テクニカルサポート窓口

2日前

東京都 新宿区 西新宿, トランスコスモス株式会社

基本情報


<高時給1650円>20~30代活躍中/平日のみ/

長期安定のお仕事残業なし×平日のみのお仕事

【職種】

テクニカルサポート窓口

仕事番号:30_250678_2502_1

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:固定時間制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。

尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 東京都 新宿区

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩5分

都営地下鉄大江戸線 都庁前駅 徒歩5分

給与


時給1,650円

※研修中も同時給

※評価制度あり半年ごとの査定でMAX時給2360円可能

【交通費】

交通費規定支給

交通費:30000円/月 規定支給

固定残業代なし

PRコメント


<しっかり稼ぎたい⽅は今がチャンス︕>

・オフィスはキレイなビルの⾼層階で眺望はバツグン

・駅からビルまで地下道直結だから⾬の⽇も濡れずに通勤可能︕

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・研修は一人一人が理解できるよう丁寧に進め、面談によるフォロー体制も万全です。

・消毒、検温はもちろん、パーテーション設備あり

一人一人に消毒スプレーをお渡ししておりコロナ対策もバッチリ

安心の環境でご就業頂けます。

【仕事内容】

業務システムのサポートの窓口対応となります。

社内の業務システムを利用しているユーザー(企業)からソフトの操作方法や設定方法のお問い合わせに対応していただきます。

会計業務、給与計算、労務管理、販売仕入管理など専用の業務ソフトを担当していただきますが、研修は未経験の方でもデビューできるよう丁寧に進めますので、ご安心ください。

デビュー後もLDがすく近くにいるので、不明なことはすぐに質問ができる環境です。

また、定期艇に面談によるフォローも行っていますので、不安があればなんでもご相談ください。

受電対応が中心ですが、FAXやメールへの問い合わせに発信をしたり、HP上にきた問い合わせに文書で回答をしてもらうこともあります。

電話でのコミュニケーションはもちろんですが、文章で回答する技術も学べる環境です。

ある程度の知識や経験を積んで頂いた方には在宅でのお仕事も行ってもらっています。

残業はほとんどなく土日祝日は完全にお休みとなります。

クレーム対応はほとんどありません。

覚える内容は多いですが、覚えた内容は長期的に利用することになるので

長くいればいるほど働きやすくなりますし、対応するスキルに応じて処遇Upします。

腰を据えてスキルアップしたい方、長期で働いてみたい方にはお勧めなお仕事です。

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


・PC操作に抵抗感がない方(メモ帳やエクセルを開いてと言われたらできるレベル)

・販売などサービス業ご経験者

・積極性、自立性の高い方

・数値目標達成に向かってチャレンジができる方

・困っているお客様の問題を解決したいと思える方

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金

勤務時間 09:15~17:45 (7.5時間)

最低勤務日数 週5日

実働7.5時間、休憩1時間

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


土日祝休み

待遇・福利厚生


社会保険完備、無料健康診断、研修あり、有給休暇、正社員登⽤制度

※各条件あり

服装︓ビジネスカジュアル(規定あり)※詳細はお問合せ下さい

  • 喫煙環境:屋内原則禁煙

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用受付センター

平日9-19時、土日祝10-18時)

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