Chiyoda Michael Page
最新テクノロジーに触れながら、専門知識を活かせるポジション
グローバルな環境でキャリアアップを目指せるチャンス

企業情報

この企業は小売業界における技術部門を担う中規模の組織です。革新的な技術を活用し、顧客に高品質なサービスを提供することを目指しています。

職務内容

顧客からの技術的な問い合わせの対応と解決
製品やシステムのトラブルシューティング
技術的な問題に関するレポートの作成
社内チームとの連携による問題解決
新しい技術や製品の習得と活用
顧客の技術的ニーズに基づいた提案の提供
プロセス改善の提案と実施
最新の技術トレンドに関する知識の維持

理想の人材

A Successful Technical Support Engineer Should Have

関連分野での学士号または同等の資格
技術的な問題解決のスキル
小売業界での経験があれば尚良し
顧客対応スキルとコミュニケーション能力
新しい技術を学ぶ意欲
チームでの協力が得意であること

条件・待遇

年収: 5,400,000 JPY 〜 12,000,000 JPY
魅力的な福利厚生(詳細は応募時に共有)
安定した勤務環境での正社員ポジション
成長をサポートする研修とキャリア開発の機会
千代田区での勤務

このテクニカルサポートエンジニアのポジションは、挑戦と成長の機会を提供します。小売業界でのキャリアをさらに発展させたい方のご応募をお待ちしております。

Contact: Zachary O'Brien

Quote job ref: JN
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  • Chiyoda Michael Page ¥5,400,000 - ¥12,000,000 per year

    最新テクノロジーに触れながら、専門知識を活かせるポジション · グローバルな環境でキャリアアップを目指せるチャンス · ...


  • Tokyo (株)日本政策投資銀行 ¥6,320,000 - ¥9,030,000

    当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス/製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。 · TCP/IPを中心としたネットワークに関する知識 · ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル · ...


  • Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥7,000,000 per year

    4G LTEや5Gといった最先端の通信技術に直接携わることで、専門性を磨ける環境 · グローバルなエンジニアリングチームとの協働で、国際的なキャリアを形成可能 · 顧客と直接関わり、社会の通信インフラ改善に貢献できる実感を得られる · ...


  • 東京都 千代田区 市ケ谷駅, 株式会社アシスト

    私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です · 「めげない」「逃げない」「あまり儲けない」という姿勢で、これまで長い時間をかけて伴走するという独自のビジネスモデルを貫いてきました。特定のサービスをかつがず、中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、お付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。 · ...


  • 東京都 中央区 八重洲, 東陽テクニカ

    当部門は、エンタープライズ業界向けに高性能なバージョン管理ソリューションを提供し、お客様の開発基盤を支えています。 · 近年、エンタープライズ開発の大規模化・複雑化が進む中で、バージョン管理の重要性はますます高まっています。 · 今回募集するポジションでは、当部門の主要製品を担当し、技術的な中核メンバーとしてテクニカルサポート全般を担っていただきます。 · ...


  • Tokyo Progressive ¥1,800,000 - ¥3,000,000 per year

    半導体業界で革新的なソリューションを提供する企業が、製造装置に関するテクニカルサポートエンジニアを募集しています。このポジションでは、日本語でのビジネスコミュニケーションスキルや成膜技術に関する深い理解を持つ方が必要です。 · 製造装置の据え付け、立上げ · トラブル解析と修理対応 · 操作マニュアルや作業手順書の作成 · 顧客向けトレーニング実施 · ...


  • Tokyo Trend Micro ¥2,700,000 - ¥4,500,000 per year

    テクニカルサポートエンジニアの選考会概要 · 12月17日ー18日に東京本社にて選考会を開催いたします。 · ...


  • Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥980,000 - ¥1,380,000 per year

    高度で多様なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · ,複雑で高度な技術的問題を解決します。 · ,顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として, · ,ベンダーと連携し, · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。TECHNICAL SUPPORT AS AN ESCALATION RESOURCE FOR COMPLEX ISSUES RELATED TO ENTERPRISE MOBILITY ...


  • 〒- 東京都 台東区 上野, 株式会社ZOOA ¥2,300,000 - ¥2,760,000 per year

    技術的な問い合わせに対応、製品理解と技術力で解決へ導く役割 · 技術寄りのサポート、API、ネットワーク、データ連携など、専門的な問い合わせに対応。 · ...


  • Tokyo Fidel Consulting KK ¥7,000,000 - ¥9,000,000 per year

    世界40か国以上に展開する大手ITコンサルティング企業の日本法人で安定と成長の両立が可能です。顧客への直接サービス提供経験や4G LTEおよび5G NSAモビリティ技術に関する深い専門知識が求められます。 · ...


  • 東京都 港区 西新橋, 株式会社カケハシ Remote job

    同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 · テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当 ...


  • 東京都 港区 新橋, 株式会社イースト・コースト・ワン Remote job

    + · 【合 · must3PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク · 3アカウント管理 · 3IT資產管理 · 3運用改善支援(自動化など) · 3各種デバイスのキッティング、展開、配布 · 3業務自動化のためのツール開発 · 3グループウェア導入から利用法までの支援 · ...


  • 〒- 東京都 中央区 銀座, アルテミス株式会社

    運用中のコンピュータシステムについての問い合わせに対応する業務です。マニュアルに沿った業務からスタートするので、未経験者でも大丈夫です。徐々に経験を積み、将来的にシステムエンジニアに成長することも可能です。 · 問い合わせ対応 · 障害時の一時切り分け業務(システム操作) · 技術部門へのエスカレーション · ...


  • 東京都 港区 神谷町駅, 株式会社DFA Robotics

    たる分通()? · つま//い//ん//」machine's fix or maintenance business experience. ...


  • 〒- 東京都 千代田区 神田神保町, 株式会社ナイルコーポレーション Remote job¥24,000 - ¥30,000 per year

    · 土日祝休みでプライベートも充実可能 · #年間休日123日#在宅ワークもOK · · 最初の3ヶ月はネットワークの基礎知識について座学で学びます · 実際の現場を想定した作業などを先輩がしっかりレクチャーします · ...


  • 東京都 台東区 浅草橋, キャディ株式会社 ¥4,800,000 - ¥5,700,000 per year

    カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。 · ...


  • 東京都 新宿区 四谷, PayPayカード株式会社

    フィンテック企業のカスタマーサポート業務で、延滞債権のあるお客様に満足してもらえるサービスの提供を目指し、各種対応をお任せします。生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務遂行が可能です。 · ...


  • Tokyo Capgemini ¥1,500,000 - ¥1,750,000 per year

    キャップジェミニのテクニカル コーチング エンジニアとして、様々なプロジェクトやテクノロジー分野における技術チームのメンタリング、指導、スキルアップを担当していただきます。そのプロジェクト マネージャー、テクニカル リード、および個々のメンバーと緊密に連携して、高品質ソリューションを提供し、その能力を継続的に進化させていくために極めて重要な役割となります。 · ミッション · テクニカルコーチングやトレーニングおよびサポート · ...


  • 東京都 中央区 銀座, パナソニックコネクト株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    重得 今日 PC で もす PC BA^ · )2PC:PC · 「きまし · ...


  • 東京都 港区 虎ノ門ヒルズ駅, エムスリーソリューションズ株式会社

    クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。 · システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など · 未経験でも安心な教育・研修制度があります。ハードウェア及びソフトウェア講習や実地研修が実施されます。また配属先で先輩と同行しながらOJT研修も受けられます。 · 働きやすい就業環境があり残業は平均1か月30時間程度です。休暇も取りやすくワークライフバラン ...


  • 東京都 港区 三田駅, 株式会社SQUAD ¥400,000 - ¥800,000 per year

    'ARR12'카푈소세을 TEKINIKARUSAPOTTOENJIENGIRAWAKURUKIJOSENGINEERWO MUKUKAOCHEATSUTAI · 😄job summary: · 😄Squad beyond wa SUIJIBOKKEN no DIGITARU KOOHAA BIZUNESSUPARATTOFUMI DEEJITORAIRYOUCHOUSHITEIMASUGAL. · ...