仕事内容:
仕事内容
オンライン英語トレーニング(スパトレ)の運営をサポートする事務スタッフを募集しています。カスタマーサポートや講師とのやり取りなどを通じて、円滑なサービス提供を支えるお仕事です。
具体的な業務内容
- お客様とのメール、オンライン通話対応(日本語)
- 講師のサポート(Slackでの英語チャット)
- 営業事務(資料作成など・日本語)
- 社内資料、教材作成アシスト(日本語・英語)
- 学習相談の対応(日本語・テレビ電話)
- FAQテンプレートの更新(日本語)
- Twitter投稿、メール配信の実施(日本語)
- 講師の給与支払い手続き(英語)
未経験の方も安心してスタートできるよう、 研修(合計3回・計6時間) をご用意しています。
アピールポイント:
在宅勤務可 全国どこからでも働けます
英語を活かせる 講師との英語でのやり取りあり
スキルアップ可能 事務スキルや英語対応の経験を積める
柔軟なシフト 週3日~OK
求める人材:
必須条件
- 事務経験(1年以上)
- 英語でのチャット対応がスムーズにできる方
- 日本語の正しい敬語を使える方(お客様対応時)
- Google 全般、Notion、Asanaの基本操作ができる方(ITリテラシーの高い方)
- タイピングが速く、マルチタスクができる方
- 私用パソコンをお持ちの方
歓迎条件
- カスタマーサポートの経験がある方
- スタートアップや教育業界に興味がある方
勤務時間・曜日:
固定シフト制 週3~4(合計15時間程度~/週)
平日9:00~17:30の間で3~4時間
土日9:00〜15:00の間で3~4時間
上記時間内でフレキシブルなシフトを組むことができます。
現在、平日午後に働ける方を募集しています。
勤務地:
在宅勤務可
アクセス:
在宅勤務可
給与:
時給:1,226円~(昇給あり)
その他:
リモート面接対応可
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,226円 (時給) 以上
通勤の可否:
- 東京都 千代田区 内神田 (望ましい)
学歴:
- 短期大学卒業 (必須)
職歴:
- 事務: 1年 (必須)
言語:
- 英語 (必須)
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カスタマーサポート
3週間前
Suginami Keywords Studios ¥2,400,000 - ¥4,320,000 per yearWe are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...
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カスタマーサポート
1日前
〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社Dazzy自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランドを展開している当社。10代~30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 · ...
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カスタマーサポート
5日前
Chiyoda TableCheckTableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代のおもてなしを実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。 · ...
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カスタマーサポート
2週間前
〒- 東京都 千代田区 神田錦町, 株式会社Crestix ¥1,500 - ¥1,800 per year+フリーランス・副業ワーカーの方に対して、簡単なヒアリングを行っていただくお仕事です。 · +ヒアリング内容・進め方はすべてマニュアル化されており、専門知識や営業経験は一切不要です。 · +(お仕事状況・希望条件・経験など) · ...
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カスタマーサポート
1週間前
東京都 中央区, 株式会社カイラススタイル ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year私苹客:() 詨% 2% 3 · 私苹客:() 詨% 2% 3 · 旖썍요,,세려이섹 uc790 · ...
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カスタマーサポート
2週間前
東京都 千代田区 内神田, スパトレ株式会社 Remote job¥2,500,000 - ¥3,800,000 per yearオンライン英語トレーニングの運営をサポートする事務スタッフを募集しています。円滑なサービス提供を支えるお仕事です。 · ...
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カスタマーサポート
2日前
〒- 東京都 千代田区, 外為ファイネスト株式会社平均残業10時間以下、未経験OK(東京丸の内) · 電話、メールでのお問い合わせ対応 · ...
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カスタマーサポート
2週間前
〒- 東京都 新宿区 西五軒町, 株式会社スマートグリッド ¥225,000 - ¥450,000 per year事務デビューに最適問い合わせ受付+バックオフィス事務|未経験歓迎 · スマホのお問い合わせを受けて 内容を画面に入力するだけ。電話はすべて受電のみで、チャット対応もあるため、電話が苦手な方にも人気です。 · ...
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カスタマーサポート・企画
1週間前
東京都 千代田区 九段下駅, 株式会社 JointHire Japan ¥550,000 - ¥800,000 per year仕事内容: · (職務詳細) · 属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高い顧客対応モデルの構築をミッションとしています。 · ...
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カスタマーサポート/マネージャー
4週間前
Tokyo イタンジ株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000?同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供します。 · ・顧客サポート(技術的なサポートを含む)とフォローアップ · ・顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築 · ・企業向けサービス運用方法の指導 · ・プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案 · ...
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カスタマーサポート
1週間前
〒- 東京都 港区 西新橋, 合同会社DMM ¥5,000,000 - ¥6,500,000 per yearヘルスケア事業は、売上の増加に伴い順調に成長を続けています。この度、新たに「カスタマーサポートチーム」を新設することになりました。今回は、この新チームの立ち上げを牽引していただくリーダーを募集します。将来的には部門のマネージャーとして、チーム全体を率いる存在となっていただくことを期待しています。 · ...
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カスタマーサポート
2週間前
〒- 東京都 千代田区 麹町, インベストデザイン株式会社 ¥3,600,000 - ¥4,800,000 per yearフィンテックベンチャー企業で法人営業のメンバーを募集、お客様へのサービス説明、導入したお客様へのサポート業務などをやっていただきます。基本的にはお客様とオンラインでのやりとりになります。 · ...
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カスタマーサポート
1週間前
東京都 港区 海岸, ENRICH株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year引っ越しをされる方へ、新居でのインターネットや電気・ガスなどのご案内、契約手配代行、またご契約後のアフターフォローを行うお仕事です。提携企業からのご紹介のお客様なので安心してお電話いただけます。ノルマ設定もありません。 · 高卒以上 · ...
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Tokyo goFLUENT ¥900,000 - ¥1,200,000 per year英語を活かせる仕事&多国籍メンバーが集まる職場 · グローバルな環境で、ワークライフバランスを充実にさせながら働けます · 受講者からの問合せ対応(電話・メール) · サービス利用法の説明や予約サポート · ご要望や不安等のヒアリングとコンサル · 受講促進のためのフォローアップ · 受講説明会等でのプレゼン・デモ · 学習ポータルサイト内等の翻訳(英日) · ...
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カスタマーサポート事務
6日前
東京都 千代田区, 合同会社NAREAI Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year簡単な事務のお仕事をお任せします♪ · 未経験でもレベルに合わせたお仕事からスタートできます · ほぼ定時退社でプライベートが充実できてる · 産休育休などの制度が充実していて働きやすい · スキルに合った研修と仕事があり安心できました · (長期勤続によるキャリア形成のため)29歳以下の方 (26新卒の方も面接可能です) · ...
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カスタマーサポート
1週間前
〒- 東京都 港区, 株式会社vieon ¥2,800,000 per year在宅勤務でプライベートとの両立バッチリカスタマーサポート募集です。特別なスキルや経験も不要で、メール・チャット対応と簡単な入力・記録が主な仕事です。 · ...
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カスタマーサポート
2週間前
東京都 港区 六本木, 株式会社Voteee Technologies Remote job¥3,500,000 - ¥7,200,000 per year好きな人と話すのが大歓迎、お任せするのはお問い合わせ対応や簡単なご案内のお仕事。マニュアル完備&研修ありから、未経験でも安心してスタートできます♪ · 取引先企業からの問い合わせ対応(電話・メール)、契約内容の確認、サービスの案内、基本的な説明、営業やコンサルタントとの連携・情報共有など。 · ...
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カスタマーサポート
1週間前
東京都 港区 海岸, 株式会社Vieon Remote job¥2,000,000 - ¥2,700,000 per yearメール・チャットでのお客様対応、質問の整理や更新、お問い合わせ内容の簡単な入力・記録などを行うお仕事です。基本的にフルリモートとなります。 · ...
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カスタマーサポート(マネージャー候補)
2ヶ月前
Tokyo 株式会社オープンロジ ¥6,000,000 - ¥7,500,000カスタマーサポート(マネージャー候補)のポジションの求人です · 物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします · 安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです · その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます · オペレーション企画・管理 · 組織・ピープルマネジメント · エス ...
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野球教室のカスタマーサポート
1日前
〒- 東京都 中央区 銀座, 2nd Community株式会社· 野球技術を向上させたい方のカスタマーサポートです。レッスンの予約や入会案内、バッティング指導に関する質問への対応などをお願いします。 · ...
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カスタマーサポート
2日前
〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4駅直結×服装自由11/17~3/31までの期間限定/ · お客様の「ちょっと聞きたい」に寄り添う、カスタマーサポートのお仕事です。 · ...