販促サポートスタッフ(未経験歓迎) 年休120日/昨年度賞与実績最大4ヶ月分/在宅有/渋谷駅徒歩3分
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日/転勤なし
あなたの"段取り"や"細やかさ"で、
東急リバブルの「信頼」を守る。
多くの案件を臨機応変に対応し、納期に間に合わせるの気持ちいい
「もっと良くするには?」と、つい改善点を探してしまう
自分の仕事で、誰かが喜んでくれるのが、嬉しい
——多くの案件を「納期」通りに完遂する。その"段取り力"が、東急リバブルの営業を支えています。あなたの細やかな気配りこそが、東急リバブルの「信頼」を守るために活かせる才能かもしれません。
お任せするのは、東急リバブルの物件情報をサイトに掲載するための「進行管理」。 関係各所(営業・制作・撮影スタッフなど)と連携し、決められた期日までに物件の魅力を最大限に引き出し、お届けする事がミッションです。
滞りがあれば原因を突き止め、掲載が進むように解決へと導く。時には媒体側とリバブル側の間に立って掲載枠の調整をするなど、その業務は多岐にわたります。
抜け目ないあなたの仕事があるからこそ、営業は安心して最前線の活動に専念できるのです。あなたの対応が、「良い物件情報を作ってくれてありがとう成約したよ」に変わる。そんなやりがいが、ここにあります。
----- 募集要項 -----
【職種名】
販促サポートスタッフ(未経験歓迎) 年休120日/昨年度賞与実績最大4ヶ月分/在宅有/渋谷駅徒歩3分
【仕事内容】
東急リバブルが大手住宅情報サイトへ物件を掲載するまでの一連の業務を、裏側からトータルで支える仕事です。
<円滑な掲載を実現する、司令塔としての役割>
あなたに任せるのは、情報サイトへ物件情報を掲載する際のディレクションや進行管理。依頼主である東急リバブルの営業担当、物件のコメント作成や情報登録を行なうアルバイトスタッフ、写真撮影を担うフォトグラファー、パース(完成予想図)を作る制作会社、掲載費用を管理する東急リバブルの専門部署、そして掲載先である媒体社…。多くの関係者の中心となり、スムーズな進行を目指します。
<ゼロからカタチにするディレクション>
- 依頼受付・準備
営業から定期的に物件の掲載依頼が届きます。物件の概要や資料をまとめ、何が必要か確認。掲載準備を始めます。
- 各種手配・ディレクション
写真、パース、CG動画、物件コメントなど、必要な素材を協力会社やアルバイトスタッフに手配。ただ依頼するだけでなく「どんな写真なら魅力が伝わるか」といったディレクションも行ないます。魅力的な広告作りのノウハウは、社内に蓄積されているのでご安心くださいね
- 進捗管理・検品・納品
各工程が滞りなく進んでいるかを確認。完成した素材は、広告のルールに違反していないか、情報に誤りはないか、一文字一文字厳しくチェックし、納品します。
<営業活動を決して止めない>
掲載には、東急リバブルの専門部署へ確認が必要。全店舗の申請内容や掲載内容を管理しています。また、営業から「システムの使い方が分からない」と問い合わせを受け電話で相談に乗ったり、レクチャー会を開いたりすることも。あらゆる面から営業活動を支え、「頼られる存在」として活躍してください。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
⇒Excelやスプレッドシートの基本的な操作ができる方を想定しています。
- 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
⇒社内外の多くの関係者と電話でやり取りをするため、必須となります。
\たとえばこんな方を歓迎します/
・安定した経営基盤の会社で、腰を据えて長く働きたい方
・人のサポートをするのが好きな方
・納期から逆算して段取りを組めるタイムマネジメントができる方
・細かい作業が得意な方
・複数のタスクを並行して効率よく進められる方
・不明点は曖昧にせず、すぐに確認できる方
【募集背景】
\事業拡大に伴う、体制強化のための増員募集です/
東急リバブルをはじめ、東急不動産ホールディングスグループの事業を多岐にわたって支えている当社。親会社である東急リバブルの販促活動をサポートする業務サポート課は、その安定性と対応力の高さから、年々依頼が増加しています。
現在、定期的に物件の掲載依頼がありますが、対応できる人員が限られているため、一部ご依頼をお断りせざるを得ない状況です。今後、寄せられる期待に余すことなく応え、より質の高いサービスを提供していくため、今回新たに仲間をお迎えし、組織体制を強化することになりました。
【雇用形態】
正社員
※試用期間はありません。
【勤務地】
- 転勤なし
- 慣れてきたらリモートワークOK週に1〜2回ほど在宅勤務が可能です
- 本社
東京都渋谷区道玄坂1-9-5 渋谷スクエアA11階
【交通】
- 本社
JR「渋谷駅」より徒歩3分
【勤務時間】9:30〜18:00(実働7.5時間)
※残業は月30時間ほどですが、実働時間はちょっと短め。遅くても19時台にはオフィスを出る日が多いです。あなたにご入社いただくことで残業時間の削減も目指しています
【給与】
<2025年4月にベースアップ>
月給22万6000円以上+賞与年2回(昨年度実績3.6〜4ヶ月分)
- 残業代は別途全額支給します。
<年収例>400万円/27歳(入社1年)
450万円/30歳(入社3年)
530万円/37歳(入社10年)
【休日休暇】
<年間休日120日>
- 完全週休2日制(火・水)
- 祝日(会社カレンダーによる)
- 年末年始休暇(9日)
- 夏季休暇(9日)
- GW休暇(5日)
- 有給休暇
- 産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)
- 育児休暇(取得・復帰実績あり)
- 慶弔休暇
- 介護休暇
……月に1回は有休を取得可能……
社員にはメリハリをつけて働いてほしいとの考えから、月に1回は有休を取得できるように推奨しています。しっかり休めるように社員同士で協力体制はバツグンです
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(昨年度実績3.6〜4ヶ月分)
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
<各種手当>
- 時間外手当(全額)
- 出張手当
- 役職手当
- 職能手当
- 報奨金
- 家族手当(子ども1人につき:5000円/月)
<その他>
- 退職金あり
- オフィス内禁煙
- 時短勤務制度
- 財形貯蓄制度
- 社員持株会制度
- 保養所あり
- 資格取得支援制度
└業務に必要な資格を取得時、かかる費用を会社が負担
- カフェテリアプラン
└自己啓発・心身リフレッシュ等の費用を会社が負担(年2万円まで)
【教育体制】
\約半年〜1年かけて、じっくり独り立ちをサポート/
入社後は、先輩社員がOJT形式のマンツーマンで業務をお教えします。不動産業界の専門用語や広告掲載のルール、社内システムの操作方法など、覚えることは多岐にわたりますが、あなたの習熟度に合わせて一つひとつ丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。
まずは、先輩のサポート業務からスタート。受注から納品までの一連の流れを掴んでいきましょう。業務に慣れてきたら、少しずつ担当案件を持っていただきます。分からないことがあればいつでも先輩に質問・相談できる環境です。焦らず、着実に成長していきましょう。独り立ちの目安は、入社後半年から1年を想定しています。
【一緒に働く先輩たち】
業務サポート課への配属となります。現在、同じ業務を担当している社員は3名。全員が中途入社の女性で、不動産業界の経験者も、広告業界から転職してきた未経験者も活躍しています。未経験のメンバーは今年1月よりチームに本格的にジョイン。入社の理由は、「この環境でなら安心して働ける」と感じたから。
少数精鋭のチームだからこそ、お互いに協力し合う文化が根付いています。分からないことがあれば気軽に質問できますし、困ったときにはすぐに相談に乗ってくれる先輩ばかり。チームで一つの案件を完成させる達成感を分かち合いながら、一体感を持って仕事に取り組める環境です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
東急不動産ホールディングスグループの一員として、安定した基盤を持つ同社。グループ内に類似のサービスを提供する企業がある中で、なぜ同社が選ばれ続けるのか。取材を通して、その「理由」が見えてきました。
一つは、質の高いサービスを支える「人材力」。同社には、親会社である東急リバブルのOB・OGをはじめ、不動産業界の知識や経験が豊富な約130名の在宅スタッフが在籍。業務の仕組みを熟知したプロフェッショナルが多数いるからこそ、迅速かつ的確なサポートが可能なのです。
もう一つは、グループへの貢献を第一に考える「スタンス」。単に依頼された業務をこなすだけでなく、長年のノウハウを活かしてより効果的な手法を提案することも。幅広い業務を「まるごと」任せられる安心感と提案力が、グループからの厚い信頼に繋がっているのだと感じました。安定性だけではない、確かな実力を持つ企業です。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 多くの感謝をもらえる
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自分が手掛けた掲載が「売上」という目に見える成果に繋がることです。例えば、4棟あった案件が「サイトを見て連絡した」というお客様によって成約に至った際、営業担当から「おかげで完売したよ、ありがとう掲載クローズで」と報告を受けることも。自分の仕事が販売の最初のきっかけとなり、事業に貢献できたと実感できる瞬間は格別です。
また、掲載枠の調整や費用申請のサポートなど、日々の細やかな対応の一つひとつが営業担当からの「ありがとう、助かったよ」という言葉に繋がります。多くの困り事を解決し、頼られる存在として活躍できるのも、この仕事ならではの魅力と言えるでしょう。
さらに、この仕事は一人で完結するものではありません。営業、アルバイトスタッフ、協力会社など、多くの仲間と協力して一つの目標に向かって進んでいきます。チーム全員で知恵を出し合い、無事に掲載を終えたときの達成感は、何物にも代えがたいものです。
【厳しさ】 正確さが大切
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広告掲載には正確さが求められます。もし不備があればお客様からの信頼の損失や、物件掲載自体にも影響が出てしまいます。常に慎重かつ誠実に業務遂行する力が求められます。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 計画的に物事を進めるのが得意な方
複数の案件を並行して進めるため、タスクの優先順位をつけ、計画的に業務を進める力は不可欠です。
- 細かい部分にまで気を配れる方
扱う金額も大きく、掲載ルールも厳格なため、書類の不備や情報の誤りなど、細かな点に気づき、丁寧に対応できる方に向いています。
【向いてない人】 大雑把な性格の方
案件の進捗管理や費用の申請確認など、少しの見落としが大きな影響を及ぼす可能性があります。細かな確認作業が苦手な方はミスマッチを感じるかもしれません。
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