カスタマーサポート部門 リーダーポジション

5日前

北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

仕事内容:

\4月入社大歓迎/

医療・介護業界向け求人サイト「ウェルミージョブ」を

初めてご利用いただく法人顧客に対し、

お電話を中心に、採用成功までのコンサルティング・伴走支援を行います。

掲載開始から採用決定まで、

企業のパートナーとして継続的にサポートするポジションです。

【具体的な業務内容】

・オンボーディング支援

掲載開始にあたっての各種手続き案内や、

管理画面・システム操作方法のレクチャー

・課題ヒアリング・改善提案

採用が進まない要因を丁寧にヒアリングし、

スカウト配信や求人原稿の改善など、

課題に応じた具体的な施策を提案

・進捗管理・フォロー

応募状況の確認、選考や面接の進捗管理、

必要に応じたリマインド対応

・施策立案・戦略設計

顧客の採用成功(=自社サービスの価値最大化)を目的とした、

継続的な改善施策・戦略の立案

アピールポイント:

このポジションの醍醐味

「担当制」のため、一過性の電話ではなく顧客と深い信頼関係を築けます。

新規立ち上げチームのため、オペレーション設計やルール作りにも関われます。

成功報酬型サービスなので、自分の提案が「採用決定」という目に見える成果に直結します。

求める人材:

【求める人材・応募資格】

・顧客のニーズヒアリングを重視する実務経験がある方(必須)

(例:アパレル・携帯等の接客販売、営業、ウェディングプランナー等)

・ 基本的なPC操作スキルをお持ちの方

【歓迎要件】

・ 求人広告業界や人材業界での実務経験

・ 営業事務等で、社内外と連携しながらマルチタスクをこなした経験

勤務時間・曜日:

・8:50〜18:00

休憩時間:1時間10分

休暇・休日:

・年間休日:127日(2024年度実績)

・完全週休2日制(土日祝休み)

・夏季休暇

・年末年始

・産前産後

・育児休暇

・慶弔休暇

勤務地:

札幌市中央区(JRタワーオフィスプラザさっぽろ)

アクセス:

・地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩約1分

・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」より徒歩約3分

・JR線「札幌駅」より徒歩約4分

給与:

・ 想定年収:353万円~450万円

・ 月収:273,000円~348,000円

・ 昇降給:年1回(4月)

・ 通勤交通費支給(上限35,000円/月)

待遇・福利厚生:

◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入

◆定期健診制度

◆インフルエンザ予防接種

◆キャリア形成支援

(書籍購入・資格取得支援)

◆個人ロッカー・当社専用休憩室

(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)

その他:

【選考方法】

STEP1 【応募/書類選考】

応募フォームからご応募ください。

STEP2 【面接】

面接は3回を予定しています。

STEP3 【内定】

条件面談を実施いたします。


【応募・お問合せ】

■応募フォームからの応募

※24時間申し込み可

※応募後、2日以内にご連絡いたします。

※採用担当者宛までご連絡ください。

<職業紹介事業社名>

株式会社 アスノヴァス

北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1北海道医師会館 3F

有料職業紹介事業許可証 許可番号:01-ユ-300724

求人カテゴリ003

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 242,000円 - 321,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 159時間

  • カスタマーサポート部門 リーダーポジション

    5日前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス ￥35,300,000 - ￥45,000,000 per year

    初めてご利用いただく法人顧客に対し、お電話を中心に、採用成功までのコンサルティング・伴走支援を行います。 · オンボーディング支援 · 課題ヒアリング・改善提案 · 進捗管理・フォロー · 施策立案・戦略設計 · ...

  • カスタマーサポート/リーダー

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 さっぽろ駅, 株式会社 JointHire Japan

    40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

  • カスタマーサポート(リーダー職)

    24時間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, アールアドバンス株式会社 ￥4,000,000 - ￥5,100,000 per year

    カイポケのカスタマーサポート部門で、チームリーダーを任せます。教育・育成と組織成果の向上がミッションです。 · ...

  • カスタマーサポート(リーダー)_158586

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社ファーストブリッジ

    株式会社エス・エム・エスのグループ会社が、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でリーダーを募集しています。 · ...

  • カスタマーサポート(リーダー職)

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    合期2024 · ） ！ · （ · ）, , · ...

  • カスタマーサポート(リーダー育成枠)

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    札幌駅直結 年間休日127日 キャリアアップも叶う環境 · 未経験から段階的に業務を広げ、約1年半でリーダーへ。マネジメント経験がなくても、しっかりとした研修とサポート体制で着実に成長できます。 · ...

  • カスタマーサポート(リーダー)/教育・研修チームリーダー

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 さっぽろ駅, 株式会社 JointHire Japan

    東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社で、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門では、チームまたはサポート部門のリーダーをお任せします。 · 後輩育成・OJT等何らかの人材育成・教育や研修経験があること · マネジメント経験がなくともチャレンジしたい熱意があること · ...

  • カスタマーサポートのリーダー/教育研修担当

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    カイポケのカスタマーサポート部門でメンバー育成や研修企画を担当するリーダー候補を募集しています。仕事内容は教育・研修の企画・運営、メンバーマネジメント、パフォーマンス管理、お客様対応などです。 · ...

  • カスタマーサポート リーダー・教育研修担当

    5日前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    ウェルミージョブをご利用中の事業所様に対し、 · お電話を通じて採用成功までの伴走支援を行うポジションです。 · ...

  • カスタマーサポート/リーダー育成枠/学歴不問

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    未経験からリーダーへキャリアアップを全力サポート · 未経験からでも段階的にリーダー職へ挑戦できる育成枠。入社後1年半を目安に、メンバーからリーダーへと着実に成長できる環境です。 · 快適なオフィスとワークライフバランス抜群の環境で専門性を磨けます。 · ファターは た좭하는 旧本（SaaS）"２６］" · ！ 6cd倫 썍의한세요 · 저로 uc88dc uf98df uac00uc815uce14 ub314‪,！ · ...

  • 総務の部門リーダー候補

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社ファイブエージェント Remote job￥36 - ￥40 per year

    住宅事業を核に、設計・施工・販売、不動産、DX事業を展開。株式会社ロゴスホールディングスは注文住宅、DX支援、オフショア開発を統括し · ,グループの相乗効果でお客様のご期待に応えます。転勤なし札幌本社で長く活躍札幌本社での勤務です慣れ親しんだ町で腰を据えて働けます年間休日115日残業月30H以内プライベート充実週休2日制(土・日)夏季・年末年始休暇などがありワークライフバランスを大切にできます充実の福利厚生安心して働ける環境家賃補助制度持家援助各種休暇制度在宅勤務制度豊富な手当でサポート · ...

  • カスタマーサポート部門のマネジメント〇新規立上げ×39.5万~

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社東名

    札幌支店新規部門の責任者候補として、組織の体制強化を担う重要なポジション · 月給395,000円~の高収入で年間休日124日の好待遇 · 昇降給・昇降格:年1回 · 賞与:年2回(7月・12月)※業績により支給 · ...

  • 介護・医療領域オープンポジション(リーダー候補) /230640

    1週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    《介護事業者向けソフト（カイポケ）部門》 · 《介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト（ウェルミージョブ）部門》《医療介護 人材紹介部門》 · ...

  • dx推進プロジェクトリーダー(オープンポジション)

    3週間前

    北海道 札幌市 北区 新琴似七条, 株式会社ニトリ

    · ニトリグループは、「（）！＂＃＄％」の＆.＇.（.）.０ towards, · １/２/f14/f16/17/ · この옚좭 · 원세요,찼c//IT's/facefrom/callstotally · System'splanningstagefromBusinesssideandparallel, · 안세요,챨c//pointsforbusinessproblemsagainstSolutionsproposaltoyou. · ...

  • 製造部門の製造リーダー業務

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 厚別区 新札幌駅, 株式会社八神エモーション

    弊社工場での製造職場において、リーダー候補としての募集案件になります。生産の進捗確認、作業指導、従業員管理、顧客対応が主なお仕事です。 · ...

  • 札幌白石区配車アプリタクシー運転手〇未経験から月30万円以上目指す

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 白石区 東札幌駅, 株式会社リオルサ ドラキャリタクシー部門 ￥2,133,600 - ￥4,800,000 per year

    タクシードライバーとして活躍しませんか?配車アプリ導入で未経験でも稼ぎやすい環境が整っています · 正社員ドライバーの8割以上は月給20万円〜40万円ですトップクラスのドライバーは、月給30万円以上稼いでいます · ...

  • 配車アプリで稼ぎやすい〇タクシー運転手\白石区

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 白石区 東札幌駅, 株式会社リオルサ ドラキャリタクシー部門 ￥2,500,000 - ￥4,800,000 per year

    配車アプリ導入の充実度で稼ぎやすさ抜群業界未経験の方でも初年度から月給30万円以上を目指せます札幌交通圏でのタクシードライバー業務をお任せします配車アプリ「Uber」導入済みで、今後「GO」・「DiDi」も導入予定です · ...

  • 営業職【札幌営業所】

    2ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区 新琴似九条, 株式会社 タナカ住宅資材部門 ￥2,100,000 - ￥2,800,000 per year

    提案営業をお任せします。第二新卒の方歓迎。 · 信頼関係の構築 定期的に顧客を訪問し、現状の課題やニーズ · を丁寧にヒアリングします。 · 最適な商品の提案 業界屈指の商品開発力を活かし、多様なラ · Innナップから顧客の課題解決に繋がる住宅資材関連商品(住宅用耐震接合金物)の営業職です。 · ...

  • Director of Operations

    2日前

    Greater Sapporo Hyatt Centric ￥600,000 - ￥1,200,000 per year

    As Director of Operations, you will play a key role in leading the hotel's operational strategy during its pre-opening phase and beyond. Reporting directly to the General Manager, you will oversee Rooms, Food & Beverage, Engineering, and other operating departments to ensure seam ...

  • Assistant Director of Rooms

    2ヶ月前

    Greater Sapporo Hyatt Centric ￥900,000 - ￥1,300,000 per year

    As Assistant Director of Rooms at Hyatt Centric Sapporo you support operational leadership of the Rooms Division including Front Office Housekeeping and Guest Services. · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1032

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社ExpreTech

    カイポケのカスタマーサポート部門でのお仕事です。顧客対応をお任せします。 · 顧客対応 · ...