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魅力ポイント:
- 4G LTEや5Gといった最先端の通信技術に直接携わることで、専門性を磨ける環境
- グローバルなエンジニアリングチームとの協働で、国際的なキャリアを形成可能
- 顧客と直接関わり、社会の通信インフラ改善に貢献できる実感を得られる
- 世界40か国以上に展開する大手ITコンサルティング企業の日本法人で安定と成長の両立が可能
年俸:700万円以上
職務内容:
- 導入後サポート
- エンドユーザーまたはパートナーから報告された問題の特定と分離
- 進捗会議への参加およびクライアントへのタイムリーな進捗報告
- クライアントのラボ環境における問題の再現と分析
- グローバルエンジニアリングチームと連携し、回避策の提案および根本原因分析(RCA)の実施
- RCA結果に基づく設計・運用変更の提案
- 設計・ドキュメント支援
- RCAレポートの作成と報告
- 設計仕様書・運用マニュアル等の技術文書の作成・更新
- EPC、5G NSA、オーケストレーションプラットフォームのモビリティ製品向けテスト支援・ユーザーマニュアル作成
求める人材:
- 顧客への直接サービス提供経験
- 4G LTEおよび5G NSAモビリティ技術に関する深い専門知識
- 顧客満足度向上を目的とした、顧客・パートナーとの重要課題管理のための優れたコミュニケーション能力
- グローバルエンジニアリングチームとの効果的な連携能力
- 必要に応じた現地サポート提供への意欲
- 日本語堪能(日本国籍または現地在住者のみ)
必須技術スキル
- LTE 4G EPCアーキテクチャと運用に関する深い知識
- 仮想EPCソリューションとその導入モデルに関する実践経験
- 5G NSA(非独立モード)および5G SA(独立モード)ネットワークアーキテクチャの理解
- モビリティ製品および関連プラットフォームのテスト手順に関する知識
- ラボ環境および実稼働環境におけるモバイルネットワークコンポーネントの設計、トラブルシューティング、サポート能力
- 学士号取得者で7年以上の実務経験、または修士号取得者で4年以上の実務経験
日本語能力:日本語はネイティブレベル(N)、英語はビジネスレベルが必須。
応募要件を満たしていない場合でも、応募いただいて問題ありません。満たしなくても通過する場合もございますので、積極的に応募しましょう。
【例】経験年数が足りないが、関連分野での経験または歓迎スキル・資格があるため一度お会いしたい企業側の選考状況、職務履歴書の精度を上げることによって、十分書類選考通過は期待できます
休暇・休日
- 完全週休2日制(土・日・祝日)
- 年末年始
- 年次有給休暇
- 福祉介護休暇
- 結婚休暇
- 出産休暇
- 育児休暇
- 生理休暇
- その他
待遇・福利厚生
- 昇給、賞与
- 通勤交通費別途支給
- 時間外勤務手当
- 深夜勤務手当
- 各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
- 新人社員向け研修
- OJT
- E-learningによるGlobal研修
- 各種トレーニングプログラム(国内・海外)
- パフォーマンス表彰
- 永年勤続表彰(5年、10年、15年)
会社概要
本企業は、フランス・パリに本社を構える世界有数のITコンサルティング企業で、50か国以上に展開し約36万人の従業員を擁しています。1967年の創業以来、ITコンサルティングやシステム開発、クラウド、AI、データ分析などの先端技術を活用し、企業のデジタル変革(DX)をグローバルに支援してきました。日本法人でも、大手企業向けにSAP導入支援やネットワークインフラ構築、業務改革などを手がけており、金融、製造、小売など幅広い業界に深い知見を持つのが特長です。人材育成とグローバルな成長機会にも力を入れており、多様性とサステナビリティを重視した企業文化の中で、テクノロジーを通じた社会貢献を目指しています。
また、同社は優れた雇用主を認定する「Top Employers Institute」より2020年「ベスト・エンプロイヤー」に認定されました。
【受動喫煙対策】
屋内喫煙
指定喫煙所
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Tokyo Fidel Consulting KK ￥7,000,000 - ￥9,000,000 per year世界40か国以上に展開する大手ITコンサルティング企業の日本法人で安定と成長の両立が可能です。顧客への直接サービス提供経験や4G LTEおよび5G NSAモビリティ技術に関する深い専門知識が求められます。 · ...
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Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ￥7,000,000 per year4G LTEや5Gといった最先端の通信技術に直接携わることで、専門性を磨ける環境 · グローバルなエンジニアリングチームとの協働で、国際的なキャリアを形成可能 · 顧客と直接関わり、社会の通信インフラ改善に貢献できる実感を得られる · ...
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Chiyoda Michael Page ￥5,400,000 - ￥12,000,000 per year最新テクノロジーに触れながら、専門知識を活かせるポジション · グローバルな環境でキャリアアップを目指せるチャンス · ...
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Tokyo Trend Micro ￥3,600,000 - ￥10,800,000 per yearテクニカルサポートエンジニアとして、セキュリティ製品の導入から運用までのサポートサービスを提供します。発生した問題に対しては海外開発部門との連携を取り入れ、最適な改善策を導き出します。 · ...
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Tokyo Fidel Consulting KK ￥980,000 - ￥1,380,000 per year+高度なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · 複雑で高度な技術的問題を解決します。+顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。+キャリア開発と技術リーダーシップの機会 専門分野のエキスパートとして · ,根本原因分析を支援し、ジュニアエンジニアの指導を行うことで · 技術力とリーダーシップの両面での成長を実現。 · 年収:700万円以上 ...
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東京都 千代田区 市ケ谷駅, 株式会社アシスト私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です · 「めげない」「逃げない」「あまり儲けない」という姿勢で、これまで長い時間をかけて伴走するという独自のビジネスモデルを貫いてきました。特定のサービスをかつがず、中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、お付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。 · ...
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東京都 区, フィデル・コンサルティング(株)+Técnicos de soporte técnico en redes para resolver problemas complejos (escalación) para EMM , CDN e IoT Smart City . · +Solucionar problemas complejos como escalación. · Direccionar y resolver problemas de red , asegurando la calidad del servicio al cliente. · ...
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テクニカルサポートエンジニア(製造装置)
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Tokyo Progressive ￥1,800,000 - ￥3,000,000 per year半導体業界で革新的なソリューションを提供する企業が、製造装置に関するテクニカルサポートエンジニアを募集しています。このポジションでは、日本語でのビジネスコミュニケーションスキルや成膜技術に関する深い理解を持つ方が必要です。 · 製造装置の据え付け、立上げ · トラブル解析と修理対応 · 操作マニュアルや作業手順書の作成 · 顧客向けトレーニング実施 · ...
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〒- 東京都 新宿区, tripla株式会社 Remote job￥2,800,000 per year回*をtriplaと２％2025１/ · ４３﹡５﹢,０ ９ ﺭ , · 정셈세요. · ...
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東京都 中央区 八重洲, 東陽テクニカ当部門は、エンタープライズ業界向けに高性能なバージョン管理ソリューションを提供し、お客様の開発基盤を支えています。 · 近年、エンタープライズ開発の大規模化・複雑化が進む中で、バージョン管理の重要性はますます高まっています。 · 今回募集するポジションでは、当部門の主要製品を担当し、技術的な中核メンバーとしてテクニカルサポート全般を担っていただきます。 · ...
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会計ソフトのテクニカルサポート
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東京都 新宿区 西新宿, CRG Holdings MIRAILLU ￥930,000 - ￥1,860,000 per year会計ソフトのテクニカルサポートを担当します。経験豊富なコーディネーターがしっかりサポートいたします。希望とスキルに合わせてお仕事をお任せ致します。 · ...
