カスタマーサポート

1週間前

〒- 東京都 中央区 新川, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【職種名】

契約社員\月給240,000円+交通費/コールセンターのリーダー職/V089

仕事内容


=オンライン面接実施中=

履歴書なしで面接歓迎

将来はリーダーとしての活躍してほしい

*職種問わずコールセンター経験者歓迎*

*接客業などでリーダー職経験者も歓迎*

  • 仕事内容:

コンタクトレンズメーカーのWebサイトお問合せ窓口

・会員向けWebサイトに関する電話でのお問い合わせ対応業務です。

・会員(販売店、登録ユーザーなど)向けのWebサイトです。

・お客様は登録のある方のみ一般のお客様対応はありません。

  • 業務としては:

・お問合せにお応えする

・対応内容を専用システムに記録

・その他関連する業務

  • 主な問い合わせ内容
  • パスワードを忘れた
  • 認証コードが届かない

など

  • 将来的にお任せしたいのはこんな業務です

・スタッフの勤怠管理、シフト管理

・コールのデータ分析(エクセル等をよく使う業務です)

・スタッフの研修や上席対応

など

*入社時は、まず、オペレータ職で活躍していただきます*

電話の件数は少な目のセンターなので、件数やスピードを追うのではなく、丁寧な対応、間違いのない案内や後処理を目指しています

丁寧な仕事をしたい方にはピッタリな職場です。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

職種未経験OK / ブランクOK

・経験不問

【選考フロー】

(1)応募エントリー

(2)選考(Webプロフィールor書類選考、面接)

(3)内定

※内定まで1週間程度です

※面接はオンライン面接も可能です

学歴


学歴不問

募集人数・募集背景


1名

勤務地


東京都中央区新川

最寄り駅:茅場町

  • 駅から徒歩5分以内

アクセス


茅場町駅から徒歩5分

八丁堀駅から徒歩7分

水天宮駅から徒歩10分

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

*変形時間労働制(年平均164時間/月の勤務)

センターの営業日 :月曜日~土曜日(日祝休み)

センターの営業時間:10時~18時

出勤シフト:

・月曜日~土曜日の内週5日勤務(シフト制)

・出勤シフトはご希望を集約してから決定します

給与


年収 円 ~

月給 240000円 ~

*交通費支給(月上限1万円まで)

*残業代は1分単位で支給します

試用期間あり

試用期間の長さ:1ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 日・祝(シフトで平日にお休みになることがあります)

有休休暇も法定通り全社消化率は94.3%

福利厚生


=オンライン面接実施中=

  • 厚生年金
  • 健康保険(健康診断は会社補助あり)
  • 労災保険
  • 雇用保険
  • 服装自由(ネイルもOKです)
  • 有給休暇(94.3%の高消化率が自慢です)
  • 休憩室あり(電子レンジ、保温ポット等、充実してます)

*周りにコンビニや飲食店も沢山あります

*休憩室があるのでお弁当持参のスタッフも多いです

  • 交通費支給あり

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

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    4週間前

    東京都 中央区, 株式会社カイラススタイル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    私苹客:（） 詨％ ２％ ３ · 私苹客:（） 詨％ ２％ ３ · 旖썍요,,세려이섹 uc790 · ...

  • カスタマーサポート

    2日前

    Tokyo デジタルグリッド株式会社 ￥6,000,000 - ￥10,000,000

    同社は、2025年4月に上場を果たしプラットフォームを利用する企業数も1000社を超えています。カスタマーサポートチームは、プラットフォームを通じて電気を買っている需要企業に対し、担当営業や代理店と協力連携しながら運用をサポートしているチームです。 · ...

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    1週間前

    〒- 東京都 中央区 新川, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    コンタクトレンズメーカーのWebサイトお問合せ窓口 · ・会員向けWebサイトに関する電話でのお問い合わせ対応業務です。 · ・会員(販売店、登録ユーザーなど)向けのWebサイトです。 · *職種問わずコールセンター経験者歓迎* • お客様は登録のある方のみ一般のお客様対応はありません。 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社Dazzy

    自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランドを展開している当社。10代~30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 · ...

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    6日前

    〒- 東京都 中央区 日本橋人形町, ノバリ株式会社 Remote job

    大型保険代理店として全国に拠点を構える当社で、お客様や営業のサポート業務をお願いします。教育制度にも力を入れているので、未経験からでも安心して成長することができます。 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 江東区 東陽, カルチュア・エクスペリエンス株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    お客様からのお問い合わせをお電話とメールでご対応いただくお仕事です。 · TSUTAYAサービスに対するお問合せ対応 · 対応内容のデータ入力(PC操作あり) · 問い合わせ削減、サービス改善企画 · ...

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    4週間前

    東京都 港区 海岸, ENRICH株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    引っ越しをされる方へ、新居でのインターネットや電気・ガスなどのご案内、契約手配代行、またご契約後のアフターフォローを行うお仕事です。提携企業からのご紹介のお客様なので安心してお電話いただけます。ノルマ設定もありません。 · 高卒以上 · ...

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    3週間前

    〒- 東京都 千代田区, 外為ファイネスト株式会社

    平均残業10時間以下、未経験OK(東京丸の内) · 電話、メールでのお問い合わせ対応 · ...

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    6日前

    〒- 東京都 港区 新橋, アスコープ株式会社

    新橋駅 · エンタメ・ゲーム・IT・クリエイティブ業界を中心に求人を多数ご用意 · ご経歴を活かしたい方・勉強してきたことを活かしたい方、大歓迎です · ...

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    4週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社vieon ￥2,800,000 per year

    在宅勤務でプライベートとの両立バッチリカスタマーサポート募集です。特別なスキルや経験も不要で、メール・チャット対応と簡単な入力・記録が主な仕事です。 · ...

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    4週間前

    東京都 港区 海岸, 株式会社Vieon Remote job￥2,000,000 - ￥2,700,000 per year

    メール・チャットでのお客様対応、質問の整理や更新、お問い合わせ内容の簡単な入力・記録などを行うお仕事です。基本的にフルリモートとなります。 · ...

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    東京都 千代田区 内神田, スパトレ株式会社 Remote job￥2,500,000 - ￥3,800,000 per year

    オンライン英語トレーニングの運営をサポートする事務スタッフを募集しています。円滑なサービス提供を支えるお仕事です。 · ...

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    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

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    〒- 東京都 港区 新橋, TSソリューションズ株式会社

    受電カスタマーサポートリーダー職(経験3年以上)年休120日超昇給あり経験や資格を評価 · システム障害・不具合に関する技術サポート操作説明・設定支援などの問い合わせ対応エスカレーション対応および判断・切り分け ...

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    Tokyo イタンジ株式会社 ￥8,000,000 - ￥10,000,000

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    東京都 港区 芝公園, 株式会社ディンプル

    転職サイトのカスタマーサポート週3日リモート/年休121日/芝公園 · 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 · 累計会員数200万人を誇る介護・福祉業界特化の求人サイト【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ...

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    算数タブレット教材のカスタマーサポート職です。日本子育て支援大賞を受賞した「算数タブレット教材」を提供する会社で、サービスの根幹を支えるカスタマーサポートチームとして働きませんか? · メール対応業務 · その他の業務 · ...

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    駅直結×服装自由11/17~3/31までの期間限定/ · お客様の「ちょっと聞きたい」に寄り添う、カスタマーサポートのお仕事です。 · ...

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    〒- 東京都 港区 西新橋, 合同会社DMM ￥5,000,000 - ￥6,500,000 per year

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    4週間前

    〒- 東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社Crestix ￥1,500 - ￥1,800 per year

    +フリーランス・副業ワーカーの方に対して、簡単なヒアリングを行っていただくお仕事です。 · +ヒアリング内容・進め方はすべてマニュアル化されており、専門知識や営業経験は一切不要です。 · +(お仕事状況・希望条件・経験など) · ...