Google では障がい者採用の取り組みを進めています。
必要な条件/経験:
- コンピュータ サイエンス、数学、または関連する技術分野の学士号(同等の実務経験でも可)。
- クラウド オペレーション、テクニカル サポート、エスカレーション管理、IT コンサルティングのいずれかの分野の顧客対応を行う職種で、お客様をサポートした 5 年以上の経験。
- ステークホルダーと連携して、クラウド環境でクラウド ソリューションの設計、開発、保守のいずれかに 4 年以上携わった経験。
- 英語と日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、この職種で求められる顧客対応をスムーズに行い、国内外のお客様やステークホルダーとやり取りできること。
望ましい経験/スキル:
- アプリケーションやワークロードをパブリック クラウド プロバイダに移行した経験。
- チーム、グループ、ビジネス ユニット、チャネル パートナー、システム インテグレータ、サードパーティ デベロッパーと協力して、影響力の大きいソリューションを生み出した経験。
- Google Workspace に携わった経験。
- IT 運用、データベース システム、ネットワーキング、IT セキュリティ、アプリケーション開発、サービス アーキテクチャ、クラウドネイティブ アプリケーション開発、ホスト型サービス、ストレージ システム、コンテンツ配信ネットワークのいずれかに関する知識。
- さまざまなステークホルダー グループに対して技術的な内容をわかりやすく説明し、大企業の経営幹部とも技術的、非技術的な課題について深く踏み込んで議論できる能力。
- コミュニケーション、プレゼンテーション、問題解決に関する優れた能力。
この求人について
テクニカル アカウント アドバイザーは、お客様が Google Cloud Platform と Google Workspace への投資から最大限の価値を得られるよう支援するチームを担当するポジションです。関係管理スキルと技術的な信頼性を武器に、社内外のあらゆる職位の主要なステークホルダーと、明確かつ簡潔なコミュニケーションを通じて効果的に連携し、影響力を与えることが求められます。運用健全性、パフォーマンス、ビジネスにおける成果のトラッキングと各ケー パビリティの改善を行い、顧客価値の創造を推進してください。また、他地域の担当者とベスト プラクティスを共有し、チーム全体、そして地域全体で成功を築くために貢献していただきます。必要に応じて出張を伴う場合があります。
Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google の最先端テクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築を行えるようにするためのツールを提供しています。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。
業務内容
- 各地域のリーダーと連携して、顧客エンゲージメントに関する成功基準と実施基準を設定し、担当地域のお客様の成功に向けた活動を主導する。
- Google Cloud Platform と Google Workspace をお使いの顧客企業の経営幹部や IT 関係者に対して、主要な戦略アドバイザーとして信頼されるチームの地位を確立し維持する。お客様が Google Cloud ソリューションを活用して、ビジネス上の優先事項を成功裡に達成できるようにサポートする。
- お客様側の経営幹部や技術部門のリーダー、Google のパートナーと連携して、Google Cloud ソリューションへの移行を管理し、成功に導く。
- クラウド導入を妨げる要因の排除をサポートし、機能リクエストのプロセスを主導する。さまざまなチームと部門を越えて協力し、お客様の問題のトラブルシューティングとエスカレーションを必要に応じて行う。
- サポートチーム、エンジニア、サイト信頼性エンジニアと協力して、お客様のイベントやリリースの計画を立案し、成功に導く。また、お客様およびサポートチームと協力して、問題やエスカレーションを解決に導く。
Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form .
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Tokyo Google ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per yearテクニカルアカウントアドバイザーは、お客様がGoogle Cloud PlatformとGoogle Workspaceへの投資から最大限の価値を得られるよう支援するチームを担当するポジションです。関係管理スキルと技術的な信頼性を武器に、社内外のあらゆる職位の主要なステークホルダーと、明確かつ簡潔なコミュニケーションを通じて効果的に連携し、影響力を与えることが求められます。運用健全性、パフォーマンス、ビジネスにおける成果のトラッキングと各ケー パビリティの改善を行い、顧客価値の創造を推進してください。また、他地域の担当者とベスト プラクティスを共有し、チ ...
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Tokyo Google ¥8,000,000 - ¥16,000,000 per yearGoogle Cloudコンサルティングプロフェッショナルサービス チームは、お客様のビジネスの成功を目標として、クラウド移行の成否を分ける重要な局面でお客様をサポートし、成功に導いています。また、Google のグローバルなネットワーク、ウェブスケール データセンター、ソフトウェア インフラストラクチャを駆使して、お客様のビジネスの変革と進化に貢献しています。急成長するこの業界で、革新的なチームの一員として、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用し、顧客、従業員、パートナーと連携を深められるようサポートしてください。 · ...
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Tokyo, Tokyo InWIT ¥80,000 - ¥180,000 per yearInWIT Inc. is a boutique firm founded by professionals with extensive experience and proven track records at Big 4 accounting firms. We provide accounting, tax, and advisory services to Japanese companies operating in both Japan and the U.S. · ...
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Tokyo Specialized Group ¥4,500,000 - ¥7,500,000 per yearWe are seeking a Client Services Manager to join our team in Tokyo. The role offers the opportunity to serve as a multilingual liaison for South Korea and Japan-based US proxy clients, ensuring high-quality service delivery while bridging language and cultural differences. ...
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Tokyo Jobs via eFinancialCareers ¥90,000 - ¥180,000 per yearWe are seeking a Client Services Manager to join our team in Tokyo. This role offers the opportunity to serve as a multilingual liaison for South Korea and Japan-based US proxy clients, ensuring high-quality service delivery while bridging language and cultural differences. · ...
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Tech Lead
17時間前
Tokyo Capgemini ¥9,300,000 - ¥16,200,000 per yearThis is a Tech Lead position at Capgemini, · where you will manage the entire process of system development for Guidewire Cloud projects, · design, implement and test programs, resolve system issues, manage risks, · and provide technical support to project team members. ...
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Tokyo Capgemini ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearJoin us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and build a more sustainable, more inclusive world. · System development process whole to supervise · Business partner and shared service to collaborate with project planning to determine and manage ...
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Project Manager
4週間前
Tokyo, Tokyo Capgemini ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. · Guidewi ...
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Tokyo Capgemini ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearAs an AMS Project Manager at Capgemini, you will be responsible for leading Guidewire Suite projects, managing project plans, and overseeing IT program teams. You will work closely with business partners and shared services to define and manage project plans. · ...
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Business Analyst
1週間前
Tokyo Capgemini ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearThe business analyst will be responsible for leading Guidewire cloud projects with responsibility including business analysis. · Japanese customer-facing project experience as vendor side participant(over three years) · Stakeholder management experience · Familiarity with busines ...
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Senior Consultant
4週間前
Tokyo, Tokyo Slalom ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per yearA strategic, innovative, and collaborative data leader, well-versed in the Japanese business environment and fluent in both Japanese and English. You possess expertise in data strategy, analytics, and technology consulting, and are passionate about solving complex business challe ...
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Project Manager
17時間前
Tokyo Capgemini ¥200,000 - ¥400,000 per yearWe are seeking a Project Manager to lead our Guidewire ClaimCenter project. The successful candidate will be responsible for overseeing the entire system development process, collaborating with business partners and shared services, and managing IT program teams. · ...
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Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan ¥2,000,000 - ¥4,000,000 per yearWe are seeking enthusiastic 2026 spring graduates to join our FOH team. If you are passionate about hospitality, enjoy interacting with people, and want to provide excellent service directly to our members and guests, this is a great opportunity to start your career in an interna ...
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Cloud Technical Support
17時間前
Tokyo, Tokyo, Japan ASO ACE HOLDINGS Recruitment ¥2,450,000 - ¥3,600,000 per yearWe are seeking a Cloud Technical Support engineer to join our team in Tokyo. As a Cloud Technical Support engineer, you will be responsible for reviewing issues and contacting customers to understand the issue, ensuring customers stay informed as to the status/solution of their i ...
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Project Manager
2週間前
Tokyo Capgemini ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per yearThis is a job summary for the Project Manager position at Capgemini in Tokyo. · ...
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Tokyo Skillhouse Staffing Solutions K.K. ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearA Global Insurance Company is seeking a fully bilingual IT Business Management Support personnel for the CIO Office support work. The job involves IT Resource and Capacity Management, Japan Transformation Weekly Update, and other responsibilities. · IT Resource and Capacity Manag ...
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Tokyo Capgemini ¥1,000,000 - ¥2,000,000 per yearThis role involves leading Guidewire cloud projects as a business analyst, including business analysis. The jobholder will oversee the entire system development process for Guidewire cloud projects and provide business and analytical support to project team members. · Works in th ...
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プラットフォームサポートエンジニア
17時間前
Japan, Tokyo Sony Interactive Entertainment ¥4,500,000 - ¥9,000,000 per yearWe welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team. · The PlayStation brand falls under Sony Interactive Entertainment, a wholly-owned subsidiary of Sony Group Corpo ...
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プラットフォームサポートエンジニア
4週間前
Tokyo PlayStation ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearPlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...
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Tokyo Skillhouse Staffing Solutions K.K. ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearA leading medical firm is looking for a senior network engineer under the direct supervision of the Japan infrastructure lead. · Design, implementation, operation, and maintenance of regional networks (LAN/WAN/Wi-Fi/Voice/SD-WAN/Cloud connections) · Ensure the health, security, a ...
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Tokyo Skillhouse Staffing Solutions K.K. ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per yearA HealthTech firm is looking for a Senior AI Engineer with the potential to become CTO level in the future to develop scalable backend systems, APIs, and cloud infrastructure to support large health and biological datasets, build intuitive frontend interfaces, implement machine l ...