自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ...

自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。 · 法人営業経験5年以上 · 営業組織でのマネジメント経験 · Word・Excel・PowerPointによる資料作成スキル · ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート · ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 · サービス利活用などを通じてのグロース提案 · 解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/ ...

グロービスのチームリーダー候補として、市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発、初期顧客の獲得、顧客開拓とマーケットエントリーの推進などを担当します。 · 社会人就業経験3年以上 · SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 · 3年以上のエンタープライズ領域でのセールス経験若しくはカスタマーサクセス経験 · 3年以上のSaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験 · 市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発 · 初期顧客の獲得 · 顧客開拓とマーケットエントリーの推進 · インサイドマーケ ...

グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 · グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 · 大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、グ ...

グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 · 選考の中で、ご志向やご経験を伺い、セールスおよびカスタマーサクセスの担当や期待比重を検討していきます。 · グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 · 大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPL ...

弊社が開発する音声接客AIエージェント「」を導入いただいたSMB顧客の成功を支援し、継続的な利用・拡大につなげるカスタマーサクセス組織の立ち上げをお任せします。 · SMB顧客向けカスタマーサクセス戦略の設計・実行 · オンボーディング体験の設計(導入支援〜運用定着まで) · 活用データをもとにした利用促進・継続率向上施策の企画・実行 · アップセル/クロスセル機会の創出と営業連携 · CS組織の立ち上げ・オペレーション構築 · セールス/プロダクト/マーケティング部門との連携 · リーダーとしての組織牽引 · SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年 ...

マルチプロダクトを横断する共通基盤の開発・運用をお任せいたします。 · 認証基盤・通知基盤・組織管理基盤などの共通基盤の開発・運用 · プロダクトオーナーやカスタマーサクセスと連携し、お客様の行動分析と仕様の策定 · サーバーサイド(Ruby だとなおよし)の開発経験3年以上 · Git / GitHub によるバージョン管理システムを利用したチームでの開発経験 · Ruby on Rails · Vue.js · ユニットテストフレームワークの利用経験 · Web アプリケーションにおけるセキュリティの知識 · TCP/IP、HTTP などのネットワー ...

We're looking for a Customer Success Manager who can serve as a trusted advisor and strategic partner to our customers. In this role, you'll manage a portfolio of Enterprise and Strategic accounts, building strong, long-term relationships that deliver measurable business value th ...

カスタマーサクセス シニアマネージャー / Customer Success Senior Manager · 《コンサルティング会社ご経験者大歓迎◆高年収~2,300万円》 求人番号39122 · ※数名のチームを率いて顧客のソリューション活用と提供価値の向上を推進し、契約更新や追加導入などのビジネス成長に貢献いただきます。 · 担当チームのマネジメント、ソリューション導入による顧客満足度確保 · 変化環境下での現場への方針伝達と推進 · 経営陣への迅速かつ正確な現場・顧客フィードバック提供 · 業績目標設定とチーム成長支援・達成状況監視 · 関係部門 ...

既存顧客とのリレーション構築を通じて、お客様の課題解決・定着・活用促進を実現し、契約継続やアップセル・クロスセルへとつなげていただきます。社内の営業、プロダクトチームなどと密に連携しながら、お客様のビジネス成功に貢献していただく役割です。 · ...

Schrödinger seeks a Head of Materials Science Applications Science to join us in our efforts to improve human health and quality of life through the development, distribution, and application of advanced computational methods. · We offer a highly competitive compensation package ...

+今日ja · 품세요 의 보면 안녕ec을 문인 호성. · 챺려 uc774.챺 uc8fc uacbdcc54fba c655da62ca77be9dac46faecc56cc79a51cd225be71f70c11df47651470058eb86aa27c35ed04bc35dc57501105110325421626ea59afaf937bb63314271572dd3ad92d32515351634db87ae03e66394d6ce47fe65615613722153132124d8501583313152512341545321451 ...

カスタマーサクセスのオペレーションズチームの重要な役割を果たすのがカスタマーサクセスのオペレーションズチームです。戦略計画と実施、プロジェクト管理、クロスファンクショナルな協業、プロセス改善、リスク管理とコンプライアンス、パフォーマンス監視と分析を行います。 · 戦略計画と実施:会社の目標と一致した業務戦略の策定と実行 · プロジェクト管理:PM/PMOの手法とツールを活用し、プロジェクトの推進を行う · クロスファンクショナルな協業:各部門と連携し、業務活動の円滑な調整と整合性を確保する · プロセス改善:ワークフローの効率化、効率向上、業務手順の最適 ...

Wixは、誰もがオンラインで成功できる世界を目指し、2006年の創業以来、22カ国で約5,300名の社員を擁し、40以上のプロダクトを展開、世界中の2億8,200万人超のユーザーとその訪問者にサービスを提供しています。Wixでは、常識にとらわれない進化とコラボレーションを重視し、小規模なチームが高い水準で密に連携して業務を推進します。 私たちはすでにWeb制作やビジネス領域のリーダーですが、挑戦は終わりません。インターネットの ...

+ · Box is a cloud content management market leading company. · Our mission is "Powering how the world works together". · We provide safe user-friendly content management collaboration workflow etc., · and promote customer digital transformation through these means. · In additio ...

Customer Success Senior Manager leads one Customer Success team to maximize customer retention, satisfaction, and LTV. This role requires deep understanding of digital advertising operations and the AdTech ecosystem, enabling you to act as a trusted advisor to advertisers, agenci ...

Microsoft 365を中心としたコンサルティング~システム構築/カスタマーサクセスのサブリーダーとして、下記業務をご経験することが可能です。システム構築/評価やプロジェクト管理、コンサルティング業務からキャッチアップ頂くイメージです。戦略立案・遂行、提案支援、コンサルティング業務、プロジェクト管理、システム構築/評価、新規ソリューションやサービスの創出と提供(NEC WorkStyle Innovation Service for Microsoft 365)などを行います。 · 戦略立案・遂行 · 提案支援 · コンサルティング業務 · プロジェ ...

カスタマーサクセス部の採用コンサルタントを率いるユニットリーダー候補を募集します。採用マーケットで活躍し、採用ブランディングやSNS採用のリードなどHRコンサルティングを行います。 · ユニットリーダー業務 · 採用実務 · 採用ブランディング支援 · LinkedInパートナーとして、ダイレクトツールを活用した採用支援 · 社会人経験5年以上 · リーダー経験 · 人材紹介会社での経験 · RPOでの採用実務経験 · インハウス人事での採用経験 · ...

ITセールス / IT Sales No.39043《IPO準備中の注目ITスタートアップ◆~週3日リモートワークOK》 · ※IPO準備中の成長中企業にて、新規顧客の開拓~導入後のフォローサービスまで一気通貫でご担当いただける裁量の大きなセールスポジションです。 · 新規顧客の開拓~契約締結、サービス導入支援 · 導入後のカスタマーサポートのフォロー、新規ユースケース提案 · チーム人材の採用・育成、チーム強化の推進 · 営業戦略の策定、営業プロセスの設計・最適化 等 · 理系学士号 · 流暢な日本語と日常会話レベルの英語力 · BtoB SaaS系企 ...

Technical Architect is a professional service team member in the Customer Success department, supporting and promoting digital transformation for strategic customer companies using Salesforce. The role involves IT strategy advisory, system architecture design, proof of concept, a ...

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing · We're committed to bringing passion and customer focus to the business. · Kyriba is a global leader in liquidity performance that empowers CFOs, Treasurers and IT leaders to connect, protect, forecas ...