カスタマーサポート

1ヶ月前

東京都 千代田区 内神田, スパトレ株式会社 Remote job

仕事内容:

仕事内容

オンライン英語トレーニング(スパトレ)の運営をサポートする事務スタッフを募集しています。カスタマーサポートや講師とのやり取りなどを通じて、円滑なサービス提供を支えるお仕事です。

具体的な業務内容

  • お客様とのメール、オンライン通話対応(日本語)
  • 講師のサポート(Slackでの英語チャット)
  • 営業事務(資料作成など・日本語)
  • 社内資料、教材作成アシスト(日本語・英語)
  • 学習相談の対応(日本語・テレビ電話)
  • FAQテンプレートの更新(日本語)
  • Twitter投稿、メール配信の実施(日本語)
  • 講師の給与支払い手続き(英語)

未経験の方も安心してスタートできるよう、 研修(合計3回・計6時間) をご用意しています。

アピールポイント:

在宅勤務可 全国どこからでも働けます

英語を活かせる 講師との英語でのやり取りあり

スキルアップ可能 事務スキルや英語対応の経験を積める

柔軟なシフト 週3日~OK

求める人材:

必須条件

  • 事務経験(1年以上)
  • 英語でのチャット対応がスムーズにできる方
  • 日本語の正しい敬語を使える方(お客様対応時)
  • Google 全般、Notion、Asanaの基本操作ができる方(ITリテラシーの高い方)
  • タイピングが速く、マルチタスクができる方
  • 私用パソコンをお持ちの方

歓迎条件

  • カスタマーサポートの経験がある方
  • スタートアップや教育業界に興味がある方

勤務時間・曜日:

固定シフト制 週3~4(合計15時間程度~/週)

平日9:00~17:30の間で3~4時間

土日9:00〜15:00の間で3~4時間

上記時間内でフレキシブルなシフトを組むことができます。

現在、平日午後に働ける方を募集しています。

勤務地:

在宅勤務可

アクセス:

在宅勤務可

給与:

時給:1,226円~(昇給あり)

その他:

リモート面接対応可

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,226円 (時給) 以上

通勤の可否:

  • 東京都 千代田区 内神田 (望ましい)

学歴:

  • 短期大学卒業 (必須)

職歴:

  • 事務: 1年 (必須)

言語:

  • 英語 (必須)

  • カスタマーサポート

    2ヶ月前

    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

  • カスタマーサポート

    1週間前

    東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社 シンカ

    ポジション概要 自社SaaSプロダクト「カイクラ」のカスタマーサクセスグループにて、メンバーを募集します。ご経験や適性に応じて、カスタマーサポートまたはオンボーディングのいずれかのチームに配属となります 。お客様の課題解決に深くコミットし、プロダクトの価値を最大限に引き出す支援を通じて、お客様と「カイクラ」の双方の成長に貢献いただくポジションです 。 · ...

  • カスタマーサポート

    13時間前

    Tokyo GMOあおぞらネット銀行株式会社 ￥6,000,000 - ￥10,000,000

    同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 · AIやテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築、業務改善 · カスタマーセンターからのエスカレーション対応 · 追加口座審査業務 · ...

  • カスタマーサポート

    1週間前

    東京都 千代田区 神田練塀町, 株式会社Yostar Remote job

    弊社の運営ゲームタイトルにおけるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。ユーザーからの問い合わせ対応、ゲーム内の不具合報告・トラブル対応、ユーザーフィードバックの収集などを行います。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    東京都 文京区 本郷, RISU Japan株式会社

    算数タブレット教材のカスタマーサポート職です。日本子育て支援大賞を受賞した「算数タブレット教材」を提供する会社で、サービスの根幹を支えるカスタマーサポートチームとして働きませんか? · メール対応業務 · その他の業務 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    Tokyo デジタルグリッド株式会社 ￥6,000,000 - ￥10,000,000

    同社は、2025年4月に上場を果たしプラットフォームを利用する企業数も1000社を超えています。カスタマーサポートチームは、プラットフォームを通じて電気を買っている需要企業に対し、担当営業や代理店と協力連携しながら運用をサポートしているチームです。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    東京都 中央区, 株式会社カイラススタイル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    私苹客:（） 詨％ ２％ ３ · 私苹客:（） 詨％ ２％ ３ · 旖썍요,,세려이섹 uc790 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    東京都 千代田区, 株式会社HitR ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

    +建設業DXサービス「Gorlem」のカスタマーサポート体制構築と運営を担当 · ■主な業務内容 · ・問い合わせフロー構築 · ・FAQシステムの構築と運用 · ・マニュアル作成と運用管理 · ・チーム体制の構築と管理 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 内神田, スパトレ株式会社 Remote job￥2,500,000 - ￥3,800,000 per year

    オンライン英語トレーニングの運営をサポートする事務スタッフを募集しています。円滑なサービス提供を支えるお仕事です。 · ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    〒- 東京都 千代田区, 外為ファイネスト株式会社

    平均残業10時間以下、未経験OK(東京丸の内) · 電話、メールでのお問い合わせ対応 · ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社Dazzy

    自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランドを展開している当社。10代~30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 中央区 新川, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    コンタクトレンズメーカーのWebサイトお問合せ窓口 · ・会員向けWebサイトに関する電話でのお問い合わせ対応業務です。 · ・会員(販売店、登録ユーザーなど)向けのWebサイトです。 · *職種問わずコールセンター経験者歓迎* • お客様は登録のある方のみ一般のお客様対応はありません。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 日本橋人形町, ノバリ株式会社 Remote job

    大型保険代理店として全国に拠点を構える当社で、お客様や営業のサポート業務をお願いします。教育制度にも力を入れているので、未経験からでも安心して成長することができます。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社Crestix ￥1,500 - ￥1,800 per year

    +フリーランス・副業ワーカーの方に対して、簡単なヒアリングを行っていただくお仕事です。 · +ヒアリング内容・進め方はすべてマニュアル化されており、専門知識や営業経験は一切不要です。 · +(お仕事状況・希望条件・経験など) · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    Chiyoda TableCheck

    TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代のおもてなしを実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。 · ...

  • カスタマーサポート

    1週間前

    〒- 東京都 中央区 新川, 株式会社シュテルン中央

    プロダクトエキスパートとは、一言でいうと、「メルセデス・ベンツのコンシェルジュ」です。 お客様に車を「売る」のではなく、車の「魅力」や「ワクワク」を伝える。 例えば、最新の機能を使ってみて「すごい」と共感したり、お客様のライフスタイルに合った一台を一緒に探したり。 · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 麹町, インベストデザイン株式会社 ￥3,600,000 - ￥4,800,000 per year

    フィンテックベンチャー企業で法人営業のメンバーを募集、お客様へのサービス説明、導入したお客様へのサポート業務などをやっていただきます。基本的にはお客様とオンラインでのやりとりになります。 · ...

  • カスタマーサポート

    7日前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ゴルフパフォーマンス Remote job

    お問い合わせ対応(電話・メール) · 応対の記録 · 店舗との連絡(主にビジネスチャットツールを使用) · その他システムへの入力など(顧客管理に付随する業務全般) · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 港区 新橋, アスコープ株式会社

    新橋駅 · エンタメ・ゲーム・IT・クリエイティブ業界を中心に求人を多数ご用意 · ご経歴を活かしたい方・勉強してきたことを活かしたい方、大歓迎です · ...

  • カスタマーサポート

    2日前

    〒- 東京都 文京区 後楽, 株式会社RECICLAJE(リサイクルージェ)

    +仕事内容 · ウォーターサーバーの魅力をご案内し、契約を促す発信業務です。・リストへの架電 · ・ウォーターサーバーの商品・料金の説明 · ・お客様へのご提案 ++この求人のPOINT日前截輝でい · ...

  • カスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 西五軒町, 株式会社スマートグリッド ￥225,000 - ￥450,000 per year

    事務デビューに最適問い合わせ受付+バックオフィス事務|未経験歓迎 · スマホのお問い合わせを受けて 内容を画面に入力するだけ。電話はすべて受電のみで、チャット対応もあるため、電話が苦手な方にも人気です。 · ...