニーズに合ったベストな

マッチングを行っています。

専任のコンサルタントがついて

あなたが活躍できる環境が見つかるよう

しっかりサポートするので

まずは気軽にご相談くださいね

資格


【必須条件】

  • 高卒以上

【歓迎条件】

  • コミュニケーションを大切にできる方
  • サポートするのが好きな方
  • 周りを見て自主的に業務に取り組める方
  • 管理職に挑戦したい方
  • 管理職経験がある方
  • リーダーとしての実務経験がある方
  • 未経験の方もOK

勤務時間


週5日(土日祝含む)勤務/完全週休2日制

【勤務時間】

(1)6:45~16:00

(2)7:45~17:00

(3)8:45~18:00

(4)9:45~19:00

(5)10:45~20:00

(6)11:45~21:00

※現在稼働中:

のみ

※ は当面なし

※(3)(4)固定シフト相談OK

(実働8時間、休憩1時間15分)

休日


・有給休暇

・産前産後休暇

・育児休職

勤務地備考


愛知県名古屋市中区錦

アクセス


「伏見駅」から徒歩1分

給与


時給 1800円以上

交通費:交通費支給

交通費支給(規定)

給与例


月収例31万6800円

(内訳:時給1800円×8h×22日)

※直接雇用後:月収26万8200円

(賞与年2回、昇給年1回)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)

・健康診断(年1回)

・通勤手当(交通費規定支給)

・残業手当

・昇給制度

・時間外手当

・友人紹介キャンペーンあり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。

詳細は面接時または内定時にお伝えします。

職場環境


【職場の雰囲気】

にぎやかな職場

協調性がある

デスクワーク

アットホーム

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

応募方法


【応募後の流れについて】

\来社不要で簡単手続き/

(1)マイページ開設

(2)会員情報の登録

(3)専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介

(4)選考・仕事決定

選考プロセス


ご登録後の流れについて

専任のコンサルタントがつき、

条件のヒアリングや適性診断などの

キャリアカウンセリングを行います。

その後条件に合う求人のご紹介~

ご就業を丁寧にサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内に

お電話かメールにてご連絡いたします。

【問合せ先について】

問合せ先:

その他


【ブランド名】

日本パーソナルビジネス

【事業内容】

人材派遣事業 派 /人材紹介事業 27-ユ-030192

  • 遅番固定 自動車会社のコールセンター管理・運営:n2_295

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    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ

    中日ビルで働くメリットもあり · 中日ビル内テナント店舗での割引、ドリンク無料などの特典あり · 年間休日120日+計画有給5日の他、東証プライム上場企業ならではの豊富な休暇制度など福利厚生が充実しており長く働きやすい環境あり · ...

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