テクニカルサポートエンジニア

3週間前

東京都 豊島区 高松, タスク・イズム株式会社

仕事内容:

◆世界最先端の理化学機器を扱う専門商社で、テクニカルサポートエンジニアとして活躍しませんか?◆

日本カンタム・デザイン株式会社は、米国外資系メーカーの日本法人として、大学や研究機関、民間企業の研究施設向けに、低温物性装置などの理化学機器を提供しています。あなたには、カンタム・デザイン社製の低温物性装置をはじめとする最先端の装置の導入・保守・修理・技術支援など、サービスエンジニア業務全般をお任せします。

主な業務は、装置の導入サポートやメンテナンス、修理、技術的な問い合わせ対応(電話・メール)です。全国の大学・研究所・企業の研究施設を訪問し、2泊3日程度の出張も発生します。装置を利用するお客様と直接やり取りしながら、日本の科学技術の進歩に貢献できるやりがいのある仕事です。

【当社の特徴】

・世界中の大学やベンチャー企業の研究室で生まれた最先端の技術や製品を日本国内に提供し、研究・産業分野の課題解決を支援しています。

・創業以来、黒字経営・無借金経営を継続し、安定した経営基盤を持っています。2022年9月には過去最高の売上を達成しました。

・外資系企業ならではの自由な社風と、日本企業らしい組織力を併せ持つ働きやすい環境です。

【配属先情報】

セールスエンジニア3名、テクニカルサポートエンジニア10名、アシスタント2名が在籍しています。

科学技術の発展を支えるプロフェッショナルとして、あなたの知識と経験を活かしてみませんか?

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アピールポイント:

世界最先端の理化学機器に携わる

世界中の大学や研究機関で使われる最先端の低温物性装置や分析機器の導入・保守・修理を担当。日本の科学技術の進歩を支えるやりがいのある仕事です。

安定した経営基盤

創業以来、黒字経営・無借金経営を継続。2022年9月には過去最高売上を記録し、安定した財務基盤のもとで安心して働けます。

年間休日124日・働きやすい環境

完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日124日。残業は月平均20~30時間程度で、ワークライフバランスも充実。

充実の福利厚生・教育制度

退職金制度や決算賞与、自己啓発援助制度、各種研修・セミナー受講制度、健康診断、社員旅行(全額会社負担)など福利厚生が充実。社員の成長をサポートします。

グローバルな活躍

海外メーカーとのやり取りや英文資料の読解・メール対応など、英語力を活かしてグローバルに活躍できるフィールドです。

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求める人材:

このような方歓迎

・理工学系(物理、化学、電気、電子、機械)出身の方

・英語の資料読解やメール対応ができる方

・お客様と直接コミュニケーションを取ることが好きな方

・最先端の科学技術に興味がある方

応募資格

・理工学系大学卒または大学院卒(物理、化学、電気、電子、機械)

・英語力(英文資料の理解、英文メールの読み書きが可能なレベル)

・普通自動車運転免許

その他、ご応募の要件

・業界未経験OK

・転職回数3回目安(短期離職が続く場合は理由による)

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勤務時間・曜日:

勤務時間

09:00~17:00(休憩60分)

・所定労働時間:7時間

・時差出勤可能(8時~10時の間で調整可)

・残業:月平均20~30時間程度

勤務曜日

完全週休2日制(土日祝休み)

休暇・休日:

休日

・完全週休2日制(土日祝)

・年間休日124日

休暇制度

・年末年始休暇(12/29~1/4)

・有給休暇(初年度10日、入社月による)

・フリーバカンス休暇(3日、入社月による)

・慶弔休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・介護休暇

・希望休取得可能

勤務地:

日本カンタム・デザイン株式会社 本社

東京都豊島区高松 西池袋フジタビル2F

・転勤なし

・テクニカルセンター(同ビル1F)・大阪営業所あり

アクセス:

・東京メトロ有楽町線「要町駅」より徒歩約7分

・JR池袋駅からもアクセス可能

給与:

【給与詳細】

年俸制:400万円~600万円

・年額(基本給):3,020,808円~4,317,012円

・固定残業手当:81,599円~140,249円(月50時間分、超過分は追加支給)

・月額:333,333円~500,000円(12分割、一律手当含む)

・昇給あり

・残業手当あり

・決算賞与(業績連動)あり

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給与モデル

年収目安:400万円~600万円(賞与込み/※残業代・交通費は別途支給)

月収:333,333円~500,000円(=基本給+手当/※残業代・交通費は別途支給)

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待遇・福利厚生:

・通勤手当全額支給

・退職金制度(入社1年後より)

・自己啓発援助制度

・教育訓練・社内外セミナー・研修受講制度

・健康診断

・メンタルヘルスカウンセリングプログラム

・インフルエンザ予防接種補助金

・従業員持株会

・住宅移転費用補助

・年間MVP表彰、永年勤続表彰

・社員旅行(3年毎、全額会社負担)

・社内懇親会(4ヶ月毎、全額会社負担)

・社員交流補助制度(交際費最大9千円/月)

・ハッピーアワー(毎週水曜、全額会社負担)

・有志による登山・ツーリング・BBQ等

その他:

まずはWEBよりご応募ください。

応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。

この求人は職業紹介の求人です。

求人登録企業情報

株式会社タスク・イズム

許可・届出受理番号

有料職業紹介許可番号13-ユ-316307

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 333,333円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

通勤の可否:

  • 東京都 豊島区 高松 (必須)

  • テクニカルサポートエンジニア

    3週間前

    東京都 豊島区 高松, タスク・イズム株式会社

    世界最先端の理化学機器を扱う専門商社で、テクニカルサポートエンジニアとして活躍しませんか? · 日本カンタム・デザイン株式会社は、米国外資系メーカーの日本法人として、大学や研究機関、民間企業の研究施設向けに、低温物性装置などの理化学機器を提供しています。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    6日前

    Tokyo Genetec Full time ￥1,000,000 - ￥1,200,000 per year

    +Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 · 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    3日前

    Tokyo, Japan Genetec ￥1,400,000 - ￥1,600,000 per year

    Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。ポジション概要 · 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    7日前

    Tokyo Genetec

    Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 · 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    7日前

    Tokyo Genetec Full time￥1,000,000 - ￥1,500,000 per year

    Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    7日前

    Tokyo Genetec

    +Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 · +ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · + ...

  • テクニカルサポートエンジニア(9631)

    2ヶ月前

    Tokyo Fidel Consulting KK ￥7,000,000 - ￥9,000,000 per year

    世界40か国以上に展開する大手ITコンサルティング企業の日本法人で安定と成長の両立が可能です。顧客への直接サービス提供経験や4G LTEおよび5G NSAモビリティ技術に関する深い専門知識が求められます。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア】

    3週間前

    東京都 品川区 青物横丁駅, 株式会社トゥモロー・ネット

    · ３０DATA CENTER TOWARDS GPU SERVER/AI INFRASTRUCTURE HAZARD TO THE 'SHORTEST RECOVERY ROOT CAUSE' AND STABLE OPERATION AND CUSTOMER SATISFACTION (CS) MAINTAIN A HIGH LEVEL. · ...

  • カスタマーサポートエンジニア(テクニカルサポートエンジニア)

    2週間前

    東京都 港区 六本木, ウイングアーク1st株式会社 Remote job

    当社は、ビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供を行っています。カスタマーサポートエンジニア職では、ウイングアーク製品に関する技術的な問い合わせ対応を行います。大部分の対応はカスタマーサクセスサイトを通じて行われます。 · 会社の成長にも貢献できるような、一層ご満足いただきるためのカスタマーサポートが目指されています。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア(データ連携)

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 市ケ谷駅, 株式会社アシスト

    私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です · 「めげない」「逃げない」「あまり儲けない」という姿勢で、これまで長い時間をかけて伴走するという独自のビジネスモデルを貫いてきました。特定のサービスをかつがず、中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、お付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。 · ...

  • サポートエンジニア(ソフトウェアのテクニカルサポート担当)

    1ヶ月前

    東京都 中央区 八重洲, 東陽テクニカ

    当部門は、エンタープライズ業界向けに高性能なバージョン管理ソリューションを提供し、お客様の開発基盤を支えています。 · 近年、エンタープライズ開発の大規模化・複雑化が進む中で、バージョン管理の重要性はますます高まっています。 · 今回募集するポジションでは、当部門の主要製品を担当し、技術的な中核メンバーとしてテクニカルサポート全般を担っていただきます。 · ...

  • l2テクニカルサポートエンジニア(9912)

    2ヶ月前

    Tokyo Fidel Consulting KK ￥980,000 - ￥1,380,000 per year

    +高度なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · 複雑で高度な技術的問題を解決します。+顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。+キャリア開発と技術リーダーシップの機会 専門分野のエキスパートとして · ,根本原因分析を支援し、ジュニアエンジニアの指導を行うことで · 技術力とリーダーシップの両面での成長を実現。 · 年収:700万円以上 ...

  • テクニカルサポート

    2ヶ月前

    東京都 新宿区, 株式会社ファルモ Remote job

    フルリモ・フルフレックスOK/医療系クラウドサービス/組織作りやマネジメント/副業 · 「テックリード」フルリモ・フルフレックスOK/医療系クラウドサービス/組織作りやマネジメント/副業 · ...

  • テクニカルサポート

    2日前

    〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社ピーエスアイ Remote job

    IT製品に関する問い合わせへの対応や、電話での導入支援など、販売代理店へのサポート業務全般をお任せ。 · 実務を通じてIT知識を付けながら、徐々にできる範囲を広げていきましょう。 · ...

  • l2テクニカルサポートエンジニア/ネットワーク設計/テクニカルソリューション(9912)

    2ヶ月前

    東京都 区, フィデル・コンサルティング(株)

    +Técnicos de soporte técnico en redes para resolver problemas complejos (escalación) para EMM , CDN e IoT Smart City . · +Solucionar problemas complejos como escalación. · Direccionar y resolver problemas de red , asegurando la calidad del servicio al cliente. · ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区 四谷, 株式会社エクセル・クリエイツ

    医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。 · ・ソフトウェア/ハードウェアの障害対応、使用方法に関する質問、一般的なWindowsに関する質問など · (電話、リモート接続によるサポート対応) · ・ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS / NAS の物理交換作業など · (現地訪問によるサポート対応) · ・定期点検作業、お客様環境の残容量確認など · ...

  • テクニカルサポート

    6日前

    〒- 東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社 シンカ

    · 職務内容 ̄ ̄ ̄ ̄ 自社プロダクト「カイクラ」の案件管理・設置設定工事などのテクニカルサポートに従事いただきます。 職務詳細 【事前調査】 カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。 【カイクラ機器の設置・設定工事】 工事業者に以下の作業を依頼する業務です。 ・事前調査の結果や、営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし、動作確認と検収を行います。 ・月に1〜3回程度設置先に訪問し、設置・設定を行います。(基本、関東近郊です) 【電話サポート】 「カイクラが使えなくなった」「電話やイ ...

  • 東京:リモート】テクニカルサポートエンジニア(sbテクノロジー)

    1ヶ月前

    Tokyo (株)日本政策投資銀行

    製品/サービスを購入されたお客さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 · ...

  • テクニカル コーチング エンジニア

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Capgemini

    キャップジェミニのテクニカル コーチング エンジニアとして、様々なプロジェクトやテクノロジー分野における技術チームのメンタリング、指導、スキルアップを担当していただきます。プロジェクト マネージャー、テクニカル リード、および個々のメンバーと緊密に連携して、技術スキルを向上させ、ベストプラクティスを促進し、新しいテクノロジーと方法論の導入を推進していただきます。チームが高品質のソリューションを提供し、その能力を継続的に進化させる上で極めて重要な役割になります。 · ...

  • l2テクニカルサポートエンジニア(9912)

    2ヶ月前

    Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ￥980,000 - ￥1,380,000 per year

    高度で多様なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · ,複雑で高度な技術的問題を解決します。 · ,顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として, · ,ベンダーと連携し, · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。TECHNICAL SUPPORT AS AN ESCALATION RESOURCE FOR COMPLEX ISSUES RELATED TO ENTERPRISE MOBILITY ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 港区 三田駅, 株式会社SQUAD ￥400,000 - ￥800,000 per year

    'ARR12'카푈소세을 TEKINIKARUSAPOTTOENJIENGIRAWAKURUKIJOSENGINEERWO MUKUKAOCHEATSUTAI · 😄job summary: · 😄Squad beyond wa SUIJIBOKKEN no DIGITARU KOOHAA BIZUNESSUPARATTOFUMI DEEJITORAIRYOUCHOUSHITEIMASUGAL. · ...