【職務概要】
エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、同社利益を最大化することを目的とした技術支援。
【職務詳細】
クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。
・クラウドPBX
・ユニファイドコミュニケーション
・コンタクトセンター、AIオペレーター
・ボイスボット
【ミッション】
主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、
ボイスボットに関わる技術支援
【ポジションの魅力】
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、クラウドボイス領域における音声のデータ化、コンタクトセンターへのAIオペレーターの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【求める人材】
【必須】
以下のいずれかの経験・知見をお持ちの方(目安:3年以上)
・法人向け顧客との折衝経験
・音声サービス全般に関する知識
・CCNA資格あるいは相当のネットワークスキル、設計構築経験
【尚可】
以下いずれかの経験・知見をお持ちの方
・クラウドPBXの提案、設計・構築経験
・ユニファイドコミュニケーション/コンタクトセンターの提案・設計・構築・運用の経験
・Microsoft TeamsPhoneの提案、設計・構築経験
・Genesysの提案、設計・構築経験
・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験
・PMP/ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル
【給与】
年収:636万~1385万程度
月給制:月額381025円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
昇給:年1回(原則)
【勤務地】
東京都港区海岸1丁目7番1号
ゆりかもめ「竹芝」駅より徒歩1分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
【勤務時間】
9時00分~17時45分(実働7時間45分)※スーパーフレックスタイム制あり
【雇用・契約形態】
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
【待遇・福利厚生】
財形貯蓄制度、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、同社およびグループ会社向けの優待、各キャリア開発支援制度(社内公募・資格取得支援等)、副業(許可制)等
喫煙情報:屋内禁煙
【休日・休暇】
【年間休日124日】週休2日制、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇、会社が指定する日(4月30日~5月2日のうち1日) 等
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Tokyo (株)日本政策投資銀行 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year+エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、同社利益を最大化することを目的とした技術支援。 · + · ++クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 · ・クラウドPBX · ・ユニファイドコミュニケーション · ・コンタクトセンター、AIオペレーター · ・ボイスボット ...
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Tokyo エス・アンド・アイ株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000音声サービス提案から設計、導入保守まで実施しておりますので、スキルや適性に応じプロジェクトを行って頂きます。また、新規サービス導入検討で音声に関する機能拡張や要望の追加・企画・調査や検証もお任せします。 · IP-PBXに関わる設計もしくは構築・運用の経験 · SIP・RTPに関する基礎知識(簡易なSIPシーケンスが理解) · IP電話機の設定・構築・運用の経験 · ITインフラの設計もしくは構築・運用の経験(L2/L3/VPNなど) · 音声ネットワークエンジニアとして弊社UC商材 uniConnectのIP-PBXシステムの設計、構築、保守作業を行っ ...
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Tokyo エス・アンド・アイ株式会社 ¥6,000,000 - ¥10,000,000自社ユニファイドコミュニケーション(UC)製品「uniConnect」シリーズの音声基盤システム開発を担当します。 · 時間外手当/管理職手当/深夜手当/日出勤手当(各ジョブグレードによる)/通勤手当 · ...
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Tokyo (株)日本政策投資銀行 ¥7,080,000 - ¥17,270,000Gen-AX株式会社は、生成AIに特化したビジネス向けSaaSプロダクト開発、および、生成AIによる業務変革を支援する専門コンサルティングサービス提供を行います。音声認識エンジンのアルゴリズム開発および最適化 · データセットの収集と前処理 · モデルのトレーニングと評価 · 性能向上のための検証と改善 · 音声認識技術の開発に関する実務経験3年以上 · 研究開発した音声認識技術がサービスに搭載され、商用にリリースされた経験 · 自然言語データセットの構築および拡張に貢献。10,000時間以上の音声データを含むデータセットの処理経験 · TensorFl ...
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Tokyo エス・アンド・アイ株式会社 ¥60,000,000 - ¥100,000,000 per year自社ユニファイドコミュニケーション(UC)製品「uniConnect」シリーズの音声基盤システム開発を担当します。 · 自社PBX「uniConnect」の呼制御アプリまたはスマートフォンアプリの設計・開発 · 顧客要件に基づく機能設計、試験、納品対応 · 提案段階から顧客・パートナーと連携し、プロジェクトをリード · スクリプト言語を用いた開発経験 · iOS(Objective-C)またはAndroid(Java)によるアプリ設計・開発経験 · ...
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Tokyo エス・アンド・アイ株式会社 ¥6,000,000 - ¥8,000,000音声系プラットフォームシステムの開発エンジニアとして、主に当社PBX/FMCソリューション全般に関する業務に従事。お客様要件のヒアリング、要件定義、基本設計、詳細設計、開発、各種試験、納品、およびメンテナンスまでの一通りの業務を実施。また提案段階から顧客及びパートナーと対話を行い、その後案件をリードできることが望ましい。 · ...
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Tokyo エス・アンド・アイ株式会社 ¥7,000,000 - ¥10,000,000+音声系プラットフォームシステム構築エンジニアないしは部門長として主に提案~システム構築を担う業務です。エンジニアとして入社後も、一定の経験と審査ののち部門長へのプロモーション機会あり。 · お客様要件のヒアリング、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までの一連の業務を実施し、各工程で必要なドキュメントを作成いただきます。 · +■入社後の期待:平均4 ~6名チームのチームでリーダーないしメンバーとして提案からシステム構築PRJに参画。もしくは複数当該チームを率いる部門長として企画、マネジメント業務を実行。 · ++ · ,valid_ ...
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Tokyo MyVisionソフトバンクの求人です。携帯電話などの移動体通信や長距離・国際通信を提供する大手通信キャリア · ソフトバンクグループの中核企業として国内外に広く事業を展開成長戦略「Beyond Carrier」を掲げ、コアビジネスである通信事業の持続的な成長を図りながら、情報・テクノロジー領域のさまざまな分野で積極的に事業を展開することで、企業価値の最大化を目指す · ...
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Tokyo (株)日本政策投資銀行 ¥6,000,000 - ¥13,850,000イノベイティブかつユーザーファーストでシステム開発・展開を行ない、社内外の顧客満足度の向上に貢献する業務を担当していただくポジションです。 · 運用窓口部門の基幹システム設計・開発・構築・運用 · ITSMS+顧客向けサポートポータルとして利用しているServiceNowに関する企画、設計、開発、運用 · 生成AIを活用した機能実装による業務効率改善 · 要件定義、基本設計、詳細設計経験 · アプリケーション開発、運用経験 · 業務効率改善 · PHP、HTML/CSS、JavaScript、SQLなどの言語によるWEBアプリケーションの設計/開発 · ...
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Tokyo (株)日本政策投資銀行 ¥6,100,000 - ¥13,570,000法人顧客向けITサービスの運用を担当。ネットワーク・サーバ基盤の運用、音声系、パブリッククラウド環境、セキュリティ運用に関連する案件も対応。主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心。 · 法人顧客(個社)向けインフラ基盤(ネットワーク・サーバ・クラウド)の運用業務 · 重要顧客のサービスマネージャ業務 · 物理、仮想含むオンプレサーバー(Windows/Linux/アプライアンス機器各種)、ストレージ 、ネットワーク(L2/L3 NW、Router/Switch/Firewall/UTM、LB、WiFiなど)の運用業務 · パブリ ...
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Tokyo (株)日本政策投資銀行 ¥6,000,000 - ¥13,570,000当部門では法人向けITサービスの運用を担当。サーバー・ネットワークのみならず、音声系(UC/FMC)仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。 · 要件定義、基本設計、詳細設計経験 · アプリケーション開発、運用経験 · システム設計、開発経験 · PHP、Perl、HTML/CSS、JavaScript、SQLの言語によるWEBアプリケーションの設計開発・シェルスクリプト開発 · AI開発(Pyt ...
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Tokyo エス・アンド・アイ株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000音声ネットワークエンジニアとして弊社UC商材 uniConnectのIP-PBXシステムの設計、構築、保守作業をお任せします。主に音声(IP-PBX・IP電話・VoIPゲートウェイSBC)関連のインフラ設計、機能設計、運用設計をお任せします。 · ...
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Tokyo (株)PKSHA Technology ¥6,000,000 - ¥10,000,000PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトを提供しています。 · エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みづくりの設計と実行 · 法人向けに提供している既存対話エンジンサービス開発のマネジメント · ...
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