ITサポート事務(未経験歓迎) 年休120日/リモートワーク可/資格取得支援あり/転勤なし

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

IT知識に、人を巻き込む調整力。

プロのスキルを磨いて、頼れるサポート人材へ。

\安心のIT業界デビュー/

お任せするのは、SE(システムエンジニア)の事務サポート。おもに大手のクライアント先で、日程調整や納期管理・契約関連の業務をお任せします。現段階で必要な知識や経験はナシ「IT業界ははじめて」という方も、無理なくスタートできますよ。

\ぐんぐんスキルアップ/

ITの専門知識はもちろん、SEや社内の各部署・ベンダー・クライアントと連携して複雑な状況を整理する「調整力」が身につきます。さらに、複数案件をスムーズに進める「推進力」や実践を通じた「問題解決力」など、どんな環境でも活かせるスキルを磨いて活躍してください

\将来のキャリアもお任せ/

サポート事務は「SEが本来の業務に集中できるように」という目的で作られたポジション。ゆくゆくは、リーダー候補としてチームを率いていただくことも可能です。資格取得支援も活用し、さらなるキャリアアップを目指しましょう

——NTT東日本や大学などとも取引を重ねる当社は、安定性も抜群。自分を成長させたいあなたを、お待ちしています

----- 募集要項 -----

【職種名】

ITサポート事務(未経験歓迎) 年休120日/リモートワーク可/資格取得支援あり/転勤なし

【仕事内容】

<システムエンジニアのサポート役>

当社のSE(システムエンジニア)が開発業務に集中できるよう、おもに事務関連の業務を通じてサポートするポジションです。SEの「最高のパートナー」として、ぜひ活躍してください

• 未経験でも無理なくスタートOK

—————————————————

はじめの6ヶ月は、先輩と一緒に業務を覚えていく期間。分からないことはすぐに質問できるため、経験ゼロでも大丈夫です。詳しい教育体制については【入社後の流れ】をご覧ください

-----具体的な仕事内容-----

【調整業務】

• ミーティングの日程調整
• プロジェクトの納期・進捗管理など
• SEやベンダー・社内の担当者・クライアントなど、多くの関係者とのコミュニケーションが発生します。連携しながら進めていきましょう。

【契約関連業務】

• 必要な書類の準備
• 契約手続き、社内システムへのデータ入力 など

【その他】

• SEからの問い合わせ・確認依頼への対応
• 業務に付随するコミュニケーション など
• SEとのやり取りはチャットツールがメインですが、緊急時や細かな確認が必要な際は電話も使用します。

\作業自体は難しくありません/

WordやExcel、自社の社内システムなどを使って業務を進めます。ですが、高度な関数といったスキルは必要ナシ。基本的な文字入力や表計算ができればOKですもちろん入社後にじっくり慣れていけますので、ご安心ください。正確に、効率よく進めることを意識していきましょう。

\スケジュールは自分次第/

複数の案件をお任せしますが、「どう進めるか」はあなたにお任せ。納期から逆算して優先順位をつけるなど、自分で工夫しながら仕事を進めてください。思った通りにタスクが進み、SEに感謝されたときには達成感や嬉しさを味わえます

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 応募に必要なスキル・経験はありません業務に必要な知識は入社後に身につけられますので、ご安心ください。

\こんな方は歓迎します/

• ExcelやWordを用いた業務経験がある方
• IT業界での実務経験がある方
• 多くの人とコミュニケーションを取り、スムーズに連携できる方

\こんな方と働きたい/

• この先も役立つITスキルを身につけたい
• 未経験からIT業界にチャレンジしたい
• 指示を待つだけでなく、自分から行動できる
• 人と協力しながら働くことが好き

【募集背景】

\10名以上の積極採用です/

2011年の設立以来、SES、ソフトウェア開発、ECソリューションをメインに事業を展開してきた私たち。お客様の「あったらいいな」を実現に導くことをミッションに、常に最先端を意識しながら成果を追求。着実に実績を積み重ねてきました。

そんな当社ですが、「サポート事務」のチーム立ち上げに伴い、ご活躍いただける方を増員することになりました。ここは今までSEが行なっていた事務関連の業務を担い、彼らが本来の開発業務に集中できる環境を作るための部署です。未経験の方も歓迎しますので、興味のある方はお気軽にご応募ください

【雇用形態】

正社員

※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。

【勤務地】

首都圏にある各クライアント先への配属となります。

• 勤務地は希望を考慮します。
• 転勤はありません

【想定エリア】

東京23区/丸の内・品川・東京・新宿・渋谷・六本木・秋葉原・池袋/神奈川県・横浜市/埼玉県・さいたま市/千葉県など

\リモートワークも可能です/

プロジェクトの状況によって頻度は異なりますが、在宅勤務もOK。ただし、業務に慣れるまでは出社をお願いすることが多くなりますので、ご了承ください。

• 本社/東京都文京区根津2丁目19-7
• 新宿オフィス/東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビル2F-10F SPACES新宿

【交通】

配属先により異なります。

• 本社/東京メトロ千代田線「根津駅」より徒歩1分
• 新宿オフィス/JR山手線「新宿駅」より徒歩1分

【勤務時間】9:00〜18:00/10:00〜19:00(いずれも実働8時間)

※配属先によって異なります。

※残業は月平均10時間と少なめ。プライベートも大切に働けます

【給与】

【月給】25万2000円以上+各種手当

※経験やスキルなどを考慮のうえ決定します。

※上記には、月30時間分・4万7000円以上の固定残業代を含みます。超過分は別途支給します。

【休日休暇】

\年間休日120日以上/

• 完全週休2日制(土・日)
• 祝日
• GW休暇
• 夏季休暇(3日)
• 年末年始休暇(5日)
• 有給休暇
• 産休・育休(取得・復職実績あり)
• 介護休暇
• 慶弔休暇
• 特別休暇

【福利厚生・待遇】

• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 交通費全額支給
• 時間外手当(超過分)
• 出張手当
• 役職手当
• 職能手当
• 資格手当
• 退職金制度
• オフィス内禁煙
• リモートワーク可
• 副業OK

\当社ならではの福利厚生も/

• 食事補助(チケットレストラン)

月々3500円を上限に、給与からチャージした金額と同額を会社が上乗せ。コンビニや提携レストランでの支払いに利用できます

• 資格取得支援

IT関連の資格(ITパスポートなど)においては、合格した際に受験費用を会社が負担。また資格手当とは別に、年に1回その年に取得した資格の難易度や価値にあわせた報奨金を支給しますぜひ意欲的にスキルアップを目指してくださいね。

• 社員旅行

年に一度の恒例行事。最近は沖縄・大阪・北海道など、国内が中心です。

【入社後の流れ】

• OJTで基礎固め

まずは担当業務の全体像や一連の流れについて、先輩社員がご説明します。その後は実務を通じて「先輩の仕事を見る・一緒にやってみる・一人でやってみる」といった流れのもと業務を覚えていきましょう。

• 焦らずステップアップ

少しずつできることやタスク量を増やしていき、およそ6ヶ月で独り立ちとなる予定。もちろんあなたのペースに合わせて調整しますので、不安になる必要はありません

• リーダー候補として活躍

ゆくゆくは、リーダー候補としてチームを率いてもらいたいと考えています。さらに希望によってはマネジメント・組織づくりをお願いすることも可能ですので、ぜひ歩みたいキャリアを聞かせてください

【配属部署】

\明るく気さくな先輩ばかり/

配属となるのは、新設されたばかりのサポート事務チーム。20〜30代を中心に、約5名が活躍中です女性が多く中途入社者がほとんどの組織で、事務経験者やIT業界出身者など、多彩なバックグラウンドを持つ人が集まっています。お互いの知識やスキルを活かし、忙しいメンバーがいるときは誰かがフォローに入るなど、助け合いながら仕事を進めています。

気さくな先輩ばかりなので、誰にでも気軽に相談できる雰囲気が特徴。分からないこと・困ったことを、一人で抱え込むことはありません。リモート環境であっても常にチャットでつながっており、安心感も抜群です。一緒に働けることを楽しみにしていますね

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

設立から14年、IT関連事業で飛躍的に業績を伸ばす同社。時代の変化も激しいなか、安定成長を続けられている理由はどこにあるのでしょうか。

一つは、提供サービスの幅広さ。同社はSES・ソフトウェア開発・ECソリューションと、ITに関する事業をバランスよく展開しています。だからこそ「ECサイトを作りたい」という依頼があった際には、その構築から運用エンジニアの手配・基幹システムと連携するソフトウエア開発まで、ワンストップで提供できるのだとか。複雑な契約や調整の手間を省けるメリットから、お客様に選ばれているといいます。

また、人材の質も大きな強み。同社は社員のキャリア形成・スキル支援を積極的に実践しており、この企業風土が優秀なIT人材を集めているそう。結果としてお客様にも高い技術力を提供でき、社員からも顧客からも信頼されていると伺いました。

独自の戦略で拡大を続ける同社でなら、意欲的に働けそうですね。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 自分の仕事が感謝され、喜ばれる嬉しさ。

————————————————————

日程調整や納期管理、契約まわりの事務業務など、あなたの仕事はすべてSEの負担軽減につながります。彼らが本来の開発業務などに集中できるようになれば、プロジェクトもよりスムーズに進み、結果としてクライアントのビジネスにも貢献できるでしょう。

SEやプロジェクトの関係者から「いつもありがとうございます」「本当に助かっています」などの感謝の言葉をもらい、「自分の仕事が多くの人の役に立っている」と感じられたときには、大きなやりがいや嬉しさを感じられると伺いました。

【厳しさ】 複数のタスクを管理する難しさ。

————————————————

いくつものタスクを同時に進めることになるため、「どれから手をつけるか」「いつまでに何を完了させるべきか」などは自身で適切に判断していかなければなりません。SEやベンダー、社内の担当者など、多くの関係者のスケジュールをしっかり把握したうえで、複雑な状況を整理し納期に間に合わせることが求められます。

たくさんの案件があるなか、常にミスなくタスクを進めていくことは簡単ではありません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 人の役に立つことが好きな方

———————————————

自社のSEを事務面からサポートする仕事です。「ありがとう」と感謝されることに強い喜びを感じる人や、相手の状況を考えながらコミュニケーションを取り、「こうした方がいいかな」と考えて行動できる方に向いています。

【向いてない人】 環境の変化にストレスを感じる方

—————————————————

設立して間もないチームということもあり、仕事のやり方や自身の役割が今後変わっていく可能性もあるそう。「同じ仕事だけやっていたい」「新しいことをはじめるのに抵抗がある」という方には難しいでしょう。