事務スタッフ(未経験大歓迎) 年休120日/残業月10h/住宅手当有/オフィスワークデビュー応援

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

「スマホ操作は得意だけど、PCはちょっと…」

そんな方でも、安心の事務デビュー

「PCスキルはありません」なんて面接で正直に言ったら、多くの会社では難しい顔をされるかも。でも当社なら大丈夫スキルは入社後にいくらでも身につけられます

• 基本のキから学べる

9週間の基礎研修からスタート。「PC電源の入れ方」や「Excelの使い方」といった基本のキから、ビジネスマナーまで、専任の講師がイチからレクチャー。リモート研修が中心なので、自宅でリラックスしながら学べます

• マニュアル通りに進められる

お任せするのは、メールでの問い合わせ対応が中心。必ず3〜5名以上のチームで仕事を進めるので、分からないことはすぐに先輩に質問できます。また「Aの問い合わせにはBの定型文で返す」といったマニュアルも完備しています

• プライベートも大切に

残業は月10時間以下で、年休は120日以上。5日以上の連休取得も可能です。さらに「MOS」などの資格を取れば、毎月のお給料に【5000円】がプラス。頑張った分だけ、収入アップできます新しいキャリアを、ここから始めませんか?

----- 募集要項 -----

【職種名】

事務スタッフ(未経験大歓迎) 年休120日/残業月10h/住宅手当有/オフィスワークデビュー応援

【仕事内容】

お客様先の企業に勤務して、サーバーやネットワークに関する、問い合わせ対応などをお任せイチから学べる研修があるので、オフィスワークデビューでも安心です

<お任せするお仕事>

お客様から届くメールや電話での問い合わせに対応します。「インターネットがつながらない…」「 ってどう対応すればいいの…?」といったお悩みごとを解決していくことがミッションです

• チーム体制で安心

お仕事は、常に3〜5名以上のチームで進めるので、困ったことがあってもすぐに相談できます。また、お問い合わせはメールがほとんどなので、電話対応が苦手な方もご安心を。1人あたりの対応件数も1日10〜20件ほどなので、自分のペースで落ち着いて取り組めます

• マニュアル完備

「このお問い合わせには、この文章を返信」といった形で、対応方法がすべて書かれたマニュアルを用意しています。難しい内容を自分で考えて判断する必要はナシマニュアルに沿ってコツコツ対応すれば大丈夫です。

<仕事のポイント>

• プライベートも大切に

残業は月10時間以下と少なく、ほぼ毎日定時で退社できます。年間休日は120日以上あり、5日以上の長期休暇も取得可能。勤務地は都内の駅チカにある綺麗なオフィスなので、仕事終わりの時間も満喫できます

• 更なる収入アップも

頑張りはお給料にしっかり反映します。「MOS」「ITパスポート」といった資格を取るたびに、【月5000円】の資格手当が毎月の給与に上乗せさらに住宅手当もあるので、安定した生活基盤を築けます

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

【応募に必要な経験・スキルはありません】

• 意欲・人柄重視の採用です
• アルバイト経験のみの方も大歓迎
• 転職回数も不問
• こんな方を歓迎します
• 正社員としてオフィスワークデビューしたい方
• PCスキルやビジネスマナーをイチから身につけたい方
• コツコツとした作業が得意で、チームで協力しながら仕事を進めたい方

※必須ではありませんが、英語を使う仕事に興味がある方には、英語力を活かせる案件に参加することも可能です

【募集背景】

<事業拡大に伴い、5名以上募集します>

世界的IT企業や自動車メーカーなど、複数の大手企業と取引を行なっている当社。設立から間もないですが、確かな実績を積み重ね、事業も急成長中です。そして今回、新たなクライアントから依頼を受け、新規プロジェクトをスタートすることになりました。

そこで、この新しい挑戦を共に進めてくださるスターティングメンバーを【5名以上】募集します。今回は全員が同じタイミングでのスタートとなるため、未経験の方も安心。同期の仲間と支え合いながら、一緒に成長していきませんか。

【雇用形態】

正社員

6ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に差異はありません。

【勤務地】

都内(東京23区メイン)のプロジェクト先への配属となります。

• 転勤なし

<本社>

東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 8F

【交通】

東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」より徒歩1分

東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分

【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分)

• 残業月10時間以下で、定時退勤が基本です

お客様先が大手通信会社のため労務管理が徹底されています。また業務もマニュアル化されているため、基本的に残業は発生しません

【給与】

時給1400円〜1700円

※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。

※残業代は別途全額支給いたします。

<月収例>

・月収23万4000円(時給1400円×月20日勤務+各種手当)

・月収29万1000円(時給1600円×月20日勤務+各種手当)

【休日休暇】

【年間休日120日】

• 完全週休2日制(土・日またはシフト制)※プロジェクト先による
• 祝日 ※プロジェクト先による
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• GW休暇
• 有給休暇
• 産前産後休暇
• 育児休暇
• 慶弔休暇
• 5日以上の連休取得可能

【福利厚生・待遇】

• 昇給年1回
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 交通費全額支給
• 資格手当(MOS、ITパスポートなど/月5000円〜)
• 住宅手当(月1万円〜、規定あり)
• 英語研修(ネイティブ講師によるビジネス英会話の実践研修/無料)
• 服装自由(オフィスカジュアル)
• 健康診断

【教育体制】

<"キホン"から、じっくり学べます>

入社後まずは、9週間の基礎研修からスタート。研修はご自宅で受けられるリモート形式が中心です(研修初日など一部出社あり)。PCの電源の入れ方やタイピング、Word・Excelの使い方といった基本操作から、電話応対や名刺交換などのビジネスマナーまで、専任の講師がイチから丁寧にレクチャーします。社会人経験がない方も、オフィスワークが初めての方も、安心してご参加ください。

• 基礎研修終了後…

大手通信会社のプロジェクトへ配属。その後2〜3ヶ月間は、先輩社員がOJT形式で実務を教えます。チームの一員として、少しずつ仕事に慣れていきましょう。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

「人生の岐路」を意味する社名「クロスローズ」。その名には、代表の「社員のキャリアを全力で応援したい」という想いが込められていました。取材で印象的だったのは、「ウチの会社を活用して、どんどん成長してほしい」という言葉です。

実際に、未経験からスキルを身につけた先には、多彩な道が拓けています。社内で経験を積み、チームリーダーやマネージャーへとポジションアップを目指すもよし。あるいは、ここで得たスキルを武器に「もっと条件の良い会社へ転職する」「独立して自分の会社を立ち上げる」といった社外での挑戦を選ぶもよし。どんな選択も、会社は心から応援してくれるとのこと。特に、独立を目指す方には会社設立のノウハウを提供するといったサポートも行なっているそうです。

自分の将来に悩んでいる方にとって、同社はまさにキャリアの可能性を広げるための「クロスロード(岐路)」になってくれるだろうと感じた取材でした。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 日々成長を実感できる。

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入社後の手厚い研修や、マニュアルに沿って進められる分かりやすい業務があるからこそ、未経験からでも着実にスキルアップできます。例えば、初めは先輩に頼っていた問い合わせ対応も、経験を積むうちに一人で完結できるように。お客様から「ありがとう」と感謝される場面も増えていくでしょう。日々の業務を通じて、できることが着実に増えていく。そんな自身の成長を、日々の仕事を通じて感じられるはずです。

【厳しさ】 自ら学び続ける大変さ。

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成長のためには「誰かが教えてくれるのを待つ」という受け身の姿勢ではいけません。分からない専門用語があれば自分で調べてみる、先輩の対応方法を真似てみるなど、自ら知識を吸収しようとする意欲が求められます。知識習得のために、地道な努力が求められる点は、大変に感じられるかもしれません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 事務デビューしたい方。

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9週間の研修でPCの基本操作から学べるため、「そろそろ正社員として働きたい」「オフィスワークに挑戦してみたい」という方にピッタリの環境。また、残業は月10時間以下、年間休日も120日以上あるため、「プライベートの時間も大切にしながら、無理なく新しいキャリアを始めたい方」にもおすすめです。

【向いてない人】 受け身の姿勢の方。

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サポート体制は万全ですが、「誰かが教えてくれるだろう」と受け身の姿勢でいると、成長は難しいかもしれません。分からないことは自分から質問するなど、主体的に行動できない方には向いていないでしょう。