セレクトショップ『RINKAN』の店舗運営スタッフ SNSも運用/平均年収628万円/年休120日

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/転勤なし/残業月20h以内

「ファッションが好き」を仕事に。「売って終わり」ではない接客。

『RINKAN』は『Balenciaga』『HERMES』『Louis Vuitton』といったハイブランドを扱うセレクトショップ。新品に加え、今では手に入らない過去の名作や希少なアーカイブアイテムまでが並びます。

さらに強力な武器となっているのが、スタッフの個性。スタッフ1人ひとりが自分のSNSアカウントを開設し、お店の外でもお客様とつながれるようにしています。

Instagramに自分なりのコーディネートを載せたり。DMで個別に入荷情報を教えたり。お客様のご来店時には、「会社の経費で誕生日プレゼントをお贈りする」といった、特別なおもてなしも可能です。

こうして活動するうちに、お客様から接客の際に指名をいただき「あなたのコーディネートだから買いたい」と言ってもらえるように。中にはフォロワーが1.2万人を超えるほど人気を集めた先輩もいます。アイテム以上に、自分自身に価値がつく、インフルエンサーのような存在になれるのです。

----- 募集要項 -----

【職種名】

セレクトショップ『RINKAN』の店舗運営スタッフ SNSも運用/平均年収628万円/年休120日

【仕事内容】

… "自分のファン"を集める接客 …

セレクトショップ『RINKAN』にて、販売・接客・買取などをお任せ。またスタッフ1人ひとりが、お店のPR用にSNSアカウントを持っているのも当社の特徴。自分の個性を発信し、活躍することもできます。

… レアな過去の名作も扱うお店 …

扱うのは『Rick Owens』『Louis Vuitton』『CELINE』といった世界的ハイブランド。最新の「新品」と、今では手に入らない過去の名作(アーカイブ)などの「中古品」を組み合わせた『1.5次流通』をコンセプトにセレクトしています。

… リピーターからの指名が中心 …

お客様は、30〜40代の経営者をはじめとした富裕層が中心。スタッフ個人を信頼し、指名してくださるリピーターのお客様が多いです。

• 接客・販売

お客様の好みに合ったアイテムをご紹介。例えば「有名芸能人も着ていた一枚なんですよ」「ファッションとしてはもちろん、資産としても価値があります」といった風にご提案します。

• SNS運用

トレンドに合ったアイテムやコーディネートを自分のSNSで発信。中には1.2万人以上のフォロワーがいるスタッフもいますお客様に個別で「〇〇さんに似合いそうなアイテムが入荷しました」といったご案内をすることもあります。

• 買取・査定

お客様がお持ちになったアイテムを査定・買取。ブランドの知識や相場に関する知識を身につけ、珍しい一品を見つけ出す「目利き」としてのスキルも身につきます。

• 店舗運営・発信

お店のディスプレイ(VMD)もスタッフ次第。どうすれば商品の魅力が伝わるかを考え、自分たちでお店を創り上げていきます。

• ブランドについての知識は入社後に学べます。詳しい研修内容は、すぐ下「応募資格」でご紹介しています。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

• ファッションが好きな方、歓迎します
• 海外のお客様とのやり取りも多く、英語・中国語を活かせる環境です。
• 未経験からプロに育てる教育体制

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• OJT研修

各店舗へ配属となり、先輩社員によるOJTを通じて、接客の基礎から実践的なスキルまでを丁寧に学んでいきます。

• 日頃のインプットで知識をつける

膨大なブランド知識や査定のノウハウは、先輩からの指導はもちろん、ブランドマニュアルなどを活用して少しずつインプットしていけば問題ありません。

実際に、未経験から入社し、わずか半年でバイヤー、1年半で店長へと昇進した先輩もいます。あなたの「好き」という熱意と意欲さえあれば、どこよりも早く成長できる環境です。

【募集背景】

• 店舗拡大につき「5名以上」を積極採用

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新感覚のセレクトショップ『RINKAN』を、実店舗とECサイトで展開している当社。海外でセレクトした最新のコレクションアイテムから過去の名作と呼ばれるユーズドアイテムまで、幅広い商品を手に入れられるとあって多くの支持を集めています。

業績も好調ですが、今後も組織強化を図りながらさらなる成長を目指していく考え。未経験入社のメンバーがいち早く昇給・昇格するような刺激的な社風も魅力です。まさに『驚き』と『喜び』のある会社。新店OPENも決定しているため、ぜひ一緒に活躍しませんか。

【雇用形態】

正社員

※試用期間はありません。

【勤務地】

以下店舗での勤務となります。

• 勤務地は希望を考慮
• 北海道

【RINKAN札幌店】

北海道札幌市中央区南2条西3-13-4

• 東京

【RINKAN 渋谷店】

渋谷区神南1-12-16

【RINKAN渋谷silver店】

渋谷区神南1-13-12

【RINKAN 原宿silver店】

渋谷区神宮前4-27-1

【RINKAN 新宿店】

新宿区新宿3-34-13

【RINKAN 西武新宿店】

東京都新宿区歌舞伎町1丁目24−2

【RINKAN 銀座silver店】

中央区銀座5-7-6

【RINKAN 銀座bag店】

東京都中央区銀座5丁目7−6

• 愛知

【RINKAN 名古屋大須店】

名古屋市中区大須3-14-36

• 大阪

【RINKAN 南堀江店】

大阪市西区南堀江1-9-1

【RINKAN 心斎橋店】

大阪市中央区心斎橋筋1-3-28

【RINKAN北堀江silver店】

大阪府大阪市西区北堀江1丁目6−3

【交通】

【RINKAN札幌店】

地下鉄「大通駅」徒歩2分

【RINKAN 渋谷店】

各線「渋谷駅」(ハチ公口)から徒歩5分

【RINKAN 渋谷silver店】

各線「渋谷駅」(ハチ公口)から徒歩5分

【RINKAN 原宿silver店】

各線「原宿駅」から徒歩5分

【RINKAN 新宿店】

各線「新宿駅」(中央東口)から徒歩5分

【RINKAN 西武新宿店】

西武新宿線「西武新宿駅」から徒歩1分

【RINKAN 銀座silver店】

銀座線「銀座駅」から徒歩1分

【RINKAN 銀座bag店】

銀座線「銀座駅」から徒歩1分

【RINKAN 名古屋大須店】

地下鉄「大須観音駅」から徒歩6分

【RINKAN 南堀江店】

各線「四ツ橋駅」より徒歩4分

【RINKAN 心斎橋店】

大阪メトロ「心斎橋駅」から徒歩3分

※御堂筋線「心斎橋駅」徒歩3分です

【RINKAN北堀江silver店】

各線「四ツ橋駅」より徒歩1分

【勤務時間】店舗により異なります。

【1】10:30〜19:30(休憩1時間/実働8時間)

【2】11:00〜20:00(休憩1時間/実働8時間)

• 平均残業時間:月4.2時間

【給与】

月給27万円以上+賞与年2回+各種手当

※固定残業代(月25時間分・4万3593円)を含む。超過分は別途支給

• 「挑戦」を評価する制度

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売上・客数の目標に加え「新しいことに挑戦したか」を評価。半期ごとに上長と相談して目標を定め、例えば「TikTokの運用を始めて店舗の認知度を上げる」「特定ブランドの買取額を %引き上げる」といった自発的なチャレンジを評価

【休日休暇】

• 年間休日120日

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• シフト制(月9日)
• 夏季休暇(5日)
• 冬季休暇(5日)
• バカンス休暇(3日)

┗年1回、3連休と3万円の補助金を支給。支給条件は「一泊以上の旅行」と「したことのない経験」をすることです帰着後、連休中の経験を社員同士でシェアしていただきます。

• 弔慰休暇(1親等7日、2親等3日)
• 感染症休暇(3日)
• 生理休暇(月2回)
• 年末年始休業

有給休暇 平均取得日数:14.3日

• 産前・産後休暇
• 育児休業
• 介護休暇・介護休業

【福利厚生・待遇】

• 昇給考査年2回(5・11月)
• 賞与年2回(6・12月 ※業績により変動あり)

└昨今の情勢下でも、昇給・賞与を年2回支給しています。

• 交通費支給(3万円まで/月)
• 住宅家賃補助手当(勤務地までの直線距離5km以内3万円/月・通常1万円/月)

※諸条件あり(賃貸借契約・自分名義など)

• 美容代補助(最大月5000円)
• 役職・等級手当
• スカウト手当(スタッフを会社に紹介した場合最大20万円支給)
• 物件紹介手当(新規出店の物件を紹介してくれた場合20万円支給)
• 社会保険完備(社会保険、厚生年金、労災、雇用保険)
• 定期健康診断
• 社員割引制度
• 図書代支給(月に1冊分の書籍代支給)
• クラブ活動補助金(社員同士でクラブ活動をしたい場合、補助金支給)
• 月間MVP制度
• 総選挙(12月の仕事納めに表彰)
• 社員飲み会(社員交流の補助金制度)

【一緒に働く仲間たち】

配属先は、全国に展開するセレクトショップ「RINKAN」の各店舗です。組織の平均年齢は20代後半。20代の若手メンバーが中心となり、日々お店を盛り上げています。

社風をひと言で表すなら「青い炎の集団」。一見クールで洗練されていますが、内面には「同期には負けたくない」「誰よりも売りたい」といった熱い情熱を秘めたメンバーばかりです。仕事では互いを高め合うライバルとして、程よい緊張感の中で切磋琢磨しています。

一方で、仕事が終われば気の置けない仲間。休日には社員同士で海外旅行へ行くほど仲が良く、オンとオフのメリハリがはっきりしているのも特徴です。刺激し合える仲間と共に、成長できる環境がここにあります。

【常識破りな社風】

「給与が低い?キャリアアップできない?」——アパレル業界の常識を変える当社では無縁の話です。

バイヤーになるのに特別な経験は必要なし。「洋服が死ぬほど好き」という気持ちと意欲があれば十分ですEC部門や本部職、SVなどキャリアの選択肢が広いのも特徴。実際、未経験入社から4年で「海外バイヤー」になったスタッフもいます。また、VMDは現場に裁量を与えています。「もっとこうした方がいい」「こうしたらお客様が喜ぶかも」を提案し、スタッフが主導してお店づくりをしています。

<以下のようなキャリアアップの事例もあります>

販売員⇒バイヤー

バイヤー⇒店長

販売員⇒広報部(本社職)

販売員⇒マーケティング部(本社職)

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

• 会社とともに成長できる環境

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前年比170%の増収を続けているという同社。成長の背景には『RINKAN』の"新感覚セレクトショップ"としての独自性があるといいます。海外から仕入れた最新コレクションアイテムから、名作と呼ばれるユーズドアイテムまで幅広く揃う点が、多くの支持を集めているのだそうです。

さらに、社員が会社とともに成長できる環境も強み。未経験で入社した20代前半の社員が、わずか半年でバイヤーに、1年半で店長に抜擢されることもあったとのこと。早い段階から裁量と挑戦の機会を与え、スタッフが"事業を動かす視点"を持って店舗運営に携われるようにしているといいます。

店舗全体で「どうすればお客様の満足度と売上を高められるか」を追求する風土があるため、不況が続くアパレル業界においても増収増益を達成。長期的にキャリアを築ける会社と言えるでしょう。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 「あなたから買いたい」と言ってもらえる

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お客様一人ひとりと個人的な関係を築き、LINEやInstagramで繋がることも。例えば「〇〇さんが好きそうな『BALENCIAGA』の新作が入りますよ」といった連絡を個別に行なうことも珍しくないのだとか。他には、お得意様の誕生日に経費でプレゼントを贈る「ホスピタリティセールス」という独自の制度もあるそうです。そうした密なコミュニケーションの先に、「あなたのセンスを信じているから、あなたから買いたい」という言葉をかけてもらえるといいます。モノではなく「自分」が選ばれたその瞬間は、何物にも代えがたいやりがいを感じられるとのことでした。

• 数千万円の品を扱うプロへ成長し、収入もUP

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入社後はまず販売からスタートしますが、あなたの意欲と実力次第では、わずか半年で数千万円単位の商材を扱うバイヤー(鑑定士)へと昇格した例もあるそうです。自分が目利きし、買い取った希少なアーカイブアイテムが、次の持ち主の手に渡り、店舗の売上に大きく貢献した時の手応えは格別なのだとか。さらに、こうした成果は「挑戦」というプロセスも含めて正当に評価され、具体的な報酬として返ってきます。自身の成長が、収入やポジションという目に見える形で返ってくることも、大きなモチベーションになっているそうです。

【厳しさ】 お客様に合わせた接客

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ご来店されるお客様は、ブランドやファッションが好きな方が多く、会話を楽しみながら一人ひとりに合わせたご提案を行う接客スタイルのため、慣れるまでは難しさを感じる場面もあります。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 キャリアアップへの強い意欲がある方

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年齢や社歴に関係なく、成果や挑戦が収入・ポジションに直結する実力主義の風土。「誰よりも稼ぎたい」「早く出世したい」といった強い上昇志向を持つ方が向いているそうです。

• 自ら考えて行動を起こせる方

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店舗のディスプレイやSNSでの集客方法など、個人の裁量が大きく、自発的なアクションが歓迎されるとのことです。

【向いてない人】 知識を学ぶことに抵抗がある方

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扱うアパレルブランドの歴史や価値を深く理解し、熱量を持って語れるプロ意識が求められるそう。「服は好きだけど、背景について知識を学びたいほどではない」という方はミスマッチを感じるかもしれません。