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Job Category
Customer Success
Job Details
About Salesforce
We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you've come to the right place.
テクニカルアーキテクト(TA)は、カスタマーサクセス部門のプロフェッショナルサービスチームに所属し、戦略的なお客様企業のSalesforceを活用したデジタルトランスフォーメーションを支援・推進する技術コンサルタントです。 具体的には、
- IT戦略アドバイザーとして、システム化構想策定・全体アーキテクチャ設計・PoC・要件定義等のプロジェクト上流工程の支援・遂行
- プライムコントラクターとしてSalesforce導入プロジェクトの遂行
- お客様・パートナー様主体の個別プロジェクトまたは複数プロジェクト横断での技術支援等の案件において、高い技術力とSalesforceプラットフォームの専門的な知識をもとにプロジェクトをリードし、お客様のデジタルトランスフォーメーションを成功へと導きます。
業務詳細
- 信頼されるアドバイザーとしてお客様の成功にフォーカスし、お客様の戦略を理解した上でプロジェクトを推進する
担当プロジェクトにおいてはSalesforce活用に関わる以下の作業を自ら行う、もしくはお客様やパートナー様を支援する
システム全体のアーキテクチャ設計(外部連携、認証、セキュリティ方式、大量データ処理方式、モバイル活用など)、開発戦略・計画の立案
- プロトタイプ構築・技術検証の実施
- 要件定義とソリューションデザインの実施
- 開発ガイド・規約といった開発標準の作成や開発・運用プロセスを管理・効率化する仕組みの整備(CI/CDなど)
- 技術課題に対するトラブルシュートと解決策の提示
- 主要なプロジェクト成果物のレビューとアドバイス
- 実行可能なプラットフォームの設定・構築・テスト(外部システムや認証基盤との連携、宣言的機能の設定、再利用可能なカスタム開発機能の設計・実装、など)
CoEやDevOps組織の構築とSalesforce活用推進
お客様やビジネスパートナーとのコミニケーションを密接に行い、信頼の獲得および期待値の管理を行う
- プロジェクトマネージャー、ビジネスアーキテクトやソリューションアーキテクトなど他のロールのメンバーと協働し、チームとして成果を出す
- Salesforceエキスパートとして認定資格取得および新しいプロダクトや技術を継続的に学習する
- Saleforceがグローバルで保有するベストプラクティス・ナレッジ・メソドロジーを学び、活用し、かつ自己の経験に基づいたナレッジの蓄積にも貢献する
- グローバルの製品開発チームやアーキテクトと協力しお客様の課題解決に取り組む
- 社内外で情報発信を行い、パートナーエコシステムやTrailbrazerコミュニティの拡大に貢献する
- チームメンバーのメンタリング、支援、育成
成長機会
テクニカルアーキテクト(TA)は戦略的なお客様において、複雑で難易度の高いプロジェクトにおいて構想策定から開発・運用まで幅広く支援し、Salesforceを含めたシステム全体での最適なアーキテクチャ・ソリューションを提供することで、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導きます。
TAは業務の遂行において、グローバルの知見・ナレッジに容易にアクセスすることが可能で、製品開発チームやトップレベルのSalesforceアーキテクトの同僚と協働することで、一流のSalesforceおよびクラウドアーキテクトとして成長することができます。
またTAはSalesforce外部のオンプレミスシステムやクラウドサービス(IaaS, PaaS, SaaS, IDaaS等)とのシステム統合にも責任を持つため、Salesforce以外のプロジェクト経験やテクニカルスキルを十分に活用することができ、オープンでベンダーに依存しない最新のテクノロジー・標準仕様やクラウドアーキテクチャについても習得することができます。
Basic Requirements
- エンタープライズ向けシステム開発・CRM等ソフトウェア導入・コンサルティングなどのデリバリー経験(5年から10年程度)
- アーキテクトや技術リーダー、10数名程度のプロジェクトマネージャやプロジェクトリーダーとしてリーダーシップを発揮した経験(5年程度)
- 一般的なWebアプリケーション開発およびデータモデリングの知識・経験
- 技術的な作業(クラウドサービスの設定・動作検証、簡易なプログラミング、等)を自らがクイックに行えるハンズオンスキル
- 自発的に仕事ができる能力や、オーナーシップをもって複雑なプロジェクトをリードする能力
- 論理的思考、課題解決、プレゼンテーション等のコンサルティングスキル
- 顧客とのコミュニケーション、ファシリテーション能力
- 新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心
- チームで仕事をする能力
Preferred Requirements
- システムインテグレーション、シングルサインオン、大量データ処理、モバイル開発、アジャイル開発プロセス、DevOps等の専門的な知識
- CXOなどのエグゼクティブクラスや部長クラス、また担当者など、それぞれの相手に合わせた柔軟なコミュニケーション能力、リエゾンとしての調整能力
- Salesforceの各種クラウドソリューションやCRMに関する知識・経験
- Webフロントエンド開発経験(特にAngular, React, Vue.jsなどSPA)
- 英語によるコミュニケーション
- 大規模プロジェクトのマネジメント経験
Accommodations
If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
Posting Statement
Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.
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Tokyo IBM ￥1,000,000 - ￥2,000,000 per yearあなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。好奇心と知識に対する飽くなき探究心が、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、お客様ビジネスに新たなインパクトを作り出すクリエイティブなソリューション制作をお願いします。 · この役割には、アーキテクト ...
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Technical Architect
2ヶ月前
Tokyo IBM本ポジションではIBMのオファリングやテクノロジーを活用し、官公庁、通信メデイア、医療の業界のお客様に対しArchitectとして提案や実装を技術観点でリードしていく役割を担います。好奇心と、知識に対する飽くなき探究心は、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、様々なアイデアに触れ、お客様のビジネスに新たなインパクトをもたらすクリエイティブなソリューションを作り出すことが求められます。 ...
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Technical Architect
1ヶ月前
Tokyo Salesforce Remote jobTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Salesforce、Customer Companyは、AI+ Data +CRMを活用してビジネスを変革し、顧客とのコネクションを新しいものにすることを目指しています。また、お客様のパフォーマンスとキャリア成長を推進し、新しい道筋や世界改善に取り組むTrail ...
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Technical Architect
3週間前
Tokyo Salesforce Remote jobWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. · ...
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Tokyo SalesforceSalesforceの顧客にデータドリブンな文化を醸造するために、Tableau製品のエキスパートになります。 · ...
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東京都 港区 六本木, 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearp Infra Positions / インフラ職種 · パブリッククラウド(Azure/AWSを主とし)を扱う各Projectにおける運用サービスを提供し、顧客のインフラの維持管理を担当頂きます。また、新規提案における運用領域の見積、運用設計、運作移行などの業務も担当します。さらに、自動化ソリューションの実装やITアウトソーシングに携わるためのDD(デューデリジェンス)、顧客とのディスカッションを行います。PaaS領域のサービス経験もあると尚可です。 · AWSやGCPなど他のPublic Cloud環境での経験があります。 · ...
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Technical Architect
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Tokyo, Tokyo Murex ￥10,000,000 - ￥20,000,000 per yearWe are looking for a Technical Architect to join our team in Singapore office to drive the deployment of activities for a portfolio of clients in the APAC region. · The ideal candidate will have broad expertise across many disciplines and be able to identify patterns and devise s ...
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10時間前
Tokyo MurexMurex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment. · ...
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Tokyo Capgemini+ 手於Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and h ...
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Tokyo GlobalLogicWe are looking for a passionate Salesforce Technical Architect to join our global team and help take the organization to the next level.The candidate will work closely with leadership and cross-functional teams including project managers, developers, and business analysts to desi ...
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Technical Architect
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Tokyo, Tokyo NPAworldwideLead the architecture design and implementation of advanced analytics solutions using Azure Databricks Fabric. · ...
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Technical Architect
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Tokyo Guidewire SoftwareWe are seeking a Technical Architect who is interested in working on a small team of senior-level consultants to implement our software at Property and Casualty Insurance Carriers. · Collaborate with Japanese customers in Japanese to understand system integration needs, ensure al ...
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Tokyo MurexWe are looking to hire a Technical Architect to join our team in Singapore office. The successful candidate will drive the deployment of activities for a portfolio of clients in the APAC region.The Architecture domain seeks professionals with T-shaped expertise: those who possess ...
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Japan Jobgether $100,000 - $120,000 per yearThis position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Technical Architect - REMOTE. · We appreciate your interest and wish you the best, · Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will proces ...
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Tokyo GlobalLogicWe are looking for a passionate Salesforce Technical · Achitect to join our global team and help take the organization to the next level.The ideal candidate would be someone who can bridge modern SaaS with traditional Japanese enterprise IT standards. · The role involves designi ...
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Tokyo MuleSoft Full time$800,000 - $1,600,000 per yearJob summary: To get the best candidate experience apply for a maximum of 3 roles within 12 months. Salesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI driving innovation and keeping core values at heart. · MuleSoft's Profess ...
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Tokyo MuleSoftWe're looking for a Technical Architect to enable our customers to understand and employ MuleSoft technology hands-on while coaching and mentoring elite members of a fast-paced, growing organisation.The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers wh ...
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