同社は顧客接点市場向けにオペレーター支援AIサービスを提供しております。音声基盤(電話)と連携した生成AIのSaaSサービス開発に注力しています。新規事業立ち上げの中核となるAIプロダクトにおいて、実装による顧客価値の創出を推進しています。 · 外部連携開発のディレクション · 開発ベンダ/内部メンバーとの要件整理・合意形成(スコープ、優先度、受入基準の定義) · 開発ベンダとの定例運営、議事録・進捗資料の作成、課題管理(リスク/課題/決定事項) · 外部サービス連携の要件定義/受入(例:CTI/PBX、CRM、ITSM、BI等) · リリース前の動作確 ...

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · Service contract receipt processing support · Delivery team collaboration for monthl ...

+The Assistant Manager position being recruited for involves supporting the Manager and contributing to realizing operations aligned with the Andaz Tavern concept. · +*Oversee consistent implementation of service standards and provide training to staff as needed · *Develop and ex ...

CBRE is seeking a bilingual Facilities Coordinator to support office environment management. · ...

· Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。 · · 以下をチームリードしながら進めることができる人材 · ①アフターマーケティング構想、業務高度化 · ②データ利活用、生成AIビジネス創出 · ③システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション · ...

As a Solutions Engineer at Strider Technologies, you will play a crucial role in driving revenue growth by providing consultatory expertise and support throughout the sales process. · You will collaborate closely with the sales team and prospective clients to understand their nee ...

We are looking for an experienced AI Technical Expert to drive the design development and implementation of advanced Artificial Intelligence AI Machine Learning ML solutions that enhance customer experience optimize operations and strengthen risk management for our leading credit ...

· コンタクトセンターdx戦略企画推進 · 年収 600 ~　3000 万円 · 誈料は六こ ：＜） ( 請０ ) · ...

豊洲コンタクトセンター向け音声基盤システム導入保守運用技術者です。AVAYA社製PBXやCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションなど業界最先端のITサービスに携わることができます。 · ...

AIプロダクトマネージャー【IFS-AI Factory】 · PwC Japanグループのコンサルティング、ディールアドバイザリー、監査およびブローダーアシュアランスサービス(BAS)、税務の各サービスラインのAI CoE(センター・オブ・エクセレンス)組織として、高度なAIスキルを保有したAI開発専門組織です。クライアント企業向けAIソリューション開発やRapid Prototypingを推進するプロダクトマネージャー(PdM)を募集します。 · ...

PwC Japanのコンサルティング、ディールアドバイザリー、監査およびブローダーアシュアランスサービス(BAS)、税務の各サービスラインのAI CoE(センター・オブ・エクセレンス)組織として、高度なAIスキルを保有したAI開発専門組織です。300人月程度の大規模なAIソフトウェア開発から、5人日程度でRapid Prototypingを行うAIエージェント開発まで迅速にプロダクト投入しクライアント企業のビジネス課題の解決をしていきます。 · ...

The job involves developing and managing personal injury insurance products, including designing and implementing new services, analyzing market trends, and making data-driven decisions. The role requires strong communication skills, business acumen, and experience in the insuran ...

This position is responsible for leading the food and beverage team at our restaurant in Shibuya. The successful candidate will have exceptional customer service skills, strong communication skills, and a high level of personal presentation. · We are looking for enthusiastic and ...

同社はICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたサービスを提供しています。ネットワークに関する業務拡大に向け、業務経験豊かな有スキル者が急務となるため、即戦力としてリーダを担えるネットワークテクニカルエンジニア要員を募集いたします。 · ...

クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、ボイスボットに関わる技術支援を行います。 · クラウドPBXに関する知識と経験を持つこと · ユニファイドコミュニケーション/コンタクトセンターの提案・設計・構築・運用を行うことができること · ...

We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. · Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets.Focused on a bold vision to deliver Smart ...

+h2>Job summary · PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 · このポジションでは、独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール 「PKSHA Speech Insight」 におけるフロントエンドの開発をリードしていただきます。 · +h2>Skills · React, Typescript などを用いた Webフロントエンドの設計、開発、運用経験 · ...

We are looking for a Global Account Manager to lead our domestic largest global account team at Lenovo Japan. As a key member of the sales team, you will contribute to client business growth by providing AI-enabled solutions combined with Lenovo's wide range of products and servi ...

PKSHA TechnologyのSaaS形式で提供するプロダクトを開発しています。 SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を持つ方 · アルゴリズムによるプロダクトの価値向上や新規プロダクト創出への強い興味がある方 · ...

The team addresses challenges within the existing business of KPMG Tax Corporation by implementing solutions using digital tools. The knowledge and expertise in advanced technologies are also leveraged to create and validate new business through development activities. · ...

国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーも活用し、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CX の継続的な向上を目指します。 · 入電データ・お客さまの声/VoC(Voice of Customer)分析・お客さまのペインポイント特定に基づく、顧客接点(HP/FAQ、チャット、電話 等)改善 · AIエージェント(生成AIによる入電内容に対する回答生成・自動回答システム)の導入に向けた業務企画・運営 · オフィス内受電ライン、関係部、システム子会社等との円滑なコミュニケーション・折衝、期日管理等のプロジェクト ...