カスタマーサポート

3週間前

北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社グロース

仕事内容:

未経験からチャレンジできる 社会貢献性の高いカスタマーサポート

株式会社 エスエムエスサポートサービスは、「高齢社会×情報」を軸に、介護・医療・障害福祉・保育業界向けに40以上のサービスを展開する東証プライム上場グループの一員です。今回募集するのは、累計会員数180万人を誇る業界特化型求人サイト「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス部門での問合せ対応業務です。

【主な業務内容】

・既存法人顧客からの電話・メールによる問合せ対応(求人票の軽微な修正、応募状況や利用方法のご案内、返金対応など)

・業務の繁閑に応じて、スポットでのカスタマーサクセス業務や事業に関するアナウンス架電なども担当

【仕事の魅力・やりがい】

・医療・介護業界の人材不足解消に貢献できる社会的意義の高い仕事

・未経験から人材業界に携われるチャンス

・土日祝休み、残業月10時間以下でワークライフバランスも抜群

【キャリアパス】

・スペシャリスト(業界知見を深める)

・マネジメント(チーフ、リーダー、マネージャーへ)

・マルチプレイヤー(複数サービスや事務・電話両方のスキルを磨く)

【キャリア支援制度】

・資格取得支援(ケアクラーク技能認定検定、医療経営士、ITパスポートなど)

・書籍リクエスト制度(社内図書200冊以上)

既存顧客との丁寧なコミュニケーションが求められるため、サポートマインドや柔軟な対応力を活かしたい方に最適です。

────────────────

アピールポイント:

社会貢献性の高い仕事

医療・介護・障害福祉・保育業界の人材不足解消に貢献できる、社会的意義の高い業務です。業界のニーズは今後も高まる見込みで、長期的なやりがいを感じられます。

未経験から人材業界へ

業界・職種未経験OK 接客や販売など顧客対応経験があれば応募可能。新しいキャリアを築きたい方におすすめです。

働きやすい環境

土日祝休み・年間休日127日・残業月10時間以下で、プライベートも大切にできます。産休・育休や介護休職などライフイベントにも対応。

キャリアアップ支援

資格取得支援や書籍リクエスト制度など、自己成長を後押しする制度が充実。スペシャリスト・マネジメント・マルチプレイヤーなど多彩なキャリアパスも描けます。

東証プライム上場グループの安定基盤

40以上のサービスを展開する大手グループ会社で、安心して長く働ける環境です。

────────────────

求める人材:

*応募資格*

・高卒以上

・社会人経験1年以上

※必須条件を満たさなくても、通過実績あり

*その他、ご応募の要件に関する特長*

・職種・業種未経験OK

・学歴不問

・ブランクOK

────────────────

勤務時間・曜日:

勤務時間

8:50~18:00(休憩70分)

・残業:月10時間以下

・夜間勤務なし

勤務曜日

土日祝休み(完全週休二日制)

休暇・休日:

休日

・土日祝休み(完全週休二日制)

・年間休日127日(2024年実績)

休暇制度

・有給休暇(初年度10日、入社時期により異なる)

・年末年始休暇

・夏季休暇

・産休・育休制度

・介護休暇

・慶弔休暇

勤務地:

株式会社 エスエムエスサポートサービス

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

・転勤:なし

・受動喫煙対策:禁煙

アクセス:

・JR札幌駅直結(JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F)

・地下鉄さっぽろ駅からもアクセス良好

給与:

給与モデル

年収目安:約290万円~367万円

(残業代込み/月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分)

月収:224,500円~283,500円

(経験・能力・前職給与等を踏まえて決定)

【給与詳細】

・年収:290万円~367万円

・月収:224,500円~283,500円

・昇降給あり(年2回/4月・10月)

・担当業務における実績や成果、スキル・知見、取組み姿勢などを総合的に判断

・通勤交通費:上限35,000円まで支給

────────────────

待遇・福利厚生:

・交通費支給(上限35,000円/月)

・健康診断、定期検診制度

・社会保険完備

・資格取得支援制度

・書籍購入支援制度(社内図書200冊以上)

・産休・育休制度

・介護休職制度

・予防接種

・人事評価制度あり

その他:

まずはWEBよりご応募ください。

初期選考後、ご連絡をさせていただきます。

この求人は職業紹介の求人です。

求人登録企業情報

株式会社グロース

許可・届出受理番号

有料職業紹介許可番号:27-ユ-302525

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 224,500円 - 283,500円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

  • カスタマーサポート

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社グロース ￥2,240,000 - ￥3,435,000 per year

    社会貢献性の高いカスタマーサポート業務です。業界・職種未経験OKで、未経験から人材業界へチャレンジできるチャンスです。また、働きやすい環境でキャリアアップ支援が充実しています。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社ファイブエージェント Remote job￥276,000 - ￥552,000 per year

    給与計算や年末調整などのルーチン業務をなくし、人事部門の負担を軽減します。システムと人手の力を融合し、最適なソリューションで企業成長に貢献。人事部門が採用や教育などのコア業務に特化できるよう強力にサポートします。 · ...

  • カスタマーサポート

    1週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社stance innovation

    SB光開通サポートコールセンター/経験ゼロでも大丈夫。安定した職場で、長く働ける安心を · ソフトバンク光 開通サポートスタッフ · 未経験歓迎/インバウンド中心/手厚い研修・フォロー体制あり · プライベートとの両立しやすく、 · 長く安定して働ける環境です。 · ...

  • カスタマーサポート等

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, スキルブリッジ株式会社

    쥣른 · 워로정이는. · 소일하세래회데인. · 한민재.. · 창 · ...

  • システムカスタマーサポート

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北二条西, 株式会社ファイブエージェント ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    人材ビジネス・警備向けパッケージシステム「StaffExpress」を軸としたクラウドサービスを提供し、社会の発展に貢献しています。 · ...

  • パッケージソフトのカスタマーサポート

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北二条西, 株式会社ファイブエージェント ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 人材・警備業界を支える · パッケージシステム「StaffExpress」を · 軸としたクラウドサービスを展開。 · ...

  • カスタマーサポート(リーダー)_158586

    5日前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社ファーストブリッジ

    株式会社エス・エム・エスのグループ会社が、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でリーダーを募集しています。 · ...

  • 証券カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ￥156,000 per year

    +Job summary · 証券外務員一種の資格をお持ちの方へライフステージに合わせて、あなたらしい働き方を実現しませんか? · 株式・債券・投資信託に関する注文受付やお問い合わせ対応を行うお仕事です。 · ...

  • ゴリラクリニック」のカスタマーサポート

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 南三条西, 医療法人社団十二会

    · ゴリラクリニックのカスタマーサポート担当として、 · お客様からの問い合わせや予約を受け付けます。 · 基本的なPCスキルがあればOKです。 · 基本的なPCスキルがあればOKです。 · 私 本 ，information · ...

  • 光テレビのカスタマーサポート

    5日前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4

    私生活も大切にできるテレビサポートの仕事です。駅直結なので通勤便利、プライベートも充実できます。 · 光テレビのカスタマーサポートのお仕事です · お客さまへのご案内は、マニュアルやサポートツールを見ながら進めるため、一つずつ確認しながら対応できます。 · ...

  • カスタマーサポートの管理職候補

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北二条西, 株式会社ファイブエージェント ￥1,960,000 - ￥2,800,000 per year

    +人材・警備業界を支える総合パッケージシステムStaffExpressを軸にクラウドサービスを提供。導入実績は国内約700社、10,000ライセンス風通しが良く良いアイデアは積極的に採用する社風です。 · ...

  • クリエイティブソフトのカスタマーサポート

    3週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ￥70,000 per year

    +平日ダケでOK人気のクリエイティブ業界で安定ワーク · デザイン・写真・動画などのツールを利用するお客様からのお問い合わせに、電話やチャットで案内するお仕事です。 · + · + · ...

  • ポイントサービス問合せ対応 (カスタマーサポート)

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北四条西, CRG Holdings MIRAILLU ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    初めてのお仕事…不安ですよね...。 · でも大丈夫経験豊富なコーディネーターがしっかりサポート · 「研修充実しているとありがたい…」 · 「安定した仕事がいい…」 · 「将来的に正社員を目指したい…」 · ...

  • カスタマーサポート/求人サイト/学歴不問

    1週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    社会貢献性の高いカスタマーサポート業務です。介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消に直結するサービスに携わり、社会に貢献できるやりがいがあります。 · ...

  • 有名通信キャリアのカスタマーサポート

    3週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社ジャストファイン ￥8,000 - ￥16,000 per year

    料金やプランなどに関してご案内/ · お手続きを受け付ける窓口です。操作案内などは一切なく · 1件当たりの応対時間は短めで、普段皆様がご利用されているスマートフォンの · プランなどに関するお問い合わせがメインのため知識面に関しても比較的馴染みやすい窓口です。 · ...

  • カスタマーサポート/リーダー育成枠/学歴不問

    1週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    未経験からリーダーへキャリアアップを全力サポート · 未経験からでも段階的にリーダー職へ挑戦できる育成枠。入社後1年半を目安に、メンバーからリーダーへと着実に成長できる環境です。 · 快適なオフィスとワークライフバランス抜群の環境で専門性を磨けます。 · ファターは た좭하는 旧本（SaaS）"２６］" · ！ 6cd倫 썍의한세요 · 저로 uc88dc uf98df uac00uc815uce14 ub314‪,！ · ...

  • カスタマーサポート/コールセンター/学歴不問

    1週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    仕事内容: · 年休127日 札幌駅直結 残業月5時間程度 · 未経験歓迎/第二新卒歓迎/専門性を身につけ長期キャリア形成 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1032

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社ExpreTech

    カイポケのカスタマーサポート部門でのお仕事です。顧客対応をお任せします。 · 顧客対応 · ...

  • 健康食品・化粧品のカスタマーサポート

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社ジャストファイン ￥2,582,400 - ￥4,233,600 per year

    健康食品・化粧品のコミュニケーターを担当していただきます。受注業務、製品やお肌悩みに対しての問合せ対応、対応履歴等の入力作業などが含まれます。 · ...

  • 外資系アパレルブランドのカスタマーサポート

    2週間前

    Sapporo, Hokkaido 日本コンセントリクス(株) ￥240,000 - ￥299,850 per year

    スウェーデン発のファストファッションブランドのコールセンターにて、店舗・オンラインご利用のお客様からのお問合せに対応します。チャットサポートメイン(電話・メール対応あり) · ■業務内容 · ※繁忙期など、状況に応じて電話の比率が増える可能性がございます。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1037

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社ExpreTech

    当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 · ...